学校预防校园欺凌工作总结

学校预防校园欺凌工作总结本学期，我校严格落实《中华人民共和国未成年人保护法》《中小学幼儿园安全管理办法》及教育部《加强中小学生欺凌综合治理方案》等法律法规及政策要求，将预防校园欺凌工作纳入平安校园建设、学生思想道德建设、校园治理能力提升的核心考核范畴，构建“责任落实、教育引导、排查预警、规范处置、长效跟进”五位一体的全链条防治体系，累计开展各类专项宣传教育活动24场，覆盖全体1326名在读学生、197名教职工及1300余户学生家庭，本学期未发生恶性校园欺凌事件，一般性学生矛盾纠纷处置完成率100%，学生校园安全满意度抽样调查结果达98.2%，相关工作经验被区教育局在全区中小学范围内推广。一、压实层级责任，健全防治工作组织体系我校第一时间成立由校长任组长、分管德育和安全工作的2名副校长任副组长，德育处、安全办、年级组、班主任、驻校法治副校长、专职心理教师、家长委员会代表为核心成员的校园欺凌防治工作专班，明确校长为校园欺凌防治第一责任人，分管副校长为直接责任人，年级主任为年级防治工作第一责任人，班主任为班级防治工作第一责任人，逐层签订《校园欺凌防治工作责任书》，将防治责任拆解到每个岗位、每个人员，确保责任无盲区、无空白。结合我校实际情况，专班先后制定出台《XX小学校园欺凌防治工作应急预案》《校园欺凌事件举报处置流程规范》《学生矛盾纠纷调解工作细则》3项核心制度，明确肢体欺凌、语言欺凌、社交孤立、网络欺凌4类17项校园欺凌具体认定标准，开通“校门口匿名举报箱、德育处24小时举报专线、校园公众号线上举报端口、班主任每周‘悄悄话’收集箱”4条举报渠道，要求所有举报事项必须在24小时内启动核查，3个工作日内向举报人反馈处置结果，严禁瞒报、漏报、迟报。为确保责任落实到位，我校建立“周调度、月排查、季考核”工作机制，专班每周召开1次工作碰头会，梳理本周排查发现的隐患问题，研究解决方案；每月开展1次全校性专项排查，全面摸清学生矛盾、重点群体情况；每季度对各年级、各班级防治工作开展情况进行考核，考核结果占班主任绩效考核权重的15%，与年级评优、班主任职称评定直接挂钩，对出现瞒报漏报、处置不力导致欺凌事件升级的相关责任人，按规定严肃追责问责，本学期累计对2名未及时上报班级矛盾的班主任进行了约谈提醒，有效压实了工作责任。二、深化宣传教育，筑牢全员思想认知防线（一）强化教职工专项培训，提升识别处置能力我校将反校园欺凌相关内容纳入教职工开学必训、日常培训核心范畴，开学初邀请区人民检察院未检科检察官、辖区派出所民警对全体教职工开展2次专项培训，重点讲解校园欺凌的早期识别信号、学生打闹与欺凌的区分标准、初期矛盾调解技巧、涉事家长沟通方法、应急处置流程等内容，针对教龄不满3年的年轻班主任，额外开展1次“一对一”辅导，结合实际案例讲解不同年龄段学生欺凌行为的特点及处置注意事项，培训结束后组织专项考核，全体教职工考核通过率达100%。本学期还组织2次校园欺凌应急处置演练，模拟不同场景下的欺凌事件处置流程，有效提升了教职工的应急处置能力。（二）细化学生分层教育，提升自我保护意识针对不同年龄段学生的认知特点，我校设计分层分类的宣传教育内容，将反校园欺凌内容融入道德与法治课、班会课、心理健康课常规教学体系，要求道德与法治课每学期不少于4课时反欺凌专题内容，班会课每月至少开展1次反欺凌主题活动，心理健康课每学期设置2课时同伴交往、情绪管理相关内容。低年级学段重点采用动画短片、绘本阅读、情景模拟等方式，帮助学生明确“什么是欺凌”“遇到欺凌要怎么求助”，累计开展情景模拟活动8场，覆盖321名低年级学生；中年级学段重点开展同伴交往教育、规则意识教育，组织“反对欺凌、友好交往”主题征文比赛、演讲比赛，累计收到参赛作品112份，评选出获奖作品24份，其中六年级学生李某某结合自身曾被同学起侮辱性外号的经历完成的演讲《被外号困住的童年》，在全校巡演后引发学生广泛共鸣，很多学生主动向班主任反映了之前未提及的被欺凌经历；高年级学段重点开展法治教育、网络欺凌防治教育，邀请驻校法治副校长每学期开展2次专题讲座，结合本地真实案例讲解欺凌行为的法律后果，明确年满14周岁实施故意伤害等欺凌行为需承担刑事责任，即使未达到刑事责任年龄也需承担民事赔偿责任，相关记录会影响后续升学、参军、就业等，同时针对当前学生常用的QQ、微信、抖音等社交平台，专门讲解网络欺凌的表现形式、证据保留方法、举报渠道，累计发放网络欺凌防治手册1000余份。我校还建立班级安全信息员制度，每个班级选拔2名责任心强、群众基础好的学生担任班级安全信息员，每周向德育处反馈1次班级同伴关系、潜在矛盾情况，累计培养76名学生信息员，本学期共上报19起潜在矛盾隐患，其中包括3起学生计划在校外堵截同学索要零花钱的隐患，全部得到提前化解，有效打通了学生层面的信息反馈渠道。（三）优化家长宣传引导，凝聚家校共育合力我校将反校园欺凌内容作为开学家长会、家长学校培训的必讲内容，开学初向全体家长发放《预防校园欺凌致家长的一封信》1300余份，明确告知家长校园欺凌的危害、孩子被欺凌或实施欺凌的常见信号、家校协同处置的流程。每学期组织2次家长学校反欺凌专题培训，邀请家庭教育专家、心理教师讲解如何识别孩子的异常信号：比如身上出现不明伤痕、物品经常丢失、情绪突然低落焦虑、不愿意上学、回避社交等可能是被欺凌的信号；而孩子出现经常欺负弱小、言语具有攻击性、物品来源不明、经常和同学发生冲突等情况，可能是存在欺凌他人的行为，引导家长正确看待学生矛盾，既不能对孩子被欺凌的情况置之不理，也不能采取暴力方式自行解决矛盾。本学期还通过家长微信群定期推送反欺凌科普文章、典型案例26篇，累计阅读量达3.7万次，针对重点关注学生的家长，组织班主任入户家访42人次，一对一指导家长开展家庭教育，有效提升了家长对校园欺凌的重视程度，本学期有12名家长主动向学校反映孩子遇到的矛盾问题，配合学校完成了矛盾化解。三、强化隐患排查，前移防控工作端口我校建立“日常巡查-专项排查-重点关注”三级隐患排查机制，将防控端口前移，从源头减少欺凌事件发生的可能。日常巡查层面，要求班主任每天利用晨检、午检时间观察学生的情绪状态，每周至少与3名不同层次的学生谈心，了解班级同伴关系情况；年级主任每周至少巡查3次年级公共区域，重点关注厕所、楼梯拐角、操场边角等监控盲区的情况；安全办每天安排4名保安分时段巡逻，重点关注上下学时段、午休时段、课外活动时段的校园秩序，本学期保安巡逻过程中及时制止了7起学生之间的冲突，防止矛盾升级。专项排查层面，每月开展1次全校性校园欺凌隐患专项排查，一方面排查学生是否携带管制刀具、危险玩具等物品，另一方面通过匿名问卷、学生访谈等方式排查是否存在拉帮结派、矛盾纠纷未解决、欺凌行为未上报等情况，本学期共开展8次专项排查，累计排查出管制刀具2把、危险玩具17件，全部当场没收并对相关学生进行批评教育；排查出未解决的学生矛盾14起，全部由德育处、班主任、心理教师联合调解，双方均达成和解。重点群体排查层面，我校建立重点关注学生台账，将单亲家庭学生、留守儿童、学困生、有暴力倾向学生、曾遭受欺凌学生共38名学生纳入台账，为每名学生指定1名帮扶教师，每周至少开展1次谈心谈话，了解其学习、生活、情绪状态，及时化解情绪问题、调解潜在矛盾，本学期帮扶教师累计化解重点学生情绪问题27个，调解相关矛盾8起。我校还不断强化技防和周边防控力量，本学期新增15个监控摄像头，实现了校园所有公共区域监控全覆盖，监控资料保存时长达到30天，随时可调取核查；上下学时段安排值班教师、保安、家长志愿者共12人，在学校门口、周边公交站、小卖部、城中村小巷等重点区域巡逻，防止发生校园周边欺凌事件；安排专人定期排查学生常用的社交平台，一旦发现涉及本校学生的辱骂、人肉搜索、恶意P图等网络欺凌内容，第一时间联系涉事学生及家长处置，本学期共排查出2起网络辱骂同学的事件，均及时删除相关内容，对涉事学生进行批评教育并要求公开道歉，对被欺凌学生开展心理疏导，未造成严重不良影响。四、规范处置流程，完善双向帮扶机制我校严格按照“快速响应、依法处置、保护隐私、注重引导”的原则处置校园欺凌事件，明确所有举报事件首先由安全办调取监控资料、走访涉事学生及目击者核实情况，确认属于欺凌事件的，第一时间通知双方家长到场，根据情节严重程度分类处置：对于情节轻微的首次欺凌行为，未造成身体或心理伤害的，由班主任、德育处对实施欺凌的学生进行批评教育，要求其当面向被欺凌学生道歉并取得谅解，签订《不再实施欺凌承诺书》；对于情节较重的多次欺凌行为，造成身体或心理伤害的，由驻校法治副校长、辖区派出所民警共同参与处置，按照校纪校规给予记过、留校察看等处分，涉嫌违法的及时移交公安机关处理；对于涉及校外人员的欺凌事件，第一时间联系公安机关处置，同时做好学生的安全保护工作。本学期共处置4起轻微欺凌事件，均为学生多次给同学起侮辱性外号、故意推搡、孤立同学的情况，全部按流程完成处置，涉事学生均取得对方谅解，后续跟踪期间未再发生类似行为。针对涉事学生，我校建立双向帮扶机制，避免“一罚了之”。对被欺凌学生，由专职心理教师制定个性化心理疏导方案，每周开展1次心理咨询，直到学生情绪恢复正常，同时要求班主任平时多关注其状态，多鼓励其参与集体活动，帮助其重新融入集体，必要时与家长沟通调整座位或班级，尽可能减少欺凌事件对其造成的影响；对实施欺凌的学生，不是单纯给予处分，而是深入了解其行为背后的原因，比如是否存在家庭家暴、自身曾被欺凌、情绪无处宣泄等情况，针对性开展心理干预和家庭教育指导，帮助其纠正错误认知和行为。本学期有一名四年级学生王某某，多次故意推搡、辱骂同班同学，经了解其父亲长期存在家暴行为，王某某经常被父亲殴打，因此习惯用暴力方式解决问题，我校一方面安排心理教师每周为王某某开展1次心理辅导，持续2个月，另一方面多次与其父亲沟通，开展家庭教育指导，告知其家暴行为对孩子的不良影响，最终王某某的行为得到明显改善，未再出现欺凌同学的情况，其父亲也表示会改正家暴行为。我校还建立涉事学生跟踪回访机制，对所有涉及欺凌事件的学生，均建立专门跟踪台账，跟踪回访期不少于6个月，每月由班主任、帮扶教师了解其行为、情绪状态，评估改善情况，对仍存在不良倾向的学生及时介入干预，防止问题复发，本学期处置的4起欺凌事件涉事学生跟踪回访情况均为良好，未出现复发情况。五、存在的问题及下一步工作打算尽管我校预防校园欺凌工作取得了一定成效，但仍存在一些短板不足：一是部分家长的认知仍存在偏差，少数家长认为“孩子之间打闹很正常”，对孩子的异常状态关注度不够，甚至在孩子被欺凌时指责孩子“没用”，在孩子实施欺凌时包庇纵容，不配合学校的处置工作；二是网络欺凌的排查处置难度较大，当前学生使用的社交平台种类多，很多学生使用私密群、小号发布相关内容，学校很难全面监测，部分学生遭受网络欺凌后不敢告知家长和老师，容易造成严重后果；三是低年级学生的识别求助能力仍有待提升，部分低年级学生对起侮辱性外号、故意抢夺物品等行为的认知不足，不知道属于欺凌行为，也不会主动向老师求助。接下来，我校将针对存在的短板问题，进一步完善防治工作体系：一是深化家校协同，增加线下家长会、入户家访的频次，对重点学生家长开展一对一沟通指导，帮助家长纠正错误认知，提升家长对校园欺凌的重视程度和配合度；二是完善网络欺凌