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文档简介
2026年关于职工思想动态分析情况的调研报告(3篇)第一篇2026年一季度,我们按照集团党委关于职工思想动态研判的常态化工作要求,覆盖生产一线、技术研发、职能管理、后勤服务、驻外项目5类岗位群体,选取12家下属二级单位共3276名职工作为调研样本,通过无记名问卷、班组恳谈会、一对一深度访谈、线上诉求通道数据回溯四种方式开展系统调研,共回收有效问卷3192份,召开不同层级恳谈会47场,访谈职工216名,梳理2025年四季度至2026年一季度职工思想领域的主流特征、共性诉求、潜在风险点,形成针对性的应对思路,为企业推进“十四五”后半程战略落地、深化产业转型升级筑牢思想共识基础。从调研结果看,当前职工思想的主流基本面保持积极稳定,对企业发展的认同感、对岗位成长的期待感、对价值创造的责任感持续提升。一是对企业战略方向的认知共识度达到89.7%,较2025年同期提升4.2个百分点。过去两年集团推进的新能源板块布局、智能制造产线升级、海外市场拓展三大核心战略逐步进入成果释放期,2025年集团整体营收同比增长18.3%,新能源板块贡献营收占比突破27%,智能制造产线的人均劳动生产率提升32%,海外项目订单额同比增长47%,这些实打实的发展成果通过厂务公开、职代会通报、一线宣讲等渠道传递到职工层面,直接带动了职工对企业发展的信心。访谈中,有12年工龄的装备制造车间数控班班长提到,2023年刚提出产线智能化改造时,班里有近一半老工人担心自己技能跟不上被淘汰、新设备投产后岗位会缩减,两年下来车间先后组织了23期技能实操培训,17名老工人全部取得智能设备操作资格证,班里的人均月收入比改造前增长了41%,大家从最初的怕改造变成了现在的盼升级。二是对价值创造导向的认可度持续走高,78.4%的职工认为当前企业的绩效考核、薪酬分配、评优评先机制能够体现“多劳多得、优绩优酬”的原则。过去三年集团持续推进薪酬体系改革,重点向一线苦脏险累岗位、核心技术岗位、驻外艰苦岗位倾斜,一线操作岗的平均薪酬增幅连续三年超过职能管理岗,技术研发序列的首席专家薪酬待遇对标企业高管层级,驻外项目职工设置了专项驻外补贴、轮休保障、家属探亲绿色通道,2025年全集团有32名一线技能工人通过“技能等级+实绩贡献”的专项通道直接获评中级职称,17名扎根海外项目的年轻职工被破格提拔为项目副经理,这些看得见、摸得着的激励机制,彻底打破了过去“熬年限、排资历”的固有认知,问卷中83.1%的35岁以下年轻职工表示“愿意在岗位上深耕技能、做出实绩”。三是对企业文化的归属感不断增强,82.6%的职工表示能够在工作中感受到组织的关怀。过去两年各单位持续完善职工服务保障体系,建成了覆盖所有生产厂区的职工爱心驿站、母婴室、心理咨询室,针对双职工家庭开设了寒暑假职工子女托管班,针对困难职工建立了“一人一档”的帮扶机制,2025年全集团共帮扶困难职工127名,发放帮扶资金213万元,解决职工子女入学、家属就业等实际诉求79项,尤其是2025年下半年针对行业周期性波动带来的短期经营压力,集团明确提出“不裁员、不降薪、不削减职工福利投入”的承诺,通过内部挖潜、结构调整消化成本压力,给全体职工吃下了“定心丸”,不少职工在访谈中提到,疫情最困难的时候企业没有抛下大家,现在遇到行业波动企业依然想着职工,自己没有理由不跟着企业好好干。在主流思想保持积极向上的同时,调研中也发现不同群体职工存在差异化的思想波动和诉求,部分共性问题如果不能及时回应解决,有可能影响队伍稳定和工作推进效率。一是不同年龄层职工的诉求分化明显,思想引导的精准性有待提升。30岁以下的青年职工群体中,有62.3%的人最关注个人成长通道问题,不少刚入职1-3年的青年职工反映,当前的岗位晋升通道虽然已经有了很大改善,但依然存在“成长路径不清晰、导师带徒流于形式、试错容错空间不足”的问题,部分单位给青年职工安排的工作以事务性、辅助性内容为主,核心技术、核心项目的参与度不高,导致部分青年职工产生“学不到真东西、看不到成长希望”的焦虑,问卷中有17.9%的青年职工表示“如果有更好的成长机会会考虑换工作”。31-45岁的中年职工群体中,有71.2%的人最关注生活压力平衡问题,这个年龄段的职工大多是家庭的“顶梁柱”,普遍面临赡养老人、子女教育、房贷偿还的多重压力,尤其是双职工家庭、异地就业职工,反映最集中的问题是“常态化加班挤占家庭时间”“子女教育衔接难”“老人就医陪护时间不足”,部分生产车间的倒班职工提到,现在企业订单饱满,经常需要临时加班赶进度,有时候连续两三个星期没有完整的休息日,想陪孩子参加个家长会、带老人去医院做检查都挤不出时间,长期下来家庭关系容易出现矛盾,个人的身体也处于透支状态。46岁以上的老职工群体中,有58.7%的人最关注技能适配和岗位安置问题,随着企业智能化、数字化转型持续推进,部分老职工的原有技能和新的岗位要求出现差距,虽然企业组织了多轮培训,但部分年龄偏大、文化基础较弱的老职工学习新技能的速度较慢,存在“学不会、跟不上、怕被淘汰”的恐慌心理,尤其是部分传统生产岗的老职工,担心未来产线全面升级后自己没有合适的岗位,对职业发展的后半程存在焦虑。二是不同岗位序列的职工存在认知偏差,思想共识的凝聚力有待强化。生产一线职工中,有34.6%的人认为“职能部门的服务效率不高,存在管理内耗”,不少一线职工反映,有时候生产现场遇到设备故障、物料缺口、流程审批等问题,找职能部门协调的时候经常出现“踢皮球”的情况,一个简单的审批流程要跑三四个部门、等五六天,影响生产进度;还有部分一线职工认为,当前的绩效考核存在“鞭打快牛”的问题,生产任务压得越来越重,考核指标越来越细,但职能部门的考核弹性大、压力小,收入差距没有充分体现劳动强度的差异。技术研发序列职工中,有41.2%的人认为“科研考核的短期化倾向明显,不利于核心技术攻关”,不少研发人员反映,现在对研发项目的考核大多按季度、按年度算成果、看转化,但很多关键核心技术的攻关需要3-5年甚至更长时间的持续投入,短期考核导向导致部分研发人员不敢去碰周期长、难度大的硬核技术,更愿意做短平快、易出成果的应用类项目,长期来看会影响企业的核心竞争力。职能管理序列职工中,有28.9%的人认为“当前的工作责任边界不清晰,承担了很多额外的事务性工作”,不少职能岗位的职工反映,现在各类报表、检查、会议占了日常工作近一半的时间,真正用来梳理流程、服务一线的时间被挤压,而且一旦出现问题,职能部门往往要承担连带的考核责任,工作压力不比一线小,但在薪酬待遇、评优评先上的倾斜力度不如一线,心里存在落差。驻外项目职工中,有47.8%的人认为“后方保障和关怀机制不到位,家庭后顾之忧没有完全解决”,不少在海外、偏远地区项目的职工反映,驻外期间家里遇到老人突发疾病、孩子升学择校等急事,自己远在外地赶不回来,单位的后方联络帮扶机制不健全,往往只能靠亲戚朋友帮忙,很难真正安心在一线工作;还有部分驻外职工反映,驻外结束后的岗位安置没有明确的制度保障,担心自己在外面干几年,回来之后没有合适的岗位,反而和单位的发展脱节。三是面对转型发展的深层压力,部分职工存在认知误区,思想引导的穿透力有待增强。有21.3%的职工对当前行业竞争的严峻性认识不足,存在“小富即安、守成求稳”的心态,认为企业现在已经有了稳定的市场份额、不错的营收利润,没必要再花大力气搞转型、拓市场,对企业推进的组织架构调整、业务流程再造、市场化机制改革存在抵触情绪,觉得“改来改去折腾人”。还有15.7%的职工对转型带来的岗位调整、能力要求提升存在过度焦虑,尤其是听到同行业其他企业裁员、降薪的消息,就对自身的岗位稳定性产生怀疑,私下传播负面情绪,影响周围职工的心态。此外,在互联网信息传播的影响下,部分职工容易被网上的“躺平”“摆烂”“职场内耗”等负面言论影响,尤其是年轻职工,刚参加工作遇到一点挫折就产生职业倦怠,奋斗精神、担当意识有所弱化。针对调研中发现的问题,我们将坚持“解决思想问题和解决实际问题相结合”的原则,精准施策、系统推进,切实把职工的思想共识凝聚到企业发展的中心任务上来。一是分层分类开展精准化思想引导,针对不同年龄、不同岗位职工的认知特点和诉求,定制思想引导的内容和方式。对青年职工,重点开展“成长领航”系列活动,进一步完善新职工导师带徒机制,给每一名入职3年以内的青年职工配备“技能导师+职业发展导师”,明确青年职工的岗位成长路径图,拿出15%的核心技术岗位、项目攻坚岗位面向青年职工开放竞聘,建立青年创新容错机制,对青年职工在创新探索中出现的非原则性失误免于考核,定期开展青年成长座谈会、青年创新成果评选、青年骨干拓展交流活动,让青年职工看到清晰的成长方向,有施展才干的平台。对中年职工,重点开展“暖心聚力”系列服务,进一步优化生产排班机制,严格控制常态化无意义加班,落实带薪年休假、职工轮休制度,针对双职工、异地就业职工完善弹性工作制、紧急事项调休机制,持续升级职工子女托管、老人就医绿色通道、家庭困难帮扶等服务项目,建立“职工诉求快速响应平台”,对职工反映的家庭相关诉求24小时内响应、72小时内反馈解决进度,切实为中年职工减轻生活负担,平衡好工作和家庭的关系。对老职工,重点开展“技能传承”系列行动,针对老职工的技能基础和学习特点,定制“慢节奏、重实操、一对一”的技能提升培训,不搞“一刀切”的考试考核,充分发挥老职工的经验优势,建立“首席技师工作室”“老匠师带徒站”,邀请经验丰富的老职工担任技能导师,参与技能培训、工艺优化、质量管控等工作,让老职工感受到自己的价值被尊重、被需要,消除技能恐慌。二是跨序列强化共识凝聚,打通不同岗位之间的认知壁垒。建立“一线体验日”机制,组织职能部门的职工定期到生产一线、项目现场跟班作业,亲身体验一线的工作节奏和实际困难,同时建立职能部门服务满意度一线评价机制,把一线职工的评价结果占职能部门绩效考核的权重提升到40%,倒逼职能部门改进工作作风、提升服务效率,切实解决管理内耗、流程繁琐的问题。针对研发岗位职工,进一步优化科研考核机制,建立“长期攻关+短期转化”相结合的差异化考核体系,对承担核心技术攻关任务的研发团队,拉长考核周期,提高过程性贡献的考核权重,允许攻关过程中的试错和失败,让研发人员能够沉下心来啃“硬骨头”。针对驻外职工,建立“一对一联络帮扶”机制,给每一名驻外职工配备一名后方联络人,定期和驻外职工家属沟通联系,家里遇到急事难事由联络人协调单位资源第一时间帮助解决,同时明确驻外职工返回后的岗位安置政策,驻外经历作为干部提拔、职称评定的优先条件,驻外返回职工根据个人意愿和能力专长优先安排核心岗位,切实解决驻外职工的后顾之忧。三是常态化做好形势政策宣讲,把企业的发展形势、战略方向、面临的机遇和挑战原原本本传递给职工,不回避问题、不夸大成绩,尤其是针对转型发展中的改革举措,提前做好政策解读,讲清楚改革的目的、路径、对职工的好处,对职工关心的岗位调整、薪酬变化、权益保障等问题逐一回应,消除职工的认知误区。同时充分挖掘一线职工身边的先进典型,通过微电影、宣讲会、班组学习等方式宣传立足岗位奋斗成才的真实故事,引导职工摒弃“躺平”“等靠要”的消极心态,树立“靠实绩赢得尊重、靠奋斗实现价值”的正向认知。在做好思想引导和服务保障的基础上,我们将持续完善职工思想动态月度研判机制,在每个班组设置思想信息员,第一时间掌握职工的思想波动和诉求变化,把问题解决在萌芽状态,切实把全体职工的积极性、主动性、创造性调动起来,为企业2026年各项目标任务顺利完成提供坚强的思想保障和队伍支撑。第二篇2026年4月至6月,公司工会联合党委宣传部、人力资源部组成专项调研组,围绕公司推进“数字化转型深化年”各项任务落地过程中的职工思想动态开展专项调研,调研覆盖公司总部及8家分子公司,涵盖数字化研发、生产制造、市场营销、供应链管理、行政服务全业务链条,共调研职工2143名,其中数字化相关岗位职工472名,传统岗位职工1671名,35岁以下职工占比42.7%,35-50岁职工占比48.2%,50岁以上职工占比9.1%,通过线上问卷、现场走访、焦点小组访谈、诉求台账分析等方式,全面掌握当前职工在数字化转型深化阶段的思想状态、行为倾向、核心诉求,梳理影响队伍稳定和转型推进的思想堵点,提出具体的工作举措,确保数字化转型各项工作平稳推进、取得实效。从调研数据来看,绝大多数职工对公司深化数字化转型的战略决策持支持态度,思想层面的正向认知是当前的主流。一是对数字化转型的必要性认知高度统一,91.2%的职工认为数字化转型是公司应对行业竞争、提升运营效率、实现长期发展的必然选择。尤其是经历了2025年第一阶段数字化转型带来的效率提升,职工对转型的认可度明显提高,生产端的数字化设备联网、质量智能检测系统投用后,生产线上的人工统计、人工质检工作量减少了47%,产品不良率下降了23%;营销端的客户数字管理系统投用后,客户跟进效率提升了38%,客户满意度提升了15个百分点;供应链端的智能仓储、数字调度系统投用后,库存周转效率提升了29%,采购成本下降了11%,这些实实在在的变化让职工切实感受到数字化不是“花架子”,而是真能减负、真能提效、真能增利的实招。在生产车间访谈时,有20年工龄的质检班老职工提到,原来做产品质量检测,一天要站8个小时,拿着卡尺逐个量尺寸、记数据,一天下来眼睛都花了,还容易出误差,现在上了智能检测系统,设备自动扫描识别不合格品,自己只需要处理异常问题,工作强度降了一半,检测准确率还提升了,自己从最开始怕数字化抢饭碗,现在变成了数字化的“义务宣传员”。二是对参与数字化转型的积极性持续提升,68.7%的职工主动学习数字化相关技能、参与数字化改进项目。2025年公司开展数字化技能系列培训以来,累计有1872名职工主动报名参加数字工具操作、数据分析基础等课程,职工自发提出的数字化流程优化小建议、小革新共743项,其中217项已经落地应用,创造经济效益超过3000万元。不少年轻职工主动组建数字化兴趣小组,利用业余时间研究岗位上的数字化改造场景,比如财务系统的青年职工自主开发了发票智能核验小工具,把原来需要3个人花一周做的发票核验工作压缩到4个小时完成;仓储班组的职工结合日常工作经验,给智能仓储系统的动线设计提出了12项优化建议,让仓储拣货效率又提升了17%,这种主动参与、主动创造的氛围正在逐步形成。三是对转型带来的个人成长机遇充满期待,73.4%的职工认为数字化转型会给自己带来新的成长空间。问卷中,有62.8%的职工希望能够通过参与数字化转型掌握新的技能,成为既懂业务又懂数字技术的复合型人才,获得更高的收入和更好的岗位发展机会,尤其是35岁以下的青年职工,对数字技术的接受度高、学习意愿强,普遍把数字化能力提升作为自己职业竞争力升级的重要方向,不少职工自己在网上报名学习编程、数据分析等课程,主动为参与转型储备能力。在主流认知积极向好的同时,调研中也发现,随着2026年数字化转型进入深水区,涉及业务流程重构、岗位权责调整、能力要求升级的内容越来越多,部分职工的思想出现了不同程度的波动,一些堵点问题如果不能及时疏导,很可能成为转型推进的阻力。一是部分职工存在“三种心态”,对转型的认知存在偏差。第一种是“等待观望”的保守心态,有22.7%的职工尤其是年龄偏大的职工,对数字化转型持“等一等、看一看”的态度,认为转型是领导的事、是技术部门的事,和自己关系不大,安排什么就做什么,不主动学习、不主动参与,甚至存在“上有政策下有对策”的情况,比如有的车间要求职工把生产数据实时录入数字系统,部分老职工嫌麻烦,依然用本子记数据,到下班的时候一次性录入,导致系统数据失真,失去了实时调度的意义。第二种是“本领恐慌”的焦虑心态,有31.4%的职工担心自己的能力跟不上数字化转型的要求,最终被淘汰。这部分职工主要集中在两个群体,一个是45岁以上、文化基础相对薄弱的老职工,他们对电脑操作、数字系统本来就不熟悉,现在转型不断推进,系统功能越来越多,操作要求越来越高,学了好几次还是记不住操作流程,一遇到系统升级就紧张,怕自己操作失误影响生产,甚至有的老职工说“自己干了一辈子,现在连班都不会上了”,心理压力很大;另一个是原来从事重复性、事务性工作的职工,比如原来负责数据统计、单据录入、档案整理等岗位的职工,看到这些工作逐步被数字系统替代,担心自己的岗位会被撤销,未来没有落脚的地方,工作的时候心神不宁。第三种是“抵触排斥”的防御心态,有13.9%的职工认为数字化转型是“给自己加活”,存在抵触情绪。这部分职工主要是部分中层管理者和核心业务岗的老员工,原来的工作模式已经用了很多年,流程熟、人脉熟,工作起来得心应手,数字化转型之后,所有的业务流程都要在线上留痕,权力运行更加透明,原来的“弹性操作空间”被压缩,而且新的流程需要重新适应、重新学习,打破了原来的工作舒适区,所以部分人从心里排斥新系统、新流程,找各种理由拒绝使用,甚至私下说“数字化就是搞形式主义,反而降低效率”。二是数字化推进过程中的“三个脱节”,直接影响职工的体验和认同。第一个脱节是系统开发和一线实际需求脱节,有38.6%的职工反映现在上线的部分数字系统不好用、不实用。不少系统是技术部门或者外包公司开发的,开发之前没有充分征求一线职工的意见,只是按照通用的标准设计,和岗位实际工作场景不匹配,比如有的生产车间上报的设备维保系统,设计的填报字段有20多个,职工每次填维保记录要花十几分钟,比原来的纸质记录还麻烦;有的营销系统设计的客户标签不符合实际业务需要,营销人员要花大量时间给客户打无用的标签,真正用来对接客户的时间被挤占,导致大家觉得“数字化不是减负,是增负”。第二个脱节是技能培训和岗位实际需要脱节,有45.3%的职工反映当前的数字化培训针对性不强、效果不好。现在的培训大多是“大水漫灌”式的集中讲课,不管什么岗位都讲一样的内容,理论讲得多,实操练得少,培训结束就考试,考完试就忘,回到岗位上遇到具体问题还是不会操作。比如给生产一线的老职工讲大数据原理、工业互联网架构这些理论内容,老职工听得云里雾里,但真正需要掌握的系统操作步骤、常见问题排查方法,培训的时候只讲一遍,没有反复实操练习,导致培训完还是不会用。第三个脱节是岗位调整和权益保障脱节,有27.8%的职工担心转型过程中岗位调整、薪酬变化会损害自己的切身利益。2026年以来,随着部分数字系统上线,已经有112个原来的事务性岗位被整合,涉及职工147名,虽然公司对这些职工都做了转岗安置,但在安置过程中,存在岗位匹配度不高、转岗培训不到位、新岗位薪酬衔接不明确的问题,有个别转岗职工因为不适应新岗位,收入比原来有所下降,导致其他还没调整岗位的职工心里打鼓,不知道哪天调整会落到自己头上,也不知道调整之后待遇会不会变、岗位合不合适,心里没有底。三是不同群体之间的“三个认知差”,容易引发思想层面的对立。第一个是管理层和一线职工的认知差,部分中层管理者在推进数字化工作的时候,只强调“要完成上线指标、要达到考核要求”,不跟职工讲清楚转型的长远好处,不听取职工的意见建议,简单粗暴压任务,导致一线职工觉得“领导只想着出政绩,根本不考虑我们的实际困难”,产生对立情绪。第二个是技术部门和业务部门的认知差,技术部门的职工觉得业务部门的职工不学习、不配合,思想保守;业务部门的职工觉得技术部门的职工不懂业务,开发的系统不好用,还动不动就说业务人员“数字素养差”,两个部门之间互相抱怨,协作不畅。第三个是年轻职工和老职工的认知差,年轻职工学东西快,觉得新系统好用、方便,觉得老职工“顽固、不想学新东西”;老职工觉得年轻职工“浮躁,不了解实际生产情况,系统花里胡哨不实用”,新老职工之间因为工作方式的差异容易产生矛盾,影响班组的团结。针对这些思想层面的问题,公司将坚持“以人为本、精准施策、双向赋能”的原则,把思想引导、问题解决、机制完善贯穿数字化转型全过程,确保职工和企业共同成长、共同受益。一是做好分层分类的思想引导,消除认知偏差。针对存在等待观望心态的职工,重点开展“转型故事大家讲”活动,邀请一线岗位上从“不会用、不想用”变成“用好系统得实惠”的职工现身说法,用自己的真实经历讲清楚数字化给岗位带来的变化、给职工带来的好处,让大家意识到转型不是“领导的事”,而是和每个人的工作强度、效率、收入都息息相关的事,引导职工主动接纳、主动参与。针对存在本领恐慌心态的职工,一方面明确给职工交底,公司推进数字化转型的核心目的是把职工从简单重复、劳动强度大、有安全风险的岗位上解放出来,从来没有“以数字化替代职工、裁员减人”的打算,所有岗位调整都会通过转岗培训、新岗位安置的方式妥善安排,让职工放下思想包袱;另一方面定制个性化的技能提升方案,对年龄大、基础弱的老职工,安排青年技术骨干“一对一”结对帮扶,从最基础的操作教起,不搞强制考试、不搞末位淘汰,只要愿意学、慢慢练,都能掌握操作技能,对学习进步快、应用效果好的老职工还要给予奖励,增强他们的学习信心。针对存在抵触排斥心态的职工,尤其是中层管理者,一方面开展专题谈话,讲清楚数字化转型是必须完成的硬任务,不存在“讨价还价”的空间,引导管理者带头学习、带头使用新系统;另一方面完善数字系统的全过程留痕机制,把流程线上化作为规范管理、防控风险的重要举措,打消少数人想保留“弹性空间”的念头,同时认真听取他们对系统优化的合理建议,让系统设计更加贴合业务实际,减少抵触情绪。二是打通转型推进中的堵点,切实提升职工的获得感。首先,建立“职工需求前置”的系统开发机制,以后所有新的数字系统上线、老系统功能优化,必须邀请一线岗位的职工代表全程参与需求调研、测试试用、验收评估,一线职工满意度低于80%的系统坚决不能上线,对已经上线但职工反映不好用的系统,逐一梳理问题清单,安排技术人员蹲点一线,跟着职工跟班作业,根据实际需求优化功能、简化流程,真正把系统做成帮职工减负的工具,而不是给职工添乱的负担。其次,优化“实操导向”的技能培训机制,针对不同岗位的实际需求定制培训内容,一线操作岗的培训不讲空泛的理论,只讲岗位需要的操作步骤、常见问题处理方法,采取“课堂讲+现场练+随时问”的模式,把培训课堂搬到生产现场、工位旁边,职工在岗位上遇到问题随时能找到人指导,培训效果的考核不考死记硬背的概念,就考实际操作能力,确保学了就能会、会了就能用。再次,完善“权益托底”的岗位调整机制,针对转型过程中的岗位整合,提前制定职工安置方案,充分听取职工的个人意愿,优先匹配和职工原有技能、经验相近的岗位,转岗期间安排不少于3个月的带薪培训期,培训期内薪酬待遇保持不变,转岗后1年内如果新岗位的收入低于原岗位,给予差额补贴,确保职工的切身利益不受损,让职工吃下“定心丸”。三是搭建多元参与的价值共创平台,凝聚转型合力。一方面,常态化开展“数字化金点子”征集活动,鼓励职工结合岗位实际提出系统优化、流程改进的建议,对被采纳的建议给予物质奖励和评优倾斜,让职工从转型的“旁观者”变成“参与者”“建设者”,尤其是要充分尊重老职工的经验,把老职工积累的生产操作、业务流程经验融入数字系统的算法和规则设计里,让老职工感受到自己的经验是有价值的,不是被数字化淘汰的“老古董”。另一方面,打通数字化人才的成长通道,设立“数字技能标兵”“数字业务骨干”等专项评定序列,对既懂业务又懂数字技术的复合型职工,在薪酬调整、岗位提拔、职称评定上给予优先倾斜,引导不同年龄、不同岗位的职工主动提升数字技能,在转型中实现个人成长。同时,建立不同部门、不同年龄层职工的常态化交流机制,定期组织技术人员到业务岗位跟班学习,组织业务人员到技术部门参与系统讨论,组织新老职工结对互帮互学,消除认知差,形成“新老搭配、业务技术融合,共同推进转型”的良好氛围。接下来,公司将建立数字化转型阶段职工思想动态周研判机制,每一个系统上线、每一次岗位调整前都提前做好思想预判和风险排查,第一时间回应职工的诉求、解决职工的困难,确保转型推进过程中队伍思想稳定、干劲充足,真正实现“企业提效、职工受益”的转型目标。第三篇2026年9月至10月,为准确把握全年生产经营攻坚阶段的职工思想动态,集团党委组织各二级单位党组织以“进班组、到工位、访家庭”为主要方式,覆盖集团所有生产单元、项目现场、驻外机构,共访谈职工4217名,回收有效思想动态问卷4089份,重点梳理了三季度以来职工在生产攻坚、薪酬福利、职业发展、权益保障等方面的思想状态、实际诉求和潜在风险,分析研判当前职工思想领域的新趋势、新特点,为冲刺全年经营目标、谋划2027年工作提供思想层面的决策依据。从调研情况看,当前职工思想整体保持昂扬向上的奋进姿态,支撑全年目标完成的思想基础十分牢固。一是攻坚冲刺的共识度持续提升,87.3%的职工对集团完成全年经营目标充满信心。2026年前三季度,集团克服了原材料价格波动、海外市场贸易壁垒、局部区域疫情反复等不利影响,营收同比增长14.7%,利润同比增长12.9%,重点项目推进进度达到年度计划的82%,尤其是三季度以来,各单位围绕“大干一百天、冲刺全年红”开展了系列劳动竞赛、党员攻坚活动,广大职工主动加班加点、坚守岗位一线,涌现出了一大批先进典型:高温期间生产一线的职工顶着40度的高温坚守车间,连续20天抢工期完成重点客户的订单交付;海外项目组的职工在当地安全形势复杂、物资供应紧张的情况下,提前12天完成项目节点;研发团队的职工为了攻克核心技术“卡脖子”问题,连续3个月吃住在实验室,终于取得关键技术突破。访谈中,不少职工表示,看到集团发展稳中有进,自己的收入年年涨,就算攻坚阶段辛苦一点也值得,大家都愿意攥紧一股劲,把全年的目标拿下来。二是对各项改革举措的认同度持续提升,79.6%的职工支持集团为提升效率、激发活力推出的各项改革措施。2026年以来,集团先后推出了班组自主管理、项目跟投激励、技师等级直评等改革举措,把经营管理自主权下放到班组、项目,班组可以自主安排排班、自主分配班组绩效奖金,参与项目跟投的职工在项目盈利后可以拿到额外的收益,一线技能工人只要技能过硬、实绩突出,可以直接评技师、高级技师,享受对应的薪酬待遇。这些举措实施以来,班组的活力明显提升,比如装配车间的数控二班推行自主管理后,自己优化排班流程、改进装配工艺,三季度的生产效率比二季度提升了24%,班组人均绩效奖金增加了820块钱;新能源研发项目组的17名核心成员参与项目跟投,项目提前实现量产,大家拿到的跟投收益平均相当于3个月的工资,实实在在的收益让职工切实感受到改革不是“换汤不换药”,而是真能让干活的人得实惠,所以对改革的支持度越来越高。三是对企业的归属感持续提升,84.2%的职工表示自己和企业是“命运共同体”。2026年以来,集团在职工福利保障上持续投入,针对高温天气给一线职工加装了岗位空调、发放高温补贴和降温物资,针对职工就餐问题优化了食堂菜品结构、推出了“错峰就餐、送餐到岗”服务,针对职工通勤问题新增了3条通勤班车线路,解决了偏远厂区职工的上下班难题。尤其是三季度,部分区域遭遇极端暴雨天气,集团第一时间组织人员排查职工住房安全,给家住老旧小区、存在内涝风险的职工安排临时安置点,组建党员服务队帮助职工转移家里的物资,不少职工说,遇到事的时候企业想着大家,大家心里自然把企业当成家。在整体思想稳定、干劲充足的同时,调研中也发现,进入全年攻坚阶段,职工的工作压力持续加大,思想上出现了一些值得关注的新动向、新问题,如果不能及时疏导和解决,很可能影响攻坚阶段的队伍状态,甚至出现安全生产、队伍稳定方面的风险。一是持续高强度攻坚下,部分职工出现“职业倦怠”的苗头。三季度以来,为了赶订单、抢进度,不少生产单位、项目现场的职工已经连续两个多月没有完整休息过,问卷中有48.7%的职工表示“近期工作强度太大,身体和精神都有点吃不消”。其中,生产一线倒班职工反映最集中的是长期倒班加上加班,睡眠不足,不少人出现了神经衰弱、关节疼痛等职业健康问题;技术研发职工反映,项目节点卡得紧,经常要熬夜改方案、做测试,心理压力大,掉头发、失眠的情况很普遍;基层管理者反映,上面的考核指标、检查任务层层往下压,既要抓生产进度、抓质量安全,又要填各种报表、应付各种检查,有时候一天要开三四个会,手机24小时不敢关机,生怕出问题,精神长期处于紧绷状态。访谈中,有个车间主任说,自己最近三个月从来没有在晚上10点前回过家,孩子上小学三年级,已经快两个月没见过爸爸醒着的样子,自己也觉得对不起家里,但实在是走不开;有个一线的年轻操作工说,自己最近上班的时候经常注意力不集中,就怕太累了操作设备出安全事故。职业倦怠带来的直接影响就是工作效率下降、安全风险上升,三季度集团范围内排查出的操作不规范、注意力不集中导致的安全隐患比二季度增长了17%,必须引起高度重视。二是信息传递不畅通,导致部分职工出现“不必要的焦虑”。调研中发现,有23.4%的职工对集团的一些政策、经营情况存在误解,主要是因为信息传递“上下不对称”。比如,前段时间集团开会提到“要进一步优化人力资源配置、提升人均劳动生产率”,本来是要通过技能培训、流程优化提升效率,但传到一线就变成了“集团要裁员、要降薪”,搞得人心惶惶,不少职工私下打听消息,工作的时候心神不宁;还有部分单位的绩效考核调整、福利政策变化,只是在中层干部会上讲一讲,没有及时给职工讲清楚调整的原因、具体的规则、对职工收入的影响,导致职工胡乱猜测,比如有的单位把原来的季度奖调整为月度绩效发放,本来是为了让绩效激励更及时,结果职工以为“季度奖被取消了,收入要降了”,产生了不少负面情绪。还有部分基层管理者不重视和职工的沟通,每天只想着压任务、提要求,不关注职工的情绪变化,职工有想法、有诉求找不到人说,时间长了就会积累负面情绪,甚至通过网络渠道发泄,造成不好的影响。三是部分职工的权益保障存在“最后一公里”没打通的问题,影响职工的工作积极性。首先是加班补休、加班工资落实不到位,有31.6%的职工反映,攻坚阶段经常加班,但加班工资没有按照劳动法的规定足额发放,补休也因为生产任务紧一直排不上号,不少人攒了几十天的调休根本没时间休,觉得“白加班了”。其次是安全生产和劳动保护有短板,有18.9%的一线职工反映,部分岗位的劳动保护用品发放不及时,有的岗位为了赶进度,简化安全操作流程,让职工冒险作业,比如有的设备检修本来要断电挂牌,但为了抢时间,要求职工带电作业,给职工的人身安全带来隐患。再次是一线职工的民主权利落实不到位,有26.7%的职工反映,单位制定考核政策、分配绩效奖金的时候,不征求职工的意见,有的班组绩效分配不公开、不透明,班组长“一言堂”,干多干少、干好干坏一个样,甚至出现“人情分”“关系分”,让踏实干活的职工寒心。另外,针对青年职工的婚恋关怀、针对孕产期女职工的劳动保护、针对工伤职工的康复安置等工作,也存在不少短板,比如有不少30岁左右的青年职工反映,平时工作忙、圈子窄,根本没有时间认识异性,个人问题迟迟解决不了,家里催得急,自己也闹心;有的孕产期女职工被安排加班、倒夜班,身体吃不消。四是对2027年的发展预期,部分职工存在“迷茫心态”。有27.8%的职工表示,只知道现在要埋头干活冲全年目标,但不知道集团明年的发展方向是什么、自己所在的板块明年有什么安排、自己的岗位明年有什么变化,心里没有长远的打算。尤其是部分面临产业调整的板块职工,知道集团要对传统业务板块进行升级改造,但不知道怎么改、改了之后自己的岗位怎么安排,心里不踏实;还有部分年轻职工,入职之后一直在岗位上埋头干活,没有人帮自己做长远的职业规划,不知道自己干3年、5年之后能成长为什么样,看不到长远的发展方向,容易产生“干一天算一天”的混日子心态。针对这些问题,集团各级党组织将坚持“问题导向、职工为本”,把解决思想问题和解决实际问题紧密结合起来,在冲刺全年目标的过程中做好职工思想引导和服务保障工作,切实把职工的干劲凝聚好、把职工的权益维护好、把职工的顾虑打消掉。一是合理调整工作节奏,防范化解职业倦怠和安全风险。一方面,科学安排生产攻坚任务,不搞“疲劳战术”,根据订单和项目进度合理排班,严格控制常态化加班,保障职工每天的休息时间,对已经连续加班超过1个月的职工,强制安排补休,确因工作需要不能安排补休的,严格按照劳动法规定足额发放加班工资,切实保障职工的劳动权益。另一方面,持续改善一线职工的劳动条件,对生产岗位的降温、通风、降噪设施进行全面排查升级,及时配发合格的劳动保护用品,严格落实安全生产操作规范,坚决杜绝为了赶进度让职工冒险作业的行为,定期组织职工开展职业健康体检,针对已经出现职业健康问题的职工及时调整岗位、安排治疗,邀请心理咨询师到一线开展压力疏导讲座、提供一对一心理咨询服务,帮助职工缓解心理压力,引导职工合理安排工作和休息,做到张弛有度,避
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