2025年 北京门头沟军庄镇城市协管员招聘笔试试卷附答案

2025年北京门头沟军庄镇城市协管员招聘笔试试卷[附答案]考试时限：120分钟满分：100分一、判断题（共20题，每题1分，共20分。正确选√，错误选×）1.2025年门头沟区军庄镇城市协管员的核心职责包含协助开展生态涵养区日常管护、浅山违法建设排查、接诉即办案件前端处置、应急值守等相关工作。2.根据《北京市森林防火办法》，本市森林防火期为每年11月1日至次年5月31日，军庄镇地处京西浅山丘陵地带，森林防火巡查是协管员年度重点工作任务之一。3.根据《北京市市容环境卫生条例》，城市协管员在巡查中发现公共场所设置的宣传品出现污损的，可直接对设置主体作出200元罚款的行政处罚决定。4.京西古道军庄段属于区级文物保护点位，协管员日常巡查中发现古道文物标识被损毁、石刻被涂刻的，应当第一时间固定证据并上报镇综合行政执法队及区文物管理部门。5.北京市接诉即办工作考核的“三率”指标具体指响应率、解决率、满意率。6.城市协管员属于行政执法人员范畴，工作期间可单独开展行政执法检查、作出行政强制决定。7.2025年门头沟区持续推进全国文明城区创建工作，协管员承担背街小巷环境整治引导、公共秩序维护、文明行为劝阻等相关协助职责。8.协管员在巡查中发现镇域内燃气管线周边有施工单位未开展管线交底、未制定保护方案就擅自开挖的，应当立即上前劝阻并第一时间上报镇城市管理、燃气管理相关部门。9.根据《北京市烟花爆竹安全管理规定》，当本市发布空气重污染橙色及以上预警期间，全域范围禁止燃放烟花爆竹，协管员负有巡查、劝阻、上报相关违规行为的职责。10.协管员在巡查中发现流浪乞讨人员的，应当直接采取驱离方式将其赶出镇域范围，无需开展帮扶引导。11.军庄镇域内浅山、沟域地带的私搭乱建不仅破坏山地生态，还可能挤占行洪通道、加剧地质灾害风险，协管员日常巡查需将上述区域作为违建排查重点。12.军庄镇城市协管员招聘遵循“公开、平等、竞争、择优”原则，录用后签订正式劳动合同，接受军庄镇政府的统一管理、培训与考核。13.根据《北京市文明行为促进条例》，在公共场所随地吐痰、便溺、乱扔废弃物的，最高可处200元罚款，协管员有权对该类行为进行劝阻，但不具备直接处罚权限。14.军庄镇毗邻永定河流域，协管员日常巡查中发现有单位或个人向河道、沟道倾倒垃圾、排放污水的，应当第一时间拍照留证、定位点位，上报镇水务管理部门。15.处置接诉即办涉及的小区楼道堆物诉求时，协管员无需到现场核实情况，可直接要求物业将堆放在楼道的物品作为垃圾清理。16.城市协管员在岗工作期间应当按规定统一着装、佩戴工作标识，使用文明用语开展工作，不得侵害群众合法权益。17.根据《北京市生活垃圾管理条例》，个人未按规定分类投放生活垃圾，经劝阻拒不改正的，可处50元以上200元以下罚款。18.军庄镇域内“门头沟小院”精品民宿属于乡村旅游特色项目，协管员巡查中发现民宿存在违规占地扩建、污水直排等问题的，考虑到项目经营效益可隐瞒不报。19.遭遇强降雨、大风等极端天气时，协管员应当按照镇政府统一部署，参与沟道排查、风险预警、群众转移引导等应急值守工作。20.协管员在工作中获取的居民个人信息、辖区单位涉密信息，可根据个人需要提供给第三方机构或个人，无需遵守保密规定。二、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每题只有1个正确答案）1.根据北京城市总体规划，门头沟区的核心功能定位是（）A.首都功能核心区B.生态涵养区C.城市副中心D.平原新城2.军庄镇作为门头沟区下辖浅山乡镇，当前镇域范围内共辖（）个行政村、2个社区，协管员日常巡查需实现管辖区域全覆盖。A.6B.8C.10D.123.根据城市协管员权责边界规定，协管员不得开展以下哪项工作（）A.协助开展日常巡查排查B.协助劝阻不文明行为C.独立作出行政处罚决定D.协助收集违法违规线索4.根据森林防火工作要求，森林防火期内，林区及周边（）米范围内严禁一切野外用火，协管员需对该范围开展重点巡查。A.50B.100C.200D.3005.北京市接诉即办工作的核心工作理念是（）A.闻风而动、接诉即办B.坐等上门、被动处置C.分级转办、无需反馈D.重办结率、轻满意度6.根据《北京市市容环境卫生条例》，在城市建筑物、构筑物、公共设施上涂写、刻画的，执法部门可对违法行为人处（）罚款。A.50元以上200元以下B.200元以上1000元以下C.1000元以上5000元以下D.5000元以上10000元以下7.2023年极端强降雨后，军庄镇将地质灾害隐患排查作为日常巡查重点，下列区域中不属于地质灾害重点排查范围的是（）A.沟道两侧居民聚居点B.山体边坡、老旧挡土墙周边C.地势较高、排水通畅的村委会办公区D.临山建设的老旧房屋8.按照北京市生活垃圾分类标准，废旧充电电池、过期药品属于哪类垃圾（）A.可回收物B.厨余垃圾C.有害垃圾D.其他垃圾9.协管员在镇中心主干道巡查时，发现无照商贩占道售卖水果，影响行人通行，正确的处置方式是（）A.直接没收商贩的经营工具和商品B.上前辱骂、驱赶商贩，没收其个人财物C.做好现场证据固定，第一时间上报镇综合行政执法队到场处置，协助做好现场秩序维护D.向商贩收取费用后允许其占道经营10.2025年门头沟区持续深化（）创建工作，协管员需协助开展环境提升、秩序引导、文明宣传等相关工作。A.全国文明城区B.国家金融创新示范区C.国际消费中心城市核心区D.自由贸易试验区11.根据《北京市烟花爆竹安全管理规定》，军庄镇域内在空气重污染（）预警期间全域禁止燃放烟花爆竹。A.蓝色B.黄色C.橙色及以上D.所有级别12.协管员开展工作过程中，遇到群众不理解、不配合，甚至出现言语冲突时，正确的应对方式是（）A.直接与群众对骂、发生肢体冲突B.保持冷静克制，耐心做好政策解释，及时上报带队工作人员或镇相关部门，避免矛盾升级C.不做任何解释直接离开现场D.邀约亲友到场与群众对峙13.协管员在京西古道军庄段巡查时，发现游客在古道石刻上刻字留念，第一时间应当（）A.假装未看见，继续巡查其他区域B.上前劝阻该行为，固定现场证据，及时上报镇综合行政执法队和文物管理部门C.直接对游客处以500元罚款D.参与游客的刻字行为，帮游客刻字留念14.下列工作事项中，不属于城市协管员法定协助工作范畴的是（）A.协助开展背街小巷环境整治B.协助开展违法建设排查C.协助开展路口交通秩序引导D.代替公安民警开展刑事侦查工作15.强降雨应急值守期间，协管员发现所负责沟道水位快速上涨、存在山洪漫溢风险时，首要处置措施是（）A.在沟边拍摄视频发布社交平台B.按照应急预案要求，第一时间通知沟道周边群众按照转移路线撤离，同时上报镇应急管理部门C.自行撤离至安全区域，不通知周边群众D.进入沟道打捞漂流财物16.门头沟区打造的“门头沟小院”特色品牌，核心发展方向是（）A.违规占地建设私人别墅B.依托生态资源发展精品民宿、生态旅游C.引进高污染、高耗能工业项目D.大规模开山采矿17.下列行为中，属于城市协管员工作纪律严格禁止的是（）A.按规定着装、文明开展工作B.耐心劝阻不文明行为C.利用职务便利向管理服务对象索要财物、谋取私利D.按时完成日常巡查任务18.根据北京市背街小巷环境精细化整治提升工作标准，背街小巷应当达到的环境要求不包括（）A.环境干净整洁B.公共秩序规范C.私搭乱建遍地、杂物乱堆乱放D.公共设施完好19.协管员日常巡查中发现道路雨水箅子被落叶、淤泥堵塞，可能引发路面积水时，正确的做法是（）A.不予理会，继续巡查B.在确保自身安全的前提下，先行清理箅子表面明显堵塞物，无法独立处置的及时上报镇市政管理部门C.将雨水箅子撬开搬离D.向雨水箅子内倾倒更多杂物20.军庄镇城市协管员的日常管理、考核主体是（）A.军庄镇人民政府B.镇域内的经营商户C.辖区内的社会组织D.协管员自主管理三、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.2025年军庄镇城市协管员的重点工作任务包含下列哪些内容（）A.协助开展辖区市容环境日常巡查，及时发现、上报各类市容环境问题B.协助开展违法建设排查，重点覆盖浅山、沟域、集体土地等易发生私搭乱建的区域C.协助开展接诉即办案件现场核实、前端沟通、处置跟进工作D.协助开展森林防火、防汛、地质灾害排查等应急值守工作2.城市协管员开展工作时，应当严格遵守的工作纪律包括（）A.严格遵守法律法规，不得侵害群众合法权益B.不得利用职务便利为本人或他人谋取不正当利益C.工作期间按规定着装、佩戴标识，文明履职、规范用语D.严格遵守保密规定，不得泄露工作中获取的居民个人信息、工作秘密3.军庄镇作为生态涵养区乡镇，协管员日常巡查中需要重点排查、及时上报的生态破坏行为包括（）A.向永定河支流、沟道倾倒建筑垃圾、排放生产生活污水B.在林区及周边违规野外用火、露天焚烧秸秆、垃圾C.在浅山地带违规开挖山体、毁林占地、私搭乱建D.“门头沟小院”民宿违规扩建、污水直排、侵占集体土地4.根据《北京市文明行为促进条例》，协管员在公共场所遇到下列哪些不文明行为，应当依规予以劝阻（）A.随地吐痰、乱扔烟头、果皮等废弃物B.在公共区域大声喧哗、使用音响设备产生噪音干扰周边居民C.遛犬不拴牵引绳、不及时清理犬只粪便D.占用消防通道、在楼道内堆物堆料5.协管员参与汛期防汛排查值守时，需要重点排查的风险隐患包括（）A.排洪沟道、雨水管网是否存在堵塞、淤积B.低洼院落、老旧房屋是否存在进水、倒塌风险C.山体边坡是否存在滑坡、泥石流征兆D.户外广告牌、施工围挡是否存在倒伏风险6.下列关于城市协管员权责边界的说法，正确的有（）A.协管员不具备独立行政执法资格，不得单独作出行政处罚、行政强制决定B.协管员应当在镇工作人员或具备执法资格的正式执法人员带领下开展协助执法工作C.协管员可以对违法行为进行劝阻、固定相关证据、及时上报违法线索D.协管员穿着制式服装即可等同于正式执法人员，可单独扣押当事人财物、实施罚款7.协管员日常巡查中遇到下列哪些情形，应当第一时间上报镇相关职能部门（）A.路面塌陷、管线泄漏、高空坠物等公共安全隐患B.违规燃放烟花爆竹、露天焚烧、违规倾倒垃圾等违法行为C.文物古迹损毁、生态资源破坏的行为D.生活无着的流浪乞讨人员、需要紧急救助的困难群众8.下列关于生活垃圾分类的说法，符合北京市管理规定的有（）A.厨余垃圾应当沥干水分后，投放至厨余垃圾收集容器B.可回收物可投放至可回收物收集站点，或交售给再生资源回收企业C.废旧电池、过期药品等有害垃圾应当投放至专门的有害垃圾收集容器D.其他垃圾可以随意丢弃在路边，无需分类投放9.协管员协助处置接诉即办群众诉求时，应当符合下列哪些工作要求（）A.第一时间响应，按规定时限联系诉求人、到现场核实情况B.耐心听取群众诉求，能够当场协调解决的当场协调，无法当场解决的及时上报C.主动向诉求人反馈处置进展，处置完成后跟进群众满意度D.对群众诉求推诿扯皮、敷衍应付，不反馈处置结果10.协管员开展协助执法工作时，遇到下列哪些情形应当主动申请回避（）A.处置的案件涉及本人近亲属的直接利害关系B.处置的案件涉及本人或近亲属开办、参股的经营主体C.与案件当事人存在其他利害关系，可能影响公正处置的D.所负责网格内的所有案件都需要回避四、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）1.2025年4月15日，正值军庄镇森林防火高火险期，协管员王某、刘某在香峪村浅山林区周边巡查时，发现3名游客携带烧烤炉、木炭等工具，在距离林区边缘80米的空地处准备生火烧烤，周边遍布干枯杂草，当日风力3-4级，现场立有明显的“森林防火期严禁野外用火”警示标识。3名游客见到协管员后表示，自己只是想野餐烧烤，会注意安全不会引发火灾，不愿意收拾物品离开。请问：（1）3名游客的行为违反了什么管理规定？（2）如果你是在场的协管员，应当采取哪些规范的处置措施？2.2025年5月，军庄镇某社区居民通过12345市民服务热线反映，其居住单元的楼道内堆满了邻居堆放的旧家具、废纸箱、闲置自行车，不仅影响居民正常通行，还堵塞消防通道存在火灾隐患，此前多次向物业反映都未得到解决。镇政府将该诉求派单至所在社区，安排协管员张某配合社区工作人员处置。张某接到派单后，认为楼道堆物是小事，过了3天都未到现场核实情况，还跟社区工作人员表示“这点事不用找业主沟通，直接让物业把东西当垃圾扔了就行”。物业按照张某的要求清理物品时，引发堆物业主的强烈不满，诉求人也因问题未得到妥善解决给出了不满意评价。请问：（1）张某在处置该起接诉即办案件时存在哪些问题？（2）处置该类诉求的正确流程是什么？五、实务处置题（共1题，10分）2025年军庄镇部署开展浅山地带违法建设专项排查整治行动，实现新增违建“零增长”、存量违建有序销号的工作目标。假设你是负责东杨坨村片区的城市协管员，请结合军庄镇生态涵养区定位和片区实际，简述你开展违建排查工作的主要思路和注意事项。参考答案一、判断题1.√2.√3.×4.√5.√6.×7.√8.√9.√10.×11.√12.√13.√14.√15.×16.√17.√18.×19.√20.×（错题依据：第3题，协管员不具备独立行政执法资格，不得直接作出行政处罚决定；第6题，协管员不属于正式行政执法人员，不得单独开展执法检查、作出行政强制决定；第10题，发现流浪乞讨人员应当按照救助管理规定引导至救助站点，或上报民政部门处置，不得简单驱离；第15题，楼道堆物涉及群众私人财产，必须现场核实、提前告知业主，履行法定程序后方可处置，不得擅自要求物业清理；第18题，发现经营主体存在违规建设、排污等问题必须第一时间上报，不得隐瞒；第20题，协管员应当严格遵守保密规定，不得擅自泄露工作中获取的个人信息和工作秘密。）二、单项选择题1.B2.B3.C4.B5.A6.B7.C8.C9.C10.A11.C12.B13.B14.D15.B16.B17.C18.C19.B20.A三、多项选择题1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABC9.ABC10.ABC四、案例分析题1.参考答案：（1）3名游客的行为违反了《北京市森林防火办法》中“森林防火期内，在林区及周边100米范围内严禁一切野外用火”的相关规定。事发时段为森林防火高火险期，现场风力较大、周边植被干枯，野外用火极易引发森林火灾，属于具有重大安全隐患的违规行为（3分）。（2）规范处置流程：一是亮明工作身份，保持文明沟通姿态，向游客耐心讲解森林防火管理规定和野外用火的严重危害，明确告知其行为的违法性，劝导游客立即收起烧烤工具，彻底熄灭所有火种，离开森林防火禁火区域，同时向游客开展森林防火安全宣传，提醒进山严禁携带火种（3分）；二是若游客配合离开，要逐一检查现场，确认没有遗留火种后再继续开展巡查；若游客拒不配合，坚决避免与其发生正面冲突，第一时间使用工作记录仪固定现场视频、照片等证据，立即上报镇森林防火办公室和综合行政执法队到场处置，同时在现场盯守，防止游客擅自生火引发火情（3分）；三是待执法人员到场后，主动配合做好证据移交、情况说明、现场秩序维护等工作，将本次巡查和处置情况如实记录在日常巡查台账中（1分）。2.参考答案：（1）张某存在的主要问题：一是思想认识不到位，对群众诉求重视不足，未按接诉即办工作要求及时响应、第一时间到场核实情况，响应处置滞后（2分）；二是工作方法简单粗暴，未核实堆物产权人信息、未提前向业主告知相关管理规定，直接要求物业清理业主私人物品，严重违反处置程序，极易引发矛盾冲突（2分）；三是工作作风不扎实，未全程跟进诉求处置，未与诉求人、相关业主开展有效沟通，最终导致诉求处置效果差、群众不满意（1分）。（2）正确处置流程：一是接到派单后第一时间响应，24小时内联系诉求人，详细了解堆物的具体位置、类型、实际影响，约定现场核实时间（1分）；二是到现场核实堆物实际情况，联合物业、社区确认堆物的业主信息，主动上门与堆物业主沟通，耐心讲解《北京市消防条例》《北京市文明行为促进条例》中关于严禁占用、堵塞消防通道和公共空间的相关规定，告知楼道堆物的消防安全隐患，引导业主在3-5天的合理期限内自行清理堆物（2分）；三是协调物业配合做好楼道公共空间管理的宣传提示，在业主自行清理过程中可提供必要协助，若业主逾期未清理，及时协调综合行政执法队、消防救援部