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文档简介

小区物业专业维修合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX房地产开发有限公司,

地址:XX省XX市XX区XX路XX号,

法定代表人/负责人:张三,

联系方式

甲方系XX小区的业主,拥有该小区物业的物业管理权,并委托乙方提供专业维修服务,以保障小区物业设施设备的正常运行及居住环境的舒适安全。鉴于甲方对小区物业维修服务的专业性和效率有较高要求,经双方协商一致,甲方委托乙方提供专业的物业维修服务,乙方同意接受委托并提供相应的服务。双方基于平等、自愿、公平的原则,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,签订本合同,以明确双方的权利与义务。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX物业维修服务有限公司,

地址:XX省XX市XX区XX路XX号,

法定代表人/负责人:李四,

联系方式

乙方系专业从事物业维修服务的公司,拥有丰富的维修经验和专业的技术团队,具备提供全面物业维修服务的资质和能力。乙方在接到甲方委托后,将按照合同约定的范围、标准和期限完成维修任务,确保维修质量符合行业标准及甲方的要求。基于乙方的专业能力和服务信誉,甲方选择乙方作为物业维修服务提供商,双方通过本合同的签订,确立长期稳定的合作关系,共同维护XX小区的物业设施设备的良好运行。

在本合同履行过程中,甲方将提供必要的协助和配合,乙方将严格按照合同约定提供服务,双方共同致力于提升XX小区的居住品质和物业管理水平。本合同的签订,既是甲方对乙方服务能力的认可,也是乙方履行社会责任、提升服务价值的体现,双方将共同遵守合同约定,确保合作顺利进行。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲乙双方在XX小区物业维修服务中的权利与义务,确保小区内各类设施设备的维修工作得到及时、高效、专业的处理,保障业主的正常生活秩序和财产安全。合同范围包括但不限于以下内容:

1.小区公共区域的照明系统、供水供电系统、电梯设备、消防设施、道路及绿化等公共设施的日常检查、维护和紧急维修;

2.业主房屋内部水路、电路等非主体结构的维修服务(需另行协商);

3.应急抢修服务,包括但不限于暴雨、地震等自然灾害后的设施抢修;

4.定期对小区内重点设施设备进行预防性维护,如年度电梯保养、消防系统检测等;

5.乙方需按照国家及地方相关标准进行维修作业,确保维修质量符合行业规范,并提供相应的维修记录及验收文件。

第二条定义

1.“物业维修服务”指乙方根据本合同约定,为XX小区提供公共设施设备的检查、维护、维修及应急抢修等服务;

2.“公共区域”指小区内所有业主共同使用的区域,包括但不限于大堂、走廊、电梯间、公共绿地、道路等;

3.“紧急维修”指因突发事件(如设备故障、安全隐患等)需立即处理的维修工作;

4.“预防性维护”指为防止设施设备发生故障而进行的定期检查和保养;

5.“维修记录”指乙方完成每项维修工作后形成的书面或电子记录,包括维修内容、时间、费用等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务:

(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供专业的物业维修服务,并对维修进度和质量进行监督;

(2)甲方需向乙方提供必要的维修条件,包括但不限于施工场地、水电接入及作业许可等,并配合乙方完成现场勘查及维修工作;

(3)甲方应确保维修区域内的业主及财产安全,如因业主原因造成乙方人员或设备损伤,由甲方承担相应责任;

(4)甲方需及时支付合同约定的维修费用,如有额外维修需求,双方应另行协商费用及工期;

(5)甲方有权对乙方的维修服务进行验收,如发现质量问题,有权要求乙方限期整改或返工。

2.乙方的权力和义务:

(1)乙方有权按照合同约定收取维修服务费用,并有权要求甲方提供必要的维修条件;

(2)乙方需组建专业的维修团队,配备合格的技术人员和设备,确保维修工作符合国家及行业标准;

(3)乙方应在接到甲方维修通知后,根据服务等级在约定时间内到达现场,紧急维修需立即响应;

(4)乙方需严格遵守安全操作规程,配备必要的劳动保护用品,并对维修过程中产生的垃圾进行清理;

(5)乙方应提供详细的维修方案及报价,经甲方确认后方可施工,并保留维修过程的影像资料;

(6)乙方需对维修质量负责,提供至少一年的保修期,期间如因乙方原因导致故障复发,需免费修复;

(7)乙方应定期向甲方提交维修报告,包括维修内容、费用明细及设备状态评估,并配合甲方完成第三方验收;

(8)乙方需对维修过程中知悉的甲方信息(如业主资料、财产状况等)保密,未经许可不得泄露给第三方;

(9)如遇维修过程中发现更深层次的问题或需增加费用,乙方应提前通知甲方并说明原因,双方协商一致后方可继续施工;

(10)乙方应购买相关责任保险,如因维修操作不当造成第三方损害,由乙方承担赔偿责任。

第四条价格与支付条件

1.价格条款:乙方的维修服务费用根据维修项目的类型、复杂程度及所需材料成本确定。具体价格标准详见附件一《物业维修服务价目表》,该附件作为本合同不可分割的一部分。日常巡检及常规维护服务采用包干制,费用为人民币XX元/月(大写:人民币XX元整),自本合同生效之日起支付。紧急维修及大型设备维修按实际发生费用结算,费用包含人工费、材料费及运输费。

2.支付方式:甲方应通过银行转账方式向乙方支付维修费用。乙方应在收到甲方支付款项后,开具等额发票。甲方应指定收款账户:开户行:XX银行XX支行,账号:XX,户名:XX物业维修服务有限公司。

3.支付时间:

(1)包干制服务费用于每月10日前支付上一月的服务费用;

(2)紧急维修及大型设备维修费用在完成维修并提交结算单后15日内支付;

(3)甲方逾期支付的,每逾期一日,应按逾期支付金额的千分之五向乙方支付违约金,但累计违约金不超过合同总价款的20%。

甲方应确保支付款项的合法来源,如因甲方支付能力问题导致乙方无法履约,乙方有权暂停服务并要求甲方承担相应损失。

第五条履行期限

1.合同有效期:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为三年,自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。合同期满前三个月,如甲乙双方无书面异议,本合同自动续延一年,续延次数不限。

2.服务响应时间:乙方应在接到甲方维修通知后,常规维修服务在4小时内到达现场,紧急维修在1小时内到达现场。如遇特殊情况(如恶劣天气、设备故障等),双方应协商调整响应时间。

3.维修完成时限:常规维修应在接到通知后24小时内完成,特殊情况需双方书面确认。年度预防性维护工作应在每年XX月至XX月期间完成。

4.关键时间节点:

(1)每月1日至5日为乙方月度工作总结提交期,需向甲方提供上月维修数据及费用明细;

(2)每年12月31日前,双方需完成年度维修服务评估及下一年度服务计划制定。

任何一方违反上述期限约定的,应承担相应违约责任,并赔偿由此造成的实际损失。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)甲方未按时支付维修费用的,除按第四条约定支付违约金外,乙方有权暂停维修服务,直至费用结清。逾期超过30日,乙方有权解除合同,并要求甲方赔偿合同总价款30%的违约金。

(2)甲方未提供必要施工条件或配合的,导致维修工作延误,每延误一日,甲方应向乙方支付人民币500元的窝工费,但累计不超过合同总价款的10%。

(3)甲方要求乙方返工或因甲方原因(如虚假报修)造成乙方损失的,返工费用由甲方承担,并赔偿乙方直接损失人民币XX元。

2.乙方违约责任:

(1)乙方未按约定时间完成维修的,每延误一日,应按合同总价款的千分之五向甲方支付违约金,但累计违约金不超过合同总价款的20%。因延误导致业主投诉或损失的,乙方应承担全部赔偿责任。

(2)维修质量不合格或因乙方原因导致故障复发的,乙方应在收到甲方通知后24小时内免费修复,并承担修复期间的人工费及材料费。若同一问题重复出现,甲方有权解除合同,并要求乙方支付合同总价款50%的违约金。

(3)乙方人员操作不当造成业主财产损坏或人身伤害的,乙方应承担全部赔偿责任(包括但不限于医疗费、赔偿金等),并承担由此产生的法律诉讼费用。

(4)乙方泄露甲方商业秘密或业主信息的,应赔偿甲方直接经济损失人民币XX万元,并承担相应的法律责任。

(5)乙方在维修过程中未购买相关责任保险的,若发生赔偿责任,由乙方自行承担,甲方有权解除合同并要求赔偿。

3.解除合同责任:

(1)任何一方单方面解除合同的,应提前30日书面通知对方,并支付对方合同总价款20%的违约金。

(2)因不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并协助采取补救措施。

4.赔偿范围:违约方应赔偿守约方因违约行为导致的直接经济损失,包括但不限于维修费用、误工费、律师费等。赔偿金额以实际损失为限,但最高不超过合同总价款的30%。双方应积极配合对方完成损失核定,如有争议,提交争议解决机构裁决。

第七条不可抗力

1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为(如征收、政策调整)、疫情及其防控措施等。不可抗力事件应自其发生之日起持续影响本合同履行时,视为不可抗力对本合同履行产生影响。

2.通知义务:发生不可抗力的一方应在事件发生后48小时内书面通知对方,并提供不可抗力事件的证明材料(如政府部门公告、新闻报道等)。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否暂停履行、部分履行或解除合同。

3.责任免除:因不可抗力导致本合同无法履行的,双方互不承担违约责任。但遭受不可抗力一方应采取合理措施减少损失,若因未采取合理措施导致损失扩大,仍需承担相应责任。

4.合同解除:不可抗力事件持续超过60日,双方仍未达成履行协议的,本合同自动解除。解除后,双方应互相返还已收款项,并就合同履行情况达成书面确认。

5.不可抗力终止:不可抗力事件消除后,双方应立即恢复履行合同,并相互通报不可抗力影响的后续情况。如不可抗力导致合同部分无法履行,双方应协商调整合同内容。

第八条争议解决

1.协商解决:双方在履行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。协商期间,任何一方不得单方面采取对对方不利的行为,如停止维修服务、拒绝支付费用等。协商应书面记录,达成一致的,签署补充协议。

2.调解解决:协商不成的,可向XX市XX区物业管理协会申请调解。调解协议经双方签字后具有约束力,双方应自觉履行。调解期间不视为诉讼时效中断。

3.仲裁解决:调解无效或双方未申请调解的,任何一方均可将争议提交XX仲裁委员会,按照该会现行仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决为终局裁决,对双方均有法律约束力。仲裁费用由败诉方承担,但双方另有约定的除外。

4.诉讼解决:如选择诉讼,双方应向XX省XX市XX区人民法院提起诉讼。诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行合同其他条款,但不影响诉讼权利行使。

5.争议选择:本合同争议解决方式为“或裁或审”,即选择仲裁或诉讼的,不得再行变更,但双方在争议发生前书面约定优先采用其他方式的除外。仲裁或诉讼过程中,任何一方不得向第三方泄露对方商业秘密或技术资料,否则应承担法律责任。

第九条其他条款

1.通知方式:本合同项下的所有通知、文件及通讯均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本合同首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前10日书面通知对方。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以快递或挂号信方式发送的,寄出后3日视为送达。

2.合同变更:对本合同的任何修改或补充,均需经双方书面同意,并签署补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。任何一方未经对方书面同意,不得单方面变更合同内容。

3.分包与转包:乙方不得将本合同项下的维修服务整体转包给第三方,但可分包部分非核心维修工作给具有相应资质的子公司或关联方,且必须确保分包方履行不低于本合同约定的质量标准。乙方应在分包前书面告知甲方,并承担分包方的违约责任。

4.独立履行:双方应独立履行各自义务,甲方不得因向乙方提出索赔而拒绝支付乙方已完成的合格服务费用,乙方亦不得因甲方提出配合要求而拒绝履行维修义务。

5.保密条款:双方应对本合同内容及履行过程中知悉的对方商业秘密(包括技术信息、客户资料、价格体系等)承担保密义务,非经对方书面同意或法律规定,不得向任何第三方泄露。保密期限为本合同有效期内及合同终止后2年内。

6.不可分割性:本合同各条款互为关联,任何条款的无效不影响其他条款的效力。若条款内容与法律规定冲突,以法律规定为准。

7.通知送达:所有送达至本合同约定地址的通知,均视为有效送达。如一方地址变更未及时通知对方,导致未能收到通知的,责任由未通知方承担。

第十条附则

1.附件效力:本合同附件包括但不限于《物业维修服务价目表》(附件一)、

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