城管协管员考试题库

城管协管员考试题库一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1.城市管理协管员在协助执法过程中，遇到当事人拒不配合的情况下，应当优先采取哪种措施？（）A.立即使用执法记录仪拍摄证据B.呼叫正式执法人员支援C.与当事人进行耐心沟通，了解其诉求D.直接强制执行，避免冲突升级2.协管员在巡查中发现某商铺存在占道经营行为，正确的处理流程是？（）A.立即没收其经营工具并驱离B.先进行劝导，若无效则上报正式执法人员C.要求商户缴纳罚款后继续经营D.视情况自行决定是否上报3.城市管理协管员的着装规范中，以下哪项是不符合要求的？（）A.穿着统一的协管员制服B.衣着整洁，不得佩戴过多饰品C.胸前佩戴协管员证件D.可根据个人喜好选择便装协助工作4.协管员在协助处理垃圾分类问题时，发现某小区居民将厨余垃圾混入其他垃圾，正确的做法是？（）A.直接将垃圾倒回并训斥居民B.向居民解释垃圾分类政策并指导正确投放C.上报环卫部门处理，无需劝导D.视居民态度决定是否上报5.城市管理执法过程中，协管员的主要职责不包括？（）A.维护现场秩序，协助正式执法人员B.拍摄执法证据，记录当事人信息C.独立作出行政处罚决定D.引导当事人至指定地点接受调查6.协管员在巡查中发现道路积水严重影响交通，应当采取哪种措施？（）A.立即开挖排水沟B.呼叫市政部门处理并记录位置C.要求行人绕行，无需上报D.视积水程度决定是否上报7.城市管理协管员在协助处理噪声扰民投诉时，应当注意？（）A.直接上门要求对方立即停止B.先记录投诉信息，再联系当事人核实C.罚款后要求其承诺不再扰民D.视投诉严重程度决定是否上报8.协管员在协助维护交通秩序时，遇到行人闯红灯，正确的做法是？（）A.直接驱赶闯红灯的行人B.口头劝导并引导其遵守交通规则C.等待交警到来后移交处理D.视情况决定是否记录违规行为9.城市管理协管员在协助处理突发事件时，应当遵循的原则是？（）A.优先保护个人安全，避免冲突B.独立决策，无需上报C.立即采取强制措施控制现场D.视情况决定是否参与处置10.协管员在巡查中发现某工地未按规定设置围挡，正确的处理流程是？（）A.立即要求工地停工整改B.先拍照取证，再上报市政部门C.要求工地缴纳罚款后继续施工D.视围挡破损程度决定是否上报11.城市管理协管员在协助处理流浪乞讨人员时，应当注意？（）A.直接将其带至救助站B.先了解情况，再联系救助机构C.罚款后要求其离开辖区D.视情况决定是否上报12.协管员在协助处理违章停车问题时，应当注意？（）A.直接拖车并罚款B.口头劝导并记录车牌信息上报C.要求车主缴纳罚款后放行D.视违章情况决定是否上报13.城市管理协管员在协助处理高空抛物问题时，应当？（）A.立即寻找抛物者并处罚B.先记录现场情况，再联系物业调查C.罚款后要求物业加强管理D.视情况决定是否上报14.协管员在巡查中发现某小区存在消防安全隐患，正确的处理流程是？（）A.立即要求业主整改并罚款B.先拍照取证，再上报消防部门C.要求业主缴纳罚款后继续使用D.视隐患严重程度决定是否上报15.城市管理协管员在协助处理养犬扰民问题时，应当？（）A.直接没收犬只并罚款B.先了解情况，再联系养犬人处理C.要求养犬人缴纳罚款后放行D.视情况决定是否上报16.协管员在协助维护市容环境时，发现某路段存在卫生死角，正确的做法是？（）A.立即清理卫生死角B.先拍照取证，再上报环卫部门C.要求责任单位立即整改D.视卫生情况决定是否上报17.城市管理协管员在协助处理突发事件时，应当优先考虑？（）A.保护个人安全B.独立决策，无需上报C.立即采取强制措施D.视情况决定是否参与处置18.协管员在巡查中发现某商铺存在无证经营行为，正确的处理流程是？（）A.立即没收其经营工具B.先拍照取证，再上报市场监管部门C.要求商户缴纳罚款后继续经营D.视情况决定是否上报19.城市管理协管员在协助处理噪声扰民投诉时，应当注意？（）A.直接上门要求对方立即停止B.先记录投诉信息，再联系当事人核实C.罚款后要求其承诺不再扰民D.视投诉严重程度决定是否上报20.协管员在协助维护交通秩序时，遇到行人闯红灯，正确的做法是？（）A.直接驱赶闯红灯的行人B.口头劝导并引导其遵守交通规则C.等待交警到来后移交处理D.视情况决定是否记录违规行为二、填空题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1.城市管理协管员在协助执法过程中，应当严格遵守______和______，确保执法行为合法合规。2.协管员在巡查中发现占道经营行为时，应当先进行______，若无效则______。3.城市管理协管员的着装规范要求胸前佩戴______，不得佩戴过多______。4.协管员在协助处理垃圾分类问题时，应当向居民解释______并指导正确投放。5.城市管理执法过程中，协管员的主要职责包括______、______和______。6.协管员在巡查中发现道路积水严重影响交通时，应当______并记录位置。7.城市管理协管员在协助处理噪声扰民投诉时，应当______，再联系当事人核实。8.协管员在协助维护交通秩序时，遇到行人闯红灯，应当______并引导其遵守交通规则。9.城市管理协管员在协助处理突发事件时，应当______，避免冲突升级。10.协管员在巡查中发现某工地未按规定设置围挡时，应当______，再上报市政部门。三、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1.城市管理协管员在协助执法过程中，可以独立作出行政处罚决定。（×）2.协管员在巡查中发现占道经营行为时，应当立即没收其经营工具。（×）3.城市管理协管员的着装规范要求穿着统一的制服，不得佩戴过多饰品。（√）4.协管员在协助处理垃圾分类问题时，可以直接将垃圾倒回并训斥居民。（×）5.城市管理执法过程中，协管员的主要职责包括维护现场秩序、协助正式执法人员和拍摄执法证据。（√）6.协管员在巡查中发现道路积水严重影响交通时，无需上报市政部门。（×）7.城市管理协管员在协助处理噪声扰民投诉时，可以直接上门要求对方立即停止。（×）8.协管员在协助维护交通秩序时，遇到行人闯红灯，应当直接驱赶闯红灯的行人。（×）9.城市管理协管员在协助处理突发事件时，应当优先保护个人安全，避免冲突。（√）10.协管员在巡查中发现某工地未按规定设置围挡时，可以直接要求工地停工整改。（×）四、简答题（本大题共8小题，每小题2分，共16分）1.简述城市管理协管员在协助执法过程中的主要职责。2.协管员在巡查中发现占道经营行为时，应当如何处理？3.城市管理协管员的着装规范有哪些要求？4.协管员在协助处理垃圾分类问题时，应当注意哪些事项？5.城市管理执法过程中，协管员应当如何协助正式执法人员？6.协管员在巡查中发现道路积水严重影响交通时，应当如何处理？7.城市管理协管员在协助处理噪声扰民投诉时，应当注意哪些事项？8.协管员在协助维护交通秩序时，遇到行人闯红灯，应当如何处理？五、应用题（本大题共8小题，每小题4分，共24分）1.某小区居民投诉某商铺夜间噪声扰民，协管员接到投诉后应当如何处理？2.协管员在巡查中发现某路段存在卫生死角，应当如何处理？3.某工地未按规定设置围挡，协管员接到举报后应当如何处理？4.某商铺存在无证经营行为，协管员接到举报后应当如何处理？5.某小区居民投诉养犬扰民，协管员接到投诉后应当如何处理？6.协管员在协助维护交通秩序时，遇到行人闯红灯，应当如何处理？7.某小区存在消防安全隐患，协管员接到举报后应当如何处理？8.协管员在巡查中发现流浪乞讨人员，应当如何处理？【标准答案及解析】一、单项选择题1.C解析：协管员在协助执法过程中，遇到当事人拒不配合的情况下，应当优先采取沟通措施，了解其诉求，避免冲突升级。其他选项均不符合协管员的职责范围。2.B解析：协管员在巡查中发现占道经营行为时，应当先进行劝导，若无效则上报正式执法人员。其他选项均不符合协管员的职责范围。3.D解析：城市管理协管员的着装规范要求穿着统一的制服，不得佩戴过多饰品。其他选项均符合规范要求。4.B解析：协管员在协助处理垃圾分类问题时，应当向居民解释垃圾分类政策并指导正确投放。其他选项均不符合协管员的职责范围。5.C解析：城市管理执法过程中，协管员的主要职责不包括独立作出行政处罚决定。其他选项均属于协管员的职责范围。6.B解析：协管员在巡查中发现道路积水严重影响交通时，应当呼叫市政部门处理并记录位置。其他选项均不符合协管员的职责范围。7.B解析：协管员在协助处理噪声扰民投诉时，应当先记录投诉信息，再联系当事人核实。其他选项均不符合协管员的职责范围。8.B解析：协管员在协助维护交通秩序时，遇到行人闯红灯，应当口头劝导并引导其遵守交通规则。其他选项均不符合协管员的职责范围。9.A解析：协管员在协助处理突发事件时，应当优先保护个人安全，避免冲突。其他选项均不符合协管员的职责范围。10.B解析：协管员在巡查中发现某工地未按规定设置围挡时，应当先拍照取证，再上报市政部门。其他选项均不符合协管员的职责范围。11.B解析：协管员在协助处理流浪乞讨人员时，应当先了解情况，再联系救助机构。其他选项均不符合协管员的职责范围。12.B解析：协管员在协助处理违章停车问题时，应当口头劝导并记录车牌信息上报。其他选项均不符合协管员的职责范围。13.B解析：协管员在协助处理高空抛物问题时，应当先记录现场情况，再联系物业调查。其他选项均不符合协管员的职责范围。14.B解析：协管员在巡查中发现某小区存在消防安全隐患时，应当先拍照取证，再上报消防部门。其他选项均不符合协管员的职责范围。15.B解析：协管员在协助处理养犬扰民问题时，应当先了解情况，再联系养犬人处理。其他选项均不符合协管员的职责范围。16.B解析：协管员在协助维护市容环境时，发现某路段存在卫生死角，应当先拍照取证，再上报环卫部门。其他选项均不符合协管员的职责范围。17.A解析：协管员在协助处理突发事件时，应当优先保护个人安全，避免冲突。其他选项均不符合协管员的职责范围。18.B解析：协管员在巡查中发现某商铺存在无证经营行为时，应当先拍照取证，再上报市场监管部门。其他选项均不符合协管员的职责范围。19.B解析：协管员在协助处理噪声扰民投诉时，应当先记录投诉信息，再联系当事人核实。其他选项均不符合协管员的职责范围。20.B解析：协管员在协助维护交通秩序时，遇到行人闯红灯，应当口头劝导并引导其遵守交通规则。其他选项均不符合协管员的职责范围。二、填空题1.法律法规，工作纪律解析：城市管理协管员在协助执法过程中，应当严格遵守法律法规和工作纪律，确保执法行为合法合规。2.劝导，上报解析：协管员在巡查中发现占道经营行为时，应当先进行劝导，若无效则上报正式执法人员。3.协管员证件，饰品解析：城市管理协管员的着装规范要求胸前佩戴协管员证件，不得佩戴过多饰品。4.垃圾分类政策解析：协管员在协助处理垃圾分类问题时，应当向居民解释垃圾分类政策并指导正确投放。5.维护现场秩序，协助正式执法人员，拍摄执法证据解析：城市管理执法过程中，协管员的主要职责包括维护现场秩序、协助正式执法人员和拍摄执法证据。6.呼叫市政部门，记录位置解析：协管员在巡查中发现道路积水严重影响交通时，应当呼叫市政部门并记录位置。7.记录投诉信息解析：协管员在协助处理噪声扰民投诉时，应当先记录投诉信息，再联系当事人核实。8.口头劝导，遵守交通规则解析：协管员在协助维护交通秩序时，遇到行人闯红灯，应当口头劝导并引导其遵守交通规则。9.耐心沟通解析：协管员在协助处理突发事件时，应当耐心沟通，避免冲突升级。10.拍照取证解析：协管员在巡查中发现某工地未按规定设置围挡时，应当拍照取证，再上报市政部门。三、判断题1.×解析：城市管理协管员在协助执法过程中，不可以独立作出行政处罚决定。2.×解析：协管员在巡查中发现占道经营行为时，应当先进行劝导，若无效则上报正式执法人员。3.√解析：城市管理协管员的着装规范要求穿着统一的制服，不得佩戴过多饰品。4.×解析：协管员在协助处理垃圾分类问题时，应当先进行劝导，若无效则上报正式执法人员。5.√解析：城市管理执法过程中，协管员的主要职责包括维护现场秩序、协助正式执法人员和拍摄执法证据。6.×解析：协管员在巡查中发现道路积水严重影响交通时，应当呼叫市政部门处理并记录位置。7.×解析：协管员在协助处理噪声扰民投诉时，应当先记录投诉信息，再联系当事人核实。8.×解析：协管员在协助维护交通秩序时，遇到行人闯红灯，应当口头劝导并引导其遵守交通规则。9.√解析：协管员在协助处理突发事件时，应当优先保护个人安全，避免冲突。10.×解析：协管员在巡查中发现某工地未按规定设置围挡时，应当先拍照取证，再上报市政部门。四、简答题1.城市管理协管员在协助执法过程中的主要职责包括：-维护现场秩序，协助正式执法人员执行任务；-拍摄执法证据，记录当事人信息；-引导当事人至指定地点接受调查；-宣传城市管理法律法规，提高市民意识。2.协管员在巡查中发现占道经营行为时，应当：-先进行劝导，告知其占道经营的危害和法律后果；-若劝导无效，则拍照取证，记录当事人信息；-上报正式执法人员处理。3.城市管理协管员的着装规范要求：-穿着统一的协管员制服；-衣着整洁，不得佩戴过多饰品；-胸前佩戴协管员证件。4.协管员在协助处理垃圾分类问题时，应当注意：-向居民解释垃圾分类政策，告知其分类投放的重要性；-指导居民正确投放垃圾；-若发现屡教不改者，上报正式执法人员处理。5.城市管理执法过程中，协管员应当：-维护现场秩序，确保执法过程顺利进行；-协助正式执法人员执行任务；-拍摄执法证据，记录当事人信息。6.协管员在巡查中发现道路积水严重影响交通时，应当：-呼叫市政部门处理；-记录积水位置和严重程度；-引导车辆绕行，确保交通顺畅。7.城市管理协管员在协助处理噪声扰民投诉时，应当注意：-先记录投诉信息，包括时间、地点、噪声来源等；-联系当事人核实情况；-若噪声扰民严重，上报正式执法人员处理。8.协管员在协助维护交通秩序时，遇到行人闯红灯，应当：-口头劝导，告知其遵守交通规则的重要性；-引导其等待绿灯再通行；-若屡教不改，记录违规行为并上报交警。五、应用题1.某小区居民投诉某商铺夜间噪声扰民，协管员接到投诉