2026年香河社区工作者考试试题附答案

2026年香河社区工作者考试练习题附答案一、单项选择题（每题1分，共20题）1.2025年12月，中共中央办公厅印发《关于深化城市社区治理体制机制改革的意见》，明确提出“十四五”末要实现社区工作者职业体系覆盖率达到（）。A.80%B.85%C.90%D.95%答案：C2.根据《中华人民共和国民法典》，社区内未成年人的监护人因外出务工无法履行监护职责时，（）应当协助政府有关部门监督和指导被委托人履行监护职责。A.居民委员会B.业主委员会C.物业公司D.社区警务室答案：A3.香河县某社区拟开展“老旧小区适老化改造”民意征集，正确的流程应为（）。①发布征集公告②召开居民议事会③整理反馈意见④形成改造方案A.①→②→③→④B.②→①→③→④C.①→③→②→④D.③→①→②→④答案：A4.社区工作者在处理独居老人张奶奶的居家安全问题时，发现其家中电线老化严重，首要措施是（）。A.联系电力部门紧急维修B.劝说张奶奶暂时搬去养老院C.向社区申请专项维修资金D.组织志愿者帮忙更换电线答案：A5.下列不属于社区服务功能的是（）。A.为失业人员提供职业技能培训B.协调解决邻里噪音纠纷C.组织青少年暑期公益课堂D.制定小区停车收费标准答案：D6.香河县2025年推行“社工+网格+志愿者”联动机制，其中“网格”的基础单元一般是（）。A.每栋居民楼B.300-500户规模C.整个社区D.相邻2-3个社区答案：B7.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期（），成员可以连选连任。A.2年B.3年C.4年D.5年答案：D8.社区工作者在组织“垃圾分类积分兑换”活动时，发现部分居民因积分规则复杂产生抵触情绪，最有效的解决方法是（）。A.简化积分规则并公示说明B.增加积分兑换奖品种类C.联合物业对违规投放者罚款D.邀请环保专家开展专题讲座答案：A9.某社区低保户王女士因孩子重病申请临时救助，社区工作者需重点核查的信息是（）。A.王女士家庭存款余额B.孩子病历及医疗费用单据C.王女士配偶的工作单位D.家庭现有住房面积答案：B10.社区工作者运用“个案管理”方法服务困境家庭时，核心步骤是（）。A.建立专业关系B.制定服务计划C.整合社会资源D.评估服务效果答案：C11.香河县推行“红色议事厅”制度，其主要功能是（）。A.审批社区重大项目B.调解居民矛盾纠纷C.选举社区工作者D.监督物业公司服务答案：B12.社区文化活动策划中，针对“新市民融入”主题，最适宜的活动是（）。A.传统节日包粽子比赛B.社区历史文化讲座C.新老居民趣味运动会D.老年书法绘画展览答案：C13.社区工作者在处理居民投诉“快递柜占用消防通道”时，首先应（）。A.联系快递公司移走快递柜B.核查消防通道相关法规C.实地查看现场情况D.召开居民代表座谈会答案：C14.下列属于社区工作者“资源链接者”角色的是（）。A.为独居老人提供心理疏导B.协调医院为社区开设义诊C.组织居民参与垃圾分类宣传D.指导业主委员会换届选举答案：B15.香河县2025年社区治理考核指标中，“居民议事参与率”要求不低于（）。A.30%B.40%C.50%D.60%答案：C16.社区工作者在开展“社区需求调查”时，最能反映居民真实需求的方法是（）。A.发放问卷B.入户访谈C.召开座谈会D.查看社区档案答案：B17.根据《社会工作者职业道德指引》，社区工作者在服务中应避免的行为是（）。A.尊重服务对象的文化习俗B.向服务对象透露其他居民隐私C.对服务对象的困难表达共情D.引导服务对象参与社区活动答案：B18.某社区拟开展“老年智能手机使用”培训，设计课程时应优先考虑（）。A.课程内容的专业性B.培训场地的舒适性C.老年人的接受能力D.志愿者的教学经验答案：C19.社区工作者在处理“业主与物业关于公共区域维修费用分摊”纠纷时，关键依据是（）。A.《物业管理条例》B.《社区公约》C.业主大会议事规则D.购房合同中的约定答案：A20.香河县2025年启动“社区治理数字化平台”建设，其核心功能不包括（）。A.居民需求线上征集B.社区事务智能审批C.公共设施远程监控D.居民个人信息全面采集答案：D二、多项选择题（每题2分，共10题）21.社区工作者的核心能力包括（）。A.沟通协调能力B.政策执行能力C.资源整合能力D.应急处理能力答案：ABCD22.香河县推进“五社联动”机制，“五社”指（）。A.社区B.社会工作者C.社区社会组织D.社区志愿者E.社区公益慈善资源答案：ABCDE23.社区居民委员会的主要职责包括（）。A.宣传宪法、法律、法规B.办理本居住地区的公共事务C.调解民间纠纷D.协助维护社会治安答案：ABCD24.社区工作者在开展“青少年暑期托管”服务时，需重点关注（）。A.安全保障措施B.课程内容的趣味性C.家长的参与度D.托管费用的合理性答案：ABCD25.下列属于社区志愿服务特征的是（）。A.自愿性B.无偿性C.组织性D.专业性答案：ABC26.社区矛盾纠纷调解应遵循的原则有（）。A.依法调解B.自愿平等C.尊重隐私D.强制履行答案：ABC27.香河县社区工作者职业体系包括（）。A.岗位等级序列B.薪酬增长机制C.培训培养制度D.考核评价办法答案：ABCD28.社区环境治理的主要内容包括（）。A.垃圾分类管理B.绿化养护C.公共设施维护D.流动摊贩整治答案：ABCD29.社区工作者与服务对象建立专业关系的技巧包括（）。A.主动倾听B.适当自我暴露C.积极反馈D.过度承诺答案：ABC30.社区应急预案应包含的内容有（）。A.应急组织机构B.预警信息发布C.救援物资储备D.事后评估总结答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10题）31.社区工作者可以以个人名义代表社区签订服务协议。（）答案：×32.居民会议由18周岁以上的居民组成，必须全体出席才能形成有效决议。（）答案：×33.社区社会组织备案后即可开展活动，无需接受社区指导。（）答案：×34.社区工作者在服务中发现服务对象有严重心理问题，应立即转介专业机构。（）答案：√35.社区公共服务资金可以用于支付社区工作者加班费。（）答案：×36.社区文化建设的核心是满足居民的精神需求。（）答案：√37.社区工作者可以公开讨论服务对象的家庭隐私，只要不透露姓名。（）答案：×38.社区志愿服务队应当为志愿者购买必要的人身保险。（）答案：√39.社区工作者在调解纠纷时，应优先站在弱势方立场。（）答案：×40.社区治理数字化平台建设应注重保护居民个人信息安全。（）答案：√四、案例分析题（共2题，每题15分）案例一：香河县安平社区某单元楼3楼住户李女士反映，4楼住户王先生家卫生间长期漏水，导致其天花板发霉、家具受潮。李女士多次与王先生沟通未果，遂向社区求助。社区工作者小张接访后，首先到现场查看，发现李女士家天花板有明显水渍，王先生家卫生间确实存在管道老化问题。但王先生认为漏水是建筑质量问题，应由物业公司负责维修，拒绝承担责任。问题：1.小张应按照哪些步骤处理该纠纷？（8分）2.若调解失败，小张可提供哪些后续解决方案？（7分）答案：1.处理步骤：①安抚双方情绪，分别倾听诉求（2分）；②核查房屋产权及装修记录，确认漏水责任主体（2分）；③组织双方现场勘查，邀请物业公司技术人员参与鉴定（2分）；④依据《民法典》第296条（相邻权规定）和《物业管理条例》，引导双方协商维修方案（2分）。2.后续方案：①协助李女士通过社区人民调解委员会申请正式调解（2分）；②指导李女士收集损失证据，向法院提起民事诉讼（2分）；③协调物业公司对公共管道部分进行维修（2分）；④跟进双方动态，避免矛盾升级（1分）。案例二：香河县淑阳社区有60岁以上老年人480人，占总人口的23%，其中独居老人32人，空巢老人76人。社区工作者调研发现，老年人主要需求集中在：日间照料（占比65%）、健康管理（占比58%）、社交活动（占比42%）。社区现有资源包括：社区服务中心（200㎡）、老年活动站（80㎡）、签约合作的社区卫生服务站、12名注册志愿者（以退休教师为主）。问题：1.请设计一个满足老年人核心需求的服务方案，需包含服务目标、主要内容和资源整合方式。（15分）答案：服务方案：（1）服务目标：3个月内建立“1+2+N”老年服务体系（1个综合服务中心，2个特色服务点，N项定制服务），覆盖80%以上老年人需求（3分）。（2）主要内容：①日间照料：在社区服务中心设立“夕阳红驿站”，提供午餐配送、午休托管、代买代办服务（3分）；②健康管理：联合社区卫生服务站开展“银龄健康计划”，每月1次免费体检、每季度1次健康讲座（3分）；③社交活动：在老年活动站开设“银龄课堂”（书法、声乐）、组织“邻里茶话会”（3分）。（3）资源整合：①内部资源：改造社区服务中心2楼为驿站，利用志愿者负责日常陪伴（2分）；②外部资源：争取民政局“适老化改造”专项经费，与医院合作开通绿色就医通道（1分）；③社会资源：联系辖区企业赞助活动物资，招募大学生志愿者提供课业辅导（1分）。五、公文写作题（20分）香河县新华社区拟于2026年1月15日（周六）上午9:00-12:00，在社区广场举办“迎新春·邻里和”主题活动，内容包括写春联、猜灯谜、亲子手工、免费理发。请以社区居民委员会名义，撰写一份活动通知。答案：关于举办“迎新春·邻里和”主题活动的通知社区全体居民：为营造温馨和谐的节日氛围，增进邻里交流，新华社区居民委员会拟举办“迎新春·邻里和”主题活动，具体安排如下：一、活动时间：2026年1月15日（周六）上午9:00-12:00二、活动地点：社区中心广场（南门入口处）三、活动内容：1.写春联送祝福：邀请辖区书法爱好者现场书写春联，居民可免费领取（限前1