2025年普通保安考试题及答案

2025年普通保安考试题及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每题只有1个正确答案，请将正确答案的字母填在括号内）1.根据《保安服务管理条例》，担任保安员的基本条件不包括（）A.年满18周岁B.身体健康，品行良好C.具有高中以上文化程度D.具有相应的保安专业知识和技能2.依据《保安服务操作规程与质量控制》（GA/T594-2021），门卫勤务的核心职责是（）A.维护服务单位周边交通秩序B.控制无关人员、车辆及危险品进入服务区域C.为来访人员提供咨询服务D.协助服务单位开展员工考勤3.保安员在巡逻中发现无人认领的可疑箱包时，第一步应当采取的措施是（）A.打开箱包查看内部物品B.将箱包转移到无人区域C.立即设置警戒，禁止无关人员靠近D.呼喊周边群众帮忙辨认4.使用干粉灭火器扑救初期固体物质火灾时，操作人员应站在（）位置，距离起火点保持1.5-3米的安全距离。A.下风方向B.上风或侧风方向C.距离起火点1米以内D.任意位置均可5.根据《中华人民共和国刑法》规定，对正在进行的（）以及其他严重危及人身安全的暴力犯罪，采取防卫行为，造成不法侵害人伤亡的，不属于防卫过当，不负刑事责任。A.盗窃B.诈骗C.行凶、杀人D.寻衅滋事6.某园区启用智慧保安电子巡更系统，保安员王某在巡逻时发现巡更棒无法正常读取巡更点，正确的处置方式是（）A.直接返回值班室，不再继续巡逻B.继续巡逻，事后再报告故障C.立即向保安队长报告，按要求手工填写巡逻记录，完成剩余巡逻任务D.自行拆卸巡更棒维修7.保安员小李在门岗执勤时，遇到业主王女士慌慌张张要出门转账，称接到“公安局电话”要求把钱转到“安全账户”配合调查，小李正确的做法是（）A.不予理会，让业主自行处理B.立即劝阻王女士，告知其“安全账户”是诈骗话术，协助其拨打96110核实C.认为业主说得有道理，陪同其一起去银行D.直接扣留业主的银行卡8.交通指挥手势中，停止信号的规范动作是（）A.左臂向前上方直伸，掌心向前，右臂自然下垂B.右臂向前平伸，掌心向前，左臂向左平伸C.左臂向左平伸，掌心向前，右臂向右平伸D.双手向上举过头顶，掌心向前9.保安员在执勤过程中知悉的服务单位商业秘密、客户个人隐私，应当（）A.可以告知自己的亲友B.严格保密，不得泄露C.可以在网络上发布D.可以作为谈资和同事闲聊10.根据最新版心肺复苏（CPR）操作规范，针对成人进行胸外心脏按压的深度和频率分别是（）A.3-4厘米，80-100次/分B.5-6厘米，100-120次/分C.7-8厘米，120-140次/分D.2-3厘米，90-110次/分11.保安员在门岗执勤时，遇有无关人员拒不配合查验、强行闯入服务区域的，下列做法错误的是（）A.立即阻拦并报告保安队长B.记录闯入人员的体貌特征、闯入方向C.调取周边监控固定证据D.纠集多名保安将闯入人员殴打制服12.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，殴打他人或者故意伤害他人身体的，处（）拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。A.一日以上五日以下B.五日以上十日以下C.十日以上十五日以下D.十五日以上二十日以下13.下列关于保安员着装规范的说法，错误的是（）A.保安服应当整洁完好，不得与便服混穿B.佩戴统一的帽徽、肩章、臂章等保安标识C.可以敞怀、挽袖、卷裤腿，只要不影响工作D.不得佩戴与执勤无关的饰品14.保安员在小区高层楼下巡逻时，发现有人从楼上扔下矿泉水瓶，险些砸到路人，正确的处置顺序是（）①呼喊制止高空抛物行为②查看路人是否受伤，必要时拨打120③固定证据并上报物业或公安机关④排查抛物点位，确认抛物人员A.①②③④B.①③②④C.②①③④D.③①②④15.服务区域发生火灾需要疏散人员时，保安员引导人员疏散的错误做法是（）A.引导人员走安全出口、疏散楼梯B.提醒人员用湿毛巾捂住口鼻，低姿弯腰前行C.引导人员乘坐电梯快速撤离D.提醒人员不要贪恋财物，尽快撤离16.保安员配备的橡胶棍属于防卫性器械，下列使用场景符合规定的是（）A.与业主发生口角时，用橡胶棍威胁对方B.制止正在进行的盗窃行为时，使用橡胶棍实施正当防卫C.发现流浪狗进入园区，用橡胶棍驱赶殴打D.同事之间开玩笑时，用橡胶棍打闹17.2025年某地处于呼吸道传染病流行期，保安员在服务区域发现有发热、咳嗽等症状的人员，正确的处置方式是（）A.立即将其送到医院B.让其自行离开服务区域C.引导其到临时隔离点，佩戴好口罩，立即报告属地疾控部门和服务单位负责人D.直接通知其家属来接18.根据《中华人民共和国民法典》，保安服务提供者作为安全保障义务人，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担（）A.全部赔偿责任B.相应的补充责任C.不承担责任D.连带责任19.下列关于访客登记管理的说法，不符合规范要求的是（）A.核验访客的有效身份证件，人证一致后方可登记B.登记内容包括访客姓名、身份证号、来访时间、事由、被访人姓名及部门C.访客离开时，无需登记离开时间D.无有效身份证件的访客，需被访人到场确认并登记后方可进入20.保安员在巡逻中发现服务区域内发生聚众打架斗殴事件，首先应当采取的措施是（）A.冲上前去参与打斗，制止冲突B.立即拨打110报警，向保安队长报告，同时设置警戒防止无关人员进入C.拿出手机拍摄视频发布到短视频平台D.躲在一旁观看，等打完了再过去二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分，请将正确答案的字母填在括号内）1.根据《保安服务管理条例》，保安员不得有下列哪些行为（）A.限制他人人身自由、搜查他人身体B.扣押他人有效身份证件、财物C.辱骂、殴打他人或者教唆殴打他人D.参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的方式处置纠纷2.保安员在执行门卫勤务时，应当重点查验的禁止携带进入服务区域的物品包括（）A.汽油、烟花爆竹等易燃易爆物品B.管制刀具、弩等管制器具C.剧毒、放射性等危险物品D.个人日常使用的手机、钱包3.依据《保安服务操作规程与质量控制》，巡逻勤务的主要任务包括（）A.维护服务区域内的正常治安秩序B.排查、发现并消除安全隐患C.及时处置各类突发安全事件D.对抓获的违法犯罪嫌疑人自行审讯处置4.初期火灾处置的基本原则包括（）A.先控制，后消灭B.先救人，后救物C.先重点，后一般D.边报警，边扑救5.全国反诈中心推广的反诈“三不一多”原则包括（）A.不轻信陌生来电和信息B.不透露个人银行卡、验证码等信息C.不向陌生账户转账汇款D.多核实，遇到可疑情况拨打96110或110咨询6.保安员在执勤中遇到突发持刀伤人暴力事件时，正确的处置流程包括（）A.第一时间拨打110报警，并向保安队长和服务单位报告B.在确保自身安全的前提下，设置警戒区域，疏散周边群众C.不顾自身安全，直接上前与歹徒搏斗D.保护好现场，配合公安机关开展调查取证工作7.成人心肺复苏（CPR）的基本操作步骤包括（）A.判断患者意识和呼吸，轻拍双肩呼喊，观察胸腹部起伏B.立即呼救，请求周围人员拨打120并取AED（自动体外除颤器）C.进行胸外心脏按压，按压位置为两乳头连线中点D.开放气道，进行人工呼吸8.2025年智慧保安服务系统的常用功能包括（）A.出入口人脸核验、车辆自动识别B.电子巡更点位打卡、巡逻轨迹回放C.火灾报警、入侵报警联动处置D.执勤电子台账、突发事件溯源查询9.根据《保安服务管理条例》，保安服务公司可以按照保安服务合同约定，为客户单位提供下列哪些服务（）A.门卫、巡逻、守护、押运B.随身护卫、安全检查C.安全技术防范、安全风险评估D.治安案件查处、刑事侦查10.保安员依法享有的劳动权利包括（）A.签订劳动合同，获得劳动报酬和福利待遇B.接受保安专业技能培训和安全教育C.获得符合国家规定的劳动保护用品和劳动条件D.对保安从业单位的违法违规行为提出控告和检举三、判断题（共15题，每题1分，共15分。正确的打“√”，错误的打“×”，请将答案填在括号内）1.为了加强安全管理，服务单位可以要求保安员对进入人员进行搜身检查。（）2.保安员在巡逻中发现安全隐患，能够当场整改的应当当场整改，不能当场整改的应当及时报告并做好记录。（）3.保安员发现服务区域内有人倒地受伤且意识不清时，应第一时间将伤者扶起转移到阴凉处，避免其中暑。（）4.电信网络诈骗中，凡是自称公检法机关要求将资金转入“安全账户”“核查账户”的，一律是诈骗。（）5.保安员执勤时应当按规定着装，佩戴保安标识，不得佩戴耳环、项链等与执勤无关的饰品。（）6.扑救带电电器火灾时，应先切断电源，再使用干粉灭火器扑救，防止触电。（）7.为了加强人员管理，保安员可以暂扣拒不配合登记的访客的居民身份证。（）8.智慧门禁系统人脸识别失败的人员，保安员可以直接放行，无需人工核验。（）9.根据《刑法》规定，正当防卫明显超过必要限度造成重大损害的，应当负刑事责任，但是应当减轻或者免除处罚。（）10.保安员在执勤中遇到群众提出合理求助时，应当在职责范围内予以协助，不得推诿。（）11.服务区域内的消防通道平时可以临时堆放杂物，只要在火灾发生前清理干净即可。（）12.保安员执勤时应当使用文明用语，说话和气，尊重服务对象，不得讲脏话、粗话，不得与服务对象发生争吵。（）13.保安员发现无人认领的可疑包裹，怀疑是爆炸物时，应当立即打开包裹检查，确认是否为危险物品。（）14.根据《保安服务管理条例》，保安服务中形成的监控影像资料、报警记录，应当至少留存30日备查，法律法规另有规定的从其规定。（）15.经服务单位同意，保安员可以参与追索债务、采用威胁手段解决民事纠纷。（）四、简答题（共4题，每题8分，共32分。请简要回答问题要点，表述清晰）1.依据《保安服务操作规程与质量控制》（GA/T594-2021），简述初级保安员门卫勤务的主要工作内容。2.简述服务区域发生初期火灾时，保安员的规范处置流程。3.简述保安员在执勤中发现服务对象疑似遭遇电信网络诈骗时的处置要点。4.简述保安员职业道德的基本要求。五、案例分析题（共2题，第1题6分，第2题7分，共13分。请结合相关法律法规和保安岗位职责作答，逻辑清晰，依据充分）1.案例：2025年3月15日，某工厂保安员赵某在北门执勤时，发现外来人员刘某携带一个帆布包欲进入厂区，赵某要求刘某出示证件并开包查验，刘某拒不配合，掏出一把折叠刀（经鉴定为管制刀具）威胁赵某“少管闲事，不然捅死你”，随即强行往厂区内闯。赵某随手拿起门岗配备的橡胶棍格挡，击打刘某持刀的手腕，将管制刀具打落，随后与赶来的同事一起将刘某控制，并拨打110报警。经检查，刘某左臂有轻微擦伤，无其他损伤。请结合相关法律规定回答：赵某的行为是否合法？为什么？（6分）2.案例：2025年5月20日，某商场保安员陈某在负一层停车场巡逻时，发现靠近电梯口的位置有一个灰色拉杆箱，周围没有人员看管，陈某呼喊几声后无人应答。当时停车场人员流动较大，不少群众驻足围观，有人说“可能是别人落下的行李，打开看看有没有联系方式”，也有人说“不会是爆炸物吧”。请结合保安岗位职责回答：陈某应当如何规范处置该事件？（7分）参考答案一、单项选择题1.C2.B3.C4.B5.C6.C7.B8.A9.B10.B11.D12.B13.C14.A15.C16.B17.C18.B19.C20.B二、多项选择题1.ABCD2.ABC3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABD7.ABCD8.ABCD9.ABC10.ABCD三、判断题1.×2.√3.×4.√5.√6.√7.×8.×9.√10.√11.×12.√13.×14.√15.×四、简答题1.初级保安员门卫勤务的主要工作内容包括：（1）出入核验：对出入服务区域的人员、车辆进行身份核验，核查出入物资的审批手续，防止无关人员、车辆及违禁品进入，防止服务单位资产违规流出（2分）；（2）登记管理：按规定对访客、外来车辆及携带物品进行信息登记，明确来访事由、被访对象，访客离开时同步登记离开时间（2分）；（3）秩序维护：疏导出入口人员、车辆通行，避免拥堵、踩踏事件，维护出入口正常治安秩序（2分）；（4）隐患排查与应急处置：排查出入口安全隐患，发现可疑人员、可疑物品及时报告，遇突发情况按预案处置，配合公安机关工作（2分）。2.初期火灾的规范处置流程为：（1）快速报警：第一时间向消防控制室、保安队长及服务单位负责人报告，拨打119火警电话，清晰说明起火地点、燃烧物质、火势大小、报警人姓名及联系方式（2分）；（2）初期扑救：在确保自身安全的前提下，使用就近消防器材扑救初期火灾，遵循“先控制、后消灭，先救人、后救物”原则，严禁盲目扑救带电、易燃易爆类火灾（2分）；（3）疏散引导：通过广播、喊话等方式引导周边人员沿安全出口、疏散楼梯撤离，提醒人员用湿毛巾捂住口鼻低姿前行，严禁乘坐电梯，劝阻贪恋财物的人员及时撤离（2分）；（4）警戒配合：在起火区域周边设置警戒，防止无关人员进入，保护火灾现场，消防人员到达后主动说明情况，配合灭火救援工作，事后做好详细记录（2分）。3.涉诈可疑情况的处置要点包括：（1）及时劝阻：发现服务对象正在操作转账、透露银行卡/验证码等涉诈行为时，立即上前劝阻，结合典型诈骗案例说明风险，稳定当事人情绪（2分）；（2）快速报告：劝阻无效的，第一时间报告服务单位负责人和属地派出所，或拨打96110反诈专线求助，涉及正在转账的可联系银行采取临时止付措施（2分）；（3）固定证据：如发现涉诈人员、涉诈宣传物料、涉诈通讯设备，及时拍照、录像留存证据，控制现场涉诈人员（如有），等待公安机关处置（2分）；（4）后续跟进：配合公安机关开展调查取证工作，协助做好当事人的反诈宣传教育，将处置全过程详细记入执勤台账（2分）。4.保安员职业道德的基本要求包括：（1）诚实守信：遵纪守法，信守服务承诺，严格保守服务单位商业秘密、工作秘密及客户个人隐私，不弄虚作假（2分）；（2）爱岗敬业：忠于职守，认真履行岗位职责，不擅离职守、消极怠工，主动学习专业技能，提升服务能力（2分）；（3）文明服务：着装规范，用语文明，尊重服务对象，平等待人，不歧视、不刁难群众，主动提供力所能及的帮助（2分）；（4）团结互助：同事之间互相配合、互相支持，共同完成工作任务，不