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文档简介
公共关系经理媒体关系评估表考核姓名:部门:职位:填报时间:年月日A级指标B级指标权重分值评分标准自评分部门负责人评分媒体关系维护媒体资源拓展25%51.成功拓展媒体资源,数量达到目标值;2.合作媒体类型多样,包括但不限于传统媒体、新媒体、行业媒体等;3.媒体资源拓展过程中,展现出良好的沟通与谈判技巧。媒体关系维护媒体关系维护25%51.与媒体保持定期沟通,了解媒体需求;2.及时响应媒体提问,确保信息准确无误;3.处理媒体投诉,提高客户满意度。媒体关系维护媒体危机应对25%51.媒体危机发生时,能够迅速响应并采取有效措施;2.危机应对过程中,确保信息透明,维护企业形象;3.事后总结经验,完善危机应对预案。媒体关系维护媒体活动策划25%51.活动策划具有创新性,能够吸引媒体关注;2.活动执行过程中,媒体参与度高,活动效果良好;3.活动结束后,媒体反馈积极,达成预期目标。媒体关系维护媒体报道质量25%51.跟踪媒体报道,确保正面报道达到目标值;2.及时纠正错误报道,避免负面信息传播;3.分析媒体报道,为后续工作提供参考。品牌传播品牌信息传播25%51.品牌信息传播内容准确无误;2.媒体报道中品牌形象正面,无负面信息;3.品牌信息传播活动覆盖目标受众。品牌传播公关活动效果25%51.活动策划符合品牌定位,具有吸引力;2.活动执行过程中,参与者反馈良好;3.活动结束后,达成预期传播目标。品牌传播危机公关处理25%51.危机发生时,迅速采取措施,避免损失扩大;2.危机公关处理过程中,信息透明,避免误解;3.事后总结经验,完善危机公关流程。品牌传播媒体关系管理25%51.与媒体保持良好沟通,建立长期合作关系;2.通过媒体宣传,提高品牌知名度;3.媒体报道中品牌正面形象突出。品牌传播市场反馈分析25%51.收集并分析市场反馈信息;2.根据市场反馈调整品牌策略;3.为品牌决策提供有价值的参考。团队协作团队沟通20%41.与团队成员保持良好沟通,确保信息传递准确无误;2.鼓励团队成员提出建议,营造积极向上的团队氛围;3.及时解决团队内部矛盾,维护团队和谐。团队协作协作效率20%41.项目分工明确,团队成员各司其职;2.项目执行过程中,团队成员协作默契;3.项目按时完成,达成预期目标。团队协作团队培训20%41.培训内容针对性强,能够提升团队成员能力;2.培训形式多样,提高团队成员参与度;3.培训结束后,团队成员能力得到提升。团队协作团队建设20%41.团队建设活动内容丰富,增强团队成员凝聚力;2.团队建设活动形式多样,提高团队成员参与度;3.团队建设活动后,团队成员关系更加融洽。团队协作跨部门协作20%41.与其他部门保持良好沟通,确保信息传递准确无误;2.积极配合其他部门工作,提高工作效率;3.解决跨部门协作中的问题,确保项目顺利进行。个人素质专业能力30%61.能够熟练运用公共关系理论解决实际问题;2.具备良好的沟通能力、谈判技巧和危机公关处理能力;3.能够不断学习新知识,提升专业素养。个人素质责任心30%61.对工作认真负责,积极主动完成任务;2.遇到问题时,能够主动承担责任,寻求解决方案;3.对团队和公司忠诚度高。个人素质创新能力30%61.能够从不同角度思考问题,提出创新性解决方案;2.不断尝试新方法,提升工作效率;3.在工作中能够勇于突破常规,创造价值。个人素质学习能力30%61.能够快速掌握新知识,并将其应用到工作中;2.不断学习新技能,提升个人竞争力;3.具备良好的自我学习能力。个人素质抗压能力30%61.在面对工作压力时,能够保持冷静,积极应对;2.能够合理安排工作,提高工作效率;3.在高压环境下,仍能够保持良好的工作状态。总得分:本考核表旨在对公共关系经理在媒体关系维护与拓展方面的表现进行综合评估,以下四个维度涵盖了该岗位的核心职责与关键能力。绩效等级评定:□卓越(90+)□优秀(80-89)□合格(70-79)□待改进(60-69)□不合格(<60)员工优势与突出贡献总结待改进领域与发展建议奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=考核面谈记录员工意见签名:________
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