医院防洪防汛应急预案演练脚本

医院防洪防汛应急预案演练脚本一、演练基本参数（一）演练时间：202X年7月15日14:30-17:00，总时长150分钟（二）演练地点：XX市XX人民医院院内，涉及行政楼应急指挥中心、门诊前广场、地下车库（北入口、负二层集水井）、门诊负一层药剂科库房/消毒供应中心、住院部1楼老年医学科、急诊科、信息中心机房8个核心区域（三）参演人员：总计128人，其中院领导3人、后勤保卫科28人、医务科/护理部/临床科室医护人员32人、行政职能科室志愿者24人、信息科6人、宣传科4人、总务科15人、保安队16人；邀请市卫健委应急办、市应急管理局防汛科共2名专家担任现场评估员（四）演练背景：模拟202X年7月15日14时30分，市气象局发布暴雨红色预警信号，预计未来3小时主城区累计降雨量将达120-150mm，局部超过180mm，医院所在区域为城市内涝高风险点，10分钟内路面积水已上涨至8cm，且持续快速上升，医院地下车库、门诊负一层等低洼部位面临倒灌风险，住院部1楼患者需紧急转移，同时因暴雨导致的外伤、突发疾病患者数量激增，市政供电、供水管网存在中断隐患，需全面启动防洪防汛Ⅰ级应急响应，开展抢险、救治、保障等系列工作（五）演练目标：1.检验医院防洪防汛应急预案的科学性、可操作性，梳理流程漏洞；2.提升各应急小组的协同处置能力，确保重点部位、重点人群防护到位；3.强化全员防汛安全意识，掌握抢险、疏散、救治等实操技能；4.验证应急物资、装备的储备充足性及可用性（六）组织架构及岗位职责1.应急指挥部总指挥：院长王XX，负责全面指挥防汛应急处置工作，宣布应急响应启动/终止，审批重大处置决策副总指挥：分管后勤副院长李XX、分管医疗副院长张XX，李XX负责统筹抢险、后勤、通讯保障类工作，张XX负责统筹医疗救治、疏散转运、舆情处置类工作指挥部办公室：设在行政楼3楼应急指挥中心，由院办主任兼任办公室主任，负责上传下达、信息汇总、记录归档等工作2.抢险救援组（共40人）组长：后勤保卫科科长赵XX成员：后勤维修班12人、保安队16人、行政志愿者12人职责：负责院内积水点位排查、沙袋封堵、积水抽排、建筑设施抢修、危险区域警戒等工作；配备编织袋2000个、预填充沙袋800个、移动抽水泵5台（单泵流量50m³/h，扬程10m）、固定抽水泵7台（单泵流量80m³/h，扬程12m）、防水布3000㎡、铁锹40把、应急照明头灯50个、救生衣30件、绝缘手套40副3.医疗救治组（共36人）组长：医务科科长刘XX副组长：护理部主任陈XX成员：急诊医学科医护12人、内科/外科/妇产科专科医生8人、护士16人职责：负责批量伤员预检分诊、紧急救治、住院收治，以及疏散转运过程中的患者医疗安全保障；配备急救车2辆（其中涉水型救护车1辆，最大涉水深度0.8m）、便携式心电监护仪6台、氧气袋20个、急救药品12箱、平车15辆、轮椅20辆4.疏散转运组（共24人）组长：护理部副主任周XX成员：行政职能科室志愿者18人、后勤辅助人员6人职责：配合医疗救治组完成住院患者、门诊就诊人员的疏散转运，以及贵重药品、无菌物资、重要设备的转移工作；配备防水平板车8辆、防水收纳箱50个、防滑鞋套100双5.后勤保障组（共15人）组长：总务科科长吴XX成员：水电班8人、食堂工作人员5人、物资管理员2人职责：负责供电、供水、供气、饮食等后勤保障，以及应急物资的调拨、补给；配备800kw主用发电机1台、500kw备用发电机1台（总储油量10吨，可满负荷运行72小时）、200m³二次供水水箱1个、应急餐食储备3000份（含面包、矿泉水、自热米饭）6.信息通讯组（共6人）组长：信息科科长郑XX成员：网络工程师3人、硬件工程师2人职责：负责医院信息系统（HIS、LIS、PACS、EMR）的运行保障，以及应急通讯设备的维护、调度；配备卫星电话3部、对讲机45台、备用核心服务器8台（存储容量200TB）、无线应急网络设备1套7.舆情监测组（共4人）组长：宣传科科长孙XX成员：宣传科干事3人职责：负责全网舆情监测、官方信息发布、不实信息澄清、媒体对接等工作；配备舆情监测系统1套、官方新媒体账号（微信公众号、视频号、微博）运营权限8.安全警戒组（共16人，由保安队兼任，归抢险救援组调度）组长：保安队队长钱XX职责：负责危险区域的警戒、人员管控、交通疏导，防止无关人员进入险情区域二、演练实施全流程（一）预警响应启动阶段（14:30-14:42，共12分钟）【时间：14:30】【地点：市气象局预警发布平台、医院应急指挥中心、后勤监控室】动作1：市气象局官方平台发布暴雨红色预警信号，同步推送至市应急管理局、市卫健委及各重点单位应急联络端口，医院应急指挥中心预警接收器发出提示音。动作2：后勤监控室值班员王XX（工号：HQ012）实时查看院内12个积水监测点数据，显示门诊前广场积水深度为2.1cm，地下车库北入口积水深度为1.8cm，均在正常范围内，随即在《积水监测台账》上记录数据。【时间：14:38】动作1：8分钟后，门诊前广场积水点数值快速上升至7.9cm，地下车库北入口积水点数值达5.3cm，触发监测系统红色预警（阈值设定为5cm），系统自动弹出报警弹窗并发出蜂鸣提示。动作2：王XX立即调取地下车库负二层集水井监测数据，显示集水井水位为1.2m（警戒水位1.5m，危险水位2.0m），水位正以每分钟2cm的速度上升；随即拨打后勤保卫科科长赵XX内线电话（8001）上报。台词：王XX：赵科，我是监控室小王，刚收到市气象局暴雨红色预警，未来3小时降雨量可能超150mm。目前门诊前广场积水8分钟涨了5.8cm，已经到7.9cm，地下车库北入口积水5.3cm，超过警戒值，负二层集水井水位1.2m，每分钟涨2cm，情况紧急。赵XX：你继续盯紧所有点位，每1分钟报一次数据，同时通知保安队先拉响地下车库的防汛预警铃，通知车主挪车。我马上向李副院长汇报，同时组织抢险一组到地下车库北入口集合。【时间：14:40】【地点：行政楼3楼副院长办公室】动作：赵XX赶到李XX副院长办公室，当面汇报汛情，同时递交《积水监测实时报表》。台词：赵XX：李院，目前市气象局发了暴雨红色预警，我们院门口积水已经快8cm了，地下车库北入口超过警戒水位，负二层集水井水位还在涨，要不要启动防汛Ⅰ级响应？李XX：我马上向王院长汇报，你先通知所有应急小组组长10分钟内到应急指挥中心集合，抢险组先到现场做前置处置，能封的先封，能抽的先抽，绝对不能让积水进地下车库负一层。动作：李XX随即拨打总指挥王XX院长电话（13XXXXXXXXX）汇报情况。台词：李XX：王院，刚接到后勤报告，市气象局发布暴雨红色预警，我院门口积水已达8cm，地下车库入口超警戒水位，负二层集水井水位快速上升，有倒灌风险，建议启动防洪防汛Ⅰ级应急响应。王XX：同意启动Ⅰ级响应，你马上到应急指挥中心统筹，我10分钟内到。通知所有小组到位，按预案分工处置，重点保障地下车库、负一层药房、供应室、住院患者安全，有情况随时上报。【时间：14:42】【地点：医院应急指挥中心】动作：副总指挥李XX到位，各应急小组组长陆续赶到，指挥中心大屏幕同步显示所有积水点监控画面及实时数据。李XX宣布启动Ⅰ级响应，传达总指挥指令，各小组汇报人员到位情况。台词：李XX：现在宣布，医院防洪防汛Ⅰ级应急响应正式启动，各小组按预案分工立即开展工作：1.抢险救援组：优先封堵地下车库北入口，启动所有抽水泵抽排，同时排查门诊负一层、住院楼一楼的渗水情况；2.疏散转运组：马上到门诊负一层，配合药剂科、供应室做好贵重药品、无菌物资的转移准备，一旦有渗水立即转移；3.医疗救治组：急诊科做好批量伤员接收准备，预留5张急诊抢救床，应急医疗队随时待命；4.后勤保障组：检查发电机、二次供水水箱，确保随时能启用；5.信息通讯组：做好信息系统备份，确保通讯畅通；6.舆情监测组：启动全网舆情监测，每半小时报一次舆情情况。各小组有问题随时报指挥中心，现在立即行动！各组长齐声：收到！动作：各组长转身离开指挥中心，赶往各自负责区域。（二）重点部位抢险处置阶段（14:42-15:35，共53分钟）场景1：地下车库防汛封堵及积水抽排【时间：14:45】【地点：地下车库北入口】动作1：抢险救援组组长赵XX带领抢险一组10人，携带预填充沙袋200个、移动抽水泵2台、防水布500㎡到达现场，此时入口处积水已达7.8cm，积水正缓慢向车库内流淌。动作2：赵XX现场分工：4人负责堆叠沙袋封堵入口，3人负责铺设防水布、安装移动抽水泵，2人负责疏导地下车库内车辆驶离，1人负责实时上报积水深度。台词：赵XX：大家听我指挥，沙袋沿着入口门槛堆，高度1.2m，宽度8.5m（与入口同宽），底部铺防水布，防止渗水。小张、小刘，你们俩把移动泵架在入口内侧，接200mm的排水管，直接排到外面的市政雨水井，现在就开泵。另外，保安队去地下车库负一层、负二层巡逻，通知所有车主马上挪车，10分钟内全部驶离。动作：队员们立即行动，沙袋两两堆叠，交错摆放，每层沙袋之间铺防水膜，确保密封性；2台移动抽水泵5分钟内安装完毕，启动抽水，排水量约100m³/h。【时间：14:52】【地点：地下车库负二层集水井】动作：抢险二组8人到达负二层集水井，此时集水井水位已达1.4m，距离警戒水位仅10cm，固定抽水泵2台已自动启动抽水，但水位仍在上涨。抢险二组组长立即向赵XX汇报。台词：抢险二组组长：赵科，负二层集水井水位1.4m，两台固定泵已经全开了，水位还在涨，要不要加开移动泵？赵XX：马上把备用的3台移动泵都架上，接排水管到室外雨水井，一定要把水位控制在1.5m以下，绝对不能淹到负二层的配电房。动作：抢险二组队员迅速搬运3台移动泵到集水井旁，铺设排水管、接电源，15分钟内全部安装完毕并启动抽水，总抽水量达到310m³/h（2台固定泵80m³/h*2=160m³/h，3台移动泵50m³/h*3=150m³/h）。【时间：15:05】动作：地下车库内所有社会车辆（共32辆）全部驶离，保安队在入口处设置警戒带，悬挂“防汛封堵，禁止通行”标识。【时间：15:10】动作：集水井水位回落至1.1m，入口处积水抽排至3cm，沙袋封堵高度已达1.2m，经检查无渗水情况。赵XX向指挥中心汇报地下车库处置情况。台词：赵XX：报告指挥中心，地下车库北入口已完成沙袋封堵，高度1.2m，无渗水；负二层集水井5台泵全开，水位已降至1.1m，处于安全范围；车库内车辆已全部疏散，现场已警戒。请指示。李XX（指挥中心）：收到，留2个人值守地下车库，随时监测水位，其他人马上到门诊负一层，支援药房和供应室的抢险。赵XX：收到！场景2：门诊负一层药房、供应室险情处置【时间：14:58】【地点：门诊负一层药剂科库房】动作1：药剂科库房值班员李XX（工号：YJ023）巡查时发现库房门口墙角处有渗水，积水深度约1.5cm，且水量逐渐增大，立即拨打药剂科主任刘XX电话上报，同时用手机拍摄渗水视频。动作2：刘XX赶到现场查看，确认渗水量持续增加，库房内存放有冷链药品（重组人胰岛素、人血白蛋白、单克隆抗体等）共1200余支，价值约28.6万元，还有普通口服药、注射剂共300余箱，一旦被淹损失严重，随即向指挥中心上报，请求支援转移药品。台词：刘XX：指挥中心，我是药剂科刘XX，门诊负一层西药库房门口墙角渗水，现在水深2cm，还在涨，库房里有贵重冷链药品和大量普通药品，需要马上转移到3楼备用库房，请求疏散转运组支援。李XX（指挥中心）：收到，疏散转运组已经在往你那边走了，你们先把冷链药品整理出来，优先转移，抢险组马上过去帮你们封堵门口。【时间：15:02】【地点：门诊负一层走廊】动作：疏散转运组组长周XX带领12名志愿者到达现场，同时带来防水平板车4辆、防水收纳箱30个。现场立即分工：4名志愿者配合药剂科人员整理、搬运冷链药品，6名志愿者搬运普通贵重药品，2名志愿者负责在3楼备用库房清点接收。动作2：抢险救援组派出的6名队员到达，携带沙袋100个、防水布200㎡、小型抽水泵1台（流量10m³/h），立即在库房门口堆叠沙袋，高度0.6m，同时在地面铺设防水布，用抽水泵抽走渗入的积水。【时间：15:18】动作：所有冷链药品共1200余支全部转移至门诊3楼备用冷藏柜，药剂科质量管理员当场查验药品包装、核对温度记录（冷藏柜设定温度2-8℃，全程温度波动不超过1℃），确认药品完好无损，登记入账。【时间：15:25】动作：普通贵重药品共80余箱全部转移完毕，库房门口沙袋封堵完成，积水全部抽排干净，经检查无新的渗水点。药剂科主任刘XX向指挥中心汇报。台词：刘XX：报告指挥中心，西药库房所有贵重药品、冷链药品已全部转移至3楼备用库房，药品完好，温度符合要求；库房门口已封堵，积水抽排完毕，无新的险情。请指示。李XX（指挥中心）：收到，安排2个人值守库房，随时观察渗水情况，有问题及时上报。【时间：15:28】【地点：门诊负一层消毒供应中心】动作1：消毒供应中心护士长张XX向指挥中心上报，供应室无菌物品存放间门口有渗水迹象，积水约0.5cm，存放有无菌手术包360个、一次性无菌耗材12箱，价值约12万元，请求支援转移。动作2：疏散转运组剩余12人立即赶往供应室，配合护士转移无菌物品，所有无菌物品用无菌防水罩包裹，放在防水平板车上，转移至门诊4楼备用无菌物品存放间。动作3：抢险组3名队员到达，在存放间门口堆叠沙袋0.5m高，铺设防水布，抽排积水。【时间：15:35】动作：所有无菌物品全部转移完毕，经查验包装完好，无污染；存放间封堵完成，积水抽排干净。供应室护士长向指挥中心汇报处置情况。场景3：住院部一楼老年医学科患者疏散转运【时间：15:12】【地点：住院部一楼老年医学科】动作1：住院部物业值班员向后勤保障组上报，住院楼前广场积水已达28cm，且持续上涨，有倒灌进一楼大厅的风险。后勤保障组立即报指挥中心。动作2：总指挥王XX到达指挥中心，了解情况后，经研判，下令立即将住院部一楼老年医学科所有患者转移至3楼、4楼备用病房，避免患者被困或发生意外。台词：王XX：现在住院楼前积水已经快30cm了，一楼是老年医学科，都是行动不便的老人，万一倒灌进去很危险。我命令，疏散转运组、医疗救治组立即组织老年医学科所有患者转移到3楼、4楼备用病房，优先转移卧床、危重患者，确保每一名患者的安全。李XX（副总指挥）：收到，我马上安排。【时间：15:15】【地点：老年医学科病房】动作1：医疗救治组组长刘XX、疏散转运组组长周XX带领医护人员、志愿者共28人到达老年医学科，与科主任、护士长对接患者情况。台词：周XX：张主任，我们接到命令，要把所有患者转移到3楼、4楼备用病房，现在科室有多少患者？都是什么情况？张主任（老年医学科主任）：我们科现在有患者42人，其中卧床不能自理的18人，行动不便需要轮椅的12人，能自主活动的12人，还有2名危重患者，一个是急性心梗恢复期的82岁老人，一个是慢阻肺伴呼吸衰竭的78岁老人，转运风险比较高。刘XX：这样，我们分3组：第一组6名医生、12名护士，负责危重患者的转运，每个危重患者配1医1护，带监护仪、氧气袋；第二组8名志愿者负责卧床患者，2人1台平车，转运时注意保护管路；第三组12名志愿者负责行动不便和自主活动的患者，用轮椅或者搀扶。转移到3楼的22床到30床，4楼的1床到20床，大家注意安全，不要磕到碰到。动作：所有人员立即行动，护士提前到备用病房整理床位、准备氧气装置，志愿者到病房协助患者转移，卧床患者由2人一组用平车抬运，注意保持平车平稳，管路固定妥当。【时间：15:28】动作：转运至2楼楼梯间平台时，82岁的心梗患者王XX突然出现胸闷、憋气，护士立即停下平车，呼叫随行医生。台词：护士：张医生，王大爷说胸闷，喘不上气。张医生（心内科医生）：马上测血压、血氧，把氧气袋流量调到5L/min，给硝酸甘油舌下含服。动作：张医生给患者听诊，护士测血压：138/85mmHg，心率94次/分，血氧饱和度95%。2分钟后患者胸闷症状缓解。台词：张医生：大爷，你现在感觉怎么样？还闷吗？患者王XX：好多了，刚才有点上不来气。张医生：没事，我们慢一点走，你别紧张，有不舒服马上说。动作：患者点头，医护人员继续缓慢转运，5分钟后将患者送入3楼备用病房，连接床旁心电监护仪，测量生命体征平稳，安置妥当。【时间：15:50】动作：所有42名患者全部转移至3楼、4楼备用病房，无跌倒、管路滑脱等意外发生，危重患者生命体征平稳。老年医学科护士长向指挥中心汇报。台词：护士长：报告指挥中心，老年医学科42名患者已全部安全转移至3、4楼备用病房，其中危重患者2名，生命体征平稳，无意外发生。请指示。王XX（总指挥）：收到，安排好患者的生活和护理，安抚好患者及家属情绪，注意观察病情变化。（三）医疗应急救治阶段（15:20-16:10，共50分钟）场景1：急诊批量伤员处置【时间：15:20】【地点：医院急诊科入口】动作1：120指挥中心发来调度信息，称医院附近XX小区有多名居民因暴雨内涝受伤，将陆续送到我院急诊科，共计8人，其中重伤2名，轻伤6名。动作2：急诊科主任立即向医疗救治组组长刘XX汇报，刘XX下令启动急诊批量伤员救治应急预案，开通绿色救治通道，预留抢救床位，通知骨科、神经外科、普外科等专科医生到急诊科待命。【时间：15:28】动作：第一批3名轻伤患者被送到急诊科，均为皮外伤、软组织挫伤，预检分诊护士将患者分流至外科诊区，由外科医生清创、缝合，护士登记信息。【时间：15:35】动作：第二批2名重伤患者送到，1名是下肢开放性骨折（男性，45岁，被倒塌的自行车棚砸伤），1名是头部外伤伴意识障碍（女性，62岁，踩滑摔倒撞到头部）。动作：急诊科医护人员立即将两名重伤患者推入抢救室，建立静脉通路、吸氧、心电监护，骨科医生给骨折患者加压止血、固定患肢，神经外科医生给头外伤患者查体，开具CT检查单，同时联系手术室做好急诊手术准备。台词：骨科医生：患者左下肢开放性骨折，出血较多，血压95/60mmHg，心率105次/分，已经加压止血、固定，需要马上做术前准备，送手术室手术。神经外科医生：患者意识模糊，GCS评分10分，双侧瞳孔等大等圆，对光反射灵敏，怀疑颅内出血，马上推去做头颅CT，同时联系神经外科病房留床。动作：护士立即执行医嘱，联系CT室做好接诊准备，安排护士陪同患者做检查，同时通知手术室、输血科做好准备。【时间：15:55】动作：剩余3名轻伤患者全部送到，经处置后均无大碍，可自行离院；重伤患者CT结果显示：头外伤患者颅内少量出血，需住院保守治疗；骨折患者无其他合并伤，已送入手术室行清创缝合+骨折内固定术，生命体征平稳。【时间：16:00】动作：急诊科主任向指挥中心汇报批量伤员处置情况：“报告指挥中心，本次共接收批量伤员8名，其中重伤2名，轻伤6名，轻伤患者均已处置完毕离院，2名重伤患者均得到有效救治，生命体征平稳，其中1名已行手术治疗，1名住院保守治疗。”场景2：应急出诊转运高危孕产妇【时间：15:40】【地点：应急指挥中心】动作：市卫健委应急办打来电话，称距离医院1.2公里的XX小区因内涝严重，120普通救护车无法进入，小区内有1名孕周39周的孕妇胎膜早破，即将临产，请求我院派出涉水型救护车出诊转运。台词：市卫健委应急办：XX医院指挥中心，我是市卫健委应急办张XX，你们辖区XX小区内涝严重，普通救护车进不去，里面有个39周的孕妇胎膜早破，需要马上转运到你们医院，你们有没有涉水救护车？王XX（总指挥）：有的，我们有1台涉水型救护车，最大涉水深度0.8m，我们马上安排应急医疗队出诊。市卫健委应急办：好的，你们注意安全，有情况随时汇报。【时间：15:42】【地点：急诊科】动作：医疗救治组接到指令后，立即安排产科医生1名、急诊护士1名、司机1名组成应急医疗队，携带产科急救箱、氧气袋、担架，驾驶涉水型救护车出诊。【时间：15:52】动作：救护车到达XX小区门口，小区门口积水深度约0.6m，救护车顺利驶入，到达孕妇所在楼栋下。动作：医护人员上楼接诊孕妇，孕妇孕周39周，胎膜早破，无规律宫缩，胎心140次/分，生命体征平稳，医护人员将孕妇抬上担架，用防水布覆盖，抬至救护车上。【时间：16:05】动作：救护车返回医院，直接将孕妇送入产房，产科医生检查后确认宫口开2指，胎心正常，随即安排待产。【时间：16:10】动作：产科医生向指挥中心汇报：“报告指挥中心，高危孕产妇已安全接入产房，目前生命体征平稳，胎心正常，宫口开2指，正在待产。”（四）综合保障协同处置（贯穿演练全过程）场景1：供电保障处置【时间：15:10】【地点：医院配电房】动作：后勤保障组接到市政供电部门通知，因暴雨导致线路故障，预计30分钟后市政供电将中断。后勤保障组组长吴XX立即下令启动供电应急保障预案，检查发电机运行状态，确保随时切换。【时间：15:38】动作：市政供电中断，医院备用电源自动切换，切换时间为8秒，手术室、ICU、急诊、产房、信息中心等重点部门供电未受任何影响，普通病区照明、电梯正常运行。动作：吴XX向指挥中心汇报：“报告指挥中心，市政供电中断，备用发电机已自动切换，目前全院供电正常，发电机储油10吨，可满负荷运行72小时，我们已经安排专人值守配电房，随时监测发电机运行情况。”李XX（指挥中心）：收到，加强值守，确保供电稳定。场景2：信息通讯保障处置【时间：15:25】【地点：信息中心机房】动作：信息通讯组组长郑XX巡查时发现机房门口有少量渗水，深度约0.3cm，机房内有核心服务器8台、存储设备3台，价值约1200万元，一旦进水损失惨重，立即向指挥中心上报，同时安排人员处置。台词：郑XX：指挥中心，我是信息科郑XX，信息中心机房门口有少量渗水，目前不影响设备运行，但需要马上封堵，同时我们准备启动备用机房的备用服务器，防止出现意外。李XX（指挥中心）：收到，抢险组马上过去支援你们封堵门口，你们抓紧做好系统切换准备，一定要保证HIS、LIS这些核心系统不能断。动作：抢险组2名队员带沙袋、防水布赶到，在机房门口堆叠沙袋0.8m高，铺设防水布，用拖布擦干地面渗水。动作：信息科工程师启动备用机房服务器，进行系统切换，10分钟内完成所有核心系统（HIS、LIS、PACS、EMR）的切换，系统运行正常，未影响门诊、住院的正常诊疗。【时间：15:40】动作：郑XX向指挥中心汇报：“报告指挥中心，机房门口已封堵完毕，无渗水情况，核心系统已切换至备用服务器，运行正常，全院有线、无线网络畅通，对讲机、卫星电话均能正常使用。”场景3：后勤物资及饮食保障【时间：15:50】【地点：总务科物资库房】动作：后勤保障组盘点应急物资，确认编织袋剩余1700个、沙袋剩余420个、抽水泵备用2台、防水布剩余2100㎡，应急物资充足，可随时调拨。动作：食堂工作人员准备应急餐食，共计3000份，包括面包、矿泉水、自热米饭，可随时为患者、家属、工作人员提供饮食保障。动作：吴XX向指挥中心汇报：“报告指挥中心，目前应急物资储备充足，食堂应急餐食已准备完毕，可随时供应，二次供水水箱储水200m³，可满足全院24小时用水需求。”（五）舆情监测与处置（15:45-16:20，共35分钟）【时间：15:45】【地点：宣传科办公室】动作：舆情监测组工作人员通过舆情监测系统发现，有网友在本地论坛、朋友圈发布“XX医院被淹了，地下车库全是水，药品都泡坏了，大家别去看病”的不实信息，转发量已达120余次，评论30余条，有部分网友表示担心。动作：舆情监测组组长孙XX立即向指挥中心汇报，同时截图留存证据。台词：孙XX：报告王院，刚监测到网上有不实信息，说我们医院被淹了，药品泡坏了，现在转发量越来越大，要不要马上发布官方声明？王XX（总指挥）：马上核实情况，整理真实数据和现场照片，10分钟内通过官方公众号、视频号、微博发布澄清声明，同时联系平台删除不实信息，对发布者进行沟通解释，避免谣言扩散。另外，要主动公开我院防汛进展，让群众放心。孙XX：收到，马上落实。【时间：15:55】动作：宣传科工作人员整理了医院现场照片（包括门诊大厅、住院部、药房、地下车库的实时照片）、防汛工作进展，编辑了官方声明，经总指挥审核后，通过医院官方微信公众号、视频号、微博同步发布。声明内容：“各位市民朋友：今日我市发布暴雨红色预警，我院已第一时间启动防洪防汛Ⅰ级应急响应，目前院内各区域秩序正常，门诊、住院诊疗活动有序开展，药品、无菌物资均妥善保管，无受潮、损坏情况，地下车库已采取封堵措施，无倒灌情况。请大家不信谣、不传谣，如有就诊需求可正常前往医院，我院将全力保障市民就医安全。”【时间：16:05】动作：宣传科联系本地论坛及微信平台，提交不实信息举报，平台随即删除相关不实内容；同时找到发布信息的网友，向其说明真实情况，网友了解后主动删除了朋友圈内容，并发布了澄清信息。【时间：16:20】动作：孙XX向指挥中心汇报：“报告指挥中心，不实信息已全部删除，官方声明阅读量已达1.2万次，网友评论正面，舆情已得到有效控制，未造成不良影响。”（六）演练终止与复盘评估（16:20-17:00，共40分钟）【时间：16:20】【地点：应急指挥中心】动作：各小组陆续向指挥中心汇报险情处置情况，确认所有积水点均已抽排完毕，重点部位封堵到位，患者安全，医疗秩序正常，后勤保障稳定，舆情平稳。动作：副总指挥李XX向总指挥王XX汇报整体处置情况，申请终止应急响应。台词：李XX：王院，截至目前，我院所有防汛险情均已处置完毕：地下车库封堵到位，水位稳定在安全范围；负一层药房、供应室物资全部转移，无损失；住院部患者全部安全转移，无意外；急诊科共处置伤病员12名（含批量伤员8名、孕产妇1名、其他3名），均得到有效救治；供电、供水、信息系统运行正常；舆情平稳。我建议终止Ⅰ级应急响应，结束演练。王XX：我宣布，医院防洪防汛应急预案演练结束，终止Ⅰ级应急响应。请各小组到行政楼6楼会议室参加复盘评估会。【时间：16:30-17:00】【地点：行政楼6楼会议室】动作：所有参演人员、评估专家参加复盘评估会，首先各小组组长汇报本组演练开展情况、存在的问题，然后评估专家点评。评估专家1（市卫健委应急办主任）：本次演练组织严密、流程清晰、贴近实战，达到了检验预案、锻炼队伍的目的，主要有几个亮点：一是响应速度快，从预警发布到启动Ⅰ级响应只用了12分钟，符合应急处置时限要求；二是重点突出，精准抓住了医院防汛的核心优先级：患者生命安全、药品/物资安全、医疗秩序稳定；三是协同顺畅，各小组分工明确、衔接紧密，未出现职责空白或推诿情况。同时也存在以下不足：1.地下车库沙袋封堵速度仍有提升空间，本次封堵耗时10分钟，建议优化搬运路线、提前预置沙袋，将封堵时间压缩至8分钟以内；2.部分志愿者转运卧床患者时操作不规范，如上下楼梯未调整平车角度、未注意固定患者管路，存在安全隐患；3.舆情首发响应速度有待提高，从发现不实信息到发布官方声明耗时10分钟，建议压缩至5分钟以内；4.部分应急物资标识不清晰，抽水泵接口型号不统一，延长了安装调试时间。评估专家2（市应急管理局防汛