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2026年救助管理站事业单位业务知识题库(含答案)一、单项选择题(每题1分,共20分)1.根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》,县级以上城市人民政府应当根据需要设立的对流浪乞讨人员进行救助管理的机构是()。A.收容遣送站B.救助管理站C.社会救助中心D.受灾人员救助站答案:B解析:2003年《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》施行后,原收容遣送站转变为救助管理站,工作方式由强制收容转为自愿受助、无偿救助。2.救助管理站对受助人员提供的救助属于()。A.有偿服务B.低保待遇C.无偿救助D.临时安置补贴答案:C3.救助管理站对受助人员的救助期限一般不超过()天。A.5B.7C.10D.15答案:C解析:确需延长救助期限的,应当报上级民政主管部门备案。4.接收求助人员时,救助管理站首先应当对其进行的是()。A.免费体检B.身份核实与安全检查C.心理疏导D.乘车凭证发放答案:B解析:求助人员应当如实提供个人情况并配合安全检查,这是办理入站救助的前置程序。5.下列人员中,救助管理站应当给予优先照顾的是()。A.青壮年流浪人员B.寻亲不遇的务工人员C.老年人、残疾人、未成年人D.网络求助人员答案:C6.救助管理工作坚持的基本原则是()。A.自愿受助、无偿救助B.有偿服务、协议救助C.强制收容、统一遣送D.属地管理、自行安置答案:A7.下列属于救助管理站提供的基本生活救助内容的是()。A.提供符合食品卫生要求的食物B.为受助人员提供就业岗位C.为受助人员购买社会保险D.为受助人员支付房租答案:A8.救助管理站应当重点保障受助人员的()。A.人身安全和随身携带物品安全B.通信自由与网络畅通C.就业权和居住权D.选举权和被选举权答案:A9.受助人员在站内突发急病的,救助管理站应当()。A.发放常见药品自行处置B.及时送医疗机构救治C.等家属到来后再作处理D.责令其自行离站就医答案:B10.救助管理站对受助人员随身携带的物品,应当()。A.登记后妥善保管,离站时归还B.统一收缴,离站时结清费用C.交给家属保管D.当场销毁并登记答案:A11.对不愿接受救助的流浪乞讨人员,救助管理站的正确做法是()。A.联合公安机关强制救助B.尊重其意愿,告知求助渠道并提供必要应急物资C.任其自行流浪,不再跟进D.要求其亲属接回答案:B解析:自愿受助是救助管理的基本原则,不得强制收容;但对极端天气下可能危及生命的情形,可联动急救、公安实施紧急救助。12.关于救助档案,下列做法正确的是()。A.如实记载受助人员入站、离站和救助情况,妥善保管B.受助人员离站后立即销毁C.将档案内容向社会公开D.档案由受助人员本人保管答案:A13.救助管理站应当劝导受助人员返回住所地或者所在单位,但()。A.可以限制其离站,待查明身份后再放行B.不得限制受助人员离开救助站C.可以收取食宿费后再放行D.应当要求单位出具接收证明答案:B解析:救助管理站是临时救助机构,不得限制受助人员离站,受助人员自愿离站的应当办理相应手续。14.受助人员擅自离开救助管理站的,视为()。A.放弃救助B.骗取救助C.寻衅滋事D.违反治安管理答案:A15.下列哪项不属于救助管理站的法定救助内容?()A.提供符合食品卫生要求的食物B.提供符合基本条件的住处C.对无交通费返乡的提供乘车凭证D.为受助人员提供个人消费零花钱答案:D16.救助管理站的业务指导和监督机关是()。A.同级人民政府财政部门B.同级人民政府民政部门C.同级公安机关D.同级卫生健康部门答案:B17.对查找不到父母或者其他监护人的流浪未成年人,民政部门应当依法()。A.移送儿童福利机构等机构妥善安置B.送交其户籍地人民政府C.安排其参与社区劳动D.由救助管理站无限期收留答案:A解析:对查找不到监护人的流浪未成年人,民政部门依法承担临时监护责任,并协调安置到儿童福利机构等机构。18.救助管理站开展街面巡查、重点区域劝导属于()。A.被动救助B.主动救助C.集中救助D.应急救助答案:B19.对患有严重传染病或者疑似传染病的流浪乞讨人员,救助管理站应当()。A.拒绝进入站区B.协调安排到定点医疗机构诊治C.收留后与其他人员共同居住D.为其发放药品自行服用答案:B解析:对患有传染病的人员应当坚持先救治、后救助,救助管理站不具备医疗条件的,应协调定点医疗机构诊治并按规定报告疾控机构。20.下列哪种方式属于救助管理站引入社会力量参与救助服务的规范渠道?()A.政府购买服务B.强制摊派任务C.向受助人员收费D.任命志愿者担任管理人员答案:A二、多项选择题(每题2分,共20分)1.根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》,认定“生活无着的流浪乞讨人员”应当同时具备的条件包括()。A.自身无力解决食宿B.无亲友投靠C.不享受城市最低生活保障或者农村五保供养D.正在城市流浪乞讨度日答案:ABCD解析:上述四个条件缺一不可。仅有流浪乞讨行为,但不具备其他情形的,不属于救助对象。2.救助管理站应当根据受助人员的需要提供的救助服务包括()。A.提供符合食品卫生要求的食物B.提供符合基本条件的住处C.对在站内突发急病的,及时送医疗机构救治D.帮助受助人员偿还个人债务答案:ABC解析:救助管理站提供的是临时性生活救助,不承担为受助人员清偿个人债务的职责。3.下列情形中,救助管理机构可以终止救助的有()。A.受助人员无正当理由不愿接受救助B.受助人员已经获得家庭成员、亲属或者所在单位的救助C.受助期限已满D.经查实受助人员系以报假姓名、假住址等方式骗取救助答案:ABCD解析:《生活无着的流浪乞讨人员救助管理机构工作规程》规定,出现上述情形之一的,救助管理机构可以终止救助。4.下列哪些属于救助管理工作应当遵循的基本要求?()A.自愿受助B.无偿救助C.有偿服务D.临时救助答案:ABD解析:救助管理实行自愿受助、无偿救助,提供的救助具有临时性;向受助人员收取费用是明令禁止的行为。5.对下列哪些受助人员,救助管理站应当给予特殊照顾?()A.老年人B.残疾人C.未成年人D.有固定收入的乞讨人员答案:ABC解析:有固定收入的乞讨人员不属于救助对象,更谈不上特殊照顾。6.下列救助管理站的做法中,正确的有()。A.男女受助人员分区居住、分类管理B.工作人员24小时值班C.禁止受助人员进出站区D.定期对生活区消毒防疫答案:ABD解析:受助人员自愿入站、自愿离站,救助管理站不得限制其离站,但入站后应当遵守站内管理制度。7.下列行为中,救助管理站工作人员禁止实施的有()。A.拘禁或者变相拘禁受助人员B.打骂、体罚、虐待受助人员C.克扣受助人员的生活供应品D.帮助受助人员联系亲属答案:ABC解析:帮助受助人员联系亲属是救助管理站的法定职责,其余三项均属于《救助管理办法》明令禁止的行为。8.救助管理站开展街面主动救助时,做法正确的有()。A.重点巡查车站、地下通道、桥梁涵洞等区域B.劝导流浪乞讨人员到站接受救助C.对拒绝入站的人员采取强制带离措施D.在极端天气下增加巡查频次答案:ABD解析:救助管理实行自愿原则,不得强制将流浪乞讨人员带离或收容。9.关于受助人员离站,下列做法正确的有()。A.受助人员可以自愿离站,救助管理站不得限制B.办理离站登记并归还代管的随身物品C.对无力自行返回住所地的,提供乘车凭证或者护送返乡D.离站后立即销毁其救助档案答案:ABC解析:救助档案应当按规定保存,不得擅自销毁。10.对站内受助人员进行安全管理时,下列符合规定的有()。A.对求助人员及其携带物品进行安全检查B.对查获的管制刀具等违禁物品交由公安机关处理C.受助人员发生矛盾纠纷时及时调解处理D.将身体不适的受助人员与其他人员同室休养,避免特殊照顾答案:ABC解析:身体不适的受助人员应当及时给予医疗观察和必要的隔离照料,不能机械地“一视同仁”。三、判断题(每题1分,共10分)1.救助管理站是实施流浪乞讨人员救助管理工作的行政机关。答案:错误解析:救助管理站是民政部门领导下的救助服务事业单位,不是行政机关。2.救助管理站可以向受助人员收取生活费、住宿费,以弥补救助经费不足。答案:错误解析:救助管理实行无偿救助,不得向受助人员及其家属收取任何费用。3.对寻亲不遇、务工不着、离家出走等临时陷入困境的人员,救助管理站可以根据实际情况提供临时救助。答案:正确4.对在站内突发急病的受助人员,救助管理站应当及时将其送医疗机构救治。答案:正确5.救助管理站可以限制受助人员离开,待其亲属到站接领后方可办理离站。答案:错误解析:不得限制受助人员离开救助站;受助人员自愿离站的,应当为其办理离站手续。6.对拒绝入站且一时无法说服的流浪乞讨人员,救助管理站应当尊重其意愿,并为其提供必要的御寒避暑物资和求助指引。答案:正确解析:这既是自愿受助原则的体现,也是主动救助、街头救助的重要内容。7.受助人员在站内死亡的,救助管理站应当立即自行处理遗体,不必报告有关部门。答案:错误解析:应及时报告上级民政部门和公安机关,并通知家属、所在单位,依法依规做好善后工作。8.对流浪未成年人,救助管理机构应当坚持“儿童利益最大化”原则,与成年人分区居住、分类管理,并提供心理辅导和行为矫治。答案:正确9.受助人员以报假姓名、假住址等方式骗取救助的,救助管理机构可以终止救助。答案:正确10.救助管理站只能等待求助人员上门,不得主动到街头开展救助。答案:错误解析:主动救助是救助管理工作的重要方式,包括街面巡查、重点区域排查、极端天气应急救助等,变被动等待为主动发现。四、简答题(每题6分,共24分)1.简述“生活无着的流浪乞讨人员”的认定条件。答案:生活无着的流浪乞讨人员,是指因自身无力解决食宿,无亲友投靠,又不享受城市最低生活保障或者农村五保供养,正在城市流浪乞讨度日的人员。上述四个条件应当同时具备:(1)自身无力解决食宿;(2)无亲友投靠;(3)不享受城市最低生活保障或者农村五保供养;(4)正在城市流浪乞讨度日。仅有流浪乞讨行为,但不具备上述情形的,不属于救助对象。2.简述救助管理站应当提供的救助服务内容。答案:根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》,救助管理站应当根据受助人员的需要提供下列救助:(1)提供符合食品卫生要求的食物;(2)提供符合基本条件的住处;(3)对在站内突发急病的,及时送医疗机构救治;(4)帮助受助人员与其亲属或者所在单位联系;(5)对没有交通费返回其住所地或者所在单位的,提供乘车凭证。3.简述救助管理站工作人员的“八不准”。答案:救助管理站工作人员应当自觉遵守法律法规和政策,不准有下列行为:(1)拘禁或者变相拘禁受助人员;(2)打骂、体罚、虐待受助人员,或者唆使他人打骂、体罚、虐待受助人员;(3)敲诈、勒索、侵吞受助人员的财物;(4)克扣受助人员的生活供应品;(5)扣押受助人员的证件、申诉控告材料;(6)任用受助人员担任管理工作;(7)使用受助人员为工作人员干私活;(8)调戏妇女。4.简述对流浪未成年人救助保护应当包含的主要措施。答案:对流浪未成年人的救助保护,应当坚持“儿童利益最大化”原则,实行优先救助、特殊保护。主要措施包括:(1)提供基本生活照料,与成年人分区居住、分类管理;(2)开展心理疏导、教育矫治、行为干预和文化教育;(3)帮助查找父母或其他监护人,及时联系亲属接回或者护送返乡;(4)对暂时查找不到监护人的,由民政部门依法进行临时监护,协调安置到儿童福利机构等机构;(5)做好未成年人救助保护档案记录和跟踪回访,预防再次流浪。五、案例分析题(每题13分,共26分)1.阅读材料,回答下列问题。某日傍晚,一名男青年来到市救助管理站求助,自称从外省来本市务工,钱包和手机丢失,已一天多未进食。工作人员准备按规定为其办理入站登记时,该青年拒绝提供真实姓名和身份证件,也不说明原籍地址,只反复要求“直接给我一张回家的车票,不用登记”。经工作人员进一步核实,发现该青年此前曾多次在不同救助站以不同姓名领取乘车凭证,所报信息均无法查证。(1)救助管理站对该青年的求助应如何处理?(6分)(2)该青年“只给车票、不办入站”的要求是否符合救助管理程序?为什么?(4分)(3)对以虚假身份领取乘车凭证的行为,救助管理站可以采取哪些措施?(3分)答案:(1)首先应当向其说明救助政策和登记程序,劝导其如实提供姓名、年龄、住址或者单位等基本情况,并配合安全检查。经劝导仍拒绝提供真实身份信息、无法核实的,救助管理站可以不予救助,但应当告知其其他求助渠道和联系方式。如果发现其属于老年人、未成年人、残疾人或者明显危重病人等特殊情形,应当先行救助,再核实身份。(2)不符合救助管理程序。求助人员入站应当如实提供本人基本情况,并接受安全检查和登记;提供乘车凭证是救助服务的形式之一,应当在核实情况、办理入站登记和相应救助手续的基础上进行,不能脱离登记程序单独发放。(3)可以终止本次救助,对其进行批评教育并记录在案;对涉嫌以虚假身份、编造困难等手段骗取救助物资的,可将有关线索移交公安机关依法处理;对已领取的乘车凭证,依法予以追缴。解析:本题重点考查救助程序意识。救助管理不是简单的“给票走人”,入站登记、身份核验、安全检查是防止骗助、保障站内安全的基础环节。《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》明确要求,求助人员应当如实提供本人情况,救助管理站对骗取救助的行为可以终止救助。2.阅读材料,回答下列问题。某市寒潮来袭,夜间气温降至零下9℃。市救助管理站联合公安、城管部门开展“寒冬送温暖”街面巡查,在火车站附近立交桥下发现一名约60岁的老人裹着单薄棉被露宿。老人自称有老乡在本市打工,不愿进站接受
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