《电子商务实务》课程实训教学大纲

《电子商务实务》课程实训教学大纲一、实训的地位、目的和任务《电子商务实务》课程教学计划共有54课时，其中理论课占27课时，上机实训课占27课时。通过实训，使学生了解和掌握电子商务的基本概念和技能，能够区分各类电子商务模式，掌握电子商务的交易流程和支付流程；了解各大电子商务平台的交易流程和特点；熟悉电子商务的平台构建、网络营销、平台运营分析等与电子商务相关的知识和技能。二、实训方法课堂案例分析，上机实训，教师进行指导。二、培养职业技术能力目标（1）掌握电子商务的基本概念，了解电子商务发展的前沿知识，能够通过交易主体的形式判断，区分各类不同模式的电子商务类型。（2）熟练掌握电子商务的典型支付流程和交易流程，能够独自完成部分类型的电子商务交易和支付过程，能够利用所学的知识解决在电子商务交易和支付过程中碰到的一些基础问题。（3）熟悉各类电子商务安全技术，能够掌握加密技术、数字签名、数字摘要等电子商务安全措施的基本原理，能够熟练掌握电子商务安全基本措施。（4）熟悉电子商务相关支撑领域，如：物流、网络营销、平台开发及平台运营分析等领域的基本知识点，能够用所学的知识解决一些基本的问题。三、实训课时分配章节课程内容实训课时实训属性第一章电子商务引导3必开第二章电子商务安全2必开第三章电子商务支付2必开第四章物流2必开第五章B2B2必开第六章B2C2必开第七章C2C2必开第八章C2B2必开第九章SNS2必开第十章O2O2必开第十一章平台构建2必开第十二章网络营销2必开第十三章运营分析2必开合计27四、实训内容与要求实训一电子商务引导1．实训目的（1）、掌握电子商务的基本概念（2）、了解电子商务的发展过程与趋势（3）、了解移动电子商务的概念、特点（4）、熟悉电子商务法律的概念、特点和相关问题2．课时数：3课时3．实训开设属性：必开实训4．实训内容（1）、电子商务的概念是什么？（2）、通过网络了解某些B2C平台，找出他们的联系与区别。（如天猫、京东、当当）。5．实训要求教师将必要的素材分发给学生，学生严格按照实训步骤执行，独立完成并要得到实训教师检查通过。实训二电子商务安全1．实训目的（1）、了解常见的电子商务安全问题（2）、掌握部分电子商务安全技术的原理（3）、熟悉电子商务信用认证（4）、掌握信用认证在电子商务交易过程中的使用2．课时数：2课时3．实训开设属性：必开实训4．实训内容（1）、简述SET的交易流程。（2）、通过网络了解金融类数字证书和电子签名生成的过程。5．实训要求教师将必要的素材分发给学生，学生严格按照实训步骤执行，独立完成，并要得到实训教师检查通过。实训三电子商务支付1．实训目的（1）、掌握电子货币的含义（2）、熟悉常见的电子支付工具（3）、了解如何开通网上银行2．课时数：2课时3．实训开设属性：必开实训4．实训内容（1）、电子现金具有哪些特点？（2）、移动支付的流程包括哪些环节?（3）、登录中国农业银行网上银行了解网上银行所提供的服务内容。5．实训要求教师将必要的素材分发给学生，学生严格按照实训步骤执行，独立完成，并要得到实训教师检查通过。实训四物流1．实训目的（1）了解电子商务物流的含义（2）掌握物流的产生和定义（3）了解物流的分类和功能（4）了解物流的运作流程2．课时数：2课时3．实训开设属性：必开实训4．实训内容试论述电子商务与物流的关系。5．实训要求教师将必要的素材分发给学生，学生严格按照实训步骤执行，独立完成，并要得到实训教师检查通过。实训五B2B1．实训目的（1）了解B2B的概念、（2）了解B2B的常见模式（3）了解B2B发展现状及发展趋势2．课时数：2课时3．实训开设属性：必开实训4．实训内容根据阿里巴巴公司的案例分析，找一家B2B网站作出分析。5．实训要求教师将必要的素材分发给学生，学生严格按照实训步骤执行，独立完成，并要得到实训教师检查通过。实训六B2C1．实训目的（1）掌握B2C的概念（2）了解常见的B2C模式（3）熟悉B2C的发展过程和移动B2C的应用2．课时数：2课时3．实训开设属性：必开实训4．实训内容根据京东商城的案例分析，找一家B2C网站作出分析。5．实训要求教师将必要的素材分发给学生，学生严格按照实训步骤执行，独立完成，并要得到实训教师检查通过。实训七C2C1．实训目的（1）掌握C2C概念（2）了解常见的几种网店经营模式（3）熟悉网店商品选择、布局方法和视觉营销方法（4）掌握网店推广方法2．课时数：2课时3．实训开设属性：必开实训4．实训内容根据淘宝网的案例分析，找一家C2C网站作出分析。5．实训要求学生严格按照实训步骤执行，独立完成实训内容，并要得到实训教师检查通过。实训八C2B1．实训目的（1）了解C2B的特点和模式分类（2）掌握C2B的核心2．课时数：2课时3．实训开设属性：必开实训4．实训内容根据聚划算的案例分析，找一家C2B网站作出分析。5．实训要求学生严格按照实训步骤执行，独立完成实训内容，并要得到实训教师检查通过。实训九SNS1．实训目的（1）了解SNS的基本概念（2）了解SNS的发展历程（3）了解SNS的价值、形式及优势2．课时数：2课时3．实训开设属性：必开实训4．实训内容根据Facebook的案例分析，找一家SNS网站作出分析。6．实训要求教师将必要的素材分发给学生，学生严格按照实训步骤执行，独立完成，并要得到实训教师检查通过。实训十O2O1．实训目的（1）了解O2O的主要特征（2）了解O2O线上线下的对接方式（3）掌握O2O开展的方式2．课时数：2课时3．实训开设属性：必开实训4．实训内容根据携程网的案例分析，找一家O2O网站作出分析。5．实训要求教师将必要的素材分发给学生，学生严格按照实训步骤执行，独立完成，并要得到实训教师检查通过。实训十一平台构建1．实训目的（1）了解电子商务的技术环境、社会环境（2）熟悉B2C平台构建的流程和网站域名申请流程（3）了解电子商务平台运营相关许可的申请2．课时数：2课时3．实训开设属性：必开实训4．实训内容上网查阅天猫网站，并分析其网站布局与配置。5．实训要求教师将必要的素材分发给学生，学生严格按照实训步骤执行，独立完成，并要得到实训教师检查通过。实训十二网络营销1．实训目的（1）了解网络营销和移动营销的概念（2）了解网络营销的营销方式（3）熟悉网络市场调研的步骤和方法（4）熟悉电子邮件推广的发送注意事项和发送内容2．课时数：2课时3．实训开设属性：必开实训4．实训内容上网自行查阅资料，并分析网络营销的优势。5．实训要求教师将必要的素材分发给学生，学生严格按照实训步骤执行，独立完成，并要得到实训教师检查通过。实训十三运营分析1．实训目的（1）了解