电梯安全总监职责与安全员守则（2026 版 符合 74 号令要求）

电梯安全总监职责与安全员守则（2026版符合74号令要求）前言为严格落实《特种设备使用单位落实使用安全主体责任监督管理规定》（国家市场监管总局第74号令）、《特种设备使用管理规则》（TSG08-2026）、《电梯维护保养规则》等法规标准，进一步厘清电梯安全管理岗位权责、规范岗位履职流程、压实全员安全主体责任，杜绝电梯虚假维保、隐患漏管、监管缺位、应急失当等行业共性问题，结合物业、商业、园区、住宅等多场景电梯常态化管理实操经验，修订编制本《电梯安全总监职责与安全员守则（2026版）》。本文件明确区分安全总监统筹监管、安全员落地执行的双层管理体系，细化岗位履职标准、工作内容、考核要求及追责边界，作为单位电梯安全管理、日常履职、监管核查、责任追溯的法定依据，全面适配2026年特种设备常态化监管、闭环化管控、规范化建档的管理要求。第一章总则1.1制定依据以总局74号令核心要求为根本，聚焦特种设备使用单位“主要负责人负总责、安全总监统筹管、安全员具体抓”的三级责任体系，针对电梯高频使用、高风险、易隐患的设备特性，细化专属岗位履职规范，补齐通用特种设备管理制度在电梯细分场景的管理短板，实现岗位责任清单化、日常管理标准化、隐患管控闭环化、资料归档规范化。1.2适用范围本制度适用于所有在用电梯的使用管理单位，涵盖住宅小区、商业综合体、写字楼、医院、工业园区、商超场馆等各类场景，覆盖电梯日常巡检、维保监督、隐患整改、应急处置、教育培训、台账管理、月度调度、年度考评等全流程工作，为安全总监、专职电梯安全员的日常履职、自查自纠、上级核查提供统一执行标准。1.3核心管理原则严格遵循74号令“一岗双责、失职追责、闭环管控、动态监管”核心原则，安全总监侧重统筹决策、监督考核、风险研判、问题督办；安全员侧重现场执行、日常巡查、资料落地、隐患上报，权责分离、相互配合、相互监督，彻底杜绝权责模糊、履职空转、监管缺位等问题。第二章电梯安全总监岗位职责（74号令合规版）电梯安全总监为单位电梯安全管理直接统筹责任人，协助单位主要负责人落实电梯安全主体责任，统筹全盘电梯安全管理工作，对电梯维保质量、隐患治理、合规运营、风险防控、人员履职监督负直接管理责任，严格履行74号令规定的各项法定职责。2.1制度统筹与合规管控职责负责牵头修订、完善单位电梯安全管理制度、操作规程、维保监督机制、隐患排查治理制度及应急处置预案，确保所有制度贴合最新特种设备法规及2026版监管要求。定期组织制度合规性自查，及时更新老旧条款，杜绝制度与现场实操、监管要求脱节问题，保障电梯管理全流程合法合规。统筹建立电梯安全长效管理机制，落实“日管控、周排查、月调度”常态化管控体系，定期向单位主要负责人及属地监管部门汇报电梯安全管理工作情况。2.2维保全过程监督与考核职责全权负责电梯维保单位履约监管与维保质量把控，严格执行维保旁站监督制度，不定期亲临现场监督半月保、季度保、半年保、年度保全品类维保作业。核查维保人员资质、作业流程、防护措施、维保项目完整性，严厉排查、杜绝虚假维保、漏项维保、简化流程、违规作业等行为。负责月度维保质量综合考评，对维保单位履职情况、作业质量、隐患整改成效进行评级打分，考评结果作为维保续约、扣款、约谈、更换合作单位的核心依据，全程留存监督记录，形成可追溯的履约管理台账。2.3风险研判与隐患督办职责牵头开展电梯月度安全风险研判工作，组织召开月度电梯安全调度会议，汇总当月设备运行问题、维保缺陷、隐患整改情况，分析设备运行风险点、管理薄弱点，制定下月管控重点及整改提升方案。对电梯排查发现的一般隐患、重大隐患实行分级督办，全程跟踪隐患整改、复查、销号全流程，对逾期未整改、整改不到位、反复反弹的隐患，约谈维保单位及现场责任人，严肃追责问责。针对重大安全隐患，第一时间下达停机指令、设置警示防护，上报单位主要负责人及属地市场监管部门，全程督办直至隐患彻底清零。2.4人员管理与教育培训职责统筹电梯安全管理团队、维保人员、操作人员的日常管理与履职考核，明确各岗位权责清单，杜绝岗位空转、履职缺位。定期组织开展电梯安全法规、操作规范、维保标准、应急救援、隐患识别等专项教育培训，落实全员安全交底工作。组织开展常态化应急演练，提升工作人员应急处置、困人救援、故障排查能力，杜绝违规操作、盲目作业引发的安全事故，保障所有在岗人员持证上岗、合规履职。2.5检验报备与档案终审职责统筹电梯定期检验、自行检测、能效检测等工作，提前规划年检计划，督促落实设备报检、整改复检工作，确保所有电梯检验合格、在有效期内运行，杜绝超期未检、带病运行。负责电梯全套安全技术档案、维保记录、巡检台账、隐患闭环资料、培训记录的最终审核与归档把关，核查资料真实性、完整性、规范性，杜绝虚假记录、补填漏填、资料缺失，保障特种设备档案全生命周期可追溯。2.6应急处置与事故管控职责作为电梯安全应急管理第一统筹人，负责统筹电梯故障、困人、异响、停运、冲顶蹾底等突发事件的应急处置工作，指导现场人员规范开展救援，杜绝违规施救造成二次伤害。事故发生后，第一时间组织现场管控、情况核查、原因分析，协助开展事故调查、善后处理，制定整改防范措施，杜绝同类事故重复发生，按规定及时上报监管部门，全程留存事故处置台账。第三章电梯安全员工作守则（74号令落地版）电梯安全员为单位电梯安全管理一线执行责任人，直接对安全总监及单位主要负责人负责，承担电梯日常巡查、现场管控、隐患排查、台账整理、现场监督、应急协助等一线落地工作，严格落实74号令基层岗位履职要求，是电梯安全常态化管控、隐患早发现、问题早处置的核心执行岗位。3.1日常巡查与现场管控守则严格落实电梯每日安全巡查制度，逐台核查电梯运行状态、开关门工况、平层精度、有无异响抖动，检查轿内照明、风扇、应急照明、五方对讲、报警装置、光幕保护、紧急停止开关等安全设施完好有效性。每日排查机房、井道、层门、地坎、轿厢、底坑等重点区域，及时清理地坎杂物、机房积水、井道堆积物，杜绝因杂物卡顿、环境隐患引发设备故障。巡查工作做到全覆盖、无死角，发现异常第一时间停机预警、上报安全总监，坚决杜绝设备带病运行。3.2维保配合与现场复核守则全程配合维保单位开展日常维保作业，协助安全总监做好维保现场安全管控，提前核查维保现场防护措施、作业环境，监督维保人员规范作业，制止违规操作、野蛮施工行为。维保作业完成后，第一时间复核维保质量、设备运行状态，核对维保作业项目与记录是否一致，杜绝虚假维保、漏项维保。协助整理单次维保监督资料，核实隐患整改现场情况，配合完成隐患复查、销号等闭环工作，确保维保落地见效、问题彻底整改。3.3隐患排查与上报闭环守则常态化开展电梯隐患自查自纠，聚焦门系统故障、钢丝绳磨损、制动系统失灵、电气线路老化、应急装置失效等高频隐患，建立日常隐患排查台账，详细记录隐患位置、问题描述、风险等级、整改建议。严格执行“发现即上报、整改即跟踪、完成即复核”的闭环机制，对轻微隐患现场即时整改，对一般、重大隐患第一时间上报安全总监，全程跟进整改进度，整改完成后及时复查确认，确保所有隐患闭环清零，杜绝隐患积压、瞒报漏报。3.4档案台账与资料管理守则负责电梯日常安全技术档案、巡检记录、维保记录、隐患台账、培训记录、设备信息台账的日常整理、更新与归档，确保所有资料真实、准确、完整、规范。严格落实2026版特种设备档案管理要求，做到纸质档案、电子档案同步更新、分类存放，台账填写即时不补填、数据真实不虚构，完整记录电梯全生命周期运行、维保、隐患、整改信息，配合安全总监完成月度、年度资料汇总归档工作，随时对接监管部门核查。3.5现场秩序与合规管控守则负责电梯日常使用秩序管控，及时制止乘客扒门、超载、倚靠门体、阻挡开关门、暴力按键等违规使用行为，通过张贴警示标识、现场劝导、公示宣传等方式，普及电梯安全使用常识。定期检查电梯警示标识、操作规程、应急救援标识是否齐全完好、清晰有效，及时更换破损、模糊、缺失标识，保障设备合规公示、规范使用。3.6应急协助与宣传培训守则熟练掌握电梯应急救援流程、困人处置方法、故障应急处置预案，突发电梯困人、故障停运、设备异响等问题时，第一时间安抚被困人员、设置现场警示、上报管理人员，配合开展规范救援，杜绝恐慌处置、违规施救。协助安全总监开展日常安全培训、应急演练与安全宣传工作，普及电梯安全知识、应急自救常识，提升全员安全意识与应急处置能力。第四章双岗履职边界与协同机制4.1岗位权责边界安全总监（决策监督层）：主抓统筹、决策、监督、考核、督办、合规终审，对管理体系、维保质量、隐患督办、整体安全态势负总责，不替代安全员开展一线巡查、台账填写等落地工作。电梯安全员（执行落地层）：主抓日常巡查、现场执行、资料整理、隐患上报、现场复核，严格落实安全总监各项工作部署，对一线履职不到位、隐患漏查、资料失真、现场管控缺失负直接履职责任。4.2常态化协同机制建立每日上报、每周汇总、每月调度的双向协同机制：安全员每日向安全总监上报设备运行状态、巡查问题、隐患整改情况；安全总监每周抽查安全员履职台账、现场管控情况，每月结合维保监督、隐患治理、设备运行数据开展综合研判，部署下月管控重点，形成“执行—监督—研判—提升”的完整管理闭环，完全契合74号令层级管理要求。第五章履职考核与责任追究5.1考核标准依据74号令履职要求，实行岗位月度考核、年度总评。考核内容涵盖制度落实、日常履职、隐患排查、维保监督、台账规范、应急处置、培训落实等维度，考核结果与岗位绩效、评优评先、任职资格直接挂钩，对履职到位、成效显著的予以表彰，对履职松懈、工作滞后的予以约谈整改。5.2责任追究严格落实74号令失职追责机制，因安全总监统筹不力、监督缺位、隐患督办不到位、制度不健全引发安全隐患或安全事故的，追究安全总监管理责任；因安全员巡查漏项、隐患瞒报、台账造假、现场管控失职、拒不落实工作部署引发问题的，追究安全员直接责任；情节严重、触犯法规的，依法依规移交相关部门处置。第六章附则1.本制度依据《特种设备使用单位落实使用安全主体责任监督管理规定（74号令）》、TSG08-2026最新特种设备管理规范编制，若后续法规更新，适时同步修订。2.本制度为本单位电梯