《新媒体营销》课件-第九章新媒体营销与大数据推广

新媒体营销（第1版）新媒体概述新媒体营销与运营微博营销微信营销短视频营销自媒体平台营销目录/CONTENTS123456社群营销其他类型新媒体营销新媒体营销与大数据推广789101112新媒体营销与大数据推广第九部分新媒体营销与大数据推广思维导图新媒体营销与大数据推广教学目标知识目标：

了解大数据推广技术的基本概念、原理、特点等理解大数据推广在新媒体营销中的应用掌握新媒体运营中的大数据分析工具能力目标：

能解释大数据推广技术原理能举例说出大数据推广在新媒体营销中的应用能应用数据分析平台查看新媒体数据资料9.1大数据推广的原理9.1.1大数据的定义顾名思义，大数据（BigData）就是大量、海量的数据信息。

“大数据”这一术语的首次使用在1997年，美国宇航局研究员（迈克尔·考克斯和大卫·埃尔斯沃斯）在模拟飞机气流时，计算机生成了大量数据信息，超出了现有储存设备的承载能力，他们称之为“大数据问题”。由此可见，大数据是一种海量、高产、多样化，但难以处理的数据信息，需要更新、更先进的处理模式，才能具有更强的洞察力和决策力。9.1大数据推广的原理9.1.2大数据推广是什么日常生活中，用户打开手机使用某个app，从注册、登录、浏览、点赞、评论、转发到消费，使用的数据都会留存到后台，运营商可通过提取、分析这些数据（例如个人信息、阅读量、分享数、停留时间、消费记录等），了解用户在关心什么、喜欢什么，从而作出准确的营销决策。

从大量的用户/客户数据中挖掘有效数据，通过大数据技术进行分析与预测，最终使推广更加准确有效，这便是大数据推广。新媒体营销与大数据推广本章小结按性质划分1、大数据推广的原理：从大量的用户/客户数据中挖掘有效数据，通过大数据技术进行分析与预测，最终使推广更加准确有效2、大数据推广的特点：数据源多样、处理效率高、营销个性化三大特点3、大数据推广在新媒体营销的应用：借助大数据寻找受众、了解受众，进行受众定位；根据各类数据有针对性地开展新媒体营销活动，实现精准营销4、大数据推广+新媒体营销：大数据在网络视频、电商新媒体、社交媒体上都有广泛的应用5、新媒体运营中的大数据分析工具：常用工具有百度指数、知微事见、新榜。新媒体营销与大数据推广第九部分新媒体营销与大数据推广思维导图新媒体营销与大数据推广教学目标知识目标：

了解大数据推广技术的基本概念、原理、特点等理解大数据推广在新媒体营销中的应用掌握新媒体运营中的大数据分析工具能力目标：

能解释大数据推广技术原理能举例说出大数据推广在新媒体营销中的应用能应用数据分析平台查看新媒体数据资料9.2大数据推广的特点9.2.1数据源多样随着网络技术的发达，生活的日常留下的使用数据也越来越多。浏览历史、点赞转发、消费记录、停留时间……大量的数据积累，只有从多平台、多维度采集数据，对受众的了解才能更全面。采集数据的平台包含软件应用、媒体平台、电子商务、智能硬件等。9.2大数据推广的特点9.2.2处理效率高信息爆炸的时代下，受众对热点的关注分散，一些热点事件很快就会消失。同理，受众的消费行为也会在短时间内发生变化。如何随时关注受众的情况，即时作出营销决策，成为了竞争的重点。大数据技术可从各种来源的数据中，快速获得有效信息，营销者在电脑前就可以完成分析和决策。9.2大数据推广的特点9.2.3推广个性化传统营销理念以媒介渠道为导向，广告投放要考虑媒体的知名度、关注度等问题。大数据环境下，营销转向个性化，强调以受众为中心。大数据技术可以知道受众在哪里、活跃时间、喜欢看什么等信息，指导媒体向不同受众发布符合其偏好的信息。例如不同的受众使用今日头条app，在首页看到的推荐内容都不一样。这就是平台基于用户大数据（个人信息、浏览数据等）作出的个性化推荐。9.2大数据推广的特点打开手机，同学之间互相看看彼此的淘宝、抖音，这些App给每个人推荐的产品、视频都不一样。为什么会不一样？课堂活动新媒体营销与大数据推广本章小结按性质划分1、大数据推广的原理：从大量的用户/客户数据中挖掘有效数据，通过大数据技术进行分析与预测，最终使推广更加准确有效2、大数据推广的特点：数据源多样、处理效率高、营销个性化三大特点3、大数据推广在新媒体营销的应用：借助大数据寻找受众、了解受众，进行受众定位；根据各类数据有针对性地开展新媒体营销活动，实现精准营销4、大数据推广+新媒体营销：大数据在网络视频、电商新媒体、社交媒体上都有广泛的应用5、新媒体运营中的大数据分析工具：常用工具有百度指数、知微事见、新榜。新媒体营销与大数据推广第九部分新媒体营销与大数据推广思维导图新媒体营销与大数据推广教学目标知识目标：

了解大数据推广技术的基本概念、原理、特点等理解大数据推广在新媒体营销中的应用掌握新媒体运营中的大数据分析工具能力目标：

能解释大数据推广技术原理能举例说出大数据推广在新媒体营销中的应用能应用数据分析平台查看新媒体数据资料9.3大数据推广的营销价值9.3.1受众定位所有营销人都会考虑这一系列问题：受众是谁？粉丝哪里来？潜在客户在哪里？传统的市场调查方式效果不明显、成本高；受众注意力分散，难以锁定受众群体；信息渠道多，受众选择面广，难以捕捉……各种综合增加了营销定位的难度。怎样才能找到受众群体呢？在日常生活中，我们可以通过相貌、个性、身份、地位等特征识别人群。在网络环境下，系统通过采集个人信息、使用习惯、消费等数据。当大量的数据集合到一起，通过贴标签、归类、提取，便可描绘出一个可识别的虚拟用户（用户画像），它能代表某类特定的受众群体，便于参考以实现精准营销。9.3大数据推广的营销价值9.3.2精准营销大数据为营销带来了更有科学性的依据，数据可辅助企业开展营销活动。即基于受众的数据分析，有针对性地制定营销策略。以淘宝为例，截至2018年底，阿里淘宝店铺总数已突破110万家。卖家大量增长，导致竞争越发激烈，不少卖家会在经营中遇到各种问题。所以卖家会借助各种工具优化运营，大数据分析工具就是其中之一。例如卖家可通过淘宝“生意参谋”看到行业数据，了解自身在行业内的排名，及时调整战略；还可以通过实时指标，参考店铺的浏览量、下单量等数据信息，设定效果更好的货品上架、内容发布的时间。每天买家产生海量的浏览、消费数据，数据平台做好挖掘和分析，为商家经营提供科学的依据。新媒体营销与大数据推广本章小结按性质划分1、大数据推广的原理：从大量的用户/客户数据中挖掘有效数据，通过大数据技术进行分析与预测，最终使推广更加准确有效2、大数据推广的特点：数据源多样、处理效率高、营销个性化三大特点3、大数据推广在新媒体营销的应用：借助大数据寻找受众、了解受众，进行受众定位；根据各类数据有针对性地开展新媒体营销活动，实现精准营销4、大数据推广+新媒体营销：大数据在网络视频、电商新媒体、社交媒体上都有广泛的应用5、新媒体运营中的大数据分析工具：常用工具有百度指数、知微事见、新榜。新媒体营销与大数据推广第九部分新媒体营销与大数据推广思维导图新媒体营销与大数据推广教学目标知识目标：

了解大数据推广技术的基本概念、原理、特点等理解大数据推广在新媒体营销中的应用掌握新媒体运营中的大数据分析工具能力目标：

能解释大数据推广技术原理能举例说出大数据推广在新媒体营销中的应用能应用数据分析平台查看新媒体数据资料9.4大数据推广+新媒体营销9.4.1大数据推广+网络视频打开视频app或网站，在首页、观看视频时的更多推荐，都能看到平台给我们推荐的其他视频。推荐机制丰富了我们浏览内容，带来更好的体验。

目前各大网络视频平台都有专属的推荐模式，但基础都是对用户的大数据采集、分析与推广。用户在平台上浏览视频、点赞评论、搜索等互动数据，都会被记录下来，形成用户画像，并提取用户标签，将用户兴趣、偏好、需求可视化地展示出来。这样平台就能知道用户大概喜欢看什么类型的视频、什么时候看、要找什么视频等行为信息，从而实现精准推荐。9.4大数据推广+新媒体营销根据网络视频大数据推广的原理，想想为什么抖音视频中经常出现模仿视频和挑战活动，有什么意义？课堂活动9.4大数据推广+新媒体营销9.4.2大数据推广+新媒体电商随着新媒体技术、内容的飞速发展，电商在其影响下赋予了新的价值——新媒体电商。即传统电商通过新媒体手段（图文、短视频、直播等）开展营销，开创了新的流量渠道。同时，基于电商大数据的挖掘，便于电商平台将内容精准地推送给潜在客户，达到内容导购的效果。如目前的小红书、淘宝微淘、淘宝直播等。

以小红书的笔记推荐模式为例。小红书每天产生上千万的笔记，包含了KOL、普通用户的消费推荐、干货分享等内容。用户在浏览笔记的过程中，互动数据（浏览、点赞、收藏等动作）会被收集，形成用户笔记画像。系统通过用户画像，预估笔记内容效果（点击量、点赞量、收藏量等），以此对笔记进行评分，分数高的内容将以各种策略向用户展示。9.4大数据推广+新媒体营销9.4.3大数据推广+社交媒体大数据推广与社交媒体结合的成果，体现在信息流广告。信息流广告，是指植入在社交媒体好友动态中的广告。信息流广告和社交媒体的好友动态相仿，表面上无明显差异。同样可以点赞、评论、转发。品牌以“朋友”的形态发布广告，在提高曝光率的同时，减少受众对广告的不良反应，达到软性推广的效果。9.4大数据推广+新媒体营销除了课本列举的例子，你还在什么平台刷到了信息流广告？和身边的同学对比一下，看看收到的广告是否一样，为什么会不一样？课堂活动新媒体营销与大数据推广本章小结按性质划分1、大数据推广的原理：从大量的用户/客户数据中挖掘有效数据，通过大数据技术进行分析与预测，最终使推广更加准确有效2、大数据推广的特点：数据源多样、处理效率高、营销个性化三大特点3、大数据推广在新媒体营销的应用：借助大数据寻找受众、了解受众，进行受众定位；根据各类数据有针对性地开展新媒体营销活动，实现精准营销4、大数据推广+新媒体营销：大数据在网络视频、电商新媒体、社交媒体上都有广泛的应用5、新媒体运营中的大数据分析工具：常用工具有百度指数、知微事见、新榜。新媒体营销与大数据推广第九部分新媒体营销与大数据推广思维导图新媒体营销与大数据推广教学目标知识目标：

了解大数据推广技术的基本概念、原理、特点等理解大数据推广在新媒体营销中的应用掌握新媒体运营中的大数据分析工具能力目标：

能解释大数据推广技术原理能举例说出大数据推广在新媒体营销中的应用能应用数据分析平台查看新媒体数据资料9.5新媒体运营中的大数据分析工具9.5.1百度指数百度指数是以百度用户的行为数据为基础的数据分享平台。运营者可以输入关键词，研究全网搜索情况及趋势，了解搜索需求。并能根据同一关键词，建立用户画像。9.5新媒体运营中的大数据分析工具以“大数据”作为关键词，从百度指数的结果中了解搜索“大数据”的人在关注什么，以什么类型的用户群体为主。课堂活动9.5新媒体运营中的大数据分析工具9.5.2知微事见知微事见以分析网络热点事件为主。其通过搜集微博、微信等网媒平台数据，直观地呈现了事件的热度变化、影响力等情况。也可以看到各个渠道的媒体在不同时段的报道，舆论的偏向，受众的画像等数据。9.5新媒体运营中的大数据分析工具9.5.3新榜新榜主要采集微信公众号、微博、头条、抖音等新媒体内容平台数据，方便用户了解新媒体发展状况。平台主要提供新媒体榜单数据、平台分析数据及付费的数据采集分析服务等。新媒体营销与大数据推广