灵活用工共享经济系统服务协议

系统服务协议

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甲方:

法定代表人：

地址：

联系人：

联系人电话/邮箱：

乙方：

法定代表人：

地址：

联系人：

联系人电话/邮箱：

根据《中华人民共和国民法典》的有关规定，经甲乙双方友好协商，本着长期平等合作，，

互利互惠的原则，就乙方为甲方提供财税SaaS系统服务以及相关技术支持等服务事宜，达成

以下协议：

一、术语定义

1、甲方：本协议甲方是一家依法成立且有效存续的独立法人主体，具备国家税务局颁发的代

征代缴或代开资质。因甲方业务开展需要，需向自由职业者支付经营所得，同时甲方接受自

由职业者的委托，按照有关税收政策规定及主管税务机关的要求，对应向自由职业者支付的

经营所得进行税费代征代缴及发票代开服务。

2、乙方：是一家领先的人力资源科技技术服务商，具有丰富的SAAS系统技术服务经验。

3、财税SaaS系统服务：是由乙方自主研发及运营维护面向灵活用工或税筹平台的一套SaaS

系统服务平台，为甲方提供钉签约、钉财税、钉众包、钉企付等产品服务，一站式的实现甲

方业务开展过程的品牌化、完整化、在线化、智能化，有效提高甲方'业务的效率及效能。

4、自由职业者：系具有完全的民事行为能力且具备相应专业技能及许可（如有）的个人，与

甲方建立了真实合法的业务关系并提供相应的经营活动，从甲方处或通过甲方领取经营所得。

5、钉签约：在符合《中华人民共和国电子签名法》、《中华人民共和国民法典》等法律法规

前提下，为甲方及其客户、自由职业者提供线上签订相关协议的服务。解决了传统纸质协议

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签约繁琐、不便于管理以及远程传递易丢失等痛点，为企业提供人员管理、模板管理、契约

签订、契约归档的全套服务，提升效率，降低风险。

6、钉众包：为甲方、甲方客户及自由职业者提供众包服务的平台。为甲方、甲方客户提供任

务发布及管理、指派人员、报酬代付服务，收条发放等功能集合一体的“招收”平台，通过

认领任务方式精准找到符合任务类型的优秀自由职业者并建立合作；为自由职业者提供海量

任务挑选、灵活分配时间、自由掌控收入的找“活”平台，领取真实任务，提供查看管理自

身任务进度，了解自身收入明细，收条等相关服务。

7、钉财税：一站式税务系统服务，实现甲方业务流程线上操作，从自由职业者线上签约到甲

方客户完成经营所得发放、线上申请开票，再到支持甲方导出代付交易明细以及月度汇总个

人纳税信息等。便于操作，提升甲方服务效率，节省运营成本。

8、钉企付：•站式企业支付场景服务。在保障资金安全的前提下，支持公对公银行账户转账、

公对私银行账户、支付宝付款，实现账户管理清晰、功能操作简便、通道选择灵活、到账时

效迅速、流水凭证完整，为多种付款场景提供高效、便捷、合规的解决方案。

二、合作内容

1、乙方按照甲、乙双方约定为甲方开通相应的系统功能模块使用权限，为甲方及甲方客户提

供钉签约、钉众包、钉财税、钉企付等各项技术服务，实现甲方业务开展的在线化、智能化、

合规化。

2、乙方根据甲方需求为甲方提供专属二级域名及自有品牌log。或为甲方配置自有域名及品

牌log。，甲方直接通过乙方提供的域名登录财税SaaS系统服务平台，使用其系统及运营服

务。

3、乙方接受委托，协助甲方及甲方客户在乙方合作银行办理资金登记簿或银行一般户的开立。

4、在甲方使用财税SAAS系统服务过程中，乙方为甲方提供相应的服务，包括但不限于技术

咨询、日常维护服务等。

5、甲方或甲方客户若有API技术对接需求，乙方可为甲方及其客户提供技术对接服务，具体

服务收费标准参见附件。

三、甲方的权利和义务

1、甲方有权要求乙方在工作时间内对甲方指定的工作人员，就系统使用相关情况进行培训I。

2、甲方在系统运行过程中发现异常的，有权要求乙方及时进行故障排查。

3、甲方应当确保其业务活动的真实性、合法性、合规性。甲方不得从事违反法律法规、监管

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政策等行为，否则乙方有权停止提供服务；如给乙方造成任何损失的，乙方有权向甲方追究

相关责任。

4、甲方承诺，基于使用乙方服务之目的向乙方提供的任何信息及资料，均真实、有效、合法、

完整，且均已获得相关信息主体合法有效授权，否则乙方有权停止提供服务：如绐乙方造成

任何损失的，乙方有权向甲方追究相关责任。

5、甲方应当确保向自由职业者支付的费用基于真实合法的交易，不得利用乙方提供的服务进

行洗钱、欺诈、恐怖融资等法律法规禁止的行为，否则甲方自行承担全部法律责任及后果并

赔偿由此给乙方造成的损失。

6、甲方承诺其具备并会持续具备税务代征资质，并承担因税务代证资质不存在、不真实、不

完整或有瑕疵而给乙方造成的全部损失。自甲方失去代征代缴资质之日起本合同自动解除并

失效，合同解除后乙方有权立即停止为甲方提供任何服务。

7、甲方负有账号与密码为保管义务。因账号密码泄露造成的损失及后果，由甲方刍行承担。

8、甲方应按约定的标准及支付方式及时足额向乙方支付服务费。

9、甲方有权停止使用乙方提供的服务，此等情况下，乙方将与甲方进行服务费结算（如有）。

在此情况下，乙方将会无偿为甲方保留甲方的业务数据30天。

10、甲方应当自觉严格遵守相关法律法规等规范文件，确保其业务开展的合法性与合规性，

否则甲方应当自行承担由此产生的相关责任，且乙方有权立即终止履行本协议，并采取在此

背景下一切有必要的补救措施，还有权要求甲方赔偿乙方因此遭受的损失。

11、甲方应当自行依法规范其与用户/客户及自由职业者之间的的交易方式及法律关系，如因

此产生争议纠纷的，由甲方自行处理，与乙方无关。

12、甲方知悉并将明确告知其实际使用方乙方提供的电子签约产品及服务不适用于下列文书:

i.涉及婚姻、收养、继承等人身关系的；

ii.涉及停止供水、供热、供气等公用事业服务的；

iii.法律、行政法规规定的不适用电子文书的其他情形。

13、在乙方为实际使用方申请数字证书前，甲方须明确告知用户将为其申请数字证书，且用

户必须通过实名认证。实名认证的工作由甲方自行完成，甲方必须对其用户提交的身份信息

资料进行实质性校验，以确认资料的真实性。若因身份资料的错误、虚假等导致的合同纠纷,

乙方不承担责任。

14、如甲方实际使用方委托甲方进行电子签章操作的，甲方须事先获得该用户的合法有效授

权。如因甲方未获得其用户有效授权而产生的一切纠纷，由甲方负责解决，乙方不承担任何

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责任。甲方须保存其用户的相关授权，保存期限最短为六年。乙方有权对甲方授权情况进行

抽查，同时当监管部门、司法机关等要求提供授权文件时，甲方须配合提供。

四、乙方的权利和义务

1、乙方应按照协议的约定为甲方在乙方登录平台上开通相应的功能模块使用权限。

2、乙方应确保系统可稳定运行，并为甲方提供相关的技术支持与运营支持。

3、系统有重大修改将影响甲方使用的，乙方应提前3个工作日告知甲方新版本功能内容及发

布时间。

4、乙方承诺其提供的服务不含恶意代码，不侵犯任何第三方知识产权。

5、为便利业务的开展，乙方将会取得相关自由职业者的授权，为自由职业者申请数字证书，

并有权根据业务需要，调用自由职业者的数字证书签署相关协议。甲方对前述安排知情并同

意。

6、乙方有权审查甲方提供的推广/运营产品或服务的内容、形式和相关技术接口或文件，对

不符合法律、法规、乙方平台相关要求或乙方有理由相信如果推广或运营将给乙方或乙方平

台带来不利影响的，乙方有权要求甲方在收到乙方的书面修改通知书后2个工作口内修改完

毕；在甲方按照乙方要求进行修改前，乙方有权拒绝推广或运营甲方的产品或服务，由此导

致的不利后果，乙方不承担任何责任。若甲方拒不修改或逾期修改而影响乙方或乙方平台业

务的正常开展，乙方有权单方中止、解除协议。无论乙方对甲方提供的推广/运营产品或服务

的审核是否通过，均不意味着乙方对甲方的推广/运营产品或服务的合法性或合理性进行任何

形式的承诺或担保，甲方应自行保证所提供产品或服务的合法性并承担相应法律责任。

7、乙方有权随时删除含有危害国家安全、淫秽色情、虚假、欺骗、诽谤、（包括商业诽谤）、

非法恐吓或非法骚扰、有损他人名誉、利益、侵害他人权益及政治敏感问题等违反法律法规

的推广/运营内容或所链接的页面。如乙方接到第三方对甲方上述内容或链接投诉的，乙方有

权删除被投诉内容或链接页面并与甲方沟通、协商，有效解决第三方投诉问题。如果甲方产

品或服务因为以上原因被下线或被删除，由甲方独自承担因此而产生的法律责任。

8、因本次合作需要，甲方用户通过乙方平台提交相关信息的，甲方应确保甲方用户在乙方平

台提交的所有资料、信息、数据或指令等均真实、合法、有效、完整。甲方承诺甲方已获得

其用户的有效授权，即甲方用户同意并授权乙方为实现本次合作内容可以留存、使用甲方用

户通过乙方平台提交的资料、信息、数据或指令。

9、甲方知悉并同意，乙方仅提供互联网信息技术推广及平台运营服务，乙方非共享经济综合

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服务的服务提供方，且乙方不参与甲方与用户间共享经济综合服务或其他事宜进行的任何交

易、约定。甲方应按照其与用户的约定履行相应义务（包括但不限于按时向甲方用户支付经

营所得，协助用户代征税款、提供纳税凭证，不得偷税、漏税等），甲方与其用户间产生的

任何争议、纠纷均与乙方无涉，由此产生的全部风险，由甲方承担，若给乙方造成损失的，

甲方应予以赔偿。

五、知识产权归属与服务使用限制

1、乙方拥有阿拉钉系统平台的完整知识产权及相关权益，甲方对基于本协议获得的阿拉钉系

统平台部分功能模块的使用权限不得进行任何再授权、再许可、超出协议范围使用或以其他

方式传播。甲方不得对阿拉钉系统平台及其功能模块进行任何的修改、翻译、改编、出租，

也不得逆向工程、反编译或试图以其他方式发现阿拉钉系统平台及其功能模块的源代码。

2、乙方保证乙方登录平台及相关功能模块不会侵犯任何第三方的知识产权。否则，由此引发

任何纠纷的，由乙方自行处理，给甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方因此造成的损失。

3、除双方另作书面同意外，任何于本协议合作项下产生的发明、技术改进、产品、服务、技

术、资料、推广及宣传资料、广告设计、数据等的知识产权归双方各自所有，其中包括为履

行本协议责任中产生的文字、软件、视像、图片、影片、图案、图形、版面设计、外观设计、

广告及宣传物资等。

六、费用结算与支付

1、根据甲方与自由职业者之间的业务活动，甲方按照业务规则自行计算自由职业者经营所得

（以下或称“甲方向自由职业者的打款金额”），并通过乙方钉企付产品合作的银行向甲方

的自由职业者完成支付；甲方违反前述约定通过其他方式向自由职业者支付经营所得的，乙

方有权拒绝向甲方提供服务，由此造成甲方、自由职业者或其他第三方损失的，乙方不承担

任何责任。

2、乙方根据甲方的需求向甲方提供服务并有权收取对应的服务费，具体服务项目及收费标准

参见附件。

3、乙方指定收款账户信息如下：

账户名称：北京阿拉钉科技有限公司

开户银行：招商银行股份有限公司北京建国门支行

银行账号：110919170610601

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4、乙方协助甲方在乙方合作银行开立专用的付费专用账户，甲方应保证付费专用账户余额充

足，乙方系统会根据甲方交易，实时扣收或按月结算系统服务费（实际服务费收取以附件二

《服务收费表》为准），如果付费专用账户余额不足以覆盖前述相关费用，则乙方有权不执

行甲方指令，由此导致的一切不利后果由甲方自行承担。

5、甲乙双方以每个自然月为一个周期对已经发生的费用进行汇总对账和发票开具.双方•在每

个月结束后的5个工作日内完成上个月已经发生的费用的对账工作，乙方于双方完成对账及

款项结算后5个工作口内向甲方提供对账周期内等额加值税专用发票。

6、甲方开票信息：

公司名称：

税号：

地址：

电话：

开户账号：

开户行：

七、违约与赔偿

1、任何一方违反其在本协议项下的义务，违约方应当向守约方赔偿违约行为造成的直接经济

损失。

2、由于乙方原因造成甲方损失，乙方向甲方承担的最大总体责任和赔偿限额不应超过就本协

议项下乙方已向甲方收取的服务费总额。

3、甲方不得以任何方式转让账号与密码，否则乙方有权追究甲方的违约责任，且由此产生的

一切责任均由甲方承担。如乙方有合理理由判断甲方账号的使用可能危及甲方账号的使用安

全及/或阿拉钉系统平台信息安全的，乙方可拒绝提供相应服务或终止本协议。

八、不可抗力

1、任何一方对因不可抗力造成协议全部或部分不能履行的，不视为违约。但在条管允许的情

况下，遇有不可抗力一方应采取一切必要的补救措施以减少因不可抗力造成的损失。

2、不可抗力是指任何不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况。鉴于网络所具有之特殊

性质，不可抗力亦包括下列任何影响网络正常经营之情形情况：（1）黑客攻击、i一算机病毒

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侵入或发作；（2）计算机系统遭到破坏、瘫痪或无法正常使用而导致信息或纪录的丢失；（3）

电信部门技术调整导致之重大影响；（4）因政府管制而造成的暂时性关闭等。

3、遇有不可抗力的一方，应在72小时内将事件的情况以书面形式通知另一方，弃在事件发

生后15日内，向另一方梃供证明不可抗力事件发生及其持续的证据。

4、遇有不可抗力的一方应在不可抗力终止或被排除后尽快通知另一方。

5、如因不可抗力致使本协议无法继续履行的，经甲乙双方协商一致同意后，本协议可全部或

部分提前终止，双方互不承担责任。

九、保密条款

1、一方对另一方提供的一切资料，包括但不限于资本营运计划、财资情报、客户名单、经营

决策、项目设计、资本融资、技术数据、项目商业计划书等均属保密内容（以下称“保密信

息”），应承担保密义务，除为履行本协议的目的外，一方不得以任何目的使用，不得向任

何其他方泄露、给予或转让，但为了本协议之目的而向其关联方、监管机构披露该等资料则

不受此限制。

2、凡未经披露方书面同意而直接、间接、口头或者书面的形式向其他方提供涉及保密信息内

容的行为均属违反保密条款。

3、任一方违反保密条款，导致其他方遭受损失的，应承担全部赔偿责任。

4、双方同意，不论本协议是否变更、解除或终止，本条款将持续有效至合同解除或者终止后

的五年。

十、数据安全

1、双方承诺，本合同项下的信息及数据交互均应遵守国家有关法律法规、条例的规定及本协

议约定，任何一方不得非法采集、整理、保存、加工或使用客户信息及数据，并且应采用必

要的手段保障客户信息及数据安全。

2、双方承诺并保证，在任何情况下，一方应遵循“合理、相关、必要”的原则以及“最少够

用”的原则，通过客户授权的方式收集客户的必要信息。被收集的客户的信息或数据具有特

定、明确、合理的收集目的，在未取得客户同意的情况下，任何一方均不得改变收集客户信

息或数据的目的。

3、双方承诺并保证，对于信息提供方提供的信息仅限于开展本协议项下的业务合作范围内使

用，在未经客户及信息提供方允许的情况下，任何一方均不得向任何第三方提供或泄露，但

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配合公安机关调查，根据政府或监管机构或税务机关要求、命令或法律法规规定必须提供的

除外。

4、双方承诺并保证系统口勺安全，采取适当的、与客户的信息或数据遭受损害的可能性和严重

性相适应的管理措施和技术手段，保护信息主体的个人数据安全，防止未经客户授权的检索、

披露及丢失、泄露、损毁和篡改。同时，双方应明确个人数据收集过程中的责任，并采取相

应的措施落实相关责任。

十一、协议的解除

1、除本协议另有约定的情形外，任一方提前解除本协议，应提前三十日书面通知其他方。

2、各方在本协议履行过程中发现或者有证据表明其他方已经、正在或将要违约，守约方有权

中止履行本协议，并通知违约方。若违约方在通知限定的期限内未进行任何改正或补救行为,

或者违约方继续违约，守约方有权解除本协议并要求违约方赔偿损失。

3、协议解除或有效期届满后，各方应履行未完成的义务，包括但不限于服务费的结算与支付。

十二、特殊免责

1、基于市场整体利益考虑及经营需要，乙方平台可能不定期对服务内容、版面布局、页面设

计等有关方面进行调整，如因上述调整而影响本协议项下的服务，甲方将予以谅解，但乙方

应协助甲方尽可能将上述影响减少到最低程度。

2、为了平台的正常运行，乙方平台需要定期或不定期地对网络平台进行停机维护，如因此类

情况而造成本协议项下的网络推广/运营服务不能按计划进行未超过【241个小时的，甲方将

予以谅解，但乙方应协助甲方尽力避免服务中断或将中断时间限制在最短时间内。

3、双方一致同意，乙方平台因上述两种情形而不能按本协议约定提供相关服务的，不视为

乙方违约。

十三、其它

1、本协议的订立、效力、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律（不含港澳台）。

2、甲乙双方在履行本协议时发生争议，可通过友好协商解决。协商不成，任何一方可向乙方

所在地有管辖权的法院提起诉讼。

3、本协议未尽事宜或履行过程中需要变更或补充，必须以书面形式做出，双方应协商一致签

订补充协议。补充协议与附件为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。

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4、本协议一式贰份，甲乙双方各执一份，每份具有同等法律效力。

5、本协议经甲乙双方加盖公章或合同章后生效，协议有效期自【2022年2月21日】至【2023

年2月20口】，协议到期后不自动续约。

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（以下无正文，仅为签署页）

甲方（盖章）：

法定代表人/授权代表:

乙方（盖章）：北京阿拉钉科技有限公司

法定代表人/授权代表：

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附件一

财税SAAS系统服务开户资料清单

序号资料名称备注

1商户入网信息表电子资料

2公司营业执照副本复印件加盖公章电子资料

3法人身份证正反两面复印件加盖公章电子资料

4开户证明（或开户许可证）费印件加盖公章电子资料

5委托代征证书或相关资质电子资料

6联系人身份证正反两面复印在一页，复印件加盖公章电子资料

7资质方logo图片电子资料

8其他资料根据银行要求提供

•除入网信息表和log。图片外，其他电子资料需加盖公章

•所有电子资料需以扫描件或照片形式单独打包，作为附件，随邮件一起发送至

•所有纸质证明资料需提供至少1份由原件直接复印的复印件，复印件需A4纸格式并加盖单位公章。

■邮寄地址:

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附件二

服务收费表

乙方根据甲方的需求向甲方提供服务并有权收取对应的服务费，服务项目及计费标准如下:

收费项目收费模式收费标准备注

首次使用需预付，自协议签订之FI

预付10万元

起5个工作日内完成支付

系统服务费按月结算；

按交易百分比收取0.1%加单笔系统服务就不足1元时，

按1元收取

提供系统对接方案及技术支持服

客户API对接预付2000元/户

务

特殊需求定制针对定制化需求提供方案及研发

预付