景德镇市珠山区2026年社工考试题及答案

景德镇市珠山区2026年社工考试题及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.根据《珠山区2025年社区工作者队伍建设实施方案》，珠山区社区工作者的核心薪酬构成不包括以下哪一项？（）A.基础工资B.绩效奖金C.企业分红D.岗位津贴答案：C。解析：珠山区社区工作者薪酬由基础工资、绩效奖金、岗位津贴三部分构成，纳入区级财政全额保障，社区工作者不参与社区集体经济分红，因此C选项不属于法定薪酬构成。2.珠山区社区“法律明白人”培养工程要求，每个城市社区至少配备多少名骨干“法律明白人”，负责对接居民法律咨询、矛盾调解初始介入工作？（）A.2名B.3名C.5名D.10名答案：C。解析：按照珠山区司法局2025年更新的“法律明白人”培养标准，每个城市社区配备不少于5名骨干“法律明白人”，每个网格配备1名普通“法律明白人”，实现法律服务网格全覆盖。3.针对珠山区老旧小区占比超60%、老年人口占户籍人口22.7%的区情特点，社区居家养老服务的核心供给模式是？（）A.机构集中托养为主B.“15分钟养老服务圈”嵌入式服务为主C.商业养老为主D.亲属赡养单一供给答案：B。解析：珠山区自2023年起推进嵌入式养老站点建设，截至2025年底已实现社区养老服务站点全覆盖，构建以“15分钟养老服务圈”为核心的居家养老供给体系，机构托养作为补充，因此B选项正确。4.社会工作者在珠山区御窑厂周边社区开展老城改造居民意见征集工作时，以下哪种沟通方式最符合本地实际，能够有效提升老年居民、文创从业者等不同群体的参与度？（）A.仅通过线上问卷征集意见B.采用“网格板凳会+入户走访+文创商户专场恳谈”的分层征集模式C.要求居民在3个工作日内到居委会提交书面意见D.仅征求社区“两委”意见即可答案：B。解析：珠山区御窑厂周边社区兼具老年原住民多、文创商户集聚的特点，单一征集方式容易覆盖不全，分层分类的线下恳谈、入户模式贴合本地居民沟通习惯，能够充分收集多元诉求。5.根据《社会救助暂行办法》及珠山区社会救助“一事一议”实施细则，针对户籍不在本社区、但在本社区连续居住满（）以上的临时遇困人员，可协助其向街道（镇）申请临时救助？A.1个月B.3个月C.6个月D.12个月答案：C。解析：珠山区落实流动人口临时救助属地协同机制，对在辖区连续居住满6个月、遭遇突发困难的非户籍人员，可由社区协助向居住地街道申请临时救助，打破户籍救助限制。6.珠山区社区网格治理标准中，基础网格的一般规模为多少户，配备1名专职网格员？（）A.100-200户B.300-500户C.800-1000户D.1500户以上答案：B。解析：珠山区按照“规模适度、边界清晰”原则划分基础网格，一般网格覆盖300-500户，商圈、景区等专属网格根据实际业态调整规模，每个基础网格配备1名专职网格员。7.社会工作者为珠山区社区内的留守儿童开展服务时，以下哪种服务属于“预防性青少年社会工作”范畴？（）A.为已经出现情绪障碍的儿童提供心理疏导B.开展防溺水、防欺凌、防网络沉迷安全宣讲C.为行为偏差儿童提供矫正服务D.对接困境儿童助学金答案：B。解析：预防性社会工作是针对风险因素提前开展干预，避免问题发生，安全宣讲属于典型的预防性服务；A、C选项属于治疗性服务，D选项属于支持性服务。8.珠山区“景漂”群体集聚社区开展社会工作服务时，首要的服务切入点是？（）A.要求“景漂”人员遵守社区公约B.搭建社群交流、资源对接、权益保障的服务平台C.为“景漂”群体申请保障性住房D.组织“景漂”参与社区值班答案：B。解析：珠山区“景漂”群体（含“洋景漂”）规模超3万人，主要诉求集中在创作资源对接、社群融入、权益维护等方面，搭建综合服务平台是回应群体核心需求、促进社区融合的首要切入点。9.根据《珠山区社区志愿服务积分管理办法》，志愿者参与社区服务累计1小时积1分，积分不可用于以下哪类兑换？（）A.社区爱心超市物资B.免费陶艺技能培训名额C.兑换现金D.社区养老服务时长答案：C。解析：志愿服务积分实行精神激励与物质激励结合，可兑换生活物资、公共服务名额、服务时长，严禁直接兑换现金，因此C选项错误。10.社区居委会换届选举中，以下哪种情形的居民不具备选民资格？（）A.户籍在本社区且长期居住的居民B.户籍不在本社区、但在本社区居住满1年且主动申请选民登记的居民C.户籍在本社区、但已连续3年未在社区居住且未履行居民义务的居民D.驻社区企事业单位代表经社区选举委员会同意参选的答案：C。解析：根据城市居民委员会组织法及珠山区换届选举工作细则，户籍在本社区但长期不在本社区居住、不履行居民义务的人员，经社区选举委员会确认可不列入选民名单。11.针对珠山区老城社区存在的邻里因房屋漏水、公共区域堆物、噪音问题引发的矛盾纠纷，社会工作者优先采用的调解方法是？（）A.直接引导双方到法院起诉B.邀请楼栋长、“法律明白人”、老党员共同参与的“熟人调解”模式C.要求有过错的一方直接赔偿D.回避矛盾等待双方自行和解答案：B。解析：老城社区邻里纠纷多源于日常琐事，熟人社会语境下邀请在地权威人士参与调解，能够兼顾法理情，提升调解成功率，是珠山区社区矛盾调解的常用有效模式。12.珠山区残疾人社区康复服务要求，对辖区内持证重度残疾人的上门康复随访频率为？（）A.每季度至少1次B.每月至少1次C.每半年至少1次D.每年1次答案：B。解析：按照珠山区残联与区卫健委联合印发的残疾人社区康复服务规范，重度残疾人每月至少开展1次上门康复指导，轻度残疾人每季度随访1次。13.社会工作者在开展社区需求评估时，通过向全体居民发放结构化问卷收集需求数据的方法属于？（）A.定量研究方法B.定性研究方法C.行动研究方法D.个案研究方法答案：A。解析：结构化问卷收集的是可统计的量化数据，属于定量研究范畴；访谈、焦点小组等属于定性研究方法。14.根据珠山区文明城市创建工作要求，社区新时代文明实践站每月至少开展多少次主题文明实践活动？（）A.1次B.2次C.4次D.8次答案：C。解析：珠山区新时代文明实践中心建设标准明确，社区实践站每月开展不少于4次主题活动，涵盖理论宣讲、志愿服务、文化活动、便民服务等类别。15.以下哪项不属于珠山区社区工作者的法定职责？（）A.承接依法下放的政务服务代办事项B.开展网格巡查、上报风险隐患C.代替居民签署民事协议D.协助开展特殊群体关爱服务答案：C。解析：社区工作者可开展居民服务、矛盾调解、政策宣传等工作，但不得代替居民做出民事决策、签署民事协议，必须尊重居民自主决定权。16.珠山区推进“五社联动”社区治理机制中，“五社”除了社区、社会工作者、社区社会组织、社区志愿者之外，还包括？（）A.社区公益慈善资源B.社区辖区企业C.社区物业公司D.社区业委会答案：A。解析：“五社联动”的官方表述为社区、社会工作者、社区社会组织、社区志愿者、社区公益慈善资源，是基层治理的重要工作机制。17.针对社区内存在的精神障碍患者，社会工作者需要协助卫健、公安部门落实的管理机制是？（）A.“一人一档一专班”的关爱帮扶机制B.强制收治机制C.限制人身自由机制D.无需提供服务答案：A。解析：对居家精神障碍患者，社区需配合职能部门落实“一人一档一专班”，定期随访、协助落实监护补贴，保障患者权益和社区安全，严禁随意强制收治、限制患者合法权益。18.珠山区社区社工站的核心定位是？（）A.基层民政服务的综合平台B.社区居委会的下属行政部门C.盈利性服务机构D.志愿者管理办公室答案：A。解析：乡镇（街道）社工站是打通民政服务“最后一米”的综合服务平台，聚焦社会救助、养老服务、儿童关爱、社区治理等领域提供专业社工服务，不属于行政部门，也不以盈利为目的。19.社会工作者在服务过程中，得知服务对象有明确的自杀计划，且已经准备好工具，此时社会工作者首先应当采取的措施是？（）A.严格保密，不告知任何人B.立即通知服务对象的监护人和相关部门，采取干预措施C.等待服务对象自己改变想法D.批评服务对象的消极想法答案：B。解析：社会工作伦理守则明确，当服务对象存在明确的伤害自身或他人的风险时，保密原则让位于生命安全原则，需第一时间通知相关责任主体采取保护措施。20.珠山区陶瓷文化特色社区建设中，最能体现社区文化认同的活动是？（）A.组织居民参与陶艺体验、陶瓷文化宣讲、“邻里瓷艺展”等在地文化活动B.要求所有居民都学习陶瓷制作技艺C.拆除老建设建设陶瓷商业街区D.引进外地商业文化品牌答案：A。解析：陶瓷文化是珠山区的核心文化标识，通过在地性、参与性的文化活动，能够强化居民文化认同，推动特色社区建设；B选项存在强制性质，C选项破坏老城文化肌理，D选项与本地文化特色不匹配。二、多项选择题（共10题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）1.珠山区社区工作者在开展老年服务时，属于2026年重点推进的适老化改造内容有？（）A.为高龄、失能老人家庭安装扶手、防滑垫B.老旧小区楼道安装休息座椅、照明设施C.社区养老站点配备应急呼叫设备D.要求所有老人家庭安装高价智能家居E.为老人开展智能设备使用培训，解决“数字鸿沟”问题答案：ABCE。解析：珠山区适老化改造坚持实用、普惠原则，重点覆盖居家安全改造、公共区域适老配套、智能服务适配等内容，D选项违反自愿、普惠原则，不属于重点推进内容。2.珠山区社区矛盾纠纷多元化解机制的参与主体包括？（）A.社区“两委”成员B.社区民警C.专职人民调解员D.网格“法律明白人”E.居民代表答案：ABCDE。解析：珠山区构建“警民联调、邻里帮调、律师坐调”的多元矛盾化解体系，以上主体均属于矛盾调解的参与力量。3.社会工作者为珠山区“景漂”创业群体提供服务时，可对接的政策资源包括？（）A.创业担保贷款申请指导B.陶瓷人才职称评定政策宣讲C.免费创作场地对接D.子女入学政策协调E.产品销售渠道搭建答案：ABCDE。解析：珠山区出台了针对“景漂”群体的创业扶持、人才评定、公共服务配套等系列政策，社工可联动人社、文旅、教育等部门，为“景漂”群体对接以上资源。4.以下属于珠山区社区社会救助范畴的服务对象有？（）A.最低生活保障家庭B.特困供养人员C.支出型困难家庭D.临时遇困流动人口E.低保边缘家庭答案：ABCDE。解析：珠山区构建分层分类社会救助体系，覆盖以上所有困难群体，将流动人口临时救助纳入属地救助范围。5.社区工作者开展网格巡查时，需要重点上报的风险隐患包括？（）A.老旧房屋结构安全隐患B.消防通道堵塞、电动车飞线充电问题C.非法传教、涉诈涉黄线索D.邻里日常口角且已经自行和解的小矛盾E.餐饮门店燃气安全隐患答案：ABCE。解析：网格巡查重点排查安全隐患、违法线索、民生诉求，已经自行和解的普通邻里矛盾无需上报，做好记录即可。6.珠山区社区未成年人关爱服务的重点对象包括？（）A.留守儿童B.困境儿童C.事实无人抚养儿童D.残障儿童E.所有在校学生答案：ABCD。解析：未成年人关爱服务重点聚焦特殊困境未成年群体，面向全体未成年人开展普惠性宣教服务，但核心帮扶对象为特殊困境儿童。7.社会工作专业价值观的核心内容包括？（）A.尊重服务对象的个人尊严和价值B.接纳服务对象的不同观点和背景C.个别化对待每个服务对象的需求D.为服务对象保守秘密（涉及生命安全风险除外）E.代替服务对象做出最有利的决策答案：ABCD。解析：社会工作强调服务对象自决，除服务对象无民事行为能力或存在明确安全风险外，不得代替服务对象做决策，因此E选项错误。8.珠山区社区社会组织备案管理中，可在社区备案的社区社会组织类型包括？（）A.邻里互助类B.文化体育类C.志愿服务类D.公益慈善类E.以盈利为目的的商业组织答案：ABCD。解析：社区备案的社会组织为非营利性基层群众活动团队，商业组织不属于社区社会组织备案范畴。9.社区在开展防灾减灾工作中，需要落实的工作内容包括？（）A.定期开展防汛、防火、防震应急演练B.排查老旧危房、内涝点风险C.建立应急物资储备点D.组建社区应急志愿服务队E.灾害发生时组织居民转移避险答案：ABCDE。解析：以上内容均属于社区防灾减灾的法定职责，珠山区老城社区内涝点、老旧房屋较多，防灾减灾工作重点围绕风险排查、应急准备、应急处置开展。10.以下符合珠山区社区居务公开要求的有？（）A.社区财务收支情况每季度公开B.低保、救助申请名单公示期不少于7天C.社区重大事项决策随时公开D.居务公开内容仅张贴1天就撤除E.公开内容设置在社区入口显眼位置，方便居民查看答案：ABCE。解析：居务公开需保障居民知情权，公示时间需符合规定期限，D选项不符合公开时限要求，错误。三、案例分析题（共2题，每题20分，共40分）案例1珠山区某老旧社区建成于1998年，共有居民1236户，其中60岁以上老年人口342户，占比27.7%，空巢老人89户；社区内无规范物业管理，公共区域堆物严重，电动车飞线充电问题突出，2025年曾发生2起因飞线充电引发的火情；社区有12户“景漂”陶艺从业者租住在社区一楼民房，平时和原住民交流较少，有居民反映“景漂”工作室深夜制作陶瓷产生噪音，双方多次发生争执；社区内的公共小广场年久失修，健身器材损坏，居民缺乏活动场地，多次到居委会反映问题。问题：如果你是该社区的专职社会工作者，请结合珠山区区情和社区实际，设计一份系统的服务方案。参考答案：1.问题预估（5分）：一是社区安全隐患突出，消防通道堵、飞线充电多、公共设施旧，老年人口占比高，安全风险等级高；二是邻里融合不足，本地老年原住民与“景漂”租户缺乏沟通渠道，因噪音问题产生矛盾；三是公共服务供给不足，老年服务配套、居民活动空间缺失，多元群体需求未得到回应。2.服务目标（5分）：短期目标是3个月内完成重点安全隐患整改，搭建邻里沟通平台，缓解噪音矛盾；中期目标是1年内完成小广场提质改造，建立常态化志愿服务机制；长期目标是构建老年友好、文化融合、安全宜居的特色社区。3.服务策略（8分）：（1）安全治理模块：联动消防、城管部门开展堆物清理、飞线充电专项整治，对接区住建局申请老旧小区改造资金，在小区新建电动车集中充电棚，为高龄老人家庭安装烟感报警器；组建由党员志愿者、楼栋长组成的安全巡查队，每周开展1次安全巡查，每季度开展1次消防应急演练。（2）邻里融合模块：组织“邻里茶话会”，邀请“景漂”代表和居民代表面对面沟通噪音问题，共同商定工作室作业时间约定；依托社区新时代文明实践站开展“陶艺进社区”活动，邀请“景漂”志愿者为居民、老人提供免费陶艺体验课，打造“邻里瓷艺角”，既为“景漂”提供展示空间，也丰富居民文化生活。（3）为老服务模块：对接区民政局在社区设置嵌入式养老服务点，提供助餐、助洁、上门探访服务；联合社区卫生服务站每月开展1次老年健康义诊，为89户空巢老人建立结对帮扶台账，由网格员、志愿者每周上门探访。（4）空间提质模块：申请文明城市创建、老旧小区改造专项资金，对小广场进行修缮，更换健身器材，加装适老休息座椅，设置老年活动区、儿童活动区、瓷艺展示区，满足不同群体活动需求。4.服务评估（2分）：通过居民满意度调研、隐患整改率、矛盾纠纷发生率等指标评估服务成效，根据居民反馈动态调整服务内容。案例2珠山区某社区12岁儿童小宇，父母长期在外地务工，跟随70岁的奶奶生活，属于留守儿童。2025年下半年小宇升入初中后，学习成绩下滑明显，经常逃课去网吧，奶奶年事已高无力管教，学校老师多次上门沟通效果不佳；小宇平时性格内向，在学校几乎没有朋友，之前曾因沉迷陶瓷手工制作被奶奶批评“不务正业”，之后就很少和奶奶交流。社区网格员在日常排查中发现该情况，转介给社区社工站。问题：请结合儿童社会工作专业方法，说明社工如何为小宇提供服务。参考答案：1.建立专业关系（4分）：社工采用非评判、接纳的原则上门和小宇沟通，从他感兴趣的陶瓷制作为切入点交流，获得小宇信任，避免一见面就批评他逃课、上网的行为，建立平等的专业关系。2.需求评估（5分）：通过和小宇、奶奶、老师、同学多方访谈，明确小宇的核心需求：一是亲情支持缺失，父母长期不在身边，奶奶的沟通方式不当，缺乏有效监护；二是学业支持不足，升入初中后学习难度提升，无人辅导导致成绩下滑，产生厌学情绪；三是兴趣需求未得到正向引导，对陶瓷手工的兴趣未获得家人支持，缺乏自我价值实现的渠道；四是社交支持不足，性格内向缺乏同伴支持。3.干预策略（8分）：（1）监护支持：联系小宇的父母，告知小宇的近况，建议父母每周至少和小宇视频2次，定期和孩子沟通情感；为奶奶开展隔代教育指导，引导奶奶理解小宇的兴趣爱好，改变简单粗暴的批评教育方式；和学校老师建立定期沟通机制，共同关注小宇的学习状态。（2）学业帮扶：对接社区大学生志愿者，每周为小宇提供2次学业辅导，帮助他补齐学习短板，逐步提升学习信心；和小宇共同制定学习计划，约定合理的上网时间，培养良好的学习习惯。（3）兴趣支持：对接社区内的“景漂”陶艺志愿者，邀请小宇参与社区陶艺兴趣班，为他提供免费的陶艺学习机会，鼓励他参与全市中小学生陶艺大赛，把兴趣转化为成长动力，帮助他建立自信心。（4）社交支持：邀请小宇参与社区儿童之家的手工、科普活动，引导他和同龄伙伴交流互动，逐步拓展社交圈，提升人际交往能力。4.跟踪随访（3分）：服务持续6个月，定期跟踪小宇的学习情况、心理状态，协调解决服务过程中遇到的问题，在小宇状态稳定后结案，建立定期回访机制，巩固服务成效。四、实务写作题（共1题，共20分）为进一步弘扬陶瓷文化，促进社区邻里融合，珠山区某社区计划在2026年3月“学雷锋志愿服务月”期间，举办首届“邻里瓷韵”社区