2026年1月中央电大专科《仓储与配送管理》期末考试试题及答案

2026年1月中央电大专科《仓储与配送管理》期末考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1.仓储最基本的功能是（）。A.流通调控B.储存保管C.数量管理D.质量管理答案：B2.ABC分类法中，A类物资的库存品种数占总品种数的比例一般为（）。A.5%~15%B.20%~30%C.40%~50%D.60%~70%答案：A解析：ABC分类法中A类物资品种占比5%~15%，资金占比70%~80%；B类品种占20%~30%，资金占15%~20%；C类品种占60%~70%，资金占5%~10%。3.主要承担货物中转配送职能，基本不开展长期储存业务的配送中心类型是（）。A.储存型配送中心B.流通型配送中心C.加工型配送中心D.供应型配送中心答案：B4.装卸搬运活性指数中，物品处于已被起重机吊住状态的活性指数是（）。A.1级B.2级C.3级D.4级答案：D解析：活性指数0级为散放地面，1级为装箱或捆扎状态，2级为放于托盘可直接叉取状态，3级为置于搬运车可随时移动状态，4级为已处于移动/吊运状态。5.准时制（JIT）配送的核心思想是（）。A.最大限度地压缩库存B.提高配送效率C.降低配送成本D.提高客户满意度答案：A6.定量订货法的核心是预先确定（），当库存下降到该数值时启动订货。A.订货周期B.订货点C.最高库存量D.安全库存量答案：B7.配送流程的核心环节是（）。A.备货B.理货C.送货D.流通加工答案：B解析：理货（分拣、配货）是配送区别于一般送货的核心环节，体现了配送的增值服务属性。8.仓储合同的标的物是（）。A.仓储行为B.仓储物C.仓储费用D.仓储服务答案：B9.对价值高、损耗大且需要精确盘点的物资，最适合采用的盘点方法是（）。A.期末盘点法B.循环盘点法C.抽样盘点法D.永续盘点法答案：D10.配送路线优化中，最基本的目标是（）。A.总里程最短B.总时间最短C.配送成本最低D.客户满意度最高答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分。多选、少选、错选均不得分）1.仓储作业的基本环节包括（）。A.入库作业B.在库管理C.出库作业D.配送作业E.采购作业答案：ABC解析：仓储作业三大核心环节为入库、在库、出库，采购与配送属于上下游关联环节，不属于仓储作业本身。2.按配送主体分类，配送可分为（）。A.配送中心配送B.仓库配送C.商店配送D.生产企业配送E.定时配送答案：ABCD解析：定时配送属于按配送时间分类的类型，其余四项均为按配送主体划分的类别。3.库存持有成本包括（）。A.订货成本B.资金占用成本C.仓储维护成本D.库存风险成本E.缺货成本答案：BCD解析：库存总成本分为持有成本、订货成本、缺货成本三大类，其中持有成本包含资金占用、仓储维护、库存风险等子项，订货成本与缺货成本不属于持有成本范畴。4.以下属于保税仓库功能的有（）。A.保税存储B.流通加工C.转口贸易D.缓缴税款E.国内配送答案：ABCD解析：保税仓库是海关监管的特殊仓储场所，具备保税存储、流通加工、转口贸易、缓税等功能，国内普通配送不属于保税仓库的专属功能，且保税货物未经清关不得直接进入国内市场配送。5.配送中心的主要功能包括（）。A.集货功能B.分拣功能C.加工功能D.信息处理功能E.生产制造功能答案：ABCD解析：配送中心属于流通节点，不具备生产制造功能，其余四项均为配送中心的核心功能。三、判断题（每题1分，共10分）1.仓储活动是商品流通的中间环节，不创造任何价值。答案：错误解析：仓储通过创造时间价值和场所价值实现增值，属于生产性劳动范畴。2.ABC分类法中，对C类物资应采用重点管理、严格控制库存的策略。答案：错误解析：C类物资品种多、资金占比低，应采用简化管理、适当加大库存批量的策略，重点管理的是A类物资。3.共同配送的核心目的是提高配送效率、降低配送成本。答案：正确4.装卸搬运活性指数越高，物品的搬运效率越低。答案：错误解析：活性指数越高，说明物品越容易被搬运，搬运效率越高。5.经济订货批量是指使库存总成本最低的每次订货数量。答案：正确6.配送就是送货，二者没有本质区别。答案：错误解析：配送是分拣、配货、送货的有机结合，核心是"配"，区别于一般的单纯送货业务。7.定期订货法的订货周期是固定的，每次订货量是变化的。答案：正确8.仓单是仓储合同的唯一表现形式。答案：错误解析：仓单是仓储合同的证明文件之一，仓储合同还可以采用书面合同、口头合同等形式。9.流通加工是为了提高物流效率和满足客户需求，对物品进行的辅助性加工活动。答案：正确10.安全库存是为了应对需求波动和供应延误而设置的额外库存。答案：正确四、名词解释（每题5分，共20分）1.仓储管理答案：仓储管理是指对仓储设施布局、仓储作业活动、库存物资等进行的计划、组织、指挥、协调与控制的过程，目的是在保证仓储服务质量的前提下，实现仓储成本的最小化。2.共同配送答案：共同配送是指由多个企业联合组织实施的配送活动，通过共享配送资源、整合配送需求，提高配送车辆装载率，降低配送成本，是物流配送社会化的重要形式。3.经济订货批量答案：经济订货批量（EOQ）是指通过平衡订货成本和库存持有成本，确定出使年库存总成本最低的最优订货数量，是库存管理中确定订货批量的经典方法。4.配送中心答案：配送中心是指从事配送业务的物流场所或组织，应基本符合下列要求：主要为特定的用户服务；配送功能健全；完善的信息网络；辐射范围小；多品种、小批量；以配送为主，储存为辅。五、简答题（每题5分，共15分）1.简述商品入库的基本作业流程。答案：(1)入库准备：包括仓位准备、设备准备、人员准备等；(2)货物接运：从承运方或供货方接收货物；(3)货物验收：对货物的数量、质量、包装进行核对检验；(4)登账建档：建立货物库存台账与档案；(5)堆码上架：将货物按要求存放至指定货位。解析：入库流程是仓储作业的起点，核心是确保入库货物的数量准确、质量合格、手续完备。2.简述配送的基本特点。答案：(1)配送是"配"与"送"的有机结合；(2)配送以用户需求为出发点；(3)配送是末端物流活动，服务于终端客户；(4)配送强调时效性与准确性；(5)配送具有增值服务属性，可附带流通加工等功能。解析：配送区别于普通运输的核心在于"配"的环节，即根据客户需求进行分拣、配货等增值作业。3.简述降低库存成本的主要措施。答案：(1)采用科学的库存管理方法，如ABC分类法、经济订货批量模型等；(2)实施准时制采购与配送，减少安全库存；(3)优化供应链协同，降低需求波动带来的库存积压；(4)加强库存盘点与预警，及时处理滞销、临期库存；(5)采用共同配送、第三方仓储等模式，分摊库存成本。六、计算题（共10分）1.某电商仓库每年销售某款小家电10000台，已知每次订货的订货成本为200元，每台小家电的年储存成本为40元，单位商品价格为200元。要求计算：(1)该商品的经济订货批量；(2)年最优订货次数；(3)年库存总成本（不含货物采购成本）。答案：(1)经济订货批量公式为：E其中，D为年需求量，S为每次订货成本，H为单位年储存成本。代入数据：D=10000台，S=E(2)年最优订货次数：n(3)年库存总成本（不含采购成本）公式为：T代入数据：T解析：经济订货批量模型的核心假设是需求稳定、订货提前期固定、无价格折扣，通过平衡订货成本和储存成本找到总成本最低点。若EOQ取整，用订货成本加储存成本计算的结果存在微小差异属于合理范围。七、案例分析题（共10分）1.案例：某社区生鲜电商企业成立2年，业务覆盖城市300个社区，日均订单量5000单。近期企业频繁出现以下问题：一是大促期间爆单，配送延迟率超过30%；二是生鲜商品损耗率高达15%，远高于行业平均8%的水平；三是库存准确率低，经常出现用户下单后才发现无货的超卖情况。企业目前采用租赁普通仓库自行运营仓储配送的模式，仓库内采用人工分拣，库存管理依靠Excel表格记录。问题：(1)分析该企业仓储与配送环节存在的主要问题（4分）(2)请结合所学知识提出针对性的改进措施（6分）答案：(1)主要问题：①仓储管理方式落后：采用人工分拣、Excel记账，库存准确率低，作业效率无法应对大促订单波动；②库存管理体系不完善：没有科学的需求预测与库存控制机制，生鲜商品损耗高、超卖问题突出；③配送能力不足：配送资源储备与调度能力弱，无法应对大促期间的订单峰值；④生鲜专业运营能力缺失：生鲜商品的温湿度管控、效期管理不到位，导致损耗过高。(2)改进措施：①升级仓储管理系统：引入WMS（仓储管理系统）替代Excel管理，实现库存实时同步、效期预警、批次管理，提升库存准确率；②优化仓储作业流程：引入扫码分拣、电子标签拣货等半自动化设备，提升分拣效率，降低人工差错率；设置专门的生鲜存储温区，严格执行先进先出规则，降低损耗；③建立科学库存机制：采用历史数据+季节性因素的需求预测方法，结合生鲜商品的保质期设置合理的订货批量与安全库存，减少超卖与积压；