手扶梯专项清洁培训考核试卷_第1页
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文档简介

手扶梯专项清洁培训考核试卷一、单项选择题(共10题,每题4分,共40分)部门:[填空题]*_________________________________您的姓名:[填空题]*_________________________________1.手扶梯清洁最佳作业时段选()[单选题]*A.客流高峰期B.非高峰或低客流时段(正确答案)C.随时都可以D.上下班人流最大时2.手扶梯作业前首先要做的是()[单选题]*A.直接开始打扫B.放置作业警示牌、围挡(正确答案)C.先洗工具D.先拖地3.清洁手扶梯梯级缝隙可用()[单选题]*A.钢丝硬刷B.专用软毛刷、缝隙刷(正确答案)C.刀片硬刮D.扫把直接扫4.清洁手扶梯严禁使用的清洁剂()[单选题]*A.中性专用清洁剂B.强酸强碱、腐蚀性药剂(正确答案)C.玻璃水D.中性消毒液5.扶手带擦拭作业正确方式()[单选题]*A.扶梯运行中侧身匀速擦拭(正确答案)B.正面对住扶手猛擦C.趴在扶梯上擦D.多人围堵扶手擦拭6.手扶梯清洁时遇顾客上下,应()[单选题]*A.继续作业不让路B.暂停作业主动避让(正确答案)C.催促客人快走D.无视顾客7.扶梯底部、边角灰尘清理用()[单选题]*A.高压水枪直冲B.吸尘器+专用抹布精细化清理(正确答案)C.泼水冲洗D.不用清理8.以下哪项不能在手扶梯作业时做()[单选题]*A.轻声作业B.跨越梯级、探头探身(正确答案)C.规范站位D.工具摆放靠边9.扶手带清洁标准要求()[单选题]*A.有灰尘、有手印没关系B.无灰尘、无手印、无粘腻感(正确答案)C.有水渍即可D.表面发亮就行10.作业结束后应()[单选题]*A.撤走警示、清理工具、恢复通行(正确答案)B.警示牌随意丢放C.工具就地堆放D.不用检查直接下班二、判断题(共15题,每题4分,共60分对打√错打×)1.手扶梯清洁必须先摆放作业警示标识。[判断题]*对(正确答案)错2.可在客流高峰期近距离贴身清洁扶梯。[判断题]*对错(正确答案)3.可以用钢丝球打磨梯级表面污渍。[判断题]*对错(正确答案)4.清洁扶手带要轻擦、匀速,不拉扯扶手带。[判断题]*对(正确答案)错5.作业时可随意站在扶梯梯级随梯上下。[判断题]*对错(正确答案)6.扶梯缝隙垃圾要及时清理,防止卡滞故障。[判断题]*对(正确答案)错7.可用强酸药剂清洗不锈钢梯级及边框。[判断题]*对错(正确答案)8.清洁作业时保持安静,不大声喧哗。[判断题]*对(正确答案)错9.遇到顾客经过不用避让,继续干活。[判断题]*对错(正确答案)10.扶梯侧面、底边、沟槽都要清洁到位。[判断题]*对(正确答案)错11.作业中严禁身体探出扶梯外侧范围。[判断题]*对(正确答案)错12.工具可以随意放在扶梯出入口通道中间。[判断题]*对错(正确答案)13.清洁完要自检:无灰尘、无污渍、无水迹。[判断题]*对错(正确答案)14.扶

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