朔州市朔城区2026年社工考试题及答案

朔州市朔城区2026年社工考试题及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.根据《朔州市城乡社区治理促进条例》规定，朔城区社区居民委员会每届任期为（），成员可以连选连任。A.3年B.4年C.5年D.6年答案：C2.社会工作者小周在朔城区某街道社工站服务时，发现辖区内独居老人张阿姨因腿脚不便无法定期外出领取高龄补贴，小周首先应遵循的社会工作价值观是（）。A.个别化B.当事人自决C.接纳尊重D.助人自助答案：A3.朔城区2025年出台的《社区工作者薪酬待遇实施细则》明确，社区工作者薪酬由基础报酬、绩效报酬和（）三部分构成。A.岗位津贴B.工龄补贴C.专项奖励D.服务补贴答案：A4.针对朔城区部分易地搬迁安置社区存在的新市民融入难问题，社工计划开展“邻里一家亲”小组活动，该小组类型属于（）。A.支持小组B.成长小组C.治疗小组D.任务小组答案：B5.根据《社会救助暂行办法》，朔城区共同生活的家庭成员人均收入低于（），且符合财产状况规定的家庭，可申请最低生活保障。A.朔州市城市居民人均可支配收入B.朔城区最低生活保障标准C.山西省最低工资标准D.全国居民人均消费支出水平答案：B6.社会工作者在朔城区开展未成年人保护服务时，发现12岁的留守儿童小宇长期由年迈的奶奶照顾，父母在外务工连续半年以上未联系也未支付抚养费，此时社工首先应当（）。A.直接向人民法院起诉小宇父母B.向属地乡镇（街道）未成年人保护工作站报告C.将小宇临时安置到儿童福利机构D.代替小宇父母履行监护职责答案：B7.社区需求评估中，朔城区某社工通过走访居民、发放问卷，梳理出“小区健身器材不足”“老年食堂覆盖不够”“放学时段未成年人托管缺口大”等问题，这些需求属于（）。A.规范性需求B.感觉性需求C.表达性需求D.比较性需求答案：B8.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，朔城区社区居民会议由（）召集和主持。A.社区党组织书记B.居民委员会C.街道办事处D.社区居民代表答案：B9.社工在朔城区某老旧小区服务时，引导居民自主讨论加装电梯的方案、协调业主之间的利益分歧，推动加装电梯项目落地，这一过程中社工扮演的主要角色是（）。A.使能者B.教育者C.治疗者D.行政管理者答案：A10.朔城区乡镇（街道）社工站的核心服务定位是（），重点面向困难群体和特殊群体提供专业服务。A.兜底性民生服务B.商业化便民服务C.行政性辅助服务D.盈利性社会服务答案：A11.根据朔城区《关于加强社区工作者队伍建设的实施意见》，新招聘的社区工作者试用期为（），试用期满考核合格的正式聘用。A.1个月B.2个月C.3个月D.6个月答案：D12.社会工作者运用个案工作方法为朔城区社区矫正对象提供服务时，应遵循的核心理念是（）。A.惩罚为主、教育为辅B.平等接纳、助人自助C.全面管控、严格约束D.区别对待、重点监管答案：B13.下列不属于朔城区当前社区养老服务供给内容的是（）。A.家庭适老化改造补贴B.居家上门助餐助洁C.普惠型养老机构床位补贴D.老年人免费出国旅游福利答案：D14.在小组工作的（）阶段，小组成员之间可能出现权力竞争、意见分歧等冲突表现，社工需要协助组员处理冲突、增进共识。A.开始阶段B.中期转折阶段C.后期成熟阶段D.结束阶段答案：B15.朔城区民政部门对申请临时救助的家庭，情况紧急的可实行（），先救助后补全审批手续，保障困难群众基本生活。A.分级审批B.先行救助C.逐级上报D.精准识别答案：B16.社区工作中，地区发展模式的核心特点是（），强调调动社区居民的参与自主性。A.自上而下的行政推动B.专家主导的方案设计C.居民参与的合作共治D.外部资源的单向输入答案：C17.根据《中华人民共和国残疾人保障法》，朔城区对持有残疾人证的困难残疾人发放（），补贴资金按月直达残疾人账户。A.残疾人就业补贴B.困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴C.残疾人创业补贴D.残疾人康复补贴答案：B18.社工在服务过程中，对服务对象透露的个人隐私信息严格保密，这一伦理要求的核心目的是（）。A.避免社工承担法律责任B.保护服务对象的权益C.提升社工的专业形象D.提高机构的社会声誉答案：B19.朔城区推进“五社联动”基层治理机制建设，“五社”指的是社区、社会工作者、社区社会组织、社区志愿者和（）。A.社区公益慈善资源B.辖区企业单位C.基层政府部门D.社区物业服务企业答案：A20.社会工作者评估社区服务成效时，最核心的评估标准是（）。A.服务活动的参与人数多少B.服务对象的需求满足程度C.媒体宣传的覆盖范围大小D.投入的资金和人力规模答案：B二、多项选择题（共10题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）1.朔城区街道社工站的重点服务对象包括（）。A.最低生活保障对象B.特困人员C.困境儿童D.社区矫正对象E.辖区全体高收入居民答案：ABCD2.下列符合社会工作专业伦理守则要求的有（）。A.尊重服务对象的自决权，不替服务对象做无关生命安全的重大决定B.公平对待每一位服务对象，不因民族、性别、年龄、职业等因素歧视C.为了服务效果，可以随意向第三方透露服务对象的隐私信息D.不断提升专业能力，参加继续教育和专业培训E.恪守公私界限，不利用服务关系谋取私人利益答案：ABDE3.朔城区社区议事协商的常见参与主体包括（）。A.社区“两委”成员B.居民代表C.辖区单位代表D.物业服务企业代表E.外地游客答案：ABCD4.针对朔城区辖区内的困境儿童，社工可提供的专业服务有（）。A.心理疏导和情感陪伴B.链接资源落实教育资助C.协助申请相关社会救助D.开展家庭教育指导服务E.代替儿童决定所有个人事务答案：ABCD5.个案工作的常用技巧包括（）。A.支持性技巧B.引导性技巧C.影响性技巧D.资源链接技巧E.强制说服技巧答案：ABCD6.根据朔城区相关政策规定，社区工作者的岗位职责包括（）。A.宣传贯彻党的方针政策和国家法律法规B.联系服务居民群众，回应居民服务需求C.协助开展社区治理、民生保障、平安建设等工作D.组织居民开展议事协商，参与社区公共事务E.自主制定社区收费项目，向居民筹集工作经费答案：ABCD7.下列属于老年社会工作主要服务内容的有（）。A.老年认知症友好社区建设B.老年人权益维护C.老年社会支持网络构建D.老年人临终关怀服务E.强制老年人参与各类商业活动答案：ABCD8.社区社会工作中，资源链接的主要方式有（）。A.资源整合B.资源共享C.资源配置D.资源垄断E.资源流通答案：ABCE9.朔城区推进基层治理现代化过程中，社工可参与的平安建设工作有（）。A.矛盾纠纷排查调解B.重点人员心理疏导C.安全知识宣传普及D.社区矫正对象帮扶E.代替执法部门开展治安处罚答案：ABCD10.下列属于社会工作直接服务方法的有（）。A.个案工作方法B.小组工作方法C.社区工作方法D.社会工作行政E.社会工作研究答案：ABC三、案例分析题（共3题，每题15分，共45分）1.案例：朔城区某街道老旧小区建成于1998年，共有居民1247户，其中60岁以上老年人占比42%，独居、空巢老人219户，低保家庭37户，残疾人29名。小区此前无物业入驻，存在公共区域杂物堆积、老年用餐不便、独居老人突发疾病无人知晓、部分居民矛盾纠纷多发等问题。2025年该小区被纳入朔城区老旧小区改造范围，街道社工站派驻社工驻点开展服务。问题：结合该小区实际情况，分析社工可从哪些方面开展专业服务，推动小区问题解决？答题要点：（1）开展精准需求摸排（3分）：通过入户走访、居民议事会、问卷调研等方式，分层分类梳理老年群体、低保家庭、残疾人等不同群体的具体需求，建立特殊群体服务台账，重点标注独居老人的健康状况、紧急联系人等信息，形成需求清单。（2）推动养老服务落地（4分）：对接区民政部门、辖区餐饮机构，在小区配套用房设置老年助餐点，为行动不便老人提供上门送餐服务；链接社区卫生服务中心资源，定期为老人开展免费健康体检、慢病管理服务，搭建“邻里守望”结对帮扶网络，组织低龄老人志愿者与高龄独居老人结对，建立日常探视、应急响应机制；协助符合条件的老人申请高龄补贴、适老化改造补贴，为老人家庭安装扶手、一键呼叫装置。（3）协助完善小区治理机制（4分）：在街道和社区党组织指导下，引导居民选举产生业主委员会，引入公益性物业服务企业，建立居民议事协商规则，围绕杂物清理、车位规划、公共空间使用等问题组织居民协商讨论，形成共同遵守的小区公约；培育小区志愿服务队、老年互助协会等社区社会组织，引导居民自主参与小区公共事务管理。（4）链接资源开展精准帮扶（2分）：为低保家庭、残疾人等困难群体链接就业帮扶、康复服务、临时救助等政策资源，协助解决实际生活困难；联合社区法律顾问开展普法宣传，定期调解居民之间的邻里矛盾、家庭纠纷，营造和谐的社区氛围。（5）建立服务长效机制（2分）：搭建小区居民交流平台，常态化开展邻里互动活动，提升居民的社区归属感和凝聚力；定期评估服务成效，根据居民需求变化调整服务内容，形成可持续的小区服务模式。2.案例：社工在朔城区某小学开展未成年人服务时，发现三年级学生小浩（9岁）近两个月经常上课注意力不集中、作业无法按时完成，偶尔还出现逃学情况。经入户走访了解到，小浩父母半年前因感情不和离婚，小浩由父亲抚养，父亲常年跑运输很少回家，平时小浩由72岁的奶奶照顾，奶奶文化程度低，无法辅导功课，也很少关注小浩的情绪变化。小浩母亲离婚后嫁到外地，很少联系小浩，小浩觉得父母都不要自己了，经常一个人躲在家里哭，还被同班几个同学嘲笑“没有妈妈”，逐渐出现厌学情绪。问题：请结合儿童社会工作的相关知识，分析小浩当前面临的主要困境，并提出介入策略。答题要点：（1）小浩面临的主要困境（6分）：①情感支持缺失：父母离异后缺乏有效监护和情感陪伴，存在被抛弃的负面认知，情绪低落、孤独感强烈；②学业支持不足：奶奶无力辅导学业，学习成绩下滑，出现厌学、逃学行为；③同伴关系不良：被同学嘲笑，缺乏同辈群体支持，学校适应困难；④监护责任落实不到位：父亲长期外出履行监护职责不足，母亲未有效履行抚养和探视义务，实际监护人为年迈的奶奶，监护能力不足。（2）介入策略（9分）：①个案辅导介入：运用儿童辅导技巧，定期与小浩沟通，疏导其负面情绪，帮助其正确看待父母离异的事实，纠正“父母不要自己”的错误认知，重建自信心；与小浩的父母沟通，督促父亲合理安排工作时间增加对小浩的陪伴，联系母亲定期探视、关心小浩的成长，明确双方的监护责任，形成监护合力；为奶奶提供隔代教育指导，提升其对小浩情绪状态的关注能力。②学校系统介入：与小浩的班主任沟通，介绍小浩的家庭情况，请老师在学校给予小浩更多关注和鼓励，帮助其补上落下的功课；开展班级团体辅导，引导学生团结互助，制止同学嘲笑小浩的行为，帮助小浩重建良好的同伴关系。③资源链接介入：链接大学生志愿者为小浩提供定期课业辅导，协助其跟上学习进度；若小浩家庭符合相关救助政策，协助其申请事实无人抚养儿童相关保障、教育资助等政策支持；链接社区未保站工作人员定期上门探访，跟踪小浩的生活、学习和心理状态，发现风险及时介入。3.案例：朔城区某乡镇社工站在服务中发现，辖区内不少留守妇女因为需要照顾老人和孩子无法外出务工，家庭经济压力较大，同时普遍缺乏就业技能，对家门口的灵活就业需求非常强烈。部分留守妇女平时要承担全部家务和农业生产劳动，精神压力大，缺乏社交和情感支持渠道，遇到家庭矛盾、子女教育问题时不知道找谁求助。问题：如果你是该社工站的社工，计划以“赋能增收、互助支持”为主题为辖区留守妇女提供服务，请设计服务方案的主要内容。答题要点：服务方案主要包含四个核心部分：（1）服务目标（3分）：①帮助留守妇女掌握1-2项实用就业技能，对接灵活就业资源，提升家庭增收能力；②搭建留守妇女互助支持网络，缓解其精神压力，提升问题解决能力；③增强留守妇女的自我认同感和社区参与意识，挖掘其自身潜能。（2）具体服务内容（8分）：①开展精准摸排建档：逐户走访辖区留守妇女，了解其年龄、技能基础、就业意愿、实际困难等信息，建立留守妇女服务台账，分类梳理需求。②开展技能提升培训：对接区人社局、妇联、涉农企业、手工艺合作社等资源，结合本地产业特点和留守妇女的时间安排，开设手工编织、电商直播带货、家政服务、特色农产品种植等免费技能培训班，采用“理论+实操”的培训模式，确保参训妇女掌握实用技能；培训后对接相关企业、合作社，提供订单回收、灵活用工岗位对接、直播带货平台支持等服务，帮助留守妇女实现家门口就业增收。③搭建互助支持平台：组建留守妇女互助小组，定期开展小组活动，组织妇女交流子女教育、老人照料、情绪调节等方面的经验，互相提供情感支持；培育留守妇女志愿服务队，引导妇女在互助的同时参与村内留守儿童关爱、老年人探视、环境整治等公共事务，提升其自我价值感。④开展专题支持服务：邀请法律顾问、心理咨询师、家庭教育指导师定期开展讲座，为留守妇女提供婚姻家庭权益维护、心理疏导、亲子沟通技巧等方面的指导，遇到家庭矛盾、权益受侵害等问题时及时介入提供帮助。（3）服务实施步骤（2分）：第一阶段为需求调研和筹备阶段，完成台账建立、资源对接、活动宣传；第二阶段为服务全面开展阶段，按计划推进技能培训、小组活动、专题讲座等服务；第三阶段为总结巩固阶段，评估服务成效，梳理成功就业的典型案例，建立留守妇女互助支持的长效机制。（4）成效评估方式（2分）：通过问卷、访谈了解留守妇女的技能掌握情况、就业增收情况、情绪状态变化和支持网络建设情况，结合服务参与率、对接就业成功率等量化指标综合评估服务成效，根据评估结果优化后续服务。四、实务写作题（共1题，15分）假如你是朔城区某街道社工站的社工，计划在2026年全国第36个“国际志愿者日”（12月5日）当天，组织社区志愿者开展“暖冬同行”特殊群体探访慰问活动，重点探访辖区内独居老人、困境儿童、重度残疾人家庭，请你撰写一份活动通知，需明确活动主题、时间地点、参与人员、活动内容、注意事项等要素，符合社区通知的规范格式，内容贴合朔城区社区实际。参考范文：各位社区志愿者、居民朋友：2026年12月5日是第36个国际志愿者日，为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，充分发挥社区志愿服务在兜底民生服务中的作用，切实把关怀送到辖区困难群众身边，街道社工