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2026年河北省社区工作者(专职网格员)招聘考试试卷含答案解析一、单项选择题(每题1分,共20分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.2026年河北省政府工作报告将城乡社区服务提升列入十大民生实事,明确年内完成____个城乡社区综合服务设施提质改造,实现全省行政村村级社区服务站点覆盖率100%。A.3100B.3500C.4200D.50002.根据河北省民政厅2025年修订印发的《河北省专职网格员管理服务规范》,城区基础网格的划定基准为____户,农村网格原则上覆盖1000-2000名常住居民,确保边界清晰、无缝衔接。A.100-200B.300-500C.600-800D.800-10003.河北省特色“六位一体”社区治理体系的核心参与主体,除社区党组织、社区居民委员会、业主委员会、物业服务企业外,还包括____。A.楼门长、社区综合服务站B.社区志愿者、辖区单位C.社会组织、基层派出所D.司法所、调解委员会4.下列事项中,不属于河北省明确要求准入专职网格员履职范畴的是____。A.常态化开展反诈宣传、矛盾纠纷排查B.协助核验最低生活保障申请家庭的实际情况C.对占道经营的流动摊贩实施行政处罚D.登记辖区独居老人的健康监测需求并上报5.2026年河北省要求年内完成____户特殊困难老年人居家适老化改造,所有改造任务全部通过网格员入户摸排确认需求、全程跟踪施工质量。A.1.2万B.2.1万C.3.7万D.5万6.专职网格员入户采集居民信息时,下列做法符合《个人信息保护法》要求的是____。A.为了提高采集效率,要求居民当场提供全家银行卡号拍照留存B.明确告知居民采集信息的用途,所有采集数据仅用于基层治理服务C.把采集到的居民患病信息转发到网格业主群方便大家互助D.把采集的居民信息批量提供给校外培训机构做生源推广7.按照河北省社区治理相关规定,专职网格员实行____工作制,工作日下沉网格时长不低于总工作时长的80%。A.“全天在岗、随叫随到”B.“全时下沉、一线处置”C.“日巡、日报、周结、月评”D.“弹性打卡、上门登记”8.网格员巡查发现辖区临街小餐饮店存在燃气胶管老化、未安装燃气报警器的隐患,第一时间应当上报____闭环处置。A.社区居民委员会B.市场监督管理局C.应急管理部门+燃气运营企业D.生态环境部门9.不属于河北省“15分钟便民生活圈”建设要求配置的基础服务功能是____。A.老年助餐点、托育服务站B.社区警务室、便民理发点C.24小时便利店、快递驿站D.三甲综合医院、高等院校10.专职网格员发现辖区居民出现下列哪种情况不需要第一时间上报社区和相关部门____。A.疑似精神障碍患者出现暴力伤人倾向B.居民在家中正常举办生日宴邀请亲友聚餐C.传销团伙偷偷在辖区居民楼内聚集授课D.租户屋内传出刺鼻煤气味且无人应答11.根据《河北省城乡社区协商工作规程》,涉及全体居民利益的重大事项,应当通过____的形式完成民主决策,网格员全程做好参会记录。A.社区党组织书记个人决定B.居民会议或居民代表会议C.街道办事处直接指定D.网格员投票表决12.外来务工人员到辖区居住满____,网格员应当协助其办理居住登记,符合条件的引导其申领河北省电子居住证。A.7日B.30日C.90日D.180日13.下列关于网格内矛盾纠纷调解的说法,正确的是____。A.网格员调解邻里纠纷可以自行约定违反法律的处置条款B.网格员调解无效的,引导双方通过人民调解、司法途径维权C.只要双方同意,网格员可以代替居民签署调解协议D.所有邻里纠纷必须在24小时内强制调解完成14.2026年河北省启动的“无疫社区”常态化建设工作中,专职网格员的核心职责不包括____。A.跟踪网格内重点涉疫人员的健康状况B.宣传科学防疫常识引导居民做好防护C.采购售卖防疫物资赚取差价补贴网格经费D.协助落实重点场所的常态化消毒措施15.网格员接到居民上报的小区路灯损坏、下水管道堵塞的诉求,应当按照____流程处置,确保24小时内响应反馈。A.登记建档、分类派单、跟踪处置、结果回访B.直接上报市政府等待统一安排C.要求居民自行出钱找施工队维修D.告知居民此类问题不归社区管不用受理16.根据《中华人民共和国未成年人保护法》,网格员发现网格内存在父母长期外出、未满16周岁的儿童单独居住的情况,应当第一时间____。A.假装没看见不打扰居民生活B.上报社区未成年人保护工作站,联系其监护人返乡或委托合格监护人照料C.直接把孩子带到自己家长期抚养D.报警要求公安机关处罚孩子的父母17.河北省明确要求专职网格员年度参加集中业务培训的时长不得少于____,培训内容涵盖政策法规、应急处置、服务技能等模块。A.20学时B.40学时C.80学时D.120学时18.下列不属于网格内“九小场所”日常巡查必查内容的是____。A.消防通道是否畅通B.灭火器是否在有效期内C.经营场所是否违规留宿人员D.店铺经营者的银行存款余额19.居民申请最低生活保障过程中,网格员协助入户核验的核心内容不包括____。A.申请家庭的实际居住人口B.申请家庭的收入和财产状况C.申请家庭名下的车辆、房产情况D.申请家庭成员的私人日记内容20.河北省专职网格员的薪酬待遇按照不低于当地上年度城镇非私营单位就业人员平均工资的____标准落实,按规定缴纳五险一金。A.60%B.70%C.80%D.100%二、多项选择题(每题2分,共20分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项,错选不得分,少选每个选项得0.5分)1.河北省明确专职网格员核心履职内容的“四查四报”工作机制,“四查”指的是日常排查____。A.网格内各类矛盾纠纷B.公共安全风险隐患C.居民急难愁盼民生需求D.各项惠民政策落地情况2.下列属于河北省明令取消的要求网格员承担的不合理工作事项有____。A.要求网格员代收居民的居民身份证工本费B.要求网格员完成非涉疫类的全员扫码打卡任务C.要求网格员代替居民签署各类证明文书D.要求网格员承担超出职责范围的行政执法工作3.完整社区建设要求配齐的基础公共服务设施包括____。A.文化活动站B.社区卫生服务站C.老年日间照料中心D.健身休闲场地4.网格员入户走访特殊困难群体,重点关注的“三类群体”是____。A.独居空巢老年人B.残障人士C.困境儿童D.上市公司高管5.当网格内发生暴雨内涝自然灾害时,网格员应当第一时间开展的工作包括____。A.转移安置低洼地带的居民B.排查地下车库、老旧危房的风险隐患C.统计上报受灾居民的损失情况D.擅自挪用救灾物资发放给亲属6.河北省推动社区减负增效的具体举措包括____。A.严格执行网格准入事项清单B.不得随意给网格员摊派超出职责的任务C.杜绝各类重复统计、多头报表D.要求网格员每天撰写万字以上工作心得7.网格员开展政策宣传工作,可以采用的群众喜闻乐见的形式有____。A.小区广场快板演出B.网格业主群短视频推送C.上门面对面讲解D.打印明白纸逐户发放8.下列关于网格居民信息采集的说法,正确的有____。A.采集信息应当遵循“应采尽采、保护隐私”的原则B.所有采集的信息统一存储在官方基层治理平台,不得私自拷贝C.行动不便的居民可以委托亲属代为配合信息采集D.对于不配合信息采集的居民可以直接上门破门入户9.社区网格员协助开展人口计生服务的内容包括____。A.摸清网格内孕产妇底数,协助落实孕产期健康服务B.宣传落实国家三孩生育配套支持政策C.帮扶符合条件的计生特殊家庭落实保障待遇D.强制要求育龄妇女必须生育三孩10.网格员处置网格内居民突发疾病紧急情况的正确做法包括____。A.第一时间拨打120急救电话B.联系患病居民的家属告知情况C.维持现场秩序,必要时开展心肺复苏等急救措施D.直接把病人背到医院不需要呼叫急救人员三、判断题(每题1分,共10分。正确选√,错误选×)1.专职网格员在日常巡查中发现的问题,属于自身可以现场处置的小型问题,不需要登记可以直接处理,事后不用上报。()2.河北省要求所有专职网格员统一佩戴印有个人照片、姓名、所属网格、联系电话的工作证上岗,主动接受居民监督。()3.网格员为了提高工作效率,可以要求居民开具“我是我”“我没有犯过罪”等各类奇葩证明。()4.网格内的楼门长、志愿者队伍是专职网格员开展工作的重要辅助力量,应当充分调动其参与基层治理的积极性。()5.按照河北省相关规定,专职网格员每年享受不少于10天的带薪年假,年度考核优秀的可以获得对应绩效奖励。()6.网格员发现网格内存在非法传销窝点,应当第一时间进入窝点查抄所有传销产品控制所有人员。()7.居民提出的合理诉求即使不属于网格职责范畴,网格员也应当做好引导对接,告知居民对应的办理渠道。()8.网格员可以利用工作便利帮亲属优先申领各类惠民补贴名额,其他人的申请往后排队。()9.河北省要求2026年底前所有专职网格员全部纳入“冀治通”基层治理信息化平台统一管理,实现工作轨迹可追溯。()10.网格员开展入户工作应当提前预约居民空闲时间,尽量避免在居民休息时段上门打扰居民正常生活。()四、案例分析题(每题15分,共30分)1.石家庄市桥西区某社区第三网格专职网格员张敏日常巡查过程中,发现2号楼3单元一楼住户刘师傅私自占用单元门前12平米公共绿地搭建菜园,还安装了1.2米高的铁栅栏,小区3号楼居民王阿姨6岁的孙子放学路过时被栅栏绊倒,膝盖擦伤,王阿姨上门找刘师傅理论,刘师傅认为自己子女长期在外地工作,种菜自用不影响他人,拒绝拆除栅栏,双方发生激烈争吵,物业多次上门协调无效,小区其他17户居民联名到社区反映该问题,同时刘师傅也提出诉求:单元门前的便民座椅损坏3个月没有维修,自己平时下楼歇脚没有地方,社区之前承诺的老年助餐点本月开门但是还没通知办理登记手续。如果你是该网格的专职网格员,请写出完整的处置流程,做到既化解矛盾又回应各方合理诉求。2.邯郸市丛台区某社区专职网格员李伟在入户摸排外来务工人员信息时,发现租住在网格内的河南籍务工人员陈刚夫妇带着两个子女在辖区居住,大女儿7岁今年9月需要上小学,夫妻二人刚到邯郸务工6个月,对随迁子女入学政策完全不了解,陈刚妻子上周确诊了高血压Ⅱ级和糖尿病,没有缴纳河北省城乡居民基本医疗保险,两个子女的入学和妻子的后续看病费用给家庭造成了极大经济压力,陈刚已经买好下周的火车票打算辞职带全家返回农村老家生活。结合河北省基层公共服务相关政策,说明你作为网格员应当为该家庭提供哪些精准帮扶措施。五、公文写作题(共20分)河北省民政厅部署2026年6月底前完成全省所有城乡网格特殊困难群体全面摸排工作,你作为沧州市运河区某街道花园社区第二网格专职网格员,已经完成了本网格1276户居民的入户摸排工作,请你向社区居民委员会提交一份《花园社区第二网格特殊困难群体摸排情况报告》,要求格式规范、内容详实、数据准确,符合基层工作实际。参考答案及解析一、单项选择题1.答案:B。解析:2026年河北省政府工作报告明确将3500个城乡社区综合服务设施提质改造列为十大民生实事,该任务纳入各地民政部门年度考核核心指标。2.答案:B。解析:《河北省专职网格员管理服务规范》明确城区基础网格原则上按300-500户划定,避免出现网格范围过大、网格员服务半径过长的问题。3.答案:A。解析:河北省特色“六位一体”社区治理体系核心主体为社区党组织、社区居委会、业主委员会、物业服务企业、楼门长、社区综合服务站,是河北省基层治理的创新经验。4.答案:C。解析:网格员不属于行政执法人员,没有行政处罚权,河北省明确将各类行政执法处罚事项排除出网格准入清单。5.答案:C。解析:2026年河北省民生实事明确年内完成3.7万户特殊困难老年人居家适老化改造,所有需求信息全部由网格员入户采集核验。6.答案:B。解析:根据《个人信息保护法》和河北省网格员信息采集规范,采集居民信息必须明确告知用途,所有数据严格保密,严禁对外泄露。7.答案:C。解析:河北省专职网格员实行“日巡、日报、周结、月评”工作机制,要求工作日下沉网格时长不低于总工作时长的80%。8.答案:C。解析:燃气安全隐患属于应急管理和燃气运营企业的直接处置范畴,网格员第一时间上报相关部门闭环处置,避免发生安全事故。9.答案:D。解析:15分钟便民生活圈基础服务配置不包含三甲医院和高等院校,两类设施属于城市公共服务配套的更高层级布局。10.答案:B。解析:居民在家中合规举办私人聚餐不属于风险隐患范畴,网格员不需要上报干预。11.答案:B。解析:《河北省城乡社区协商工作规程》要求涉及全体居民利益的重大事项,必须经过居民会议或居民代表会议民主决策通过才能落地。12.答案:A。解析:根据河北省流动人口服务管理规定,外来人员居住满7日应当办理居住登记,网格员协助其完成线上登记流程。13.答案:B。解析:网格员调解矛盾不得违反法律规定,调解无效的引导当事人通过人民调解、司法诉讼等合法渠道维权。14.答案:C。解析:网格员严禁利用防疫相关工作便利牟利,该行为属于违规违纪行为。15.答案:A。解析:网格居民诉求严格按照“登记建档、分类派单、跟踪处置、结果回访”四步流程办结,确保24小时内响应居民。16.答案:B。解析:根据《未成年人保护法》和河北省未成年人保护工作要求,发现未满16周岁儿童单独居住的情况,第一时间上报社区未保站,落实监护责任。17.答案:B。解析:河北省专职网格员年度集中培训时长不得少于40学时,新入职网格员岗前培训不得少于20学时。18.答案:D。解析:九小场所日常巡查内容属于公共安全范畴,不涉及经营者个人财产隐私信息。19.答案:D。解析:低保入户核验严禁侵犯居民个人隐私,不得查看申请家庭成员的私人日记。20.答案:C。解析:河北省明确专职网格员薪酬按照不低于当地上年度城镇非私营单位就业人员平均工资的80%标准落实,保障网格员合法待遇。二、多项选择题1.答案:ABCD。解析:河北省“四查四报”工作机制要求网格员排查矛盾纠纷、安全隐患、民生需求、政策落地四类情况,及时上报处置。2.答案:ABCD。解析:四类事项均属于河北省明令取消的不合理摊派任务,一律不得要求网格员承担。3.答案:ABCD。解析:完整社区建设要求四类服务设施全部配齐,满足居民日常公共服务需求。4.答案:ABC。解析:网格员入户重点服务特殊困难群体,上市公司高管不属于重点帮扶范畴。5.答案:ABC。解析:救灾物资的发放必须严格按照规定流程执行,网格员不得擅自挪用。6.答案:ABC。解析:要求网格员每日撰写万字以上心得属于形式主义不合理任务,属于清理范畴。7.答案:ABCD。解析:四类宣传形式均符合贴近居民的工作要求,提升政策宣传的知晓率。8.答案:ABC。解析:网格员入户采集信息必须征得居民同意,严禁私自破门入户,该行为涉嫌违法。9.答案:ABC。解析:网格员不得强制要求育龄妇女生育三孩,该行为严重违反政策要求。10.答案:ABC。解析:突发疾病情况下网格员不得私自转移病人,应当第一时间呼叫120专业急救人员到场处置。三、判断题1.×解析:网格员处置所有网格问题都应当登记上报,纳入工作台账管理,实现全程可追溯。2.√解析:河北省要求所有网格员统一持证上岗,主动亮明身份接受居民监督。3.×解析:河北省2024年起全面清理各类奇葩证明,严禁要求居民提供没有法律法规依据的证明材料。4.√解析:网格员应当充分调动楼门长、志愿者等基层力量,共同参与社区治理。5.√解析:河北省专职网格员按照劳动法相关规定享受带薪年休假待遇,年度考核结果与绩效奖金直接挂钩。6.×解析:网格员没有执法权,发现传销窝点第一时间上报公安机关处置,不得私自进入危险现场。7.√解析:网格员落实“首接负责制”,即使诉求不属于自身职责范畴,也应当做好引导对接,避免居民跑冤枉路。8.×解析:网格员必须公平公正落实惠民政策,严禁优亲厚友违规占用惠民名额。9.√解析:2026年底前河北省所有专职网格员全部接入“冀治通”基层治理平台,实现工作动态信息化管理。10.√解析:网格员入户应当优先选择居民空闲时段,避免打扰居民正常生活。四、案例分析题1.答题要点:第一,第一时间赶到现场安抚双方情绪,避免矛盾升级,首先带王阿姨的孙子到社区卫生服务站处理擦伤,同步记录双方的合理诉求;第二,入户和刘师傅开展耐心沟通,拿出《河北省物业管理条例》相关规定说明公共绿地属于全体业主所有,私搭栅栏占用消防通道存在安全隐患,争取刘师傅的理解,同时联合物业工作人员帮助刘师傅把栅栏和蔬菜清理干净,清理过程中安排社区志愿者帮忙搬运物品,避免刘师傅产生抵触情绪;第三,针对刘师傅提出的便民座椅损坏问题,协调物业24小时内完成更换维修,针对老年助餐点登记问题,现场帮助刘师傅完成老年助餐的信息登记,告知其助餐点开门的具体时间和送餐上门服务的相关政策;第四,在清理完公共绿地之后,征求2单元居民的意见,把空地改造成居民共享的“微菜园”,划分小块分给有需求的居民种植,既满足刘师傅种菜的需求,又不占用公共空间;第五,在全小区开展公共空间治理宣传,公示举报二维码,后续回访王阿姨和刘师傅,确认双方对处置结果满意,避免矛盾复发。2.答题要点:第一,针对子女入学问题,对接邯郸市教育局随迁子女入学服务窗口,告知陈刚夫妇河北省2026年放开随迁子女入学社保缴纳6个月的限制政策,协助其准备务工证明、居住登记凭证、儿童预防接种证明等材料,完成入学网上报名,确保孩子秋季顺利入学;第二,

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