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文档简介
婚姻中介所服务合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX先生/女士(或甲方真实姓名),性别:男/女,身份证号码:XXXXXXXXXXXXXXXXXX,住所地:XX省XX市XX区XX街道XX号。甲方为寻求合适的婚姻对象或婚姻相关服务,通过乙方提供的中介服务,旨在达成婚姻目的或获取专业婚姻咨询支持。甲方具有完全民事行为能力,能够独立承担民事责任,且不存在任何限制其参与婚姻中介服务的法律或事实障碍。甲方承诺所提供的个人信息及婚姻意向真实有效,并确保其参与中介服务的行为符合法律法规及社会公德。甲方在签订本合同前已充分了解婚姻中介服务的性质、内容及潜在风险,并自愿选择与乙方合作。
甲方法定代表人/负责人:若甲方为法人或其他组织,则填写法定代表人姓名及职务;若甲方为自然人,则本项不适用,可删除。
甲方联系方式:XX(手机号码),XX(电子邮箱),XX(紧急联系人电话)。甲方保证所提供的联系方式准确有效,并负责及时接收乙方发送的通知、沟通及服务相关信息。
乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX婚姻中介有限公司,统一社会信用代码:XXXXXXXXXXXXXXXXXX,注册地址:XX省XX市XX区XX路XX号。乙方是一家依法设立并取得相关经营资质的婚姻中介机构,专业从事婚姻介绍、情感咨询及配套服务,拥有专业的服务团队、完善的数据库及成熟的服务流程。乙方秉承诚信、专业、负责的服务理念,致力于为委托人提供高质量、合规的婚姻中介服务。
乙方法定代表人/负责人:张三,职务:总经理,联系方式:XX(手机号码),XX(电子邮箱)。
合同简介:
本合同基于甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方委托乙方提供婚姻中介服务事宜达成一致,以明确双方的权利与义务。甲方因个人需求,希望借助乙方的专业服务寻找合适的婚姻对象或获取婚姻相关支持;乙方作为专业的婚姻中介机构,承诺根据甲方的需求提供全面、合规的中介服务。双方经充分协商,同意以下条款。本合同旨在规范双方合作行为,保障各方合法权益,促进婚姻中介服务顺利履行。合同条款内容与婚姻中介服务的具体操作、服务标准、费用结算、违约责任等直接相关,构成双方合作的基础性约定。
本合同签订前,甲方已通过乙方官方网站、宣传资料或面谈等方式,充分了解乙方的服务范围、服务流程、收费标准及免责条款,并确认乙方具备履行本合同的能力及资质。甲方自愿选择乙方作为其婚姻中介服务的合作方,并承诺严格遵守本合同约定。乙方亦承诺按照合同约定提供专业、高效的服务,并确保服务过程合法合规。双方确认,本合同的有效成立及履行,是甲方获得乙方婚姻中介服务的前提条件,任何一方违反本合同约定,均可能承担相应的法律责任。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的在于,乙方依据甲方提出的婚姻意向及需求,利用其专业能力、资源平台及服务流程,为甲方提供婚姻中介服务,帮助甲方在自愿基础上寻找潜在的婚姻对象或获取专业的婚姻咨询与情感支持,从而促成或辅助甲方达成建立婚姻关系的可能性。合同涉及的具体内容包括:乙方根据甲方提供的个人信息及婚姻需求,进行会员登记、资料审核、匹配推荐;为甲方提供婚恋咨询、形象指导、沟通技巧培训等增值服务;组织或协助甲方参与相亲活动、线下见面等对接环节;维护甲方在中介服务过程中的合法权益;依据本合同约定收取服务费用并履行相关义务。双方确认,本合同旨在通过明确的服务内容与标准,保障婚姻中介服务的有序进行,并促进甲方婚姻目标的实现。
第二条定义
为本合同之目的,下列术语具有以下含义:
“婚姻中介服务”指乙方为甲方提供的,包括但不限于会员注册、信息匹配、牵线搭桥、婚恋咨询、活动组织等具有明确目的指向性的中介行为;“潜在婚姻对象”指经乙方推荐,符合甲方基本择偶标准,且同意接受甲方进一步了解的第三方个人;“服务期限”指本合同自生效之日起至甲方完成服务终止条件或合同解除之日止的期间;“服务费用”指甲方为获得乙方提供的婚姻中介服务而应支付的所有款项,包括但不限于会员费、咨询费、推荐费等;“匹配度”指乙方依据专业标准对甲方与潜在婚姻对象在性格、兴趣、价值观等方面的契合程度进行评估的结果。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
甲方的权力与义务包括:
(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定提供专业、真实、有效的婚姻中介服务,并有权对乙方提供的服务内容、服务质量及服务流程进行监督与评价。甲方有权在服务过程中根据自身需求变化,要求乙方调整服务方案或匹配方向,但须提前合理通知乙方。甲方有权在认为乙方服务存在重大违约或损害其利益时,依据本合同约定主张权利或解除合同。
(2)甲方有义务向乙方提供真实、完整、准确的个人信息及婚姻意向,包括但不限于身份证明、个人背景、择偶标准、联系方式等,并保证信息来源合法、内容合规。甲方有义务按照本合同约定及时足额支付服务费用,逾期支付应承担违约责任。甲方有义务遵守乙方的服务规范及保密要求,不得利用乙方资源从事违法活动或损害乙方声誉的行为。甲方有义务配合乙方完成必要的资料审核、背景调查及服务反馈工作,确保服务顺利开展。
2.乙方的权力和义务:
乙方的权力与义务包括:
(1)乙方的权力与义务:
乙方的权力与义务包括:
①提供专业服务:乙方有权依据甲方支付的服务费用及需求等级,提供相应标准的中介服务。乙方有权根据甲方提供的资料及专业评估,决定是否接纳甲方为服务对象,并对甲方信息进行保密管理。乙方有权在服务过程中,根据会员协议及行业规范,设定服务收费标准及调整机制。乙方有权要求甲方提供必要的身份验证材料,以确认甲方主体资格及信息真实性。乙方有权拒绝执行违反法律法规或公序良俗的服务请求。
②履行服务职责:乙方应向甲方提供全面的服务方案,包括会员权益说明、服务流程介绍、潜在风险提示等。乙方应建立科学的匹配算法及人工审核机制,确保推荐对象的匹配度与合规性,并根据甲方反馈及时优化服务。乙方应定期组织线上线下相亲活动,为甲方提供拓展社交圈及认识潜在对象的机会。乙方应配备专业的客服及咨询师团队,为甲方提供7×24小时的服务响应及咨询解答。乙方对甲方个人信息负有保密义务,非经甲方同意或法律规定,不得向第三方泄露。乙方应保证服务过程中使用的软件系统、数据库等设施设备的正常运行与安全性。
③维护合法权益:乙方应向甲方明示其服务范围及免责条款,特别提示婚姻关系的自主决定性及中介服务的辅助性质。乙方应协助甲方处理服务过程中可能出现的纠纷,如推荐对象违约或信息虚假等情况,提供必要的法律咨询或调解支持。乙方应建立完善的客户投诉处理机制,及时回应甲方关切并改进服务。乙方应定期接受行业监管机构的检查,确保持续符合法律法规要求。
④责任限制:乙方在服务过程中,不对甲方能否最终达成婚姻关系负责,亦不对第三方个人行为及后续发展承担法律责任。乙方仅在明知甲方提供虚假信息或故意隐瞒重大事实时,才承担相应的违约责任。因不可抗力导致服务中断或无法完成的,乙方不承担赔偿责任。
(2)甲方的义务与权利的关联性说明:
甲方与乙方的权利义务设计体现了服务合同的互利性。甲方支付费用换取专业服务,乙方通过履行义务获得报酬,双方义务的设定旨在规范服务行为,权利的配置则保障了甲方的基本需求。例如,甲方提供真实信息是乙方精准匹配的前提,乙方保密义务则是甲方信任的基础。双方权利义务的平衡,既约束了乙方行为,也引导了甲方合理预期,符合《民法典》关于格式条款公平性的规定。特别是乙方在责任限制方面的约定,明确了中介服务的边界,避免了无限责任的风险,符合行业惯例与法律精神。
第四条价格与支付条件
本合同项下的服务费用包括但不限于会员注册费、信息推荐费、增值咨询服务费等,具体费用标准及支付方式由双方在合同附件中明确约定(或直接在本条款列明具体项目及金额)。甲方应根据合同约定及乙方开具的合法发票,选择以下一种方式支付服务费用:
(1)银行转账:甲方将款项转入乙方指定银行账户,账户名称:XX婚姻中介有限公司,账号:XXXXXXXX,开户行:XX银行XX支行;
(2)在线支付:通过乙方官方平台提供的第三方支付渠道完成支付;
(3)其他约定方式:双方协商一致的其他支付途径。
甲方应于合同生效之日起XX日内/收到乙方服务通知之日起XX日内/完成首次服务前XX日内,支付首期费用;后续服务费用根据服务进度或周期,于相应节点前支付。甲方逾期支付的,每逾期一日,应按逾期金额的万分之五向乙方支付违约金,逾期超过XX日的,乙方有权暂停服务直至款项付清,并有权解除合同,已产生费用不予退还。甲方支付的费用仅限于本合同约定的服务范围,乙方不得擅自增加收费项目。
第五条履行期限
本合同有效期为自双方签字盖章之日起XX年,自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止。合同期满前XX日,如甲乙双方均有意续约,可另行协商签订续约合同。在合同有效期内,乙方应持续履行其服务义务,甲方应享有合同约定的权利。履行期限的关键节点包括:
(1)服务启动日:自甲方首期费用付清之日起;
(2)服务节点:乙方应在收到甲方明确的服务指令后XX日内完成初步匹配,XX日内提供X名推荐对象;甲方应在收到推荐后XX日内决定是否要求进一步接触,乙方应在甲方同意接触后提供必要的协调支持;
(3)合同终止条件触发日:如甲方完成婚姻登记、单方面解除合同、服务期限届满等情形。
双方确认,乙方服务义务的履行受甲方配合程度及第三方反应的影响,但乙方应在合理期限内尽力促成服务目标,任何一方不得无故拖延履行义务。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)未按约定支付服务费用的,除按第四条约定支付违约金外,乙方有权解除合同,甲方已支付的费用不予退还,且乙方保留向甲方追偿损失的权利。若甲方因未支付费用导致乙方无法提供后续服务的,视为根本违约,乙方不承担任何责任。
(2)甲方提供虚假信息或隐瞒重大事实,导致乙方及第三方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于直接经济损失、合理维权费用等,乙方有权解除合同并要求甲方支付相当于服务费用X倍的违约金。
(3)甲方利用乙方服务从事违法活动或损害乙方声誉的,乙方有权立即解除合同,甲方应承担全部法律责任及赔偿责任,乙方并有权将相关情况通报给有关部门。
(4)甲方单方面解除合同,若非因乙方根本违约,乙方有权要求甲方支付已完成服务对应比例的费用,且已产生的咨询费、推荐费等不予退还。
2.乙方违约责任:
(1)乙方未按约定提供服务的,如未在承诺期限内完成匹配、推荐或协调工作,甲方有权要求乙方限期整改,整改期届满仍未达标的,甲方有权要求减少相应费用或解除合同。乙方应在收到甲方整改通知后XX日内完成补救。
(2)乙方泄露甲方个人信息或泄露范围、程度超出合理必要的,应向甲方支付合同总费用X倍的违约金,并承担相应的法律责任;若因此给甲方造成直接损失的,还应赔偿全部损失。
(3)乙方明知或应知推荐对象存在欺诈、违法等严重问题,仍将其推荐给甲方并造成损失的,乙方应承担相应的补充赔偿责任,但以乙方过错及损失范围为限。
(4)乙方擅自增加收费项目或提高收费标准,且未与甲方达成一致的,甲方有权拒绝支付新增费用,乙方不得以此为由拒绝履行其他义务或解除合同。
3.违约金与损失赔偿的关系:
双方约定的违约金旨在弥补守约方因违约行为所遭受的直接经济损失,其数额未超过造成损失的X倍,符合《民法典》关于违约金调整的规定。若违约金不足以弥补损失的,守约方有权另行主张赔偿。任何一方违约导致合同解除的,除支付违约金外,还应返还已收取但未提供服务的费用。
4.不可抗力导致的违约:
因不可抗力(如战争、自然灾害、政府行为等)导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并采取措施减少损失,合同可协商变更或解除。不可抗力消除后,应继续履行合同。
5.违约责任的行使:
任何一方行使违约责任权利时,应首先通过书面通知协商解决,协商不成的,可依法向乙方所在地人民法院提起诉讼。守约方主张权利的,应提供相应证据证明违约行为及损失事实。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:
(1)自然灾害,如地震、洪水、台风、海啸、火山爆发等;
(2)战争、军事行动、恐怖袭击、暴乱、武装冲突等;
(3)政府行为,如法律、法规的变更、行政命令、禁令、税收政策调整等;
(4)疫情或其他公共卫生事件,导致政府实施隔离、封锁等措施;
(5)网络攻击、系统故障、通讯中断等不可归责于任何一方技术原因;
(6)其他无法预见、不能避免并不能克服的意外事件。
2.责任免除:
(1)发生不可抗力事件时,双方应立即通知对方,并提供相关证明文件。通知期限为不可抗力事件发生后XX日内。
(2)因不可抗力导致合同部分或全部无法履行的,受影响一方不承担违约责任,但应采取合理措施减少损失。
(3)不可抗力影响持续超过XX日的,双方可协商变更合同内容或解除合同。协商不成的,可依法处理。
(4)不可抗力消除后,双方应恢复履行合同,或根据实际情况调整履行期限及费用。
(5)因不可抗力导致的合同解除,双方互不承担赔偿责任,已产生的费用按实际服务比例结算。
3.不可抗力证明:双方接受的不可抗力证明文件包括但不限于政府公告、法院判决、公证文书、权威媒体报道等。若争议解决机构要求,应提供额外证明材料。
4.不可抗力不适用范围:本条款不适用于因一方主观过错或疏忽导致的意外事件,如乙方服务系统维护不当、甲方未履行告知义务等。
第八条争议解决
1.协商解决:双方在履行合同过程中发生争议时,应首先通过友好协商解决,就争议事项达成一致协议。协商应本着公平、合理、高效的原则进行,必要时可邀请第三方进行调解。协商期限为自争议发生之日起XX日内。
2.调解机制:若协商不成,双方可共同选择第三方调解机构(如XX商会调解中心)进行调解。调解协议经双方签字盖章后具有法律约束力,调解不成的,可进入仲裁或诉讼程序。调解费用由双方平均承担,或按调解协议约定分担。
3.仲裁程序:双方同意将争议提交XX仲裁委员会(或具体名称)按照其仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力。仲裁地点为乙方所在地。仲裁费用由败诉方承担,或双方协商确定。仲裁过程中,非争议事项仍应继续履行。
4.诉讼程序:若双方未选择仲裁,任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间,双方应配合法院工作,但因诉讼不导致合同实质性履行障碍的,仍可继续提供服务。诉讼费用由败诉方承担,或按法院判决分担。
5.争议解决原则:争议解决应遵循合法、公正、高效的原则,以维护合同目的的实现为根本出发点。双方承诺在争议解决过程中不采取任何报复性或过度行为,并保护对方商业秘密及声誉。
6.法律适用:本合同及争议解决的最终解释权适用中华人民共和国法律。任何一方变更仲裁机构或诉讼地点的行为均需经对方书面同意方为有效。
第九条其他条款
1.通知方式:本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件、系统消息)发送至本合同首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前XX日以书面形式通知对方。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以邮寄方式发送的,寄出后XX日视为送达。
2.合同变更:本合同的任何变更或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本合同不可分割的一部分。口头约定或一方单方变更均不发生法律效力。
3.分割性:本合同任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。若部分条款被认定无效,不影响合同整体目的的实现,双方应协商替换为内容最接近的有效条款。
4.保密义务:双方应对在本合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术信息、客户资料等一切未公开信息承担保密义务,非经对方
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