2026年年度信息科负责人年度工作情况汇报课件

ANNUALREPORT·20262026年年度信息科负责人工作情况汇报运维·建设·安全·赋能汇报人信息科负责人日期2026年10月汇报内容导览01年度履职概览汇报定位与年度总体目标达成情况02系统运维保障核心系统稳定运行与效能提升03项目建设成果信息化重点项目落地与业务赋能04数据治理成效数据标准建设与价值挖掘05网络安全防线安全体系建设与风险防控06反思与展望存在不足、改进方向与来年规划SECTION01年度履职概览围绕主线，全面履职以支撑业务、赋能管理、保障安全为主线围绕主线全面履职以支撑业务、赋能管理、保障安全为主线，统筹推进全年信息化工作围绕主线全面履职，支撑业务、赋能管理、保障安全统筹推进信息化工作岗位职责统筹信息科日常工作牵头系统运维项目建设数据治理网络安全年度主线支撑业务运营赋能管理决策保障信息安全团队管理明确分工协作机制强化服务意识与响应能力年度目标总体达成各项年度重点任务按计划推进，核心指标基本达成项目推进信息化重点项目按节点稳步推进。系统运行核心业务系统运行稳定，未发生重大业务中断。安全保障网络安全保持零重大事故。数据服务数据治理与服务水平持续改善。全年工作总体评价系统保障有力、项目推进有序、安全防线牢固、服务支撑有力全年工作总体评价：系统保障有力、项目推进有序、安全防线牢固、服务支撑有力系统保障核心系统平稳运行业务连续性有效保障项目推进重点建设任务落地信息化支撑能力增强安全防线防护体系持续完善安全意识稳步提升服务支撑响应及时、协作顺畅获得业务部门认可SECTION02系统运维保障稳定运行，筑牢根基核心系统稳定运行与效能持续提升核心系统平稳运行核心业务系统保持稳定运行，业务连续性得到有力保障全天候运维建立值班机制核心系统日常巡检常态化值班机制全流程维护覆盖日常维护覆盖故障处置维护处置零重大中断全年未发生因系统故障导致的重大业务中断业务连续性系统性能持续优化针对高峰时段响应问题开展专项优化，操作体验明显改善系统性能持续优化，操作体验明显改善数据库优化与应用服务器资源调配响应效率高峰时段系统响应效率提升业务办理等待缓解版本升级核心业务系统完成版本升级功能实用性增强操作流程操作流程优化数据书写与调取效率提升运维响应机制健全建立快速响应与应急机制，故障处置及时高效值班制度完善运维值班制度明确职责分工与处置流程值守响应效率故障响应与修复效率持续提升快反应急演练组织应急演练提升突发问题处置能力演练故障复盘建立故障复盘机制减少同类问题重复发生复盘基础设施扩容升级面向业务数据增长需求，基础设施承载能力持续增强服务器扩容机房服务器扩容存储资源满足业务增长需要存储网络升级网络设备升级核心网络传输能力提升网络环境优化关键应用运行环境优化支撑高频业务稳定运行环境降本增效资源利用率提升运维成本得到有效控制成本SECTION03项目建设成果项目落地，业务赋能信息化重点项目落地与业务深度融合重点项目稳步推进围绕发展规划，多项信息化重点项目有序落地按规划稳步推进，以流程管控与业务协同保障项目落地见效规划引领按年度规划推进多个信息化项目建设流程管控严格项目流程管理，把控进度、质量与成本业务协同加强与业务部门沟通，确保建设贴合实际需求落地见效部分项目上线运行，业务处理效率提升核心系统迭代升级核心业务系统功能持续完善，与业务深度融合协同办公系统升级系统升级，审批流转效率提升。业务集成核心系统集成核心系统集成，实现数据实时同步。体验优化用户反馈迭代根据用户反馈迭代功能，易用性增强。融合贯通集成度提升系统集成度提升，跨系统操作更加顺畅。线上服务渠道拓展线上服务功能持续丰富，服务便捷性明显提升门户与移动端优化门户网站与移动端服务平台功能。线上服务拓展线上预约、查询、咨询等服务。用户规模线上用户规模与使用率稳步提升。自助设备自助服务设备范围扩展，窗口压力有效分流。智慧应用场景落地智能技术应用落地，服务与管理效能提升智能导诊引入智能导诊应用，改善服务体验智能终端推广智能终端设备，服务便利性提升流程自动化探索流程自动化技术，减少重复性人工操作经验积累为后续智能化建设积累实践经验SECTION04数据治理成效数据为基，价值释放数据标准建设与数据价值挖掘数据标准体系落地数据标准与制度体系逐步建立，数据管理有据可依规范制定数据分类分级、主数据管理等相关规范定义明确核心数据域的定义、格式与更新要求编码统一统一关键数据编码规则，解决数据不一致问题水平提升数据标准化水平持续提升数据质量显著提升建立数据质量闭环机制，数据准确性与完整性增强建立清洗、校验、监控闭环管理机制，数据准确性与完整性稳步增强清洗闭环开展历史数据清洗，修正重复与错误数据历史修正建立校验闭环，统一规则，消除存量差错监控核查设置数据质量监控点，关键指标定期核查，核心业务数据准确率稳步提升数据赋能管理决策数据分析应用初步落地，为管理决策提供支撑平台搭建搭建运营分析平台，整合多类核心指标。多维分析支持多维度数据分析，辅助资源调配与排班优化。数据共享推动跨部门数据共享，打破数据壁垒。价值显现数据在管理与业务场景中的应用价值逐步显现。SECTION05网络安全防线织密防线，守住底线安全体系建设与风险动态防控安全责任体系完善安全制度与责任体系持续健全，管理工作有章可循制度修订完善网络安全与数据安全相关制度职责分工明确安全管理职责分工与工作流程等级保护落实网络安全等级保护相关要求规范提升安全管理制度化、规范化水平提升技术防护能力增强安全技术防护体系持续加固，风险发现能力提升设备升级升级防火墙、入侵检测等安全设备边界加固优化网络边界防护策略，加固关键环节监测预警建立安全监测预警机制，实时监测运行状态漏洞整改定期开展漏洞扫描与风险评估，及时整改隐患数据安全管理强化数据全生命周期安全管理持续强化，敏感数据保护有力权限管控完善数据访问权限控制机制流程规范规范数据导出与使用流程加密防护加强敏感数据加密存储与传输容灾保障建立数据备份与恢复机制，组织恢复测试安全培训与应急演练全员安全意识提升，应急处置能力增强培训教育组织开展网络安全宣传教育与专题培训普及账号管理、数据脱敏等安全知识应急演练定期组织应急演练，检验处置能力持续完善应急预案，明确职责分工安全意识与处置能力以宣传教育与专题培训强化安全意识，以定期演练与预案完善提升应急处置能力。SECTION06反思与展望正视不足，笃行致远存在不足、改进方向与来年规划现存问题与不足客观审视工作短板，正视发展中的不足协同机制数据共享与协同机制仍待进一步完善业务贴合部分系统功能与业务需求的贴合度有待提升技术能力团队专业能力与前沿技术应用仍有差距经费投入信息化经费投入有限，部分项目推进受制约问题根源深入剖析追根溯源，明确短板背后的深层原因追根溯源，明确短板背后的深层原因协同不足跨部门沟通与协同机制不够健全能力短板系统性学习计划与实践机会不足流程滞后工作流程标准化、智能化支持有待加强压力升级外部安全威胁升级，合规任务日益繁重下一年度工作目标围绕

智慧化、安全化、高效化

方向明确来年目标下一年度工作目标：围绕智慧化、安全化、高效化方向明确来年目标智慧化深化核心系统智能化改造，提升数据处理与分析能力持续提升数据采集与数据质量水平高效化进一步提高办公自动化与无纸化覆盖率安全化巩固网络安全防护体系，保持安全零重大事故重点任务与实施路径明确重点任务，分步推进落实智能升级推进核心业务系统智能化改造升级聚焦系统改造与智能能力落地，作为年度重点任务首项推进核心业务系统数据共享完善数据治理体系，启动数据共享机制以数据治理为底座，逐步打通共享通道，形成跨部门数据协同数据治理