环卫设施维保合同范本

环卫设施维保合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX市环境卫生管理局（以下简称“甲方”），地址位于XX省XX市XX区XX路XX号，法定代表人/负责人为XX先生/女士，联系方式为010-XXXXXXX。甲方作为XX市城市环境卫生管理的主管部门，负责辖区内环卫设施的规划、建设、运营及维护工作。鉴于环卫设施是保障城市环境卫生、提升城市形象、促进公共卫生的重要基础设施，甲方在日常运营过程中，为确保环卫设施的正常运行和良好状态，需要专业的维保服务。基于此，甲方经研究决定，通过公开招标或邀请招标的方式，选择具备相应资质和服务能力的乙方提供环卫设施的维保服务，以实现设施的高效管理和可持续使用。

在本次合作中，甲方作为委托方，负责提供维保范围内的环卫设施清单、使用情况及相关技术资料，并对乙方的维保工作进行监督和管理。乙方作为服务提供方，需严格按照合同约定及国家相关技术标准，完成环卫设施的日常检查、维修、保养及应急处理等工作，确保设施处于良好运行状态。双方基于平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下合作条款。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX环境卫生技术服务有限公司（以下简称“乙方”），地址位于XX省XX市XX区XX路XX号，法定代表人/负责人为XX先生/女士，联系方式为021-XXXXXXX。乙方是一家专业从事城市环境卫生设施维保服务的综合性企业，拥有丰富的行业经验、专业的技术团队和完善的服务体系。乙方的主营业务包括环卫设施的诊断、维修、保养、清洁及应急响应等，服务范围覆盖多个城市，并已获得ISO9001质量管理体系认证及相关部门颁发的维保资质证书。

在本次合作中，乙方作为维保服务方，将根据甲方的需求和合同约定，组建专业的维保团队，配备先进的维保设备和工具，制定科学合理的维保方案，并严格按照合同要求履行义务。乙方将确保维保服务的质量，及时响应甲方的需求，并定期提交维保工作报告，接受甲方的监督和评估。同时，乙方将遵守国家法律法规及行业规范，保障维保过程中的安全与环保要求，维护甲方的合法权益。

合同简介：

双方合作的背景为甲方负责XX市环卫设施的日常运营和管理，而乙方具备专业的维保技术和丰富的行业经验。甲方为提升环卫设施的使用效率和服务质量，降低设施故障率和维护成本，经多方考察和评估，最终选择乙方作为本次合作的维保服务提供商。双方基于长期合作、共同发展的目标，通过平等协商，明确各自的权利与义务，签订本合同，以规范维保服务的实施和管理。本次合作将围绕XX市辖区内指定的环卫设施展开，包括但不限于垃圾桶、垃圾收集站、道路清扫设备、污水处理设施等，旨在通过乙方的专业服务，保障环卫设施的正常运行，提升城市环境卫生水平，促进城市可持续发展。双方将严格按照合同约定履行职责，确保合作顺利进行，并共同为打造清洁、整洁、宜居的城市环境贡献力量。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲方委托乙方对XX市辖区内指定环卫设施进行专业化、系统化的维护保养服务，确保环卫设施始终处于良好运行状态，保障城市环境卫生管理工作的正常开展，提升城市整体环境质量。合同范围包括但不限于以下具体内容：

1.对XX市辖区内约XX个垃圾收集站、XX个智能垃圾桶、XX公里道路清扫设备、XX处污水处理设施等环卫设施进行日常巡检、清洁、润滑及小型故障维修；

2.根据设施特性及使用状况，制定年度、季度及月度维保计划，并实施预防性维护；

3.针对突发故障或设施损坏，提供7×24小时应急响应服务，并在规定时限内完成修复；

4.对维保作业现场的安全管理、废弃物处理、服务记录及数据统计分析等全流程负责；

5.按合同约定提交维保工作报告、费用结算单及相关技术文档，接受甲方审核。

第二条定义

1.“环卫设施”指合同附件一所列的全部或部分环卫设施，包括但不限于垃圾收集设备、道路清扫机械、污水处理单元、公共厕所配套系统等；

2.“维保服务”指乙方为保障环卫设施正常运行而提供的检查、保养、维修、清洁、应急处理及管理等综合服务；

3.“维保计划”指乙方根据设施状况制定的包含维保内容、周期、标准及资源的详细方案；

4.“应急响应”指乙方在接到故障通知后，在合同约定时限内到达现场并开始处理的作业；

5.“服务报告”指乙方定期提交的维保作业完成情况、费用明细及设施运行评估的书面文件。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

（1）甲方有权根据环卫管理需求调整维保范围或增补设施清单，但需提前30日书面通知乙方；

（2）甲方应向乙方提供设施原始设计图纸、维保历史记录及操作规程等资料，并保证资料真实性；

（3）甲方有权对乙方的维保作业进行现场监督，要求乙方出示维保资质及人员持证上岗证明；

（4）甲方需配合乙方处理因第三方原因导致的设施损坏，并承担由此产生的额外维保费用；

（5）甲方应按合同约定支付维保服务费，逾期支付需按日支付滞纳金（利率为LPR+1%）；

（6）甲方需建立维保效果评估机制，每季度对乙方服务质量进行评分，评估结果作为续约依据。

2.乙方的权力和义务

（1）乙方有权要求甲方提供完整的设施技术参数及维保历史记录，且甲方需保证信息准确；

（2）乙方需组建不少于XX人的专业维保团队，核心技术人员需具备3年以上行业经验，并持《维保作业证》；

（3）乙方的维保作业必须遵守《城市环境卫生设施维护技术规范》（CJJ47-2020）及合同约定标准，重要操作需编制专项方案；

（4）乙方的应急响应时间：市内区域≤1小时到达，郊区区域≤2小时到达，且需在故障发生后4小时内完成初步抢修；

（5）乙方需建立维保质量追溯体系，对每项作业实施“单机单档”管理，并保留2年以上维保影像资料；

（6）乙方的维保费用需符合国家税法规定，并开具合规发票，否则甲方有权拒绝支付对应款项；

（7）乙方需配备维保专用设备，包括但不限于红外测温仪、液压工具箱、应急照明车等，并定期进行校准；

（8）涉及设施改造或技术升级的维保项目，乙方需提供3套以上技术方案供甲方选择，且方案需通过专家评审；

（9）乙方需建立维保安全事故应急预案，作业人员需统一着装并佩戴反光标识，重大安全事故需在2小时内上报甲方及主管部门；

（10）乙方需按月提交维保进度报告，年度需提供维保成本分析报告及设施健康度评估报告，评估结果需经双方签字确认；

（11）乙方不得将核心维保业务转包，若需分包，需经甲方书面同意并承担连带责任；

（12）乙方需配合甲方开展公众满意度调查，维保服务质量得分低于85%时，需提交改进计划并承担相应补偿。

第四条价格与支付条件

1.维保服务费用：乙方根据合同约定范围及维保计划，按照市场标准结合双方协商，确定本次维保服务的总费用为人民币XX元（大写：XX元整），含税价。具体费用构成详见附件二《维保费用明细表》，该附件作为本合同不可分割的一部分。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付维保服务费。乙方应在收到甲方付款通知后10个工作日内提供等额、合法的增值税专用发票，甲方凭发票完成支付。

3.支付时间节点：

（1）首期付款：合同生效后30日内，甲方支付总费用的40%（即人民币XX元），作为乙方的履约保证金；

（2）中期付款：乙方完成年度维保计划60%的节点后60日内，甲方支付总费用的30%（即人民币XX元）；

（3）尾期付款：维保服务全部完成后90日内，甲方支付剩余30%（即人民币XX元）。若乙方需垫付维保成本（如更换核心部件费用超出预算XX元以上部分），需提供详细清单及采购凭证，甲方应在核实后30日内支付。

4.调价机制：若因材料价格波动导致维保成本上升超过5%，双方应在成本异常发生后30日内协商调整价格，调整幅度以市场同类服务均价为基准。

第五条履行期限

1.合同有效期：本合同自双方签字盖章之日起生效，为期XX年（自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日），期满前180日双方可协商续约。

2.维保周期：乙方应严格按照年度维保计划执行，其中日常巡检不低于每周一次，重点设施每月进行一次深度保养。应急响应服务全年无休，24小时待命。

3.关键时间节点：

（1）合同签订后15日内，乙方需完成维保团队的组建及维保方案的最终确认；

（2）每年3月31日前，乙方提交上一年度维保总结报告及本年度维保预算方案；

（3）每次设施重大维修完成后7个工作日内，乙方需提交维修报告及费用明细表，甲方需在15个工作日内完成审核确认；

（4）合同终止后30日内，乙方需将所有维保资料、设备清单及服务记录电子版移交给甲方，并配合完成资产验收。

4.不可抗力延期：因自然灾害等不可抗力导致维保服务无法按期完成的，经甲方书面确认后，履行期限可相应顺延，顺延期限不超过不可抗力影响天数。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按时支付维保服务费的，每逾期一日，应按逾期金额的万分之五向乙方支付滞纳金，逾期超过30日，乙方有权暂停维保服务，且滞纳金不予减免。若因甲方拖欠费用导致乙方资金链断裂，乙方有权解除合同并要求甲方赔偿直接经济损失不超过合同总价的50%；

（2）甲方单方面变更维保范围或设施清单未履行提前通知义务，造成乙方已安排的维保工作失效的，甲方需承担乙方已产生的人工及材料成本，且该部分费用不予退还；

（3）甲方因未提供完整技术资料导致乙方维保方案错误或延误的，责任由甲方承担，乙方需在收到资料后免费补充维保服务，但甲方应书面确认责任划分。

2.乙方违约责任：

（1）维保服务质量不符合合同约定标准的，甲方可要求乙方在7个工作日内免费整改，整改后仍不合格的，甲方有权按缺陷部分价值的2倍扣减维保服务费，且该违约行为记录将作为后续评估的依据；

（2）应急响应超时达3次以上的，乙方需在下次付款时主动减免当期服务费的10%，且甲方有权要求乙方承担因延误造成的第三方索赔费用；

（3）因乙方人员操作不当导致设施损坏或环境污染的，乙方需承担全部修复费用及环境治理费用，且甲方有权解除合同，违约金为合同总价的30%，乙方需赔偿甲方直接经济损失，赔偿上限不超过合同总价的200%；

（4）乙方将核心维保业务非法转包或擅自更换维保团队骨干人员（占比超过30%）的，甲方可单方面解除合同，违约金为合同总价的50%，且乙方需退还已收取的50%服务费；

（5）乙方未按约定提交服务报告或维保资料不全的，甲方可要求乙方在3日内补齐，逾期未补的，每项报告按500元标准处罚，且该部分服务费不予结算；

（6）乙方维保期间发生安全事故隐瞒不报或处理不当的，除承担全部赔偿责任外，甲方有权永久取消其参与本市同类项目的资格，且已收取的服务费不予退还。

3.责任承担上限：任何一方因违约造成的直接经济损失，违约方需在收到守约方书面索赔通知后30日内完成赔偿，赔偿金额以实际损失为限，且累计赔偿总额不超过合同总价的300%。双方均应购买责任保险，保险范围需覆盖合同履行可能产生的最高风险。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律法规变更导致强制停工）、大规模传染病疫情（如爆发性疫情导致的封锁隔离）等不可归责于任何一方当事人的客观情况。

2.通知义务：发生不可抗力事件的一方应在事件发生后24小时内书面通知对方，并提供相关机构出具的证明文件（如气象部门灾害报告、政府部门公告等），若因延迟通知导致对方遭受损失的，责任方需承担相应赔偿责任。

3.责任免除：因不可抗力导致合同部分或全部不能履行的，受影响方可免除或部分免除违约责任，但需采取措施将损失降至最低，且应在不可抗力消除后10日内向对方提交书面报告，说明剩余履约计划及调整方案。

4.合同解除：若不可抗力影响持续超过90日，双方可协商解除合同，已产生的服务费用按实际履行比例结算，不可抗力导致合同终止的，双方互不承担违约金，但应妥善处理遗留事项（如设备清点、资料移交等）。

5.不可免除的义务：即使发生不可抗力，乙方仍需履行应急响应义务，保障生命财产安全，且甲方应积极配合提供必要的通行、物资支持。

第八条争议解决

1.争议类型划分：本合同争议分为技术争议（如维保标准认定）、商务争议（如费用结算）和程序争议（如通知送达效力），优先通过友好协商解决，协商不成的按本条款约定处理。

2.协商程序：双方应在争议发生后30日内，指定专门团队（每方不超过3人）在XX市进行书面协商，协商期间非经对方同意不得泄露商业秘密。协商应形成会议纪要，经双方签字后作为争议处理的依据。

3.调解机制：若协商未果，双方可共同委托XX市市场监督管理局或XX行业协会担任调解方，调解协议经双方签字后具有合同约束力，调解不成则进入仲裁或诉讼程序。

4.仲裁选择：技术争议优先提交中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），商务争议提交XX省仲裁委员会，选择时以书面优先顺序为准，仲裁裁决为终局，双方均应自觉履行。

5.诉讼管辖：若选择诉讼，以合同履行地（XX市XX区环卫局所在地）或被告住所地（乙方注册地）的人民法院为管辖法院，起诉方需在争议发生后180日内提交起诉状及证据清单，逾期起诉视为放弃诉讼权利。

6.法律适用：争议解决均适用中华人民共和国法律（不含香港、澳门及台湾地区法律），仲裁适用国际商事仲裁规则，诉讼适用《民事诉讼法》及相关司法解释。

7.证据规则：双方提交的证据需真实合法，仲裁或法院可自行勘验、鉴定或委托第三方评估，电子数据需同时提供原始载体及公证证明，书面证据需加盖公章或法定代表人签字。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的所有通知、文件及证据均应采用书面形式，可通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或双方确认的电子数据交换系统发送至本合同首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，需发送后24小时确认对方收到；以专人递送的，签收日视为送达日；挂号信以邮戳日为送达日。若一方变更联系方式，需提前30日书面通知对方，否则按原方式发送视为有效送达。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均需经双方授权代表签字并盖章后生效。口头约定或单方提出的变更请求无效，但双方确认的会议纪要可视为书面补充协议。重大变更（如维保范围变更超过20%、服务费用调整超过10%）需经双方董事会批准。

3.保密义务：双方应对从对方获取的任何商业秘密（包括技术参数、客户信息、报价方案等）承担保密责任，未经对方书面同意不得向任何第三方泄露，但法律法规强制披露或为履行合同所必需的除外。保密期限为合同终止后5年，或知识产权法律保护期届满。

4.不可转让性：除非事先获得对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利或义务部分或全部转让给第三方，但乙方可将非核心维保任务分包给具备相应资质的供应商，分包方需向甲方承担与乙方同等的责任。

5.法律适用及争议优先：本条款及争议解决条款具有独立性，即使本合同其他条款无效，本条款仍可独立适用。任何一方违反保密、不可转让性等条款的，守约方有权要求停止违约行为，并赔偿全部损失，且无需经过其他条款的履行期限。

6.独立履行：本合同各条款互不排斥，任何条款的履行不影响其他条款的法律效力。若一方违反某项条款，守约方仍可要求继续履行合同，并追究违约责任。

7.合规承诺：双方承诺在本合同履行中