医院公卫科个人工作总结

医院公卫科个人工作总结202X年度，我在医院公共卫生科（以下简称“公卫科”）岗位上，严格遵循《国家基本公共卫生服务规范（第三版）》《传染病防治法》《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规及上级卫生健康行政部门、疾控中心的工作部署，在科主任的直接领导及科室同事的协同配合下，以保障辖区居民公共卫生安全、落实基本公共卫生服务均等化为核心目标，全程参与传染病防控、慢性病管理、居民健康档案管理、健康教育与健康促进、预防接种、重点人群健康管理、卫生应急处置、公共卫生项目质控等各项工作，全年累计完成各项工作任务126项，参与辖区公共卫生服务覆盖率较上年度提升8.2个百分点，顺利通过省级基本公共卫生服务项目绩效评价，现将全年个人工作情况详细梳理如下：一、全年核心工作完成情况（一）传染病防控与监测工作全年紧盯法定传染病报告、监测、处置全链条工作，严格落实“早发现、早报告、早隔离、早治疗”防控要求。一是法定传染病报告管理。每日审核医院各临床科室上报的传染病报告卡，重点核查报告及时性、准确性、完整性，全年累计审核传染病报告卡1872张，其中甲类传染病0张，乙类传染病426张，丙类传染病1446张，报告及时率达99.8%，报告准确率达99.7%，无迟报、漏报、瞒报情况。针对临床科室报告中存在的现住址填写不规范、发病日期与诊断日期逻辑不符等问题，全年组织临床医师传染病报告培训4次，覆盖216人次，培训后报告卡不合格率从年初的3.2%降至年末的0.5%。二是重点传染病监测。参与辖区流感、手足口病、诺如病毒感染性腹泻、登革热等重点传染病的监测工作，全年配合疾控中心开展流感样病例监测采样326份，手足口病病例采样189份，诺如病毒聚集性疫情采样42份，样本送检及时率100%。针对夏秋季登革热防控，联合辖区社区卫生服务中心开展布雷图指数监测12次，覆盖居民小区、城中村、建筑工地等重点场所48个，对监测中发现的布雷图指数超标的11个场所，第一时间反馈至属地社区及相关单位，督促落实灭蚊防蚊措施，全年辖区未发生登革热本地暴发疫情。三是聚集性疫情处置。全年参与处置辖区学校、托幼机构、养老机构等重点场所聚集性疫情17起，其中手足口病聚集性疫情9起，诺如病毒感染性腹泻聚集性疫情6起，流感聚集性疫情2起。每起疫情均在2小时内抵达现场开展流行病学调查，核实病例信息，排查密切接触者，指导涉事单位落实消毒、晨午检、因病缺勤追踪、健康教育等防控措施，所有聚集性疫情均在7天内得到有效控制，未出现疫情扩散蔓延情况。（二）慢性病与严重精神障碍患者管理围绕高血压、糖尿病等慢性病及严重精神障碍患者的规范管理要求，做实做细随访、干预、健康指导等工作。一是慢性病患者健康管理。全年参与辖区高血压患者随访管理工作，协助完成高血压患者年度随访12480人次，其中面对面随访8736人次，电话随访3744人次，规范管理率从年初的82.3%提升至年末的88.7%；参与2型糖尿病患者随访管理，完成年度随访4320人次，规范管理率从年初的80.1%提升至年末的86.2%。针对血压、血糖控制不满意的患者，及时协助调整随访频次，联合临床医师制定个性化干预方案，全年累计为126名控制不佳的高血压患者、78名控制不佳的糖尿病患者提供了针对性健康指导，患者控制率较上年度提升6.9个百分点。二是严重精神障碍患者管理。负责辖区严重精神障碍患者的信息核实、随访管理、危险性评估等工作，全年累计管理严重精神障碍患者312人，规范管理率达92.3%，面访率达95.5%。每季度联合辖区街道民政、残联、社区民警及社区卫生服务中心精防医生开展患者危险性评估，全年评估出3级及以上危险性患者18人，均已落实“五位一体”管控措施，未发生严重精神障碍患者肇事肇祸事件。针对病情不稳定的患者，及时协助家属联系精神卫生医疗机构开展住院治疗，全年累计协助24名患者办理住院手续，为12名困难患者申请了精神卫生医疗救助。三是慢性病监测与干预。参与辖区慢性病及危险因素监测工作，完成居民慢性病及危险因素抽样调查1200户，调查内容包括吸烟、饮酒、不合理膳食、缺乏身体活动等危险因素及高血压、糖尿病、心脑血管疾病等慢性病患病情况，形成监测分析报告1份，为辖区慢性病防控策略制定提供了数据支撑。全年组织开展慢性病防控主题宣传活动12次，覆盖居民2400余人次，发放宣传手册3600余份，提升了居民慢性病防控意识。（三）居民健康档案管理严格落实居民健康档案动态管理要求，提升档案合格率、使用率及动态更新率。一是档案建立与完善。全年协助辖区社区卫生服务中心完成新建居民健康档案8620份，累计建立居民健康档案12.4万份，建档率达92.1%。重点完善老年人、慢性病患者、孕产妇、儿童等重点人群的健康档案信息，补全既往病史、随访记录、体检结果等关键信息，全年累计完善重点人群档案信息1.2万份，档案合格率从年初的85.6%提升至年末的93.2%。二是档案动态更新。依托医院HIS系统、公卫服务系统，及时将居民在医院的就诊、住院、体检等信息同步至居民健康档案，全年累计更新档案信息18.7万条，档案动态使用率从年初的68.4%提升至年末的76.8%。针对档案中存在的信息重复、缺失、逻辑错误等问题，每季度组织开展档案质控工作，全年累计核查档案1.2万份，整改问题档案1286份，确保档案信息真实准确。三是档案信息化建设。参与辖区居民健康档案信息化升级工作，配合技术部门完成档案系统与医院诊疗系统、疾控监测系统的数据对接，实现了居民健康信息跨机构、跨区域共享，全年累计为临床医师提供居民健康档案查询服务3.2万人次，为临床诊疗提供了参考依据。（四）健康教育与健康促进工作以提升居民健康素养水平为目标，多形式、多渠道开展健康教育与健康促进活动。一是健康教育阵地建设。指导辖区12个社区卫生服务站、24个村卫生室完善健康教育宣传栏设置，定期更新宣传栏内容，全年累计更新宣传栏内容144期，内容涵盖传染病防控、慢性病防控、合理膳食、科学运动、心理健康、妇幼健康等主题。协助医院完善门诊、住院部健康教育资料摆放架，全年摆放各类健康教育折页、手册48种，累计发放12.6万份。二是健康知识讲座与咨询活动。全年组织开展健康知识讲座48场，进社区、进学校、进企业、进机关、进农村，覆盖居民、学生、职工等各类人群9600余人次；开展健康咨询活动24场，结合世界卫生日、世界无烟日、全国高血压日、联合国糖尿病日等主题宣传日，在广场、社区、集市等人员密集场所开展宣传咨询，累计接待群众咨询4800余人次。三是健康促进医院创建。参与医院健康促进医院创建工作，制定创建工作方案，完善健康促进工作制度，组织开展职工健康培训、患者健康教育、无烟医院建设等工作，全年累计开展职工健康讲座8场，患者健康教育小组活动24场，医院无烟环境达标率100%，顺利通过市级健康促进医院验收。四是新媒体健康宣传。负责科室官方微信公众号的运营管理，全年推送健康科普文章144篇，累计阅读量达28.6万次，单篇最高阅读量达1.2万次；联合医院宣传科制作健康科普短视频24条，发布于医院视频号及本地新媒体平台，累计播放量达36.2万次，拓宽了健康知识传播渠道。（五）预防接种与重点人群健康管理严格落实预防接种工作规范，扎实做好老年人、孕产妇、儿童等重点人群健康管理服务。一是预防接种管理。协助辖区社区卫生服务中心做好预防接种门诊的日常管理工作，指导接种人员落实“三查七对一验证”制度，全年辖区累计接种各类疫苗18.2万剂次，其中一类疫苗12.8万剂次，二类疫苗5.4万剂次，接种安全事故零发生。负责辖区预防接种信息系统的日常维护，及时核对接种数据，确保接种信息准确无误，全年接种数据上传及时率达99.9%。针对儿童预防接种证查验工作，联合辖区教育部门开展春秋季入学入托接种证查验，累计查验儿童4260名，对漏种儿童及时督促补种，补种率达98.7%。二是老年人健康管理。全年参与辖区65岁及以上老年人健康体检工作，协助完成老年人体检1.6万人次，体检项目包括血常规、尿常规、肝功能、肾功能、空腹血糖、血脂、心电图、腹部B超等，体检完成率达92.4%。针对体检中发现的异常结果，及时反馈给老年人本人及家属，对确诊的慢性病患者及时纳入规范管理，全年累计新纳入高血压管理682人，糖尿病管理296人。三是孕产妇与儿童健康管理。协助辖区妇幼专干做好孕产妇健康管理工作，全年累计管理孕产妇1286人，早孕建册率达93.2%，产后访视率达94.6%；管理0-6岁儿童8620人，新生儿访视率达95.1%，儿童健康管理率达92.8%。针对高危孕产妇及高危儿童，落实专案管理，全年累计管理高危孕产妇126人，高危儿童248人，均已落实定期随访及干预措施，保障了母婴安全。（六）卫生应急与公共卫生项目质控强化卫生应急能力建设，严格公共卫生项目质量控制，确保各项工作规范落实。一是卫生应急准备。完善科室卫生应急预案体系，协助科主任修订《医院突发公共卫生事件应急预案》《传染病暴发疫情应急处置预案》等12项应急预案，组织开展应急演练4次，其中传染病暴发疫情应急演练2次，突发食物中毒应急演练1次，突发职业中毒应急演练1次，参与演练人员126人次，提升了应急处置能力。负责应急物资的日常管理，定期盘点应急物资储备情况，及时补充更新防护服、口罩、消毒液、采样设备等物资，全年累计补充应急物资12批次，确保应急物资储备充足、随时可用。二是公共卫生项目质控。建立科室公共卫生项目月质控、季考核工作机制，每月对辖区基本公共卫生服务项目开展情况进行质量控制，每季度组织一次全面考核，全年累计开展质控12次，考核4次，覆盖辖区所有社区卫生服务中心、村卫生室。针对质控及考核中发现的问题，及时反馈至各单位，督促限期整改，全年累计下发整改通知书48份，跟踪整改到位率达100%。负责年度基本公共卫生服务项目绩效评价工作，整理完善各类台账资料26盒，顺利通过省级绩效评价，辖区项目得分位列全市前三。三是业务培训与指导。全年组织辖区公共卫生工作人员开展业务培训12次，培训内容涵盖传染病防控、慢性病管理、健康档案管理、预防接种、健康教育等，培训人数达288人次。定期深入基层医疗卫生机构开展现场指导，全年累计下沉指导48次，帮助基层解决工作中的难点问题64个，提升了基层公共卫生服务能力。二、工作中存在的问题与不足回顾全年工作，虽然取得了一定成效，但也存在诸多问题与不足，主要体现在以下几个方面：一是专业知识储备有待更新。随着公共卫生事业的快速发展，新发传染病防控、慢性病防控新策略、公共卫生信息化建设等新领域、新知识不断涌现，自身对相关前沿知识的学习不够及时、不够深入，在应对新问题、新挑战时有时存在能力不足的情况，比如在应对新型冠状病毒感染“乙类乙管”后的监测工作时，对最新的监测方案理解不够透彻，导致初期监测数据上报存在不规范的情况。二是工作创新意识有待加强。日常工作中习惯于按部就班完成上级部署的任务，主动创新工作方式方法的意识不足，比如在健康教育工作中，虽然开展了大量讲座及咨询活动，但宣传形式较为传统，对新媒体的运用不够充分，健康科普内容的吸引力、传播力有待提升，居民参与度不高。三是基层指导的精准性有待提高。在对基层医疗卫生机构开展指导时，多以面上检查为主，针对不同机构的薄弱环节开展个性化指导不够，导致部分单位存在的问题反复出现，整改成效不够持久，比如部分村卫生室的健康档案动态更新率一直偏低，指导后虽有提升但很快又回落。四是工作统筹协调能力有待提升。公卫科工作涉及面广、头绪多，有时存在顾此失彼的情况，比如在传染病防控任务较重的时期，对慢性病管理、健康教育等工作的投入精力相对不足，导致部分工作进度滞后。三、下一步工作思路与计划针对存在的问题与不足，结合上级工作部署及辖区公共卫生工作实际，下一步我将从以下几个方面改进提升：一是强化专业知识学习。制定系统的学习计划，认真学习《国家基本公共卫生服务规范（第四版）》等最新政策文件，主动学习新发传染病防控、公共卫生信息化、健康促进等前沿知识，积极参加上级组织的各类培训及学术交流活动，不断更新知识储备，提升专业素养，力争成为公共卫生领域的行家里手。二是创新工作方式方法。在健康教育工作中，加大新媒体运用力度，打造特色健康科普品牌，联合医院临床专家制作群众喜闻乐见的短视频、图文科普内容，利用短视频平台、社区微信群等渠道广泛传播，提升健康知识的普及率及居民的参与度。在慢性病管理中，探索推行“互联网+慢性病管理”模式，利用智能穿戴设备、线上随访平台等，提升慢性病患者的依从性及管理效果。三是提升基层指导精准度。建立基层医疗卫生机构公共卫生工作台账，全面掌握各单位的工作短板及薄弱环节，制定个性化指导方案，实行“一单位一策”，定期开展“回头看”，确保问题整改到位、不反弹。同