大连市金州区2026年网格员笔试真题及答案解析

大连市金州区2026年网格员笔试真题及答案解析第一部分单项选择题（共20题，每题1分，每题的备选项中只有1个最符合题意）1.金州区2026年基层网格治理划定的标准网格覆盖常住居民规模为（）A.100-200户B.300-500户C.700-1000户D.1200-1500户答案：B解析：根据《大连市金州区（金普新区）2025-2026年网格优化调整实施方案》，金州区全域以“规模适度、便于服务”为原则，将城市社区标准网格调整为覆盖300-500户常住居民，涉农区域网格覆盖200-300户，商务楼宇、产业园区单独划定专属网格，因此B选项正确。2.网格员在日常巡查中发现某小区居民楼消防通道被废弃家具堵塞，按照网格事件“闭环处置”流程，第一时间应当（）A.自行挪走家具B.拍照上传至金普网格治理一体化平台C.直接拨打119报警D.联系小区业主委员会追责答案：B解析：金州区网格事件处置严格遵循“发现-上报-分拨-处置-核查-反馈”六步闭环机制，网格员发现一般安全隐患后需第一时间通过手持终端采集事件定位、现场影像上传至区级网格平台，由平台指挥中心分拨至对应责任部门（本题对应街道城管办、消防救援站）处置，网格员不得随意挪动消防通道障碍物引发次生风险，也无需直接报警或越权追责，因此B选项正确。3.下列不属于金州区网格员核心职责任务的是（）A.采集更新网格内常住人口、特殊群体基础信息B.排查网格内矛盾纠纷、安全隐患C.为网格内居民代办不动产登记证书D.宣传党的政策、普及民生服务知识答案：C解析：金州区网格员职责按照“网格准入事项清单”划定，包含基础信息采集、隐患排查、政策宣传、民生服务、矛盾调解5大类42项具体事项，其中民生服务包含高龄补贴申请、居住证办理代办等高频简易事项，不动产登记证书需居民本人到不动产登记中心核验身份办理，不属于网格员代办范围，因此C选项错误。4.根据大连市2026年城乡居民基本医疗保险参保政策，金州区户籍特困供养人员、低保对象参加居民医保的个人缴费部分（）A.全额由个人承担B.由财政给予50%补贴C.由财政给予全额资助D.由村（社区）集体经济承担答案：C解析：大连市2026年居民医保参保缴费政策明确，对特困人员、低保对象、返贫致贫人口等困难群体参加城乡居民基本医保的个人缴费部分，由属地财政按标准给予全额资助，金州区作为大连主城区之一严格执行市级统一标准，因此C选项正确。5.网格员在入户走访时遇到独居老人王阿姨自称突发胸闷、呼吸困难，且无家属在身边，网格员首先应采取的措施是（）A.继续完成其他住户走访任务B.立即拨打120急救电话，同时联系社区卫生服务站医护人员先行到场C.给老人喂服随身携带的感冒药D.等老人家属赶到后再处理答案：B解析：网格员遇到突发急病的特殊群体居民，需第一时间联系急救资源，同时对接社区卫生服务力量开展先期处置，全程留存处置记录，不得随意给居民服用不明药物，也不得拖延处置危及居民生命安全，因此B选项正确。6.金州区面向网格特殊群体建立的“三必访”工作机制不包括（）A.独居老人每周必访B.困境儿童每月必访C.社区矫正对象每季度必访D.普通在职居民每年必访答案：D解析：金州区网格服务“三必访”针对的是独居空巢老人、困境儿童、残疾人、社区矫正对象、低保特困家庭等重点帮扶群体，普通在职居民不属于重点必访范畴，走访频次结合日常巡查统筹安排，因此D选项错误。7.下列网格矛盾纠纷中，属于网格员应当第一时间上报街道综治中心、派出所的是（）A.邻里之间因噪音引发的口角B.居民因遛狗不牵绳产生的争执C.当事人持械对峙、可能引发民转刑的冲突D.业主与物业因物业费缴纳产生的纠纷答案：C解析：网格矛盾纠纷实行分级处置，一般邻里纠纷由网格员联合社区人民调解员现场调解，对存在持械对峙、扬言报复、涉黑涉恶等可能引发极端案事件的风险隐患，网格员第一时间上报公安、综治部门处置，不得贸然介入激化矛盾，因此C选项正确。8.按照金州区网格信息保密管理规定，网格员采集的居民个人信息不得用于（）A.社区民生服务台账建立B.人口普查数据核对C.商业营销推送D.特殊群体帮扶精准对接答案：C解析：网格员采集的居民个人信息严格用于基层治理、民生服务、公共安全等法定用途，严禁泄露、出售居民个人信息，严禁将信息用于商业营销、广告推送等与工作无关的用途，违反规定的将追究纪法责任，因此C选项错误。9.金州区2026年推进的“党群一张网、服务叫得响”网格党建工作中，每个标准网格原则上建立（），实现党的组织覆盖到网格。A.网格党支部（党小组）B.网格业主委员会C.网格物业服务站D.网格志愿者协会答案：A解析：金州区坚持党建引领网格治理，按照“一网格一支部（党小组）”的标准，在所有网格建立党组织，由网格党组织书记牵头统筹网格内各类治理力量，因此A选项正确。10.网格员在日常巡查中发现辖区餐饮商户存在燃气胶管老化、未安装燃气报警器的隐患，应当将事件分拨至哪个责任单位处置（）A.区市场监督管理局B.街道燃气安全监管专班、属地燃气经营企业C.区教育局D.区民政局答案：B解析：按照金州区安全生产责任清单，餐饮场所燃气安全隐患由街道燃气安全专班联合燃气经营企业负责督促整改，市场监管局负责餐饮商户食品安全、特种设备监管，因此B选项正确。11.下列关于大连市高龄津贴发放标准的表述，符合金州区2026年执行标准的是（）A.80-89周岁老人每人每月发放50元B.90-99周岁老人每人每月发放200元C.100周岁及以上老人每人每月发放800元D.以上标准均正确答案：D解析：大连市统一高龄津贴发放标准，2026年金州区按照市级标准执行：80-89周岁户籍老人每人每月50元，90-99周岁每人每月200元，100周岁及以上每人每月800元，津贴按月通过社会保障卡发放，因此D选项正确。12.网格员开展人口信息采集时，对以下哪类人员需要重点登记并同步对接街道派出所（）A.在网格内购房居住的本地户籍居民B.来连租住不满3天的过境游客C.未按规定申报居住登记的外来流动人员D.在网格内居住的在册户籍党员答案：C解析：网格员采集人口信息时，重点关注外来流动人员，对来连居住满3日未申报居住登记的人员，要告知其及时办理居住证，并将信息同步推送至辖区派出所，过境游客无需纳入常住人口台账，因此C选项正确。13.金州区网格员日常巡查实行“一日双巡”制度，其中城市社区网格的巡查频次要求是（）A.每周巡查1次B.上午、下午各巡查1次，重点路段、重点区域加密巡查C.每月巡查2次D.每季度巡查1次答案：B解析：金州区网格日常巡查制度明确，城市社区网格员实行“一日双巡”，即上午、下午各对网格全域巡查1次，对老旧小区、商圈、学校周边等重点区域早中晚高峰时段加密巡查，涉农网格根据农事特点合理安排巡查频次，因此B选项正确。14.居民张某向网格员反映其家庭生活困难，想要申请最低生活保障待遇，网格员应当告知其申请的受理单位是（）A.户籍所在地的社区（村）居委会B.区民政局C.市公安局D.辖区派出所答案：A解析：按照大连市最低生活保障办理流程，居民申请低保需向户籍所在地（或经常居住地）的社区（村）居委会提交申请材料，社区（村）配合街道开展入户核查，区民政局负责审批，网格员可协助居民准备申请材料，但受理主体为社区（村），因此A选项正确。15.下列自然灾害中，属于金州区夏季需要重点防范的是（）A.台风、暴雨引发的城市内涝、山洪地质灾害B.暴雪、道路结冰C.沙尘暴D.地震答案：A解析：金州区地处辽东半岛南部，东临黄海、西濒渤海，夏季受副热带高压和台风外围云系影响，易出现极端强降雨，引发城市内涝、低山丘陵区域山洪及滑坡地质灾害，暴雪为冬季防范重点，沙尘暴影响极小，地震无明显季节规律，因此A选项正确。16.网格内开展新时代文明实践志愿服务的核心主体是（）A.网格党员、楼组长、在册志愿者B.外地游客C.企业外来务工人员D.未成年人答案：A解析：金州区新时代文明实践网格站以网格党员为骨干，吸纳楼组长、退休干部、热心居民组成志愿服务队，开展政策宣传、困难帮扶、环境整治等志愿服务活动，因此A选项正确。17.网格员在处理居民投诉时，下列沟通方式恰当的是（）A.对居民的诉求推诿搪塞，告知“这事不归我管”B.耐心倾听居民诉求，做好记录，按照流程分拨处置并及时反馈进度C.当场承诺所有诉求都能立刻解决D.与情绪激动的居民争执辩解答案：B解析：网格员对接居民诉求要坚持“民呼我应”，耐心倾听、如实记录，按照职责范围分拨处置，及时向居民反馈办理进度，不得随意承诺超出职责范围的事项，不得与居民发生冲突，不得推诿扯皮，因此B选项正确。18.按照金州区2026年网格工作考核办法，网格员考核的核心评价主体是（）A.网格内居民满意度B.上级领导评价C.同事互评D.第三方机构打分答案：A解析：金州区网格员考核坚持“居民说了算”的导向，网格居民满意度占考核权重的60%，重点考核网格员解决实际问题、服务居民的成效，因此A选项正确。19.下列关于金州区地理位置与辖区范围的表述，正确的是（）A.金州区位于辽东半岛南部，是金普新区核心承载区，下辖25个街道B.金州区位于辽东半岛北部C.金州区不临黄海D.金州区是大连市的远郊区答案：A解析：金州区（金普新区核心区）位于辽东半岛南部，东西两侧濒临黄海、渤海，共下辖25个街道，是大连市实体经济核心承载区，属于大连主城区组团，因此A选项正确。20.网格员在疫情等突发公共卫生事件处置中的职责不包括（）A.协助开展重点人员排查、信息摸排B.协助开展防控知识宣传C.为居家隔离居民提供生活物资代购服务D.对确诊患者采取强制隔离措施答案：D解析：强制隔离措施由卫生健康、公安等法定部门实施，网格员无行政执法权，突发公共卫生事件中主要承担排查、宣传、民生服务等协助性工作，因此D选项错误。第二部分多项选择题（共10题，每题2分，每题的备选项中有2个或2个以上符合题意，错选、少选均不得分）1.金州区网格治理中统筹整合的“多网合一”力量包含下列哪些类别（）A.网格长、专职网格员B.楼长、单元长C.社区民警、社区医生D.下沉网格的机关党员干部答案：ABCD解析：金州区推进“多网合一”改革，将党建、综治、城管、应急、民生等各类网格整合成治理“一张网”，统筹专职网格员、楼单元长、社区民警、社区医护、下沉机关干部、志愿者等力量进入网格，实现“上面千条线、底下一张网”，因此四个选项均正确。2.网格员在日常巡查中需要重点排查的安全隐患包括（）A.居民楼消防通道堵塞、灭火器过期B.九小场所违规动火、私拉乱接电线C.老旧小区外墙皮脱落、井盖缺失D.辖区内非法传销、非法集资聚集点答案：ABCD解析：网格员安全隐患排查覆盖消防安全、生产安全、公共设施安全、涉稳风险等多个领域，四个选项所列情形均属于需第一时间发现、上报的风险隐患。3.金州区为网格内特殊困难群体提供的“上门办”民生服务包含下列哪些事项（）A.高龄老人养老金资格认证B.重度残疾人护理补贴申请C.独居老人居家安全隐患排查D.行动不便居民的居住证上门办理答案：ABCD解析：金州区针对行动不便的高龄老人、重度残疾人、特殊困难群体推出网格“上门办”服务清单，涵盖社保资格认证、补贴申请、居住证办理、居家安全排查等15项高频事项，由网格员上门对接、全程代办，四个选项均正确。4.网格员开展入户走访时，应当遵守的工作规范有（）A.着装规范、佩戴工作证件，主动表明身份B.选择合适的走访时间，避开居民休息时段C.尊重居民生活习惯，不随意翻动居民私人物品D.对走访中获取的居民个人隐私严格保密答案：ABCD解析：网格员入户需严格遵守工作纪律，主动亮明身份，合理选择走访时间，尊重居民隐私，严守保密规定，四个选项均符合入户工作规范要求。5.下列属于金州区2026年民生实事项目中由网格员配合推进的事项有（）A.老旧小区改造民意征集B.居家社区养老服务站点建设宣传C.口袋公园建设选址意见收集D.燃气软管免费更新入户排查答案：ABCD解析：金州区2026年民生实事项目推进中，网格员承担民意收集、政策宣传、入户排查等前端职责，老旧小区改造、养老服务站建设、口袋公园建设、燃气软管更新等项目均需要网格员逐户对接居民、收集诉求，四个选项均正确。6.网格矛盾纠纷调解应当坚持的原则有（）A.依法调解、公平公正B.自愿平等、尊重当事人意愿C.小事不出网格、大事不出社区D.优先采用道德感召，无需遵守法律规定答案：ABC解析：网格人民调解需坚持依法调解、自愿平等、预防为主的原则，实现矛盾就地化解，但调解过程必须符合法律法规规定，不得违背法律原则，因此D选项错误。7.下列哪些情形下，网格员应当第一时间启动应急响应、上报街道指挥中心（）A.网格内发生燃气泄漏、火灾等安全事故B.网格内出现人员聚集、可能引发群体性事件C.极端降雨天气下网格内出现低洼区域内涝D.居民因家庭琐事产生口角答案：ABC解析：燃气泄漏、火灾、群体性事件、内涝等均属于突发应急事件，需第一时间上报处置，普通家庭口角属于一般纠纷，由网格员现场调解即可，无需启动应急响应，因此D选项错误。8.网格员开展政策宣传时，可采用的接地气、易接受的宣传方式有（）A.网格居民微信群推送图文解读B.小区单元门张贴公告、发放宣传折页C.楼院板凳会、唠家常式面对面讲解D.强制居民转发宣传内容到朋友圈答案：ABC解析：政策宣传要采用居民喜闻乐见的方式，不得强制居民转发内容、不得引发居民反感，因此D选项错误。9.金州区专属网格的划定范围包含下列哪些区域（）A.大连自贸片区（金州区块）产业园区B.金州火车站、金州汽车站等交通枢纽C.大黑山景区、金石滩景区等旅游景区D.常住居民300户的城市住宅小区答案：ABC解析：专属网格是针对工业园区、交通枢纽、景区商圈等非居住区域划定的网格，城市住宅小区属于标准居住网格范畴，因此D选项错误。10.网格员提升自身履职能力的途径包含（）A.参加区、街道组织的网格业务培训B.向社区老工作者、优秀网格员学习群众工作方法C.熟悉掌握民政、社保、安全等领域的惠民政策D.上班时间脱岗办理个人私事答案：ABC解析：网格员需常态化参加业务培训、学习群众工作方法、掌握惠民政策，脱岗属于违反工作纪律的行为，因此D选项错误。第三部分判断题（共10题，每题1分，正确选√，错误选×）1.金州区网格员可以将工作中获取的居民身份证号、手机号、家庭情况等信息出售给教育培训机构获利。（×）解析：网格员对工作中获取的居民个人信息负有严格保密义务，泄露、出售公民个人信息涉嫌违法犯罪，将依法追究责任。2.网格员发现网格内有非法行医、售卖假冒伪劣食品的线索，应当及时上报市场监管、卫健部门。（√）解析：非法行医、售假属于市场监管、卫健部门的监管职责，网格员发现线索需第一时间上报。3.金州区所有网格员都具有行政执法权，可以对违规停车、占道经营的商户直接开具罚单。（×）解析：网格员属于基层服务岗位，不具备行政执法资格，不得开展行政执法、开具罚单，相关执法事项由对应执法部门工作人员实施。4.针对网格内的独居老人，网格员要定期走访，了解老人健康状况、生活需求，帮助解决实际困难。（√）解析：独居老人是网格重点帮扶群体，定期走访、精准服务是网格员的核心职责之一。5.网格员在网格工作群中看到居民发布的不实谣言、不当言论，应当及时制止、澄清事实，对拒不改正的上报相关部门处置。（√）解析：网格员承担网格意识形态引导责任，对网格群内的不实信息、不当言论要及时处置，维护网格舆论环境稳定。6.居民到社区办理业务时，即使不属于网格员职责范围，也要主动告知办理路径、对接相关窗口，落实“首问负责制”。（√）解析：网格员落实首问负责要求，对居民的诉求不管是否属于自身职责，都要主动引导、对接，不得推诿。7.金州区网格事件处置要求“接诉即办”，一般民生事项3个工作日内反馈处置结果。（√）解析：金州区网格平台建立接诉即办机制，一般事项3个工作日内处置反馈，复杂事项7个工作日内反馈进度，切实提升响应效率。8.网格员入户走访时不需要提前告知居民，可以随时破门进入居民家中。（×）解析：网格员入户必须提前告知、征得居民同意，不得擅自闯入居民家中，遵守群众工作纪律。9.金州区网格治理坚持党建引领，充分发挥网格党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。（√）解析：党建引领基层治理是金州区网格工作的根本原则，实现党的组织和工作在网格全覆盖。10.网格员的工作只需要坐在办公室看监控、接电话，不需要到网格里巡查走访。（×）解析：巡查走访是网格员的核心工作方式，要求沉到网格、走进居民家中，发现一线问题、解决一线诉求，不得脱离群众、坐班等诉求。第四部分案例分析题（共2题，每题20分，共40分）1.案例：金州区某街道光明社区第三网格网格员小李在2026年5月12日上午巡查时，发现辖区始建于1998年的老旧小区某单元楼三楼外墙水泥层出现开裂，裂缝宽度约2厘米，下方是小区居民日常通行的必经通道，当时正赶上附近小学放学，有不少接孩子的老人和学生从下方经过。同时，该单元2楼居民张大叔向小李反映，自己和楼上3楼住户王某因为卫生间漏水问题已经争执了半个月，王某一直拒绝维修，张大叔情绪激动，表示如果再没人管就堵在王某家门口不让其出门。另外，单元门口的两个灭火器已经过期3个月，消防栓玻璃破损、水带缺失。问题：如果你是网格员小李，针对现场发现的问题，你会按照什么流程处置？参考答案：作为专职网格员，我将按照“轻重缓急、分类处置、闭环落实”的原则分步处置所有风险隐患：第一，第一时间管控即时安全风险。针对外墙开裂掉落风险，立即在现场设置警示标识，通过网格群通知单元居民暂时不要从风险通道通行，对接小区物业工作人员临时拉起警戒线，引导放学学生、接站老人绕行其他通道，同时通过网格手持终端将外墙开裂的定位、照片、视频上传至区网格治理平台，分拨至街道城管办、住建部门，申请专业人员到场检测排险，同步将情况上报社区书记，协调物业安排专人在风险点位值守，直到排险完成，防止坠物伤人。针对单元门口灭火器过期、消防栓破损的消防安全隐患，同步将线索上传至平台，分拨至街道消防救援专班、物业企业，要求3个工作日内完成灭火器更换、消防栓配件补齐，后续跟进核查整改情况。第二，稳妥化解邻里矛盾纠纷。待现场安全风险管控到位后，将张大叔和王某请到社区网格调解室，联合社区人民调解员、社区法律顾问共同开展调解：一方面现场查看张大叔家漏水情况，明确漏水原因和维修责任，向王某讲解民法典中相邻关系的相关规定，告知其拒不维修造成楼下损失需要承担赔偿责任；另一方面安抚张大叔情绪，告知其堵门的行为涉嫌违反治安管理规定，引导双方理性协商，当场敲定维修时间、赔偿方案，形成调解协议，后续跟进维修进度，确保矛盾彻底化解，避免出现民转刑风险。第三，后续跟进做好长效服务。待所有事件处置完成后，逐一核查整改成效：外墙修复后第一时间撤除警戒线，恢复居民正常通行；消防设施配齐后，在单元楼开展消防安全知识宣传，提醒居民主动排查身边消防隐患；漏水问题解决后，一周内回访张大叔和王某，确认双方无后续矛盾。同时，结合本次巡查发现的问题，对网格内所有老旧楼体外墙、消防设施开展一次全面排查，建立隐患台账，逐一推动整改，同步完善网格重点风险点位清单，加密日常巡查频次，避免类似风险再次出现。2.案例：金州区某街道涉农网格网格员小王在2026年7月汛期巡查时，发现网格内某低洼地段