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文档简介
2026年10月自考01854工程质量管理押题及答案(上海)一、单项选择题1.质量是指一组固有特性满足要求的程度,其中质量关注的核心是(B)A.附加特性B.固有特性C.宣传承诺D.外在包装2.提出“适用性质量”概念、认为质量就是产品在使用时能成功满足顾客需要程度的质量管理专家是(C)A.费根堡姆B.克劳士比C.朱兰D.戴明3.建设工程质量特性中,工程在规定时间和条件下完成规定功能的能力属于(D)A.安全性B.经济性C.适用性D.耐久性4.工程质量特性中,工程在规定条件下抵抗各种作用、保证人身和环境免遭危害的程度是指(D)A.可靠性B.耐久性C.适用性D.安全性5.在影响工程质量的“4M1E”五大因素中,最活跃、起决定性作用的因素是(C)A.材料B.机械C.人D.方法6.下列不属于影响工程质量“4M1E”因素的是(A)A.资金B.环境C.人D.材料7.工程质量形成过程中,对工程质量起决定性作用、形成工程实体质量的环节是(B)A.项目决策B.工程施工C.工程设计D.竣工验收8.确定工程项目应达到的质量目标和水平的阶段是(D)A.施工阶段B.可行性研究阶段C.保修阶段D.项目决策阶段9.被称为“现代质量管理之父”、将统计质量控制方法引入日本的是(A)A.戴明B.朱兰C.石川馨D.休哈特10.PDCA循环中的“C”指的是(D)A.执行(Carry)B.处理(Check)C.控制(Control)D.检查(Check)11.戴明“渊博知识体系”不包括下列哪一项(D)A.变异的知识B.心理学C.系统的认识D.财务会计理论12.提出“质量三部曲”(质量策划、质量控制、质量改进)的专家是(A)A.朱兰B.费根堡姆C.田口玄一D.戴明13.朱兰“80/20原则”表明,质量问题主要是由(A)A.管理(系统)原因造成的B.设备原因造成的C.材料供应商造成的D.操作工人原因造成的14.被称为“零缺陷之父”、提出“质量是免费的”的质量管理专家是(C)A.戴明B.石川馨C.克劳士比D.朱兰15.克劳士比认为,质量的执行标准应当是(D)A.符合行业平均B.尽量减少缺陷C.可接受质量水平D.零缺陷16.最早提出“全面质量控制(TQC)”概念、主张质量责任应由全体人员承担的是(B)A.朱兰B.费根堡姆C.戴明D.田口玄一17.因果分析图(鱼骨图)的发明者、并积极倡导QC小组活动的日本专家是(A)A.石川馨B.田口玄一C.费根堡姆D.戴明18.提出质量损失函数和稳健设计(三次设计)方法的日本质量管理专家是(D)A.克劳士比B.朱兰C.石川馨D.田口玄一19.质量管理发展的最早阶段是(A)A.质量检验阶段B.统计质量控制阶段C.全面质量管理阶段D.卓越绩效阶段20.休哈特控制图诞生于质量管理发展的(A)A.统计质量控制阶段B.全面质量管理阶段C.零缺陷管理阶段D.质量检验阶段21.全面质量管理的“三全”是指(B)A.全方位、全要素、全过程B.全面质量、全过程、全员参加C.全企业、全行业、全社会D.全寿命、全成本、全风险22.全面质量管理区别于传统质量管理的核心思想之一是(C)A.以事后检验为主B.只依靠质检部门C.以预防为主、全过程控制D.只关注最终产品23.我国工程质量监督制度的实施主体是(D)A.勘察设计单位B.施工单位C.监理单位D.政府委托的工程质量监督机构24.建设工程的施工图设计文件在使用前必须经过(B)A.施工单位审核B.施工图审查机构审查C.检测机构鉴定D.监理单位批准25.建设单位在工程开工前应当依法申请领取(A)A.施工许可证B.质量监督报告C.规划验收证D.竣工验收备案表26.根据最低保修规定,屋面防水工程、有防水要求的卫生间和外墙面的防渗漏最低保修期为(D)A.2年B.3年C.设计使用年限D.5年27.电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程的最低保修期限为(D)A.合理使用年限B.5年C.2个采暖期D.2年28.供热与供冷系统的最低保修期限为(A)A.2个采暖期、供冷期B.5年C.1年D.2年29.工程质量保修期的起算时间是(B)A.开工之日B.竣工验收合格之日C.签订合同之日D.交付使用之日30.建设工程地基基础和主体结构工程的最低保修期限为(B)A.50年B.设计文件规定的合理使用年限C.5年D.20年31.对建设工程施工质量负责的单位是(C)A.监理单位B.勘察单位C.施工单位D.建设单位32.总承包单位依法将工程分包的,总承包单位与分包单位就分包工程质量承担(A)A.连带责任B.监理单位责任C.分包单位单方责任D.按份责任33.未经下列哪一人员签字,建设单位不拨付工程款、不进行竣工验收(A)A.总监理工程师B.建设单位代表C.施工项目经理D.专业监理工程师34.工程质量检测机构开展检测业务应当具备(B)A.安全生产许可证B.相应的资质C.施工许可证D.规划许可证35.ISO9000族标准中,唯一可用于质量管理体系认证(第三方认证)的标准是(C)A.ISO9000B.ISO9004C.ISO9001D.ISO1901136.ISO9000族标准中,规定质量管理体系基础和术语的是(B)A.ISO19011B.ISO9000C.ISO9004D.ISO900137.ISO9000族标准中,用于组织内部追求持续成功、不用于认证的是(B)A.ISO19011B.ISO9004C.ISO9001D.ISO900038.提供质量和环境管理体系审核指南的标准是(C)A.ISO14001B.ISO9001C.ISO19011D.ISO900439.我国等同采用ISO9000族标准的国家标准代号是(A)A.GB/T19000B.GB/T19580C.GB/T19001D.GB/T5043040.下列属于2015版七项质量管理原则的是(A)A.循证决策B.管理的系统方法C.检验把关D.以利润为中心41.七项质量管理原则中居于首要地位、被认为是质量管理核心出发点的是(D)A.关系管理B.过程方法C.领导作用D.以顾客为关注焦点42.由组织自己或以组织名义对自身质量管理体系进行的审核称为(D)A.第二方审核B.第三方审核C.结合审核D.第一方审核43.用于质量管理体系认证注册的审核属于(A)A.第三方审核B.第一方审核C.内部审核D.第二方审核44.需方(顾客)对供方质量管理体系进行的审核属于(B)A.第三方审核B.第二方审核C.第一方审核D.监督审核45.我国强制性产品认证的标志是(C)A.CE认证B.方圆标志C.CCC(3C)认证D.ISO认证46.由权威机构对认证机构、实验室从事相关活动的资格和能力予以正式承认的活动称为(C)A.批准B.认证C.认可D.注册47.质量管理体系文件中处于最高层次、起纲领性作用的是(B)A.质量记录B.质量手册C.程序文件D.作业指导书48.规定各项质量活动“5W1H”、作为质量手册支持性文件的是(B)A.质量目标B.程序文件C.质量方针D.质量记录49.质量管理体系认证证书的有效期一般为(A)A.3年B.1年C.2年D.5年50.证书有效期内,认证机构对获证组织进行的监督审核通常(A)A.每年一次B.只在到期时进行C.每半年一次D.每两年一次51.世界上最早设立的全国性质量奖是(B)A.美国波多里奇质量奖B.日本戴明质量奖C.欧洲质量奖D.中国质量奖52.全球影响最大、以美国前商务部长命名的国家质量奖是(C)A.欧洲质量奖B.戴明质量奖C.波多里奇国家质量奖D.全国质量奖53.我国质量领域的最高政府荣誉是(C)A.市长质量奖B.全国质量奖C.中国质量奖D.行业质量奖54.针对工程建设施工企业特点、施工企业体系认证需同时满足的我国标准是(B)A.GB/T19580B.GB/T50430C.GB/T24001D.GB/T1900055.以污染预防和环境保护为对象、采用PDCA运行模式的管理体系标准是(A)A.ISO14000B.ISO9000C.ISO50430D.OHSMS1800056.一般建设项目的工程设计通常划分为(A)A.初步设计和施工图设计两个阶段B.初步设计、技术设计、施工图设计三个阶段C.方案设计和技术设计两个阶段D.技术设计和施工图设计两个阶段57.技术复杂、缺乏经验的建设项目,工程设计可按(D)A.一阶段进行B.方案设计和施工图设计两阶段进行C.两阶段进行D.初步设计、技术设计、施工图设计三阶段进行58.编制建设项目设计概算、确定建设项目投资额主要依据的设计阶段是(D)A.施工图设计B.方案设计C.技术设计D.初步设计59.施工图设计文件未经审查批准的,(B)A.可作为竣工依据B.不得交付施工C.可用于设备订货D.可先施工后补审60.田口玄一将设计者可以自由设定和控制的设计参数称为(A)A.控制因素B.信号因素C.标示因素D.误差因素61.田口分类中,产品使用时的载荷、环境条件等可确定但设计者不能主动控制的因素是(B)A.信号因素B.标示因素C.控制因素D.误差因素62.引起产品质量波动、稳健设计力求使其影响最小化的因素是(A)A.误差(噪声)因素B.控制因素C.标示因素D.信号因素63.质量功能展开(QFD)主要解决的设计问题是(B)A.如何安排进度B.做什么(做什么样的产品)C.怎么做D.参数如何优化64.QFD方法的核心工具是(C)A.控制图B.网络图C.质量屋D.矛盾矩阵65.发明问题解决理论(TRIZ)的创立者是(B)A.田口玄一B.阿奇舒勒C.戴明D.朱兰66.TRIZ理论主要解决的设计问题是(D)A.顾客要什么B.如何检验C.参数取何值D.怎么做(如何实现创新)67.田口稳健设计中最核心、最经济有效的阶段是(A)A.参数设计B.容差设计C.系统设计D.初步设计68.田口三次设计的正确顺序是(D)A.参数设计→系统设计→容差设计B.容差设计→参数设计→系统设计C.系统设计→容差设计→参数设计D.系统设计→参数设计→容差设计69.田口质量损失函数(望目特性)的表达式为(C)A.L(y)=k(y−m)³B.L(y)=k(y−m)C.L(y)=k(y−m)²D.L(y)=k/(y−m)²70.利用正交表安排多因素多水平试验、以较少次数寻找较优参数组合的方法是(B)A.质量功能展开B.正交试验设计C.过程决策程序图法D.头脑风暴法71.设计质量控制七个环节中,证实设计输出是否满足设计输入要求的活动是(C)A.设计确认B.设计评审C.设计验证D.设计更改72.在产品交付或实施前,证实产品能够满足规定使用要求或预期用途的活动是(A)A.设计确认B.设计策划C.设计验证D.设计评审73.设备采购方案在实施前应经项目监理机构审查并由(C)A.施工单位批准B.设计单位批准C.建设单位批准D.供货厂商确认74.对特别重要、结构复杂、制造周期长的关键设备,监造方式宜采用(D)A.随机抽查B.巡回监控C.定点监控D.驻厂监造75.对一般设备,仅在关键工序、关键部位、关键试验时到场见证的监造方式是(B)A.巡回监控B.定点监控C.全过程监造D.驻厂监造76.设备制造质量控制点中,未经监造方到场确认不得越过继续生产的是(B)A.旁站点B.停止点(H点)C.见证点(W点)D.检查点77.质量控制点中,制造方应提前通知监造方到场见证、若未按时到场制造方可自行作业并记录的是(B)A.停止点(H点)B.见证点(W点)C.禁止点D.待检点78.设备监造规划(大纲)和监造实施细则属于设备监造的(A)A.依据B.记录C.成果D.合同79.设备到场后组织开箱检验的正确做法是(D)A.仅由供货单位开箱B.仅由监理单位检查C.仅由施工单位清点D.建设、监理、施工、供货单位共同参加80.过程能力(工序能力)通常用质量特性值分布的(B)A.2σ表示B.6σ表示C.3σ表示D.σ表示81.在受控状态下,质量特性值落在均值±3σ范围内的概率约为(A)A.99.73%B.95.45%C.68.27%D.99.99%82.当分布中心与公差中心重合时,过程能力指数Cp的计算公式为(D)A.Cp=T/(3σ)B.Cp=(T−2ε)/(6σ)C.Cp=6σ/TD.Cp=T/(6σ)83.当分布中心与公差中心存在偏移时,应采用的过程能力指数是(D)A.CplB.CpC.CpuD.Cpk84.过程能力指数Cpk等于(C)A.max(Cpu,Cpl)B.(Cpu+Cpl)/2C.min(Cpu,Cpl)D.Cpu×Cpl85.当Cp(Cpk)≥1.67时,表明过程能力(A)A.过剩(过高)B.不足C.充分(理想)D.尚可86.过程能力指数处于1.33~1.67之间时,表明过程能力(C)A.严重不足B.过剩C.充分(理想)D.不足87.过程能力指数处于1.00~1.33之间时,表明过程能力(B)A.充分理想B.尚可,需加强控制C.过剩D.严重不足88.过程能力指数处于0.67~1.00之间时,表明过程能力(C)A.尚可B.过剩C.不足,必须采取措施D.充分理想89.当过程能力指数Cp<0.67时,应当(A)A.停工整顿、全面改进B.降低成本C.维持现状D.放宽检验90.控制图的创立者是(A)A.休哈特B.朱兰C.戴明D.石川馨91.控制图的上、下控制界限一般取(B)A.μ±σB.μ±3σC.μ±2σD.μ±6σ92.计量控制图中检出力较强、应用最广泛的是(B)A.单值控制图(x图)B.均值—极差控制图(x̄−R图)C.缺陷数控制图(c图)D.不合格品率控制图(p图)93.每次只能取得一个观测值、检测费用高的场合宜采用(B)A.x̄−s图B.单值—移动极差控制图(x−Rs图)C.x̄−R图D.p图94.下列属于计点值控制图的是(A)A.缺陷数控制图(c图)B.不合格品率控制图(p图)C.不合格品数控制图(np图)D.均值控制图(x̄图)95.要求样本大小n保持固定的计数控制图是(A)A.不合格品数控制图(np图)B.不合格品率控制图(p图)C.单位缺陷数控制图(u图)D.x̄−R图96.样本单位大小不固定、用于控制单位缺陷数的控制图是(A)A.u图B.c图C.p图D.np图97.控制图中出现连续7个点在中心线同一侧,称为(B)A.受控状态B.7点链,判异C.正常波动D.周期波动98.控制图中连续7点持续上升或下降,应判断为(A)A.过程异常(存在趋势)B.过程受控C.正常随机波动D.数据不足99.红珠实验中,每勺(50粒)珠子中红珠的平均数量约为(B)A.20粒B.10粒C.5粒D.25粒100.红珠实验主要说明的道理是(D)A.工人努力可以消灭红珠B.红珠由特殊原因造成C.奖惩越严质量越好D.质量缺陷主要由系统(管理)原因决定,不能责怪工人101.漏斗实验规则2(按上次偏差反向等量调整)使落点方差约为规则1的(B)A.2.83倍B.2倍C.相同D.一半102.漏斗实验规则3使落点方差约增大为规则1的(A)A.2.83倍B.4倍C.一半D.2倍103.漏斗实验的核心结论是(B)A.频繁调整能减小波动B.对随机(共同原因)波动过度干预会放大变异C.所有波动都应立即纠正D.只要调整就能稳定过程104.问题和解决方法都不明确、无固定程序可循的质量问题属于(A)A.病态结构(非结构化)问题B.半结构式问题C.结构式问题D.程序化问题105.问题明确、解决程序和方法也明确、可程序化处理的质量问题是(B)A.半结构式问题B.结构式质量问题C.病态结构问题D.非结构化问题106.PDCA循环中,把成功经验加以标准化、制度化的阶段是(A)A.A(处理)阶段B.P(计划)阶段C.C(检查)阶段D.D(执行)阶段107.PDCA循环的关键阶段是(C)A.执行阶段B.计划阶段C.处理(A)阶段D.检查阶段108.六西格玛质量水平(考虑中心1.5σ漂移)对应的缺陷率约为(D)A.百万分之6210B.百万分之233C.百万分之66807D.百万分之3.4109.六西格玛管理中,专职领导六西格玛改进项目的技术骨干称为(D)A.白带B.倡导者C.绿带D.黑带(BB)110.六西格玛组织中负责提供资源、推动项目的高层领导是(D)A.黑带B.黑带大师C.绿带D.倡导者(Champion)111.六西格玛改进现有过程采用的DMAIC方法中,“I”指的是(B)A.识别(Identify)B.改进(Improve)C.实施(Implement)D.检查(Inspect)112.DMAIC方法的正确顺序是(A)A.界定—测量—分析—改进—控制B.分析—测量—界定—改进—控制C.测量—界定—分析—控制—改进D.界定—分析—测量—改进—控制113.用于新产品、新过程设计的六西格玛方法是(D)A.PDCAB.DMAICC.SPCD.六西格玛设计(DFSS/DMADV)114.施工阶段质量控制的重点是(A)A.事前控制和事中控制B.竣工备案C.事后验收D.保修服务115.下列不属于施工质量管理依据的是(B)A.工程建设强制性标准B.施工单位内部考勤制度C.工程合同文件D.工程勘察设计文件116.图纸会审和设计交底通常由(C)A.施工单位组织B.监理单位组织C.建设单位组织D.设计单位组织117.图纸会审记录经各方会签后(D)A.仅供参考B.须经检测机构确认C.不具约束力D.与施工图具有同等效力118.施工组织设计应由施工单位的(C)A.专职安全员签字B.资料员盖章C.技术负责人审核签字并加盖单位公章D.项目经理签字即可119.审查、签认施工组织设计的监理人员是(D)A.总监理工程师代表(无授权时)B.监理员C.专业监理工程师D.总监理工程师120.对超过一定规模的危险性较大的分部分项工程,其专项施工方案应当(A)A.组织专家论证B.由班组长编制C.由监理员审批D.免予审查121.施工方案的程序性审查主要审查(C)A.造价是否最低B.平面布置是否美观C.编审程序、签字盖章及是否需专家论证D.施工方法是否先进122.分包单位进场施工前,其资质应经(A)A.监理机构审核确认B.供货单位确认C.检测机构确认D.设计单位确认123.工程开工令的签发人是(D)A.专业监理工程师B.建设单位项目负责人C.施工项目经理D.总监理工程师124.监理人员对正在施工的部位或工序进行定期或不定期巡回检查的活动是(C)A.旁站B.见证取样C.巡视D.平行检验125.监理人员对关键部位、关键工序施工质量进行全过程现场跟班监督的活动是(C)A.平行检验B.巡视C.旁站D.抽样检验126.凡没有实施旁站监理或没有旁站监理记录的,监理工程师(C)A.不影响下道工序B.可以先签字后补记录C.不得在相应文件上签字D.应口头确认127.见证取样送检的比例不得低于规定应取样数量的(D)A.10%B.20%C.50%D.30%128.见证取样的见证方是(B)A.供货单位人员B.监理(建设)单位人员C.施工单位质检员D.检测机构人员129.下列材料中,不属于必须见证取样送检范围的是(B)A.地下工程使用的防水材料B.现场办公室用的装饰挂画C.拌制混凝土的水泥D.用于承重结构的混凝土试块130.项目监理机构在施工单位自检的同时独立进行的检测试验活动是(D)A.见证取样B.旁站C.巡视D.平行检验131.工程变更无论由何方提出,最终签发工程变更单(变更令)的是(C)A.专业监理工程师B.施工项目经理C.总监理工程师D.设计代表132.任何单位在施工中需要变更设计的,应当(D)A.由施工单位自行修改图纸B.先按变更施工后补办手续C.由监理员现场决定D.经设计单位出具设计变更文件并按程序审批133.施工现场质量管理检查记录、工程材料质量记录、施工过程作业活动质量记录属于(D)A.质量方针B.程序文件C.质量手册D.质量记录资料134.按规定,施工单位进行工序质量控制应坚持的“三检制”是(D)A.自检、专检、抽检B.日检、周检、月检C.初检、复检、终检D.自检、互检、交接检135.隐蔽工程在隐蔽前,施工单位应当(A)A.通知监理等有关单位进行验收并形成记录B.自行拍照留存即可C.先行隐蔽以加快进度D.待竣工验收时一并检查136.工程质量验收的最小(基本)单位是(A)A.检验批B.分部工程C.分项工程D.单位工程137.具备独立施工条件并能形成独立使用功能的建筑物或构筑物应划分为一个(C)A.分项工程B.分部工程C.单位工程D.检验批138.分部工程的划分依据主要是(B)A.楼层和施工段B.专业性质和工程部位C.主要工种和材料D.变形缝和工程量139.分项工程主要按下列哪项划分(A)A.主要工种、材料、施工工艺、设备类别B.施工及验收需要C.独立使用功能D.专业性质和工程部位140.检验批一般可按下列哪项划分(D)A.工程部位B.使用功能C.专业性质D.楼层、施工段、变形缝141.对安全、节能、环境保护和主要使用功能起决定性作用、必须全部合格的检验项目是(A)A.主控项目B.允许偏差项目C.一般项目D.观感项目142.检验批验收中,主控项目的合格要求是(D)A.允许少量不合格B.合格率达到50%即可C.合格率达到80%即可D.抽样检验全部合格(合格率100%)143.检验批和分项工程的质量验收,其组织者是(D)A.施工企业技术负责人B.总监理工程师C.建设单位项目负责人D.专业监理工程师144.分部(子分部)工程质量验收的组织者是(C)A.施工项目经理B.设计单位院长C.总监理工程师D.专业监理工程师145.地基与基础、主体结构分部工程验收时,还应参加的单位(人员)是(C)A.商品混凝土供应商B.城管部门人员C.勘察、设计单位项目负责人和施工单位技术、质量部门负责人D.设备供货单位代表146.单位工程竣工验收的组织者是(B)A.总监理工程师B.建设单位(项目)负责人C.施工单位项目经理D.质量监督机构负责人147.建设单位组织正式竣工验收前,通常先由总监理工程师组织(A)A.竣工预验收B.交工验收C.分项验收D.隐蔽验收148.建设单位应当自工程竣工验收合格之日起规定时间内办理(C)A.施工许可B.规划选址C.竣工验收备案D.施工图审查149.检验批质量验收合格的规定不包括(C)A.一般项目抽样检验合格B.主控项目全部合格C.观感质量验收应符合要求D.具有完整的质量验收记录150.分项工程质量验收合格的条件是(B)A.质量控制资料完整即可B.所含检验批均合格且质量验收记录完整C.观感质量优良即可D.主控项目全部合格即可151.分部工程质量验收合格的条件不包括(C)A.观感质量验收符合要求B.所含分项工程均合格C.已办理竣工验收备案D.质量控制资料完整152.经返工重做或更换器具、设备的检验批,应当(B)A.不得验收B.重新进行验收C.直接予以验收D.按原检验批认定153.经检测鉴定达不到设计要求,但经原设计单位核算认可能满足安全和使用功能的检验批,(D)A.必须拆除B.应降低质量等级使用且不验收C.严禁验收D.可予以验收(让步验收)154.通过返修或加固处理仍不能满足安全或重要使用功能要求的分部、单位工程,(D)A.可让步验收B.可先交付使用C.可协商验收D.严禁验收(不得验收)155.工程质量验收记录中,对涉及结构安全的试块、试件应按规定实行(D)A.监理目测B.班组自检即可C.厂家自检D.见证取样检测156.质量特性值波动中,由经常发生、难以避免、影响较小的固有因素造成的波动属于(A)A.正常(偶然)原因波动B.系统原因波动C.特殊原因波动D.异常原因波动157.过程处于统计控制(稳定、受控)状态,是指过程中(D)A.已完全没有波动B.只存在特殊原因波动C.存在异常原因波动D.只有正常原因造成的波动158.质量控制的主要任务是查明并消除(D)A.随机原因B.偶然原因C.正常原因D.异常(特殊、系统)原因159.下列属于计量值数据的是(C)A.缺陷点数B.废品件数C.混凝土立方体抗压强度D.不合格品数160.下列属于计件值数据的是(C)A.构件长度B.钢筋直径C.不合格品数D.混凝土强度161.老七种质量管理工具中,作为其他统计方法基础、把同类数据归并的方法是(C)A.网络图法B.亲和图法C.分层法D.控制图法162.排列图(帕累托图)的理论依据是(C)A.田口损失函数B.休哈特3σ原理C.朱兰80/20原则D.戴明14点163.排列图中,累计频率在0~80%之间的因素称为(A)A.A类因素(主要因素)B.C类因素C.D类因素D.B类因素164.排列图中累计频率在80%~90%之间的因素属于(D)A.A类因素B.C类因素C.关键因素D.B类因素(次要因素)165.排列图中累计频率在90%~100%之间的因素属于(B)A.A类因素B.C类因素(一般因素)C.主要因素D.B类因素166.排列图上一般有两个纵坐标,其含义分别是(C)A.均为频数B.左为组数、右为组距C.左为频数、右为累计频率D.左为频率、右为频数167.因果分析图又称为(B)A.树枝图B.鱼骨图、石川图C.帕累托图D.散布图168.绘制因果图时,通常作为大原因展开的因素是(C)A.工期、成本、质量、安全B.计划、执行、检查、处理C.人、机、料、法、环(测)D.设计、采购、施工、保修169.用于判断两个质量变量之间是否存在相关关系的工具是(A)A.散点图(相关图)B.排列图C.直方图D.因果图170.由于分组组数不当或组距确定不当而出现的直方图形态是(B)A.孤岛型B.折齿型(锯齿型)C.双峰型D.绝壁型171.把两台设备或两个班组的数据混在一起,容易出现的直方图形态是(D)A.正常型B.折齿型C.孤岛型D.双峰型172.短时间内原材料发生变化或临时换人作业,直方图上易出现(B)A.双峰型B.孤岛型C.折齿型D.绝壁型173.人为剔除不合格品数据后绘制的直方图常呈(D)A.折齿型B.双峰型C.正常对称型D.绝壁型(陡壁型)174.正常(受控)状态下的直方图形状近似为(D)A.双峰形B.绝壁形C.孤岛形D.中间高、两边低、左右对称的山形175.当直方图实际分布范围B远小于公差范围T且中心重合时,可考虑(C)A.必须停工整顿B.重新分组C.适当放宽工艺要求或降低成本D.判为不合格176.新七种质量管理工具主要侧重于(D)A.精确计算工序能力B.现场计量值控制C.计算不合格品率D.定性分析、整理语言文字信息177.亲和图法又称为(B)A.PDPC法B.KJ法C.SPC法D.QFD法178.把大量语言资料按相互亲近(亲和)关系归类综合的方法是(B)A.矩阵图法B.亲和图法C.控制图法D.网络图法179.用箭头表示原因与结果之间相互交织、复杂因果关系的新工具是(A)A.关联图法B.分层法C.直方图法D.亲和图法180.以“目的—手段”层层展开、呈树状结构的质量管理工具是(C)A.排列图B.散点图C.树形图(系统图)D.关联图181.用符号在行列交点处表示成对因素间关联程度的工具是(C)A.检查表法B.因果图法C.矩阵图法D.直方图法182.用于预测事态发展、预先制定应急对策以防重大事故的工具是(C)A.排列图B.亲和图C.过程决策程序图(PDPC)D.检查表183.通过计算关键线路来安排工期和进行资源优化的工具是(C)A.控制图B.散点图C.网络图(箭线图)D.因果图184.第一类危险源是指系统中可能意外释放的(C)A.环境不良因素B.人的不安全行为C.能量或危险物质D.管理缺陷185.导致能量约束措施失效的人的不安全行为、物的不安全状态、环境不良和管理缺陷属于(B)A.客观危险源B.第二类危险源C.第一类危险源D.固有危险源186.控制第一类危险源主要可以降低事故的(A)A.后果严重程度B.发生频率C.发生概率D.违章次数187.作业条件危险性评价法(LEC法)中,危险性分值D的计算式为(C)A.D=(L+E)×CB.D=L×E+CC.D=L×E×CD.D=L+E+C188.危险源控制策划应优先采用的措施是(A)A.消除危险源(本质安全)B.加强培训C.佩戴个体防护用品D.设置警告标志189.安全色中,表示禁止、停止和危险的颜色是(C)A.绿色B.黄色C.红色D.蓝色190.安全色中,表示指令、必须遵守规定的颜色是(D)A.红色B.绿色C.黄色D.蓝色191.安全色中,表示警告、注意的颜色是(C)A.蓝色B.红色C.黄色D.绿色192.安全标志中,“必须戴安全帽”属于(B)A.禁止标志B.指令标志C.警告标志D.提示标志193.施工现场“三宝”是指(C)A.安全帽、安全绳、安全锁B.安全网、防护罩、绝缘鞋C.安全帽、安全带、安全网D.安全带、安全帽、防护栏194.施工现场的“四口”是指楼梯口、电梯井口、预留洞口和(D)A.排烟口B.窗洞口C.管井口D.通道口195.建筑施工场界环境噪声排放限值为(B)A.昼间80dB(A)、夜间60dB(A)B.昼间70dB(A)、夜间55dB(A)C.昼间55dB(A)、夜间45dB(A)D.昼间75dB(A)、夜间65dB(A)196.市区主要路段施工现场围挡高度不得低于(C)A.3.0mB.2.0mC.2.5mD.1.8m197.一般路段施工现场围挡高度不得低于(A)A.1.8mB.1.5mC.3.0mD.2.5m198.施工现场固体废物处理应遵循的原则是(D)A.就地掩埋、随意外运B.全部填埋、统一堆放C.集中化、深埋化、焚烧化D.资源化、减量化、无害化199.质量成本中,质量培训费、质量策划费、质量改进措施费属于(B)A.外部损失成本B.预防成本C.鉴定成本D.内部损失成本200.产品出厂前因不合格发生的废品损失、返工返修、停工损失属于(A)A.内部损失成本B.鉴定成本C.外部损失成本D.预防成本二、多项选择题1.建设工程质量特性主要包括(ACDE)A.与环境的协调性B.外观豪华性C.适用性、安全性D.耐久性E.可靠性、经济性2.影响工程质量的“4M1E”因素包括(ABCD)A.材料(Material)B.机械(Machine)C.方法与环境(Method、Environment)D.人(Man)E.资金(Money)3.下列属于工程质量环境因素的有(ABCD)A.周边环境B.工程技术环境C.工程管理环境D.劳动(作业)环境E.国际金融环境4.戴明渊博知识体系的组成部分包括(ABCD)A.变异的知识B.知识理论C.心理学D.系统的认识E.博弈论5.克劳士比质量管理“四个绝对性”包括(ABCE)A.质量通过预防产生B.用不符合要求的代价衡量质量C.执行标准是零缺陷D.质量依靠最终检验保证E.质量就是符合要求6.下列属于朱兰质量三部曲的有(BCD)A.质量检验B.质量策划C.质量改进D.质量控制E.质量认证7.质量管理发展经历的主要阶段有(ABE)A.统计质量控制阶段B.全面质量管理阶段C.卓越绩效阶段D.质量策划阶段E.质量检验阶段8.全面质量管理“三全一多样”包括(ABCD)A.全过程的质量管理B.采用多种多样的科学方法C.全员参加的质量管理D.全面质量的管理E.全行业统一管理9.我国工程项目质量管理制度主要包括(ABCE)A.施工图设计文件审查制度B.质量检测、竣工验收备案和保修制度C.施工许可制度D.质量终身免检制度E.工程质量监督制度10.施工图审查机构对施工图审查的内容包括(BCDE)A.室内装饰材料的品牌档次B.是否符合民用建筑节能强制性标准C.地基基础和主体结构的安全性D.是否符合工程建设强制性标准E.人防工程防护安全性11.下列关于最低保修期限的说法,正确的是(BD)A.屋面防水工程最低保修2年B.电气管线、设备安装和装修工程最低保修2年C.电气管线工程最低保修5年D.屋面防水及有防水要求部位防渗漏最低保修5年E.地基基础工程一律保修5年12.施工单位的质量责任和义务包括(ABCD)A.对建设工程的施工质量负责B.做好隐蔽工程检查记录C.对材料设备和商品混凝土检验合格才使用D.按图施工、执行强制性标准E.可根据施工方便自行修改设计13.工程监理单位实施质量监理可采取的形式有(ABC)A.巡视B.旁站C.平行检验D.代替政府进行质量监督E.代替施工单位组织施工14.下列标准中属于ISO9000族核心标准的是(AE)A.ISO9000《基础和术语》B.ISO50430《施工企业质量管理规范》C.ISO14001《环境管理体系要求》D.ISO45001《职业健康安全管理体系》E.ISO9001《要求》(可用于认证)15.下列属于2015版七项质量管理原则的是(DE)A.拒绝任何改进B.以检验为唯一中心C.以利润最大化为唯一中心D.以顾客为关注焦点E.循证决策16.质量审核按审核对象可分为(ACE)A.过程质量审核B.第三方审核C.质量管理体系审核D.第一方审核E.产品(服务)质量审核17.质量审核按审核方法(实施方)可分为(CDE)A.定期审核B.全部审核之外的审核C.第二方审核D.第三方审核E.第一方审核18.下列属于质量管理体系文件的是(DE)A.客户感谢信B.企业招聘简章C.产品营销广告D.质量手册E.程序文件19.质量管理体系运行的主要工作包括(ABCD)A.信息管理B.质量监控C.文件发布和宣讲(培训)D.组织协调E.取消内部审核20.下列属于卓越(国家)质量奖的有(ABCD)A.中国质量奖B.日本戴明质量奖C.欧洲质量奖D.美国波多里奇质量奖E.ISO认证奖21.田口玄一将影响设计质量的因素分为(ABCD)A.控制因素B.信号因素C.误差(噪声)因素D.标示因素E.资金筹措因素22.田口方法(稳健设计)的主要内容包括(ABDE)A.信噪比B.质量损失函数C.矛盾矩阵D.系统设计、参数设计、容差设计E.正交试验设计23.TRIZ理论体系的核心工具有(ABCD)A.40个发明原理B.技术矛盾与矛盾矩阵C.物—场模型分析D.物理矛盾与分离原理E.质量屋24.质量屋(HOQ)的基本构成包括(ACDE)A.天花板:工程技术特性B.施工进度横道图C.左墙:顾客需求及重要度D.屋顶:技术特性相关矩阵E.房间:需求与技术特性关系矩阵25.设计质量控制的七个环节包括(ABCE)A.设计验证、设计确认B.设计更改C.设计策划、设计输入D.设计招标E.设计输出、设计评审26.设备采购方案一般应包括(ABDE)A.质量控制和检验验收办法B.采购设备类型、数量和技术标准C.施工人员考勤办法D.价格及供货进度E.供应来源与厂商27.向生产厂商订购设备时,合格供应厂商初选的内容包括(ABCE)A.资质、生产许可证和体系认证B.技术能力与工艺装备C.检测手段与试验条件D.厂商法人代表的籍贯E.同类产品业绩与信誉、售后服务28.设备监造的质量管理方式有(ABD)A.定点监控B.驻厂监造C.由建设单位自行制造设备D.巡回监控E.委托第三方全权代管生产29.设备制造过程的质量管理内容包括(ABCD)A.关键工序和特殊过程重点监控B.工序检验和质量控制点见证C.原材料、外购外协件进厂验收D.不合格品标识、隔离与处置E.设备投产后的运营管理30.设备出厂前应检查的内容包括(ABDE)A.包装、防潮防锈防震和标识B.备品备件和专用工具是否齐备C.设备投产后的经济效益D.制造和检验试验是否全部完成合格E.随机文件是否齐全31.过程能力指数评价正确的有(ABCE)A.Cp<0.67为严重不足B.Cp≥1.67为过程能力过剩C.1.00≤Cp<1.33为尚可D.Cp越大越说明质量越差E.1.33≤Cp<1.67为充分(理想)32.下列控制图中属于计量值控制图的是(BD)A.不合格品数控制图(np图)B.单值—移动极差控制图(x−Rs图)C.不合格品率控制图(p图)D.均值—极差控制图(x̄−R图)E.缺陷数控制图(c图)33.下列控制图中属于计数值控制图的是(AE)A.不合格品率控制图(p图)B.单值—移动极差控制图(x−Rs图)C.均值—标准差控制图(x̄−s图)D.均值—极差控制图(x̄−R图)E.缺陷数控制图(c图)34.控制图判异(异常)的情形有(ABCD)A.点子越出控制界限B.连续7点单调上升或下降C.连续7点在中心线同一侧D.点子呈周期性变动E.所有点子随机分布在界限内35.红珠实验给管理者的启示是(AB)A.管理者应从改进系统(过程)入手B.质量缺陷主要由系统(共同原因)决定C.应按每勺红珠数严厉处罚工人D.红珠多少完全取决于工人努力E.只要重奖重罚就能消灭红珠36.漏斗实验说明的道理是(DE)A.工人是随机波动的唯一来源B.调整越频繁过程就越稳定C.任何偏差都应立即反向等量调整D.只有特殊原因造成的异常才应针对性处理E.对随机(共同原因)波动过度干预会放大变异37.质量问题按结构化程度可分为(BCD)A.偶然式质量问题B.半结构式质量问题C.结构式质量问题D.病态结构(非结构化)质量问题E.突发式质量问题38.下列属于六西格玛管理基本原则的是(AE)A.基于事实和数据进行管理B.不容许任何探索性失败C.以最终全数检验为核心D.凭经验和感觉决策E.以顾客为关注焦点、对顾客真正关注39.下列六西格玛角色中属于专职改进技术骨干层级的是(CE)A.绿带(GB,兼职)B.白带C.黑带(BB)D.红带E.黑带大师(MBB)40.DMAIC方法中包含的阶段有(BD)A.决策(Decide)B.控制(Control)C.核算(Count)D.测量(Measure)E.指挥(Direct)41.下列属于施工质量管理依据的是(AC)A.工程勘察设计文件B.材料商的产品广告C.工程建设强制性标准D.个人施工经验笔记E.施工班组的口头约定42.施工组织设计审查的基本内容包括(ACDE)A.质量安全技术措施是否符合强制性标准B.投标报价的高低C.是否具有针对性和可操作性D.资源供应和平面布置是否合理E.编审程序及签字盖章是否合规43.下列属于施工准备阶段质量控制工作的是(BE)A.工程交付后的保修服务B.分包单位资质的审核确认C.竣工结算的审核D.商品房预售许可办理E.施工试验室的检查44.施工方案审查包括(ABE)A.以设计文件、合同、规范为主要依据B.内容性审查C.只审查施工人员数量D.只审查造价高低E.程序性审查45.下列关于旁站监理的说法正确的是(CD)A.旁站记录可事后补填B.旁站可由施工班组自行实施C.旁站针对关键部位、关键工序D.旁站是全过程现场跟班监督活动E.旁站就是对全工地的日常巡回检查46.下列材料、试块中必须实施见证取样送检的是(BC)A.办公室窗帘面料B.用于承重结构的混凝土试块C.承重结构的钢筋及连接接头试件D.施工现场宣传横幅E.临时围挡彩钢板47.施工质量记录资料主要包括(ACE)A.施工现场质量管理检查记录资料B.企业年度财务报表C.施工过程作业活动质量记录资料D.员工社保缴纳记录E.工程材料质量记录48.建筑工程施工质量验收划分为(BE)A.班组批B.分部工程、分项工程C.工序批D.岗位批E.检验批、单位工程49.检验批质量验收合格应符合(ACD)A.具有完整的施工操作依据和质量验收记录B.观感质量必须达到优良C.一般项目抽样检验合格且偏差不超限D.主控项目抽样检验全部合格E.所有项目偏差可任意50.分部(子分部)工程质量验收合格应符合(ABDE)A.安全节能环保和主要使用功能抽检符合规定B.质量控制资料完整C.已办理产权登记D.所含分项工程质量均验收合格E.观感质量验收符合要求51.单位工程质量验收合格应满足的条件有(CD)A.工程款已全部结清B.房屋已全部售出C.所含分部工程质量均验收合格D.观感质量验收符合要求E.施工企业已获得优质工程奖52.当检验批质量不符合要求时,正确的处理方式有(AB)A.经原设计单位核算认可能满足安全使用可让步验收B.返工重做后重新进行验收C.一律拆除重建且不得检测D.未经处理直接交付使用E.由监理签字免除验收53.质量数据按其性质可分为(BDE)A.财务报表数据B.计件值数据C.文字描述数据D.计点值数据E.计量值数据54.下列工具中属于质量管理老七种工具的是(CD)A.亲和图法B.矩阵图法C.因果分析图法D.排列图法E.网络图法55.下列工具中属于质量管理新七种工具的是(CE)A.控制图法B.直方图法C.亲和图(KJ)法D.排列图法E.网络图(箭线图)法56.排列图作图的注意事项有(ABCE)A.主要因素(A类)一般不超过2~3项B.项目按频数由大到小排列C.应注明数据总数和作图时间D.各项目按拼音字母顺序排列E.“其他”项合并放在最后57.下列直方图形态中属于异常形态的是(CE)A.标准正态形B.左右对称的山形C.孤岛型D.理想受控形E.双峰型58.下列属于第一类危险源的是(BD)A.人的违章操作B.易燃易爆危险物质C.安全管理制度缺失D.带电导体所具有的电能E.安全防护装置缺陷59.下列属于第二类危险源的是(CE)A.运转机械的动能B.高处作业所具有的势能C.人的不安全行为D.危险化学品本身E.物的不安全状态60.危险源辨识常用的方法有(BCDE)A.排列图法B.事件树分析(ETA)C.安全检查表法(SCL)D.事故树分析(FTA)E.危险与可操作性研究(HAZOP)61.施工安全技术措施计划通常包括(ABCD)A.安全组织机构和职责B.检查评价、奖惩和应急救援预案C.安全控制目标和程序D.安全技术措施及专项施工方案E.竣工决算方案62.安全生产检查的主要内容有(CE)A.查员工家庭收入B.查产品市场份额C.查安全隐患D.查企业营销业绩E.查管理(制度、责任制)63.安全检查的类型有(ABCD)A.定期检查、专项检查B.日常(经常性)检查C.季节性检查D.节假日前后检查E.只在事故发生后才检查64.下列属于施工现场安全“三宝”的有(ABE)A.安全网B.安全帽C.工作服D.安全旗E.安全带65.下列安全色与其含义对应正确的是(BD)A.黄色表示提示和安全通行B.蓝色表示指令、必须遵守C.紫色表示奖励D.红色表示禁止、停止和危险E.绿色表示警告和注意66.下列属于施工现场扬尘防治措施的是(CE)A.现场搅拌混凝土不采取除尘B.现场敞开焚烧废模板C.渣土车辆密闭运输并冲洗D.裸露土方长期不覆盖E.裸露土方和易扬尘材料覆盖67.下列属于施工过程水污染防治措施的是(CE)A.泥浆水直接排入城市河道B.向水体倾倒建筑垃圾C.油料化学品隔水存放防止泄漏D.生活污水不经处理任意排放E.设置沉淀池、泥浆废水沉淀达标后排放68.建筑工地常见的固体废物有(ACDE)A.建筑垃圾(渣土、碎砖、混凝土块)B.施工噪声C.废弃材料(废钢筋、废包装)D.生活垃圾E.危险废物(废油桶、废涂料、含油棉纱)69.下列质量成本中属于符合性(可控)成本的是(BD)A.外部损失成本B.鉴定成本C.内部损失成本D.预防成本E.广告宣传成本70.下列质量费用中属于预防成本的是(BE)A.成品保修费B.质量培训费C.废品损失费D.进货检验费E.质量策划费71.下列质量费用中属于外部损失成本的是(BE)A.返工返修费B.保修费用C.进货检验费D.质量培训费E.索赔费用72.下列关于抽样检验两类风险的说法正确的是(AD)A.第一类错误是把合格批判为不合格(生产方风险α)B.两类风险都只对供货方有利C.α又称取伪错误D.第二类错误是把不合格批判为合格(使用方风险β)E.β又称弃真错误73.质量事故(缺陷)的处理方案类型有(ABDE)A.限制使用、不作处理或报废B.加固补强C.一律拆除重建D.修补处理E.返工处理74.生产安全事故按严重程度分级包括(AD)A.重大事故B.轻微事故C.微小事故D.一般事故E.意外事件75.施工现场“五牌一图”包括(BD)A.物业费公示牌B.工程概况牌C.开发商资质宣传牌D.施工现场平面图E.商品房销售价格牌76.质量成本(PAF模型)包括(ABDE)A.预防成本B.内部损失成本C.广告宣传成本D.外部损失成本E.鉴定成本77.描述质量数据统计特征的指标包括(CDE)A.产品销售价格B.企业注册资本C.反映集中趋势的均值、中位数D.反映离散趋势的极差E.标准差和方差78.直方图的主要作用有(ABC)A.验证质量改进效果B.估算工序不合格品率、评价工序能力C.反映质量特性的分布形态D.代替施工图审查E.直接确定因果关系79.设备监造人员的监造职责包括(ABD)A.审查厂商质量保证体系和制造工艺方案B.做好监造记录和监造日志C.代替建设单位签订采购合同D.对关键工序、特殊过程实施监督E.代替厂商销售设备80.施工现场噪声控制的措施有(ACD)A.控制强噪声作业时间B.夜间敞开使用高噪声设备C.设置隔声屏障、合理布局D.选用低噪声设备、消声减振E.在居民区24小时连续打桩三、填空题1.质量是一组固有特性满足要求的程度。2.朱兰提出的质量观强调质量就是产品的适用性,即适合顾客使用的程度。3.建设工程质量特性可概括为适用性、安全性、可靠性、经济性、耐久性和与环境的协调性。4.影响工程质量的五大因素(4M1E)是人、材料、机械、方法和环境。5.在4M1E中,最活跃、起决定性作用的因素是人。6.工程实体质量形成的决定性环节是工程施工。7.确定工程项目应达到的质量目标和水平的阶段是项目决策阶段。8.PDCA循环的四个阶段是计划、执行、检查和处理。9.戴明因其对质量管理的巨大贡献被称为“现代质量管理之父”。10.朱兰质量三部曲包括质量策划、质量控制和质量改进。11.排列图所依据的朱兰80/20(帕累托)原则,强调关键的少数和次要的多数。12.提出“质量免费”“第一次就把事情做对”、被誉为零缺陷之父的是克劳士比。13.费根堡姆首次提出了全面质量控制(TQC)的概念。14.因果图又称鱼骨图或石川图,其发明者是日本质量管理专家石川馨。15.田口玄一提出了质量损失函数和稳健(鲁棒)设计方法。16.质量管理发展经历了质量检验、统计质量控制和全面质量管理三个阶段。17.全面质量管理的基本特点可概括为“三全一多样”。18.我国对建设工程施工图实行施工图设计文件审查制度,未经审查合格的施工图不得使用。19.建设单位开工前应依法申请领取施工许可证。20.屋面防水工程、有防水要求的卫生间和外墙面防渗漏的最低保修期为5年。21.供热与供冷系统的最低保修期为2个采暖期、供冷期。22.电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程的最低保修期为2年。23.工程保修期自工程竣工验收合格之日起计算。24.总承包单位与分包单位就分包工程质量向建设单位承担连带责任。25.未经总监理工程师签字,建设单位不拨付工程款、不进行竣工验收。26.ISO9000族标准中唯一可用于第三方认证的是ISO9001。27.2015版质量管理原则共有七(7)项。28.由独立的第三方认证机构对组织进行的审核称为第三方审核。29.我国强制性产品认证的标志是CCC(3C)认证。30.质量管理体系文件中处于最高层次的纲领性文件是质量手册。31.质量管理体系认证证书有效期一般为3年,期间每年进行监督审核。32.我国质量领域的最高政府荣誉是中国质量奖。33.针对工程建设施工企业的质量管理规范标准是GB/T50430。34.一般建设项目设计分为初步设计和施工图设计两个阶段。35.田口将影响设计质量的因素分为控制因素、标示因素、信号因素和误差(噪声)因素。36.质量功能展开的英文缩写是QFD,其核心工具是质量屋。37.发明问题解决理论的英文缩写是TRIZ,创立者是阿奇舒勒。38.田口三次设计包括系统设计、参数设计和容差设计。39.田口三次设计中最核心、最经济有效的是参数设计。40.设计质量控制的七个环节是设计策划、设计输入、设计输出、设计评审、设计验证、设计确认和设计更改。41.证实设计输出满足设计输入要求的活动是设计验证。42.证实产品满足规定使用要求或预期用途的活动是设计确认。43.设备监造方式有驻厂监造、巡回监控和定点监控三种。44.质量控制点中,未经监造方确认不得越过继续生产的是停止(待检)点(H点)。45.过程能力(工序能力)通常用质量特性值分布的6倍标准差表示。46.受控状态下质量特性值落在均值±3σ范围内的概率约为99.73%。47.分布中心与公差中心重合时,过程能力指数记为Cp。48.分布中心与公差中心不重合(有偏移)时,过程能力指数记为Cpk。49.当Cp≥1.67时,表明过程能力过剩(过高)。50.控制图由美国的休哈特于1924年首创。51.控制图的上、下控制界限通常取中心线(均值)±3σ。52.不合格品率控制图的代号是p图。53.缺陷数控制图的代号是c图,要求样本单位大小固定。54.控制图中连续7点在中心线同一侧(7点链)即判为异常。55.红珠实验每勺50粒珠子中红珠的平均数约为10粒。56.漏斗实验规则2(反向等量调整)使落点方差约增大为规则1的2倍。57.PDCA循环中,关键在于A(处理)阶段,把成功经验标准化。58.六西格玛质量水平(考虑1.5σ漂移)对应的缺陷率约为百万分之3.4。59.六西格玛改进现有过程的方法DMAIC中,M代表测量(Measure)。60.六西格玛组织中专职改进骨干称为黑带(BB),兼职开展项目的称为绿带。61.施工阶段质量控制应以事前控制和事中(过程)控制为重点。62.图纸会审和设计交底一般由建设单位组织。63.施工组织设计应由施工单位技术负责人审核签字并加盖单位公章后报审。64.工程开工令由总监理工程师签发。65.监理人员对关键部位、关键工序全过程跟班监督称为旁站。66.见证取样和送检的比例不得低于规定应取样数量的30%。67.项目监理机构在施工单位自检同时独立进行的检测试验称为平行检验。68.工程质量验收划分为单位工程、分部工程、分项工程和检验批四个层次。69.工程验收的最小单位是检验批。70.对安全、节能、环境保护和主要使用功能起决定性作用、必须全部合格的是主控项目。71.分部工程质量验收由总监理工程师组织。72.单位工程竣工验收由建设单位(项目)负责人组织。73.排列图中累计频率0~80%的因素称为A类因素(主要因素)。74.因果图通常从人、机、料、法、环(测)等大原因逐层展开。75.因分组组数或组距确定不当而造成的直方图异常形态是折齿(锯齿)型。76.把两个不同分布的数据混在一起绘制直方图,会出现双峰型。77.第一类危险源是指系统中可能意外释放的能量或危险物质。78.作业条件危险性评价法(LEC法)中危险性分值D=L×E×C。79.建筑施工场界环境噪声排放限值为昼间70dB(A)、夜间55dB(A)。80.施工现场固体废物处理应坚持资源化、减量化和无害化原则。四、判断说明题(先判断对错,再说明理由)1.工程项目质量隐蔽性强、终检局限性大,因此质量控制应坚持以预防为主、过程控制为主。答:正确。工程工序交接多、隐蔽工程多,竣工后无法解体检查内在质量,故必须把控制重点放在施工准备和施工过程,预防为主。2.项目设计阶段对工程质量的影响,主要是确定工程项目应达到的质量目标和水平。答:错误。确定质量目标和水平主要是项目决策阶段的任务;设计阶段是使质量目标和水平具体化,是质量形成的关键环节。3.工程施工是形成工程实体质量、实现设计意图的决定性环节。答:正确。施工把设计图纸转化为工程实体,原材料、工序质量都在施工阶段形成,故施工是实体质量形成的决定性环节。4.在影响质量的五大因素中,材料是最活跃、起决定性作用的因素。答:错误。五大因素中“人”才是最活跃、起决定性作用的因素,材料是重要的物质基础但不起决定作用。5.朱兰80/20原则认为质量问题约80%是由一线操作工人造成的。答:错误。80/20原则认为约80%的质量问题源于管理(管理者、系统)原因,约20%源于操作原因,责任主要在管理。6.克劳士比主张质量依靠严格的最终检验来保证。答:错误。克劳士比是零缺陷之父,主张质量通过预防措施产生、第一次就把事情做对,而不是依靠最终检验。7.石川馨发明了因果图(鱼骨图)并积极倡导QC小组活动。答:正确。石川馨是日本质量管理专家,因果图又称石川图,他大力推动质量管理小组(QC小组)活动。8.田口玄一主张质量就是产品出厂后给社会造成的损失越小越好,并提出质量损失函数。答:正确。田口认为质量特性偏离目标值就会给社会带来损失,损失与偏差平方成正比L(y)=k(y−m)²。9.全面质量管理只需要质量管理部门的人员参加即可。答:错误。TQM强调全员参加,质量责任不能只交给质检部门,从领导到全体员工都要参与质量管理。10.ISO9004可用于第三方质量管理体系认证。答:错误。ISO9004用于组织内部追求持续成功、改进业绩,不用于认证;唯一可用于认证的是ISO9001。11.第三方审核就是由独立的认证机构对受审核方进行的、用于认证注册的审核。答:正确。第一方为内部审核,第二方为需方对供方,第三方为独立认证机构进行的认证审核。12.认证的对象是认证机构和实验室,认可的对象是组织的产品或体系。答:错误。恰好相反:认证对象是组织的产品或质量管理体系,认可对象是认证机构、实验室及人员的资格能力。13.质量记录是质量管理体系中可有可无的辅助文件。答:错误。质量记录是体系运行的客观证据和证实性文件,是体系文件不可缺少的最基础层次,必须真实完整可追溯。14.质量管理体系认证证书终身有效,无需任何后续审核。答:错误。证书有效期一般为3年,期间认证机构要进行监督审核(通常每年一次),到期还需再认证。15.施工图设计文件可在开工后再补送审查,不影响施工。答:错误。施工图必须经审查机构审查合格后方可使用,未经审查批准不得交付施工。16.田口方法中的误差(噪声)因素是设计者可以完全自由设定和控制的参数。答:错误。可自由设定控制的是控制因素;误差因素是无法完全控制、引起质量波动的因素,稳健设计正是要降低其影响。17.设计验证是证实产品能够满足规定的使用要求,设计确认是证实输出满足输入。答:错误。二者颠倒:设计验证证实输出满足输入要求,设计确认证实产品满足规定使用要求或预期用途。18.设计文件的更改可由施工单位在现场根据实际情况直接进行。答:错误。设计更改必须由原设计单位出具设计变更文件,经规定程序重新评审、批准和标识,施工单位不得擅自变更设计。19.对一般设备应采用驻厂监造方式以保证质量。答:错误。驻厂监造适用于特别重要、复杂、周期长的关键设备;一般设备通常采用定点监控(设置质量控制点)方式。20.质量控制点中的停止点(H点),即使监造方未到场,厂方也可自行越过继续生产。答:错误。H点必须经监造方到场确认后方可继续;监造方未到场可自行作业的是见证点(W点)。21.过程能力指数Cp越大越好,因此应不惜成本追求Cp越高越好。答:错误。Cp≥1.67表明过程能力过剩,会造成成本浪费,可适当放宽要求或降低成本,理想区间是1.33~1.67。22.当过程能力指数Cp<0.67时,可维持现状继续生产。答:错误。Cp<0.67表明过程能力严重不足,应停工整顿、全面改进,不能维持现状。23.控制图的控制界限就是产品质量标准的公差界限。答:错误。控制界限(μ±3σ)由过程自身数据计算,用于判断过程是否稳定;公差界限由设计或标准规定,二者含义和作用不同。24.控制图中只要所有点子都在控制界限内,过程就一定处于受控状态。答:错误。还需点子排列无缺陷(无链、趋势、周期等异常模式);界内但出现7点链、连续上升等仍判异常。25.对漏斗实验中由随机因素引起的落点偏差,应不断反向调整漏斗以减小波动。答:错误。漏斗实验表明对共同原因(随机波动)频繁干预反而放大变异(方差增至2倍、2.83倍),不应随意调整。26.红珠实验中红珠数量主要取决于工人的努力程度,因此按红珠多少奖惩工人是合理的。答:错误。红珠由系统(共同原因)决定,工人无法控制,靠奖惩不能改变结果,管理者应从改进系统入手。27.PDCA循环的四个阶段可以一次完成、不必循环。答:错误。PDCA是大环套小环、螺旋式上升的循环过程,需反复转动、持续改进,关键在A阶段标准化。28.六西格玛质量水平意味着过程完全没有缺陷。答:错误。6σ考虑中心1.5σ漂移后缺陷率约为百万分之3.4,并非绝对零缺陷,而是极低缺
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