2026年保安员知识测试题及参考答案(预热题)

2026年保安员知识测试题及参考答案(预热题)一、单项选择题（共20题，每题1分，总计20分。每题只有1个正确答案，请将正确答案的字母填在括号内）1.根据2024年修订的《保安服务管理条例》，下列关于保安员从业条件的说法正确的是（）A.年龄上限为55周岁B.年龄上限为60周岁C.年满16周岁即可申领保安员证D.取消保安员从业年龄上限，年满18周岁符合条件即可申领2.保安服务中形成的监控影像资料、报警记录，法定留存期限不得少于（）A.15日B.30日C.60日D.90日3.保安员在出入口值勤时，对拒不配合身份核验、强行闯入的人员，下列处置方式正确的是（）A.直接使用警棍将其击倒B.上前拉扯阻止，必要时搜身检查C.立即报告客户单位和公安机关，采取措施控制出入口D.放任不管，避免发生冲突4.根据《个人信息保护法》，物业小区保安使用人脸识别门禁核验业主身份的，下列行为合法的是（）A.将人脸信息提供给小区周边商家用于精准营销B.人脸信息存储期限设定为业主搬离小区后第7日删除C.强制要求所有业主必须录入人脸信息否则不得进入D.将人脸信息公开在物业公告栏用于公示欠费业主5.初起火灾是扑救的最佳时机，通常指起火后（）的阶段A.1-2分钟B.3-5分钟C.8-10分钟D.15分钟以上6.心肺复苏（CPR）胸外按压的深度和频率标准分别是（）A.3-4cm，80-100次/分B.4-5cm，90-110次/分C.5-6cm，100-120次/分D.6-7cm，120-140次/分7.保安员发现疑似涉恐可疑物品时，首要处置措施是（）A.徒手打开检查确认内容B.立即疏散周边人员，划定警戒区域并报告C.将可疑物品转移至地下停车场等无人区域D.拍照上传工作群询问同事8.根据《保安服务管理条例》，下列不属于保安员禁止行为的是（）A.限制他人人身自由B.搜查他人身体C.劝阻乱停乱放的车辆D.参与追索债务9.武装守护保安员执行任务时，遇有下列哪种情形可以使用警械（）A.来访人员不配合登记B.不法分子抢夺守护目标C.巡逻时发现可疑人员D.客户单位要求驱赶讨薪人员10.保安巡逻中采用“点面结合”的方式，其中“点”指的是（）A.巡逻路线上的重点防范部位B.巡逻人员的定岗位置C.客户单位的出入口D.监控摄像头的覆盖区域11.根据《反恐怖主义法》，重点目标的管理单位应当对重要岗位人员进行安全背景审查，保安员若有下列哪种情形不得在重点目标岗位任职（）A.有交通违法记录B.有故意犯罪记录C.有民事纠纷诉讼记录D.有信用卡逾期记录12.保安员在小区执勤时遇到业主接到“公检法”电话要求转账至“安全账户”，业主情绪激动执意要去银行转账，下列处置方式最恰当的是（）A.告知业主是诈骗，直接夺下其手机B.立即劝阻，同步联系社区民警或反诈中心到场处置C.陪同业主去银行，确认账户安全D.不予干涉，避免承担责任13.消控室值班保安员接到火灾报警信号后，首先应当（）A.立即拨打119报警B.启动建筑消防设施C.最快速度到报警点核实警情D.通知单位负责人14.根据《保安服务管理条例》，保安服务公司应当与客户单位签订（），明确服务项目、内容及双方权利义务。A.劳务协议B.保安服务合同C.委托协议D.安全责任书15.下列不属于保安服务范围的是（）A.门卫、守护、巡逻B.随身护卫、安全检查C.安全技术防范、安全风险评估D.代理民事纠纷诉讼16.保安员在执勤时发现有人心脏病发作倒地，下列做法错误的是（）A.立即拨打120急救电话B.查看患者意识和呼吸情况C.随意搬动患者至阴凉处D.必要时实施心肺复苏17.地下停车场发生火灾时，保安员引导疏散时应当指引人员向（）逃生A.电梯B.最近的安全出口C.地下车库深处D.车辆内部躲避18.根据《信访工作条例》，保安员在党政机关出入口值勤时，遇到信访人员聚集扰乱秩序的，下列做法正确的是（）A.直接将信访人员带离现场B.配合信访部门和公安机关做好秩序维护，不得殴打、侮辱信访人员C.没收信访人员的信访材料D.阻止信访人员进入办公区域，无论是否正常信访19.安全技术防范系统中，属于入侵报警系统的设备是（）A.监控摄像头B.红外对射探测器C.门禁读卡器D.消防烟感探测器20.保安员对出入的车辆进行查验时，下列做法正确的是（）A.直接撬开车后备箱检查B.要求司机打开后备箱，目视检查C.对所有车辆都要进行底盘搜查D.发现可疑物品直接没收二、多项选择题（共15题，每题2分，总计30分。每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分，请将正确答案的字母填在括号内）1.根据2024年修订的《保安服务管理条例》，下列属于保安员权利的有（）A.享受社会保险和福利待遇B.接受保安岗位培训和教育C.对保安从业单位的工作提出批评和建议D.依法使用警械、武器E.搜查可疑人员身体2.保安巡逻的常用方法包括（）A.定线巡逻法B.不定线巡逻法C.点式巡逻法D.交叉巡逻法E.循环巡逻法3.消防安全“四个能力”建设的内容包括（）A.检查消除火灾隐患能力B.扑救初起火灾能力C.组织人员疏散逃生能力D.消防宣传教育培训能力E.调查火灾事故原因能力4.根据《个人信息保护法》，保安从业单位在工作中处理个人信息应当遵循的原则有（）A.合法、正当、必要原则B.诚信原则C.公开透明原则D.最小范围原则E.有偿使用原则5.保安员在执勤时遇有下列哪些情形应当立即报告公安机关（）A.发现正在实施盗窃的违法嫌疑人B.发现疑似爆炸物的可疑物品C.发生重大交通事故D.业主之间因物业费发生口角E.发现有人落水6.出入口控制的“三查验”内容包括（）A.查验人员身份B.查验随身物品C.查验车辆及所载货物D.查验人员健康码E.查验人员社保缴纳情况7.心肺复苏有效的指征包括（）A.患者恢复自主呼吸和心跳B.患者面色由苍白、青紫转为红润C.患者瞳孔由散大转为缩小D.患者出现肢体活动或意识恢复E.患者出现大小便失禁8.根据《保安服务管理条例》，保安从业单位不得有下列哪些行为（）A.泄露在保安服务中获知的国家秘密、商业秘密B.删改、扩散保安服务中形成的监控影像资料C.指使、纵容保安员阻碍依法执行公务D.为客户单位提供安全风险评估服务E.参与追索债务、采用暴力处置纠纷9.下列属于治安保卫重点单位的有（）A.广播电台、电视台B.大型商场C.水库、重要桥梁D.居民小区E.军事管理区10.保安员在处置群体性事件时，应当遵守的原则有（）A.依法办事，严格执法B.化解矛盾，防止激化C.统一指挥，协同作战D.以人为本，保障安全E.主动参与，支持一方11.消防控制室值班人员应当持消防设施操作员证上岗，下列属于消控室日常值班职责的有（）A.值守消防控制室，监控各类消防设备运行状态B.接到报警后立即核实，及时处置并报告C.定期对消防设施进行巡查、维护D.负责单位内部火灾事故调查E.管理消防控制室档案资料12.保安员在随身护卫工作中，应当重点关注的风险有（）A.人身伤害风险B.财产抢夺风险C.隐私泄露风险D.公共秩序风险E.自然灾害风险13.根据《保安服务管理条例》，保安员上岗应当（）A.着保安员制式服装B.佩带全国统一的保安服务标志C.携带保安员证D.随身携带警棍、催泪喷射器等警械E.佩戴工作牌14.下列关于保安押运服务的说法正确的有（）A.押运枪支弹药应当由武装保安员执行B.押运车辆不得搭乘无关人员C.押运途中发生交通事故可以自行协商处理，无需报警D.押运物品应当如实登记，交接时双方签字确认E.押运路线可以随时根据路况调整，无需提前报备15.保安员在日常工作中应当遵守的保密要求包括（）A.不得泄露客户单位的商业秘密B.不得泄露监控画面中涉及的个人隐私C.不得向他人透露客户单位的安防部署情况D.可以在朋友圈发布执勤时拍摄的涉密场所照片E.离职后无需继续遵守保密义务三、判断题（共15题，每题1分，总计15分。正确的打“√”，错误的打“×”，请将答案填在括号内）1.根据2024年修订的《保安服务管理条例》，年满18周岁、身体健康、品行良好、具有初中以上学历的中国公民，均可申领保安员证，无年龄上限要求。（）2.保安服务中形成的监控影像资料，因工作需要可以随时提供给任何单位或个人查阅。（）3.保安员在执勤时发现违法犯罪嫌疑人，有权对其进行搜身检查。（）4.初起火灾阶段，燃烧面积小、火势弱，是扑救的最佳时机。（）5.为了提高工作效率，物业保安可以将小区人脸识别门禁采集的人脸信息同步给周边商户用于会员登记。（）6.武装保安员执行守护任务时，遇有不法分子暴力袭击守护目标、抢夺武器且警告无效的，可以使用武器。（）7.保安员在巡逻时发现火灾，应当立即逃生，事后再报警。（）8.心肺复苏时，按压与通气的比例为30:2，即每按压30次进行2次人工呼吸。（）9.保安员可以参与业主之间的债务纠纷，帮助一方当事人索要欠款。（）10.重点治安保卫单位的监控影像资料留存期限不得少于30日，金融机构的营业场所监控资料留存不得少于90日。（）11.保安员在出入口值勤时，对携带易燃易爆危险品的人员可以直接没收物品并罚款。（）12.根据《信访工作条例》，保安员不得阻碍信访人依法进行的信访活动，不得非法限制信访人的人身自由。（）13.保安巡逻的主要目的是抓获违法犯罪嫌疑人，不需要做安全隐患排查。（）14.保安员发现有人触电，应当第一时间用手将触电者拉开，脱离电源。（）15.保安从业单位应当定期对保安员进行法律知识、保安业务、岗位技能培训。（）四、简答题（共4题，每题5分，总计20分）1.根据2024年修订的《保安服务管理条例》，简述保安员应当具备的基本从业条件。2.简述保安员在出入口值勤时，遇有来访人员拒不配合身份核验、强行闯入的规范处置流程。3.简述初起火灾扑救的基本原则及常用方法。4.简述保安员在保安服务工作中应当遵守的个人信息保护要求。五、案例分析题（共2题，第1题7分，第2题8分，总计15分）1.案例背景：2026年3月12日，某大型超市保安员张某在二楼零食区巡逻时，发现一名穿黑色外套的男子将3袋进口坚果塞进随身背包，未结账就要离开卖场。张某立即上前拦截，男子挣脱逃跑，张某追至超市出口处将其按倒在地，为防止其反抗，张某用绳子将男子双手绑在身后，并当场打开其背包翻找出被盗坚果及1把美工刀。随后张某将男子拖至超市储物间关押，要求男子缴纳2000元“罚款”才能离开，双方僵持1小时后男子家属报警。问题：（1）张某的处置行为存在哪些违法违规之处？请说明依据。（4分）（2）简述保安员抓获现行盗窃嫌疑人后的规范处置流程。（3分）2.案例背景：2026年5月20日凌晨1时40分，某写字楼消控室值班保安员李某接到15层1502室的烟感报警信号，李某通过监控查看发现1502室门缝有烟雾冒出，拨打该公司负责人电话无人接听，此时楼层消防广播未自动启动，楼道内已有少量烟雾蔓延。该写字楼为28层甲级办公楼，共有4部客梯、2部消防电梯，每层设有2个疏散楼梯间。问题：（1）李某接到报警后应当按照怎样的规范流程处置该起警情？（4分）（2）若火势扩大，李某在组织人员疏散时应当注意哪些事项？（4分）--参考答案---一、单项选择题参考答案（共20题，每题1分）1.D【依据】《保安服务管理条例》（2024年国务院令第771号修订）第十六条规定，年满18周岁，身体健康，品行良好，具有初中以上学历的中国公民，可以申领保安员证，从事保安服务工作。本次修订删除了原条例中“保安员从业年龄不超过55周岁”的限制。2.B【依据】《保安服务管理条例》第二十五条规定，保安服务中形成的监控影像资料、报警记录，应当至少留存30日备查，保安从业单位和客户单位不得删改或者扩散。3.C【解析】保安员无执法权，不得使用暴力或搜身，遇有强行闯入的，应当立即报告，采取措施控制出入口，配合公安机关处置。4.B【依据】《个人信息保护法》第六条规定，处理个人信息应当具有明确、合理的目的，并应当与处理目的直接相关，采取对个人权益影响最小的方式；第十九条规定，除法律、行政法规另有规定外，个人信息的保存期限应当为实现处理目的所必要的最短时间。B选项符合最小必要原则，A、D属于非法泄露个人信息，C选项强制录入侵犯个人信息权益，业主有权选择其他门禁方式。5.B【解析】初起火灾通常指起火后3-5分钟的阶段，此时燃烧面积小、温度低、烟气扩散慢，是扑救的最佳时机。6.C【依据】根据现行心肺复苏（CPR）操作指南（2020版AHA指南，2025年修订版沿用该标准），成人胸外按压深度为5-6cm，按压频率为100-120次/分。7.B【解析】发现可疑涉恐物品时，严禁自行触碰、转移，应当立即疏散周边人员，划定警戒区，报告公安机关和反恐部门处置。8.C【解析】劝阻乱停乱放车辆属于保安员的正常职责，A、B、D均属于《保安服务管理条例》第三十条规定的保安员禁止行为。9.B【依据】《保安服务管理条例》第三十一条规定，保安员有权拒绝执行保安从业单位或者客户单位的违法指令。遇有不法分子抢夺守护目标等紧急情形，武装保安员可以依法使用警械。A、C、D均不符合使用警械的法定条件。10.A【解析】巡逻“点面结合”中的“点”指巡逻路线上的重点防范部位（如财务室、仓库、出入口等），“面”指整个巡逻区域。11.B【依据】《反恐怖主义法》第三十一条规定，重点目标的管理单位应当对重要岗位人员进行安全背景审查，有故意犯罪记录的人员不得在重点目标的重要岗位任职。12.B【解析】遇到疑似电信诈骗的，应当立即劝阻，联系民警或反诈中心处置，不得强行抢夺他人财物（手机），也不得放任风险发生。13.C【解析】消控室接到报警后，应当第一时间到现场核实警情，确认火灾后再启动消防设施、拨打119、通知负责人，避免误报引发混乱。14.B【依据】《保安服务管理条例》第二十一条规定，保安服务公司提供保安服务应当与客户单位签订保安服务合同，明确规定服务的项目、内容以及双方的权利义务。15.D【解析】保安服务范围包括门卫、守护、巡逻、押运、随身护卫、安全检查、安全技术防范、安全风险评估等，代理民事诉讼不属于保安服务范围。16.C【解析】发现有人心脏病发作，不得随意搬动，避免加重心脏负担，应当立即拨打120，查看生命体征，必要时实施心肺复苏。17.B【解析】地下停车场发生火灾时，应当引导人员向最近的安全出口逃生，严禁乘坐电梯，不得在车辆内躲避。18.B【依据】《信访工作条例》第二十八条规定，任何人不得阻碍信访人依法进行的信访活动，不得非法限制信访人的人身自由。保安员应当配合做好秩序维护，依法文明执勤。19.B【解析】红外对射探测器属于入侵报警系统设备，监控摄像头属于视频监控系统，门禁读卡器属于出入口控制系统，烟感探测器属于火灾自动报警系统。20.B【解析】保安员查验车辆时，应当要求司机主动打开车门、后备箱，目视检查，不得强行撬拽，不得随意没收物品，发现可疑物品应当报告公安机关处置。二、多项选择题参考答案（共15题，每题2分）1.ABCD【依据】《保安服务管理条例》规定，保安员享有享受社保福利、接受培训、提出批评建议、依法使用警械武器等权利，搜查他人身体属于禁止行为。2.ABCDE【解析】保安巡逻常用方法包括定线巡逻、不定线巡逻、点式巡逻、交叉巡逻、循环巡逻、往返巡逻等。3.ABCD【解析】消防安全“四个能力”即检查消除火灾隐患能力、扑救初起火灾能力、组织人员疏散逃生能力、消防宣传教育培训能力，调查火灾事故是消防救援机构的职责。4.ABCD【依据】《个人信息保护法》第五条至第七条规定，处理个人信息应当遵循合法、正当、必要、诚信、公开透明、最小范围原则，不得有偿使用个人信息。5.ABCE【解析】发现违法犯罪、可疑危险物品、安全事故、人员遇险等都应当立即报告公安机关，业主之间的口角属于民事纠纷，可协助调解，无需报警。6.ABC【解析】出入口“三查验”指查验人员身份、查验随身物品、查验车辆及所载货物，健康码、社保不属于常规查验内容。7.ABCD【解析】心肺复苏有效指征包括：自主呼吸、心跳恢复，面色转红润，瞳孔由散大转缩小，意识恢复或出现肢体活动，大小便失禁不属于有效指征。8.ABCE【解析】A、B、C、E均属于《保安服务管理条例》明确禁止的行为，安全风险评估是合法的保安服务项目。9.ABC【解析】广播电台、大型商场、重要桥梁水库属于治安保卫重点单位，居民小区、军事管理区不属于（军事管理区由军队负责安保）。10.ABCD【解析】处置群体性事件应当遵循依法办事、化解矛盾、统一指挥、以人为本的原则，不得偏袒一方，不得激化矛盾。11.ABCE【解析】消控室值班职责包括值守设备、核实处置警情、巡查维护、档案管理等，火灾事故调查由消防救援机构负责。12.ABC【解析】随身护卫的核心是保障护卫对象的人身、财产安全，防范人身伤害、财产抢夺、隐私泄露等风险，公共秩序风险和自然灾害风险属于公共安全范畴，不是随身护卫的重点。13.ABCE【依据】《保安服务管理条例》第二十七条规定，保安员上岗应当着保安员服装，佩带全国统一的保安服务标志，携带保安员证和工作牌，警械不是所有保安员都必须携带的，且需符合规定。14.ABD【解析】武装押运应当由持证武装保安员执行，押运车辆不得搭乘无关人员，物品应当登记签字，押运途中发生事故或遇有警情应当立即报警，路线不得随意调整，需提前报备。15.ABC【解析】保安员应当遵守保密义务，不得泄露客户单位商业秘密、个人隐私、安防部署等信息，离职后仍需遵守保密义务，不得擅自发布涉密信息。三、判断题参考答案（共15题，每题1分）1.√【依据】2024年修订的《保安服务管理条例》删除了保安员从业年龄上限，年满18周岁符合条件即可申领保安员证。2.×【依据】《保安服务管理条例》第二十五条规定，监控影像资料、报警记录属于备查资料，不得随意扩散，司法机关依法调取的除外。3.×【依据】《保安服务管理条例》第三十条规定，保安员不得搜查他人身体，搜查权属于公安机关等法定执法机关。4.√【解析】初起火灾阶段燃烧范围小、火势弱，是扑救的最佳时机，得当处置可以有效避免火灾扩大。5.×【依据】《个人信息保护法》规定，人脸信息属于敏感个人信息，处理应当具有特定目的和充分必要性，不得超出身份核验的目的使用，不得非法提供给第三方。6.√【依据】《专职守护押运人员枪支使用管理条例》规定，遇有暴力袭击守护目标、抢夺枪支等紧急情形，警告无效的可以使用武器。7.×【解析】保安员发现火灾应当立即报警，并在确保安全的前提下扑救初起火灾、组织疏散，不得先逃生再报警。8.√【依据】成人心肺复苏按压与通气比为30:2，即每按压30次进行2次人工呼吸，该标准为现行通用规范。9.×【依据】《保安服务管理条例》第三十条规定，保安员不得参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷。10.√【依据】《保安服务管理条例》规定监控资料留存不少于30日，《金融机构营业场所和金库安全防范设施建设许可实施办法》规定金融机构营业场所监控资料留存不少于90日。11.×【解析】保安员无行政处罚权，不得没收物品或罚款，发现携带易燃易爆危险品的，应当阻止其进入，报告公安机关处置。12.√【依据】《信访工作条例》规定，任何组织和个人不得阻碍信访人依法信访，不得非法限制信访人人身自由，保安员应当文明维护秩序。13.×【解析】保安巡逻的职责包括安全隐患排查、治安防范、预防违法犯罪等，抓获嫌疑人只是其中一项内容，隐患排查是日常重点工作。14.×【解析】发现有人触电，应当首先切断电源，或用干燥的绝缘物体将触电者与电源分离，不得直接用手拉扯，防止施救者触电。15.√【依据】《保安服务管理条例》规定，保安从业单位应当定期对保安员进行法律、保安专业知识和技能培训。四、简答题参考答案（共4题，每题5分）1.答：根据2024年修订的《保安服务管理条例》，保安员应当具备以下基本从业条件：（1）国籍条件：具有中国国籍的公民；（1分）（2）年龄条件：年满18周岁，无年龄上限限制；（1分）（3）身体条件：身体健康，能够胜任所从事的保安服务岗位工作；（1分）（4）品行条件：品行良好，无故意犯罪记录、无收容教养等不得从业的情形；（1分）（5）学历条件：具有初中以上学历；（6）资格条件：经设区的市级人民政府公安机关考试、审查合格，留存指纹等人体生物信息，取得保安员证。（1分）（答对5点即可得满分）2.答：遇有来访人员拒不配合身份核验、强行闯入的，应当按照以下流程处置：（1）警示劝阻：第一时间上前亮明身份，告知其出入口查验规定，要求其配合登记核验，对情绪激动的人员做好解释工作，避免激化矛盾；（1分）（2）控制现场：若人员强行闯入，应当立即关闭出入口门禁、闸机等设施，安排人员封堵通道，防止其进入防护区域，同时避免与人员发生肢体冲突；（1分）（3）报告情况：立即向保安队负责人和客户单位保卫部门报告，说明现场情况、人员体貌特征及携带物品情况，必要时拨打110报警；（1分）（4）收集证据：利用监控设备、执法记录仪等记录现场全过程，留存相关证据，以备后续处置；（1分）（5）配合处置：公安机关或客户单位负责人到场后，如实陈述事发经过，配合做好调查处置工作。（1分）3.答：（1）初起火灾扑救的基本原则：救人第一、先控制后消灭、先重点后一般、快速反应、科学处置。（2分）（2）常用扑救方法：①冷却灭火法：使用水、二氧化碳等灭火剂降低燃烧物温度，使其低于燃点终止燃烧；（1分）②隔离灭火法：将燃烧物与周边可燃物隔离，切断可燃物供应，阻止火势蔓延；（1分）③窒息灭火法：使用干粉、泡沫、湿棉被等覆盖燃烧物，隔绝空气，使燃烧因缺氧终止；（0.5分）④抑制灭火法：使用干粉等灭火剂参与燃烧化学反应，中断燃烧链式反应，终止燃烧。（0.5分）4.答：保安员在工作中应当遵守以下个人信息保护要求：（1）依法采集：严格依照法律规定和客户单位授权采集个人信息，不得超范围采集，采集人脸、指纹等敏感个人信息的，应当征得本人同意（为维护公共安全的除外）；（1分）（2）目的限制：采集的个人信息仅用于保安服务的既定目的（如身份核验、安全防范），不得用于其他用途，不得擅自对外提供；（1分）（3）最小必要：处理个人信息应当采取对个人权益影响最小的方式，保存期限为实现目的的最短必要时间，不得过度存储；（1分）（4）安全防护：妥善保管工作中接触的个人信息，采取加密、权限管控等措施，防止信息泄露、丢失，不得擅自复制、传播监控影像等包含个人信息的资料；（1分）（5）保密义务：不得泄露在工作中知悉的个人隐私、商业秘密等信息，离职后仍需遵守保密要求。（1分）五、案例分析题参考答案（共2题，总计15分）1.答：（1）张某的违法违规之处及依据如下：①非法搜查嫌疑人背包：《保安服务管理条例》第三十条