天安车险商业合同范本

天安车险商业合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：天安财产保险股份有限公司（以下简称“甲方”），注册地址位于北京市朝阳区东三环南路甲6号天安保险大厦，法定代表人为张三，联系电话甲方作为一家经中国银行保险监督管理委员会批准设立的保险专业机构，具备从事财产保险业务的合法资质。甲方在保险行业内享有良好的声誉，其业务范围涵盖车险、企财险、责任险等多个领域，尤其在车险市场具有较高的市场占有率和品牌影响力。甲方通过其专业的保险产品和服务，为投保人提供风险保障，致力于维护保险市场的稳定和健康发展。

甲方作为本合同的买方或委托方，基于其业务需求或客户服务要求，选择与乙方合作，以获取乙方提供的商业车险服务。甲方在签订本合同时，已充分了解保险市场的相关法律法规及行业规范，并基于自身风险管理的需要，决定购买乙方的商业车险产品。甲方具备完全民事行为能力，能够独立承担合同项下的权利和义务，且其提供的投保信息和资料真实有效。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：阳光财产保险经纪有限公司（以下简称“乙方”），注册地址位于上海市浦东新区世纪大道888号金茂大厦，法定代表人为王五，联系电话乙方是一家经中国银行保险监督管理委员会批准设立的专业保险经纪机构，具备从事保险经纪业务的合法资质。乙方在保险行业内拥有丰富的从业经验和专业的服务团队，其业务范围涵盖车险、货运险、工程险等多个领域，尤其在车险市场具有较强的市场竞争力。乙方通过其专业的保险经纪服务，为投保人提供风险评估、方案设计、投保咨询、理赔协调等全方位服务，致力于为客户提供高效、便捷的保险服务。

乙方作为本合同的卖方或服务提供方，基于其专业能力和市场资源，为甲方提供商业车险服务。乙方在签订本合同时，已充分了解保险市场的相关法律法规及行业规范，并基于其专业服务能力，承诺为甲方提供符合市场标准的商业车险产品和服务。乙方具备完全民事行为能力，能够独立承担合同项下的权利和义务，且其提供的保险经纪服务符合国家相关法律法规的要求。

**合同简介**

本合同的签订背景基于甲乙双方在保险市场的合作需求。甲方作为一家具有较高业务需求的保险机构，希望通过乙方的专业服务获取更优质、更符合市场需求的商业车险产品。乙方作为一家专业的保险经纪机构，凭借其在保险市场的丰富经验和资源优势，能够为甲方提供定制化的保险解决方案。双方基于互惠互利的原则，经友好协商，达成如下协议：

甲方委托乙方为其提供商业车险的投保、风险评估、方案设计、理赔协调等服务，乙方则根据甲方的需求，利用其专业能力和市场资源，为甲方提供符合市场标准的商业车险产品。双方在本合同项下的权利和义务均以本合同条款为准，任何一方不得擅自变更或解除合同，除非双方另行达成书面协议。

本合同的签订，不仅有助于甲方提升风险管理水平，降低经营成本，也有助于乙方拓展业务范围，提升市场竞争力。双方将本着诚实信用、平等自愿的原则，共同履行合同项下的义务，确保本合同的顺利履行。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲乙双方在商业车险服务合作中的权利与义务，确保乙方根据甲方的需求提供专业的保险经纪服务，甲方则依据本合同约定支付相应服务费用。合同范围涵盖以下具体内容：乙方为甲方提供商业车险的市场分析、风险评估、保险方案设计、投保咨询、投保文件准备、投保过程协调、保单管理、理赔咨询与协调等保险经纪服务。甲方有权根据自身需求提出具体的投保要求，并有权对乙方的服务进行监督和评价。乙方需确保其提供的服务符合国家相关法律法规及行业规范，并维护甲方的合法权益。双方均应按照本合同约定履行各自的责任，确保商业车险服务的顺利开展。

第二条定义

为本合同之目的，下列术语具有以下含义：

（一）“商业车险”是指由保险公司提供的，除交强险以外的车辆保险，包括但不限于车辆损失险、第三者责任险、车上人员责任险等险种。

（二）“保险经纪服务”是指乙方为甲方提供的包括风险评估、方案设计、投保咨询、投保文件准备、投保过程协调、保单管理、理赔咨询与协调等在内的专业服务。

（三）“投保人”是指根据本合同约定购买商业车险的甲方。

（四）“被保险人”是指根据商业车险合同约定享有保险保障的车辆使用人或所有者。

（五）“保险费”是指投保人为购买商业车险而支付的费用。

（六）“服务费用”是指甲方根据本合同约定向乙方支付的费用。

（七）“保单”是指保险公司向投保人出具的保险合同书面文件。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方提供专业的保险经纪服务，包括但不限于市场分析、风险评估、保险方案设计、投保咨询、投保文件准备、投保过程协调、保单管理、理赔咨询与协调等。

（2）甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评价，并有权要求乙方根据监督和评价结果进行改进。

（3）甲方应向乙方提供真实、完整、准确的投保信息和资料，包括但不限于车辆信息、使用性质、保险需求等。

（4）甲方应按照本合同约定及时支付服务费用，并按照保险经纪服务的进度要求提供必要的协助。

（5）甲方应遵守国家相关法律法规及行业规范，不得利用乙方的服务从事违法活动。

（6）甲方有权要求乙方提供保单及相关保险文件，并有权对保单内容进行审核。

（7）甲方在保险事故发生后，有权要求乙方提供理赔咨询与协调服务，并有权对乙方的理赔服务进行监督和评价。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权要求甲方提供真实、完整、准确的投保信息和资料，并有权对甲方提供的投保信息进行核实。

（2）乙方应根据甲方的需求，利用其专业能力和市场资源，为甲方提供定制化的保险解决方案，包括风险评估、方案设计、投保咨询等。

（3）乙方应按照本合同约定，为甲方提供专业的保险经纪服务，确保服务的质量和效率。

（4）乙方应维护甲方的合法权益，确保甲方在投保和理赔过程中得到公平、合理的对待。

（5）乙方应按照本合同约定及时收取服务费用，并应向甲方提供收款凭证。

（6）乙方应向甲方提供保单及相关保险文件，并应协助甲方进行保单内容的审核。

（7）乙方在保险事故发生后，应积极为甲方提供理赔咨询与协调服务，包括但不限于协助甲方收集理赔资料、与保险公司沟通协调等，并应确保甲方的理赔权益得到有效保障。

（8）乙方应按照国家相关法律法规及行业规范，提供合规的保险经纪服务，并应定期接受监管机构的监督检查。

（9）乙方应建立完善的客户服务体系，及时响应甲方的需求和投诉，并应积极采取措施改进服务质量。

（10）乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露甲方的投保信息及商业资料，除非法律法规另有规定。

（11）乙方应定期向甲方提供保险市场动态及行业资讯，帮助甲方了解保险市场的发展趋势及政策变化。

（12）乙方应建立完善的档案管理制度，妥善保管甲方的投保资料及服务记录，以备后续查证。

（13）乙方应积极配合甲方进行保险方案的推广和销售工作，包括但不限于参加甲方的市场推广活动、提供宣传资料等。

（14）乙方应建立完善的培训体系，确保其服务团队具备专业的保险知识和技能，能够为甲方提供高质量的服务。

（15）乙方应定期对服务质量进行评估，并向甲方反馈评估结果，以持续改进服务质量。

（16）乙方应建立完善的投诉处理机制，及时处理甲方的投诉，并应积极采取措施改进服务质量。

（17）乙方应配合甲方进行保险产品的研发和创新，提供专业的意见和建议，帮助甲方提升保险产品的竞争力。

（18）乙方应建立完善的合作机制，与保险公司建立良好的合作关系，确保甲方能够获得优质的保险产品和服务。

（19）乙方应定期对甲方的满意度进行调查，并根据调查结果进行服务改进。

（20）乙方应建立完善的应急处理机制，能够在保险事故发生后迅速响应，为甲方提供及时有效的服务。

第四条价格与支付条件

乙方的服务费用根据甲方委托的具体服务内容、服务范围、服务难度等因素综合确定。服务费用具体标准由双方在合同附件中列明，经甲方确认后作为本合同的有效组成部分。甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用。支付方式包括但不限于银行转账、支票等。甲方应在收到乙方开具的服务费用发票后十五日内，将相应款项支付至乙方指定的银行账户。如甲方未按约定支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金；逾期超过三十日的，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付全部服务费用及违约金。

第五条履行期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为壹年。合同期满前，如双方均未提出书面异议，本合同自动续期壹年，续期次数不限。乙方的服务期限根据甲方的具体需求确定，一般应在甲方提出需求后三十日内完成，特殊情况需经双方协商确定。甲方应在合同约定的服务期限内提供必要的协助和配合，确保乙方服务的顺利开展。如因甲方原因导致服务期限延误，乙方服务期限相应顺延，甲方仍应按原约定支付服务费用。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按本合同约定及时支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金；逾期超过三十日的，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付全部服务费用及违约金。

（2）甲方未按约定提供真实、完整、准确的投保信息和资料的，导致乙方无法提供符合要求的服务，甲方应承担由此产生的全部责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

（3）甲方要求乙方提供超出本合同约定范围的服务，经乙方书面提出异议后仍坚持要求的，甲方应承担由此产生的额外服务费用，并承担乙方因此遭受的损失。

（4）甲方利用乙方的服务从事违法活动的，乙方有权立即解除合同，并要求甲方赔偿由此产生的全部损失，包括但不限于乙方因此遭受的经济损失和声誉损失。

（5）甲方在保险事故发生后，未及时通知乙方或未配合乙方进行理赔咨询与协调的，导致乙方无法及时提供帮助，甲方应承担由此产生的部分责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按本合同约定提供专业、高效的保险经纪服务的，甲方有权要求乙方进行整改，并有权要求乙方退还部分或全部服务费用。

（2）乙方提供的服务不符合国家相关法律法规及行业规范，导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于经济赔偿和声誉损失。

（3）乙方未按约定向甲方提供保单及相关保险文件，或提供的文件存在重大错误或遗漏，导致甲方无法正常行使保险权益的，乙方应承担全部赔偿责任，并应免费为甲方补办相关文件。

（4）乙方在保险事故发生后，未积极为甲方提供理赔咨询与协调服务，或未维护甲方的合法权益，导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任，并应退还部分或全部服务费用。

（5）乙方泄露甲方的商业秘密，或未保守甲方的商业秘密，导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任，并应支付甲方五十万元人民币的违约金。

（6）乙方未按约定支付员工工资或缴纳社会保险费用，导致员工投诉或起诉的，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

（7）乙方在服务过程中，因故意或重大过失给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，并应支付甲方损失金额一倍的违约金。

（8）乙方未按约定提供培训服务的，甲方有权要求乙方进行整改，并有权要求乙方退还部分或全部服务费用。

（9）乙方未按约定进行服务质量评估的，甲方有权要求乙方进行整改，并有权要求乙方退还部分或全部服务费用。

（10）乙方未按约定处理甲方的投诉的，甲方有权要求乙方进行整改，并有权要求乙方退还部分或全部服务费用。

（11）乙方未按约定建立投诉处理机制的，甲方有权要求乙方进行整改，并有权要求乙方退还部分或全部服务费用。

（12）乙方未按约定建立应急处理机制的，甲方有权要求乙方进行整改，并有权要求乙方退还部分或全部服务费用。

（13）乙方未按约定进行市场推广的，甲方有权要求乙方进行整改，并有权要求乙方退还部分或全部服务费用。

（14）乙方未按约定进行保险产品的研发和创新的，甲方有权要求乙方进行整改，并有权要求乙方退还部分或全部服务费用。

（15）乙方未按约定建立合作机制的，甲方有权要求乙方进行整改，并有权要求乙方退还部分或全部服务费用。

（16）乙方未按约定进行满意度调查的，甲方有权要求乙方进行整改，并有权要求乙方退还部分或全部服务费用。

（17）乙方未按约定进行应急处理的，甲方有权要求乙方进行整改，并有权要求乙方退还部分或全部服务费用。

3.不可抗力导致的违约：

如因不可抗力导致本合同无法履行或无法完全履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。

4.违约金的计算方式：

违约金从应付未付之日起计算，直至全部款项付清之日止。违约金总额不超过合同总金额的百分之五十。

5.赔偿责任的限制：

乙方在履行本合同过程中，因不可抗力、法律政策变化、第三方原因等非乙方原因导致甲方遭受损失的，乙方不承担赔偿责任。但乙方应积极采取措施减少甲方损失，并在事后提供相关证明材料。

6.违约程序的启动：

如一方发生违约行为，守约方应首先向违约方发出书面通知，要求其在合理期限内履行义务。如违约方在合理期限内仍未履行义务，守约方有权采取以下措施：要求违约方支付违约金、解除合同、要求违约方赔偿损失等。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、火山爆发、战争、动乱、政府行为、法律政策变化、疫情及其防控措施等。不可抗力事件应自其发生之日起持续影响本合同履行超过三十日的，视为不可抗力持续存在。

2.责任免除：因不可抗力导致本合同无法履行或无法完全履行，双方均不承担违约责任。遭遇不可抗力的一方应在不可抗力事件发生后七个工作日内，向另一方提供不可抗力事件发生的时间、地点、性质、影响范围及预计持续时间的书面证明材料，并积极配合另一方采取减少损失的措施。双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。如不可抗力事件消除后，双方应尽快恢复履行合同，并应相互给予必要的协助。

3.通知义务：双方在不可抗力事件发生后，应及时通知对方，并应定期更新不可抗力事件的影响情况。如一方未能及时通知对方，导致另一方遭受损失的，未能及时通知方应承担相应的赔偿责任。

4.不可抗力证明：本合同项下的不可抗力证明材料包括但不限于政府公告、法院判决、公证文书、媒体报道等。双方在协商或解决争议时，应提供真实、有效的不可抗力证明材料。

5.不可抗力解除合同：如不可抗力事件持续影响本合同履行超过六十日，且经双方协商未能达成一致意见的，任何一方均有权解除合同，并应向对方支付已履行部分的报酬或服务费用。解除合同后，双方应协商处理合同项下的财产关系和债权债务，并应相互给予必要的协助。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应本着诚实信用、平等自愿的原则进行，并应尽力达成书面协议。如双方在收到对方书面通知后三十日内未能达成一致意见，视为协商不成。

2.调解解决：协商不成的，双方可共同向中国保险行业协会申请调解。调解应遵循自愿、公平、公正的原则，由调解委员会在查明事实、分清责任的基础上，提出调解方案。如双方在调解委员会的主持下达成调解协议，应制作调解协议书，经双方签字盖章后具有法律效力。调解协议书经人民法院司法确认后，具有强制执行力。

3.仲裁解决：协商不成的，任何一方均有权将争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地或乙方所在地，由申请人选择。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担，双方均未败诉的，由双方平均承担。

4.诉讼解决：协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中，双方应积极配合法院的工作，并提供必要的证据材料。法院的判决是终局的，对双方均有约束力。

5.法律适用：本合同项下的争议解决适用中华人民共和国法律。双方在争议解决过程中，应遵守中国的法律、法规和行业规范，并应尊重中国的司法管辖权。

6.争议解决顺序：双方同意，在争议解决过程中，应优先选择协商解决，协商不成的，再选择调解解决，调解不成的，再选择仲裁解决或诉讼解决。但任何一方在协商或调解过程中，有权随时选择仲裁或诉讼解决争议。

7.争议解决期间的合同履行：在争议解决期间，除双方另有约定外，本合同项下的其他条款仍然有效，双方应继续履行合同项下的义务，并应采取措施减少争议解决期间可能产生的损失。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、电子邮件、传真或本合同约定的其他方式进行。通知应在工作日送达，如通过专人递送，则以签收时间为准；如通过挂号信，则以邮戳日期为凭；如通过电子邮件或传真，则以发送时间为准。如一方变更联系方式，应提前七个工作日书面通知对方，否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本合同的内容。

3.合同终止：本合同在下列情况下终止：（1）合同期限届满，双方未