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文档简介

2026下半年福建事业编考试综应实务处理强化试卷考试时间:______分钟总分:______分姓名:______注意事项:1.仔细阅读题目,根据题目要求作答。2.答案写在答题纸上,写在试卷上无效。3.答题时字迹工整,保持卷面清洁。一、情景处理你所在的乡镇政府办公室接到群众举报,反映某村在推进人居环境整治工作中存在进度缓慢、部分路段清理不彻底、与村民沟通不到位等问题,导致群众颇有微词,甚至有上访迹象。领导要求你作为办公室工作人员,负责协调处理此事。请根据以下情境,依次完成以下任务:1.请你模拟草拟一份通知,要求该村两委立即召开专题会议,限期(例如5个工作日)整改存在问题,并明确整改要求和报送时限。2.假设在整改过程中,你了解到部分村民对整治方案中涉及的青苗补偿标准有异议,认为补偿标准过低,与周边乡镇存在较大差距,担心影响后续积极性。请模拟你作为工作组人员,如何与反映问题的村民进行沟通,以化解矛盾,争取村民的理解和支持?3.整改期限将至,你需要前往该村进行实地督查。请拟定一份简要的督查工作要点,明确督查内容、方式以及需要重点关注的环节。二、公文写作某市农业农村局准备就推进农业绿色发展、促进乡村生态振兴事宜向各县(市、区)农业农村局印发一份指导意见。请根据以下信息,模拟草拟该指导意见的主要内容部分(即正文主体,不包括标题、主送机关、正文开头和落款):*指导原则:要坚持生态优先、绿色发展,创新农业发展模式,提升农业生态产品价值。*重点任务:*推进化肥农药减量增效,推广绿色防控技术。*发展生态循环农业,推动种养结合、农牧循环。*加强农业废弃物资源化利用,推进秸秆、畜禽粪污等综合利用。*培育绿色优质农产品,打造区域农业品牌。*保障措施:要加强组织领导,加大政策扶持力度,强化科技支撑和人才培养。三、问题解决某街道在开展“智慧社区”建设过程中,部分老年居民对使用智能手机进行身份认证、缴费、查询信息等操作感到困难,认为这加剧了他们的“数字鸿沟”,影响了正常生活,也对社区服务提出了新的挑战。请分析这一问题的原因,并提出相应的对策建议。四、政策执行与解释福建省政府近日出台《关于促进数字经济发展的若干措施》,其中提出要“加快数字基础设施建设,推进5G网络、工业互联网、数据中心等新型基础设施建设”。你所在单位的职责之一是参与协调推进辖区内相关数字基础设施项目的落地。请结合该政策要求,谈谈你单位可以采取哪些具体行动来促进政策在本辖区内的有效执行?试卷答案一、情景处理1.通知(模拟)标题:关于立即开展人居环境整治工作专项整改的通知主送:[该村]村民委员会正文:各村两委:近期,有群众反映我街道[该村]在推进人居环境整治工作中存在进度缓慢、部分路段清理不彻底、与村民沟通不到位等问题,为切实解决这些问题,维护群众合法权益,提升人居环境质量,经研究决定,要求你村立即召开专题会议,对人居环境整治工作进行再部署、再推进、再落实。请针对群众反映的问题,制定切实可行的整改方案,明确整改措施、责任人和完成时限,确保在5个工作日内完成整改任务。整改完成后,需将整改情况形成书面材料报送至街道办。请高度重视,认真抓好落实。特此通知。[签发人/单位模拟名称](印章)[日期]2.沟通模拟作为工作组人员,在了解村民对青苗补偿标准有异议后,应首先表示理解和重视村民的关切。可以这样说:“各位村民,非常感谢大家能坦诚地向我们反映这个问题。我们理解大家对于自家青苗补偿问题的关心,这个问题也确实需要我们认真研究和解决。你们提到补偿标准与周边乡镇有差距,担心影响积极性,这个意见非常重要,我们会认真听取并向上级部门反映。为了更全面地了解情况,也想听听大家具体是怎么想的,比如觉得现在的标准低在哪里?与周边乡镇相比具体差多少?大家希望什么样的补偿方式更公平合理?我们把大家提出的合理诉求和意见都记录下来,形成材料向上级部门汇报,同时也会积极与上级沟通协调,争取一个更科学、更公平、更能得到大家认可的补偿方案。这个过程可能需要一些时间,我们会持续跟进,并及时向大家反馈进展,请大家在整改期间也尽量给予理解和支持,我们一起把村里环境搞好。”3.督查工作要点(模拟)*核查该村是否召开专题会议研究部署整改工作,会议记录是否完整。*检查该村制定的整改方案是否针对性强,措施是否具体,责任人是否明确,完成时限是否可行。*实地查看群众反映问题集中的路段、区域,检查清理整治效果,核实整改是否到位。*与村两委干部、受影响村民进行访谈,了解整改过程中的困难、问题以及群众满意度。*重点检查青苗补偿标准的制定和公示情况,核实补偿款的发放准备情况。*对整改工作进行整体评估,对发现的新问题或未到位环节记录在案,并提出初步整改建议。二、公文写作农业绿色发展、促进乡村生态振兴指导意见主要内容部分(模拟):各地农业农村局要深入贯彻习近平生态文明思想,牢固树立和践行绿水青山就是金山银山的理念,按照省里关于推进农业绿色发展的部署要求,结合本地实际,积极探索,勇于创新,扎实推进农业绿色发展各项工作,为促进乡村全面振兴奠定坚实的生态基础。要坚决打好农业面源污染防治攻坚战。持续推进化肥农药减量增效行动,推广测土配方施肥、病虫害绿色防控、统防统治等技术,引导农民科学合理使用化肥农药。加强畜禽粪污资源化利用,推进种养结合、农牧循环,支持建设集收集、处理、利用于一体的粪污处理设施。积极推广秸秆综合利用技术,减少露天焚烧。严格管控农业废弃物排放,确保农业生态环境安全。要大力发展生态循环农业。支持发展林下经济、循环农业等模式,促进农业多种经营和混合农业发展。鼓励发展种养结合的循环农业,提高畜禽粪污、农作物秸秆等农业废弃物资源化利用水平。积极培育和推广生态循环农业模式,提升农业综合效益和竞争力。要着力提升农业生态产品价值。加强农产品地理标志保护,发展绿色、有机、地理标志农产品。支持农业品牌建设,打造一批具有市场影响力的区域公共品牌。完善农产品质量追溯体系,提升农产品质量安全水平。推动生态产品价值实现,探索建立生态产品收益分享机制,增加农民收入。要加强组织领导,将农业绿色发展纳入重要议事日程,明确责任分工,落实工作措施。加大财政投入和金融支持力度,引导社会资本参与农业绿色发展。强化科技支撑,加强农业绿色发展关键技术研发和推广应用。加强人才培养,为农业绿色发展提供智力支撑。各地要结合实际,制定具体实施方案,确保各项任务落到实处,推动本地区农业绿色发展取得新成效。三、问题解决原因分析:1.年龄因素:老年居民由于生理机能的自然衰退,学习新事物的速度较慢,对抽象概念的理解能力下降,操作复杂设备有困难。2.数字鸿沟:社会快速发展,数字技术普及迅速,但老年群体未能及时跟上步伐,缺乏必要的数字技能和设备使用经验。3.缺乏针对性教学:现有的数字技能培训或宣传往往面向年轻人,缺乏对老年人认知特点、学习习惯和实际需求的考虑,内容设置、教学方式不够友好和实用。4.心理障碍:部分老年人存在畏难情绪、抵触心理,害怕出错被嘲笑,或认为学习数字技能没有必要,影响学习积极性。5.服务配套不足:社区在提供技术支持、操作指导、应急帮助等方面存在短板,未能有效解决老年人在使用智能设备时遇到的实际困难。6.政策宣传不到位:智慧社区建设的初衷、能带来的便利以及如何使用相关服务等信息,未能有效触达并让老年居民充分理解。对策建议:1.开设老年数字技能课堂:在社区、老年活动中心等场所,定期开设针对老年人的智能手机应用培训班,内容涵盖身份认证、在线缴费、信息查询、生活服务(如打车、买菜)等基本操作,采用小班制、慢节奏、多重复的教学方式。2.提供“一对一”帮扶:组织志愿者(如青年干部职工、退休教师、大学生)或聘请专业人员,与老年人结成帮扶对子,提供上门或定点辅导服务,解决个性化操作难题。3.优化社区服务流程:在社区服务大厅、办事窗口等场所,增设人工服务通道,配备熟悉智能设备操作的引导员或工作人员,为不熟悉智能设备的老年人提供替代性服务或协助。4.简化技术应用:推动相关应用软件(如政府服务APP、支付平台)进行适老化改造,增大字体、简化步骤、减少层级、增加语音辅助等,提升用户体验。5.加强宣传引导:通过宣传栏、社区广播、老年微信群等多种渠道,宣传智慧社区建设的好

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