重合同守信用工作总结(2篇)

重合同守信用工作总结(2篇)第一篇202X年度我公司严格落实《中华人民共和国民法典》合同编相关规定，围绕市场监管部门“重合同守信用”创建工作要求，全流程梳理合同管理体系，全方位推进信用体系建设，全年签订各类合同1247份，总标的额18.72亿元，合同履约率达到99.92%，仅1份合同因不可抗力因素延期交付，已取得对方谅解函，未发生一起因我方违约引发的诉讼纠纷，未发生任何合同欺诈、失信被执行等行政处罚记录，顺利通过本年度“重合同守信用企业”复核，现将本年度重合同守信用工作开展情况总结如下。一、健全组织架构，完善合同信用管理制度体系重合同守信用是企业生存发展的核心生命线，我公司作为主营工业泵阀、自动化生产线研发生产的中型制造企业，始终将合同信用管理放在企业运营管理的核心位置，本年度年初就对重守工作进行了专项部署，进一步调整优化了重合同守信用工作领导小组，由公司总经理亲自担任组长，法务部、运营部、财务部、销售部、采购部、品控部负责人全部纳入领导小组成员，明确各部门在合同信用管理中的核心职责：法务部牵头负责全公司合同审核、风险防控、制度建设，销售部负责客户端合同履约跟踪与客户信用评价，采购部负责供应商合同履约监督与供应商信用管理，财务部负责按照合同条款办理资金结算、监控履约资金风险，品控部负责按照合同约定标准把控产品质量，各部门指定专人担任合同信用管理联络员，形成了“总经理牵头抓总、各部门分工负责、联络员具体落实”的工作格局。领导小组建立了季度复盘工作制度，每季度最后一个周五召开合同信用管理专题会议，复盘本季度合同履约情况，梳理存在的风险隐患，研究部署下一阶段工作，本年度累计召开专题复盘会4次，梳理解决合同管理问题17项，有效推动了各项工作落地。在制度建设方面，本年度结合民法典最新司法解释以及市场监管部门对重守企业的最新要求，对公司原有合同管理制度进行了全面修订完善，先后出台了《合同分级审核管理办法》《合同履约跟踪台账制度》《合作方信用风险防控细则》《合同变更管理规定》《合同纠纷应急处置预案》等5项专项制度，对合同从洽谈、起草、审核、签署、履行、变更到归档的全流程进行了闭环规范，明确了每个环节的操作标准与责任主体：针对合同洽谈环节，明确要求所有新合作方必须完成信用尽调方可进入洽谈流程，尽调内容包括工商登记信息、失信被执行人记录、行政处罚记录、重大诉讼情况、资信证明等，标的额超过500万元的重大合同必须安排专人上门实地尽调；针对合同审核环节，建立了分级审核机制，标的额50万元以下的合同由业务部门负责人+法务专员审核，50万元至500万元的合同由法务部经理审核，500万元以上的重大合同必须提交总经理办公会集体审核，所有审核环节必须留下书面签字记录，谁审核谁负责，杜绝了口头同意、先履行后补签等违规操作；针对合同签署环节，严格落实公章管理制度，公章由行政部专人保管，签署合同必须凭审核通过的审批单方可用章，严禁签署空白合同、阴阳合同；针对合同履行环节，要求每份合同单独建立履约台账，由专属业务负责人定期更新履约进度，法务部每月抽查履约情况，发现风险及时预警；针对合同归档环节，要求合同履行完毕后，纸质合同与电子扫描件分别归档，专人专柜保管，保管期限不低于合同履行完毕后10年，符合法律对证据保存的要求。完善的制度体系为我公司重合同守信用工作开展提供了坚实的制度保障，本年度所有合同全部按照制度流程执行，未出现一起违规操作情况。二、强化教育培训，提升全员合同信用意识重合同守信用工作的落实关键在人，本年度我公司始终把教育培训放在重要位置，持续提升全体员工的合同信用意识与业务能力。年初就制定了全年培训计划，明确了培训内容、培训对象、培训频次与考核要求：全年开展了1次全员开春训、4次专题轮训、1次年底考核，新员工入职培训将合同信用管理作为必修第一课，考试不合格不得上岗。培训内容不仅涵盖《民法典》合同编、最新司法解释、合同风险防控技巧等专业内容，还将重合同守信用对企业生存发展的意义、失信违约对企业与个人的负面影响作为重点内容，通过实际案例警示员工。本年度我们专门邀请了市市场监管局合同科的负责同志来公司授课，讲解了重合同守信用创建的政策要求以及全市近年因失信违约被淘汰的企业案例，还邀请了公司常年法律顾问专题讲解制造企业常见合同风险点与防控方法，累计培训时长超过20课时，覆盖了所有一线业务人员与管理人员。除了集中培训，我们还通过公司OA系统、内部宣传栏、工作微信群定期推送合同信用管理相关知识与典型案例，每月推送1篇不良信用案例警示，每季度推送1篇合同管理技巧干货，潜移默化提升员工的信用意识。同时，我们将重合同守信用落实情况纳入部门与个人绩效考核，明确规定：部门全年发生一起因我方原因导致的合同违约，扣除部门10%的年度绩效，个人因工作失误导致违约的，扣除个人年度绩效的15%，取消当年评优评先资格；全年未发生任何违约问题的部门与个人，在绩效考核中加分，优先评优评先。通过考核挂钩的方式，充分调动了全体员工重视合同、坚守信用的积极性，从“要我守信用”转变为“我要守信用”，本年度一线业务人员主动排查出潜在合同风险12个，避免了近300万元的损失，充分体现了全员信用意识的提升。三、严格履约管控，筑牢企业信用底线本年度我公司从合同全生命周期管控入手，严格落实履约要求，牢牢守住信用底线，从三个环节强化管控：一是事前源头防控，所有合作方必须完成信用筛查，本年度一共对接了312家新合作方，其中7家因存在失信被执行人记录、重大未解决诉讼、行政处罚等问题，被我们排除在合作范围之外，从源头上避免了信用风险。针对客户的信用情况，我们建立了分级授信制度，A级信用客户可以享受最高30天的账期，B级客户现款现货，C级客户直接淘汰，全年没有发生一笔坏账，远低于行业平均坏账率。二是事中动态跟踪，严格落实“一合同一台账”制度，每个合同都由专属业务负责人每15天更新一次履约进度，法务部每月抽查，发现异常及时启动风险预警机制。本年度下半年，我们有一个下游客户因下游项目延期，资金周转出现困难，到期应付的1200万元货款无法按时支付，我们的业务负责人第一时间发现异常，上报领导小组，法务部第一时间向对方发送了正式函件，同时安排专人对接协商，最终达成了分期三个月付清货款的协议，对方按照协议付清了全部款项，既没有形成坏账，也保住了长期合作关系，对方后续还给我们介绍了2个新客户，实现了双赢。针对我方的履约环节，我们严格要求所有部门必须按照合同条款执行，交货期宁可提前绝不推迟，产品质量必须符合合同约定的标准，不合格的宁可返工也绝不交付。本年度上半年有一批出口欧洲的工业阀门，已经生产完成准备发货，品控部抽检发现一个批次的密封件供应商偷换了材质，达不到合同约定的进口丁腈橡胶标准，虽然外观上看不出来，不影响短期使用，但是使用寿命达不到合同要求，我们发现后，公司管理层一致决定，全部返工重新生产，虽然因此增加了26万元的生产成本，还差点耽误船期，但是我们最终通过调整生产计划，按时按质交付了货物，客户得知情况后，对我们的诚信非常认可，第二年直接给我们增加了30%的订单，兑现了对我们的认可。三是事后信用评价，我们每年年底都会对所有合作方进行一次年度信用评级，根据全年履约情况调整合作政策，对信用好的合作方给予优惠，对信用差的合作方淘汰出局，本年度一共调整了12家合作方的信用等级，淘汰了3家多次延迟交货的供应商，优化了合作生态，降低了整体信用风险。四、深化信用价值，推动企业高质量发展重合同守信用不是虚无的荣誉，而是企业实实在在的核心竞争力，本年度我们充分发挥重守企业的信用优势，深化信用价值应用，推动企业业务发展：一是在招投标领域，重守企业资质已经成为很多项目招投标的加分项，本年度我们一共参与了47个公开招投标项目，其中32个项目中标，中标率达到68%，比去年提升了12个百分点，中标金额比去年增加了3.2亿元，增长了21%，其中很多项目都因为我们的重守资质获得了加分，最终胜出。二是在融资领域，银行对重守企业给予了利率优惠，我们今年申请的1.2亿元流动资金贷款，银行因为我们是A级重守企业，利率下浮了5个百分点，全年节省了近200万元的财务成本，大大降低了我们的融资成本。三是在市场拓展方面，很多客户在选择供应商的时候，首先要看有没有重守资质，我们的老客户续约率达到了95%，新客户开发成功率比去年提升了18%，全年新客户销售额比去年增长了27%，充分体现了信用的价值。四是在内部管理方面，通过重合同守信用建设，我们的整体管理水平得到了提升，流程更加规范，风险防控能力更强，全年运营成本比去年降低了2.3个百分点，整体盈利能力得到了提升。五、存在的问题与下一步改进方向本年度我们的重合同守信用工作虽然取得了一定成绩，但是也存在一些不足：一是部分一线新员工的合同风险意识仍然参差不齐，少数新员工对流程不熟悉，存在个别先干活后补合同的情况，虽然没有造成损失，但是存在风险隐患；二是合同管理的信息化水平仍然不足，目前我们的合同台账主要还是半人工管理，大数据自动预警能力不足，风险发现不够及时；三是对中小供应商的信用管理不够精细，个别小供应商偶尔会出现延迟交货的情况，对我们的生产进度造成了一定影响。针对这些问题，下一步我们将从四个方面改进：一是进一步加强培训，针对新员工开展专项轮训，严格落实流程考核，杜绝先履行后补签的违规情况；二是今年年底前上线全新的合同管理ERP系统，实现合同全流程线上化管理，自动预警履约风险，提升管理效率；三是进一步完善供应商信用管理体系，优化供应商准入退出机制，定期复盘供应商履约情况，淘汰信用差的供应商，优化供应商结构；四是持续深化重合同守信用建设，把信用作为企业的核心竞争力，进一步提升管理水平，推动企业高质量发展，更好地服务客户、回报社会。第二篇202X年我局深入贯彻落实国家《社会信用体系建设规划纲要》和省市市场监管部门关于开展“重合同守信用”企业公示工作的部署要求，把重合同守信用创建作为推进市场主体信用体系建设、优化辖区营商环境的重要抓手，全年完成217家企业的重守资格复核，新培育发展重守企业42家，辖区重守企业总量达到368家，覆盖了装备制造、建筑工程、现代服务、农业产业化等多个主导产业，重守企业全年合同履约率达到98.7%，带动辖区市场主体合同信用意识整体提升，辖区合同纠纷立案量同比下降12.3%，现将全年工作情况总结如下。一、强化组织部署，完善重守工作推进机制为了保障重合同守信用工作顺利推进，我局年初就对全年工作进行了专题部署，成立了由分管副局长任组长，合同监管科、信用监管科、政务服务科、12个基层监管所所长为成员的重合同守信用工作领导小组，明确了“培育扩面、严格审核、动态管理、深化应用”的工作思路，制定了《202X年度XX区重合同守信用企业培育工作实施方案》，明确了培育申报、资格审核、公示公示、后续回访全流程的工作标准，将新培育重守企业的任务分解到每个基层监管所，每个所至少完成3家新培育任务，任务完成情况纳入基层所年度绩效考核，与评优评先挂钩，压实了工作责任。在工作纪律方面，我们明确要求重合同守信用申报、审核、复核全程不向企业收取任何费用，不增加企业任何负担，严格坚持企业自愿申报原则，绝不强制企业申报，坚决杜绝吃拿卡要等违规行为，所有环节全程留痕，接受社会监督。同时我们建立了跨部门信用信息共享机制，与区法院、区发改委、区税务局、区人社局、区生态环境局、区应急管理局等部门打通了信用信息共享渠道，企业申报重守资质后，我们第一时间共享企业信息，征求各部门意见，核实企业有没有违法违规失信记录，确保审核结果准确可靠，从源头上把好重守企业的入口关。二、广泛宣传发动，调动企业创建积极性针对部分企业，特别是中小微企业对重合同守信用创建认识不足、不知道有什么好处、不知道怎么申报的问题，我们多渠道开展宣传发动，扩大工作覆盖面，提升企业申报积极性：一是线上线下多渠道宣传，我们在区政府官网、局官方公众号、辖区工业园区宣传栏、政务服务中心显示屏持续推送重合同守信用创建的政策、申报流程、重守企业获得的优惠政策，定期推送重守企业的先进案例，让企业直观了解创建重守企业的好处，全年累计推送宣传内容24篇，播放宣传海报1800余次，覆盖了辖区所有重点园区和主要商圈。二是上门一对一宣传，我们组织基层监管所的工作人员，对辖区的规上企业、专精特新企业、重点纳税企业、高新技术企业逐一上门宣传，一对一讲解重守资质在招投标、融资、政务服务等方面的优惠政策，解答企业的疑问，调动企业的申报积极性，全年累计上门宣传企业162家，有38家企业当场表达了申报意向。三是开展专题宣讲会，我们针对中小微企业集中举办了6场重合同守信用专题宣讲会，覆盖了217家中小微企业，讲解了合同信用管理对企业发展的意义，创建重守企业的流程，给企业算了一笔“信用账”，讲清楚重守资质能给企业带来什么实实在在的好处，很多中小微企业听完宣讲后，改变了“重守没用”的错误看法，主动申报。四是组织诚信承诺活动，我们组织辖区现有重守企业开展“重合同守信用公开承诺”活动，在媒体公开承诺，发挥重守企业的示范带动作用，带动更多企业重视合同信用，全年共有124家企业参与了承诺活动，形成了“守信光荣”的良好氛围。三、深化培育指导，提升企业合同管理水平重合同守信用创建不仅是评荣誉，更是帮助企业提升管理水平，我们始终把培育指导放在重要位置，帮助企业尤其是中小微企业完善合同管理制度，提升风险防控能力：一是一对一上门指导，对所有申报企业，我们都安排专人上门，帮助企业梳理合同管理流程，完善制度，建立合同台账，很多中小微企业没有专门的法务人员，合同管理混乱，没有固定流程，我们就联合局法律顾问团的律师，一起上门帮企业梳理，针对企业的经营规模，制定适合企业的合同管理制度，帮助企业建立合同台账，排查现有合同的风险隐患，指导企业整改。本年度我们一共上门指导了67家申报企业，帮助完善合同管理制度124项，梳理存量合同4200余份，排查出合同风险隐患137个，帮助企业整改到位，避免了潜在损失。有一家从事机械加工的中小微企业，之前因为没有审核对方资质，签了合同之后对方跑路，损失了80多万元，这次申报重守企业，我们帮他建立了合作方信用尽调制度，他后来谈了一个新客户，尽调发现对方是失信被执行人，避免了再次损失，企业负责人专门上门感谢我们。二是免费开展专题培训，我们全年组织了3期重守企业合同管理专题培训班，邀请了高校法学教授、知名律师、市局合同处的专家授课，培训内容包括民法典合同编解读、中小微企业常见合同风险防控、电子合同管理、信用体系建设等，一共培训了312名企业负责人和法务人员，培训全程免费，不收取企业任何费用，还免费给企业发放培训材料，受到了企业的广泛好评。三是建立联络员制度，我们给每个重守企业都安排了一名基层监管所的联络员，联络员负责随时解答企业合同管理、信用建设相关的问题，定期上门回访，了解企业的需求，帮助企业解决问题，本年度累计为企业解答问题270余个，帮助协调解决问题46个，获得了企业的一致认可。四、严格审核公示，保障重守品牌含金量我们始终坚持严标准、严审核，绝不降格以求，保障重合同守信用品牌的公信力：一是严格落实分级审核制度，首先由基层监管所对辖区申报企业进行初审，初审内容包括申报材料完整性、企业实际经营情况、信用情况，初审通过后报局合同科进行复审，复审阶段我们通过国家企业信用信息公示系统、中国执行信息公开网、信用中国网查询企业的信用信息，核对企业有没有行政处罚、经营异常、失信被执行人等违法失信记录，同时发函征求税务、人社、生态环境、应急管理等部门的意见，确认企业没有违法失信记录。二是实地核查，对所有新申报企业，我们全部安排工作人员上门实地核查，核实企业的实际经营情况，检查企业有没有专门的合同管理机构、有没有完善的合同管理制度、有没有完整的合同台账、履约情况是不是符合要求，本年度新申报的46家企业，有4家因为存在失信记录、制度不健全，我们取消了其申报资格，确保重守企业的质量。三是公示接受监督，所有审核通过的企业，我们都按照规定在局官网和国家企业信用信息公示系统进行公示，公示期7天，接受社会公众监督，公示期间收到举报的，我们第一时间核查，核实有问题的取消资格，本年度公示期间收到2起举报，核查后1家企业确实存在违规情况，我们取消了其公示资格。四是严格复核，对到期需要复核的重守企业，我们同样按照新申报企业的标准严格审核，本年度217家到期复核企业，有3家企业因为经营异常、存在失信被执行记录，没有通过复核，我们将其移出了重守企业名单，保证了重守企业队伍的整体质量。五、推动结果应用，放大重守工作社会效益我们积极推动重守企业信用结果的应用，让守信企业真正得到实惠，发挥信用激励作用，优化辖区营商环境：一是推动在公共资源交易领域应用，我们主动把重守企业名单推送给区财政局、区住建局、区公共资源交易中心，明确在政府采购、工程招投标、土地出让等领域，对重守企业给予加分，鼓励招标人优先选择重守企业，本年度辖区一共有112个公共资源交易项目，重守企业获得了加分，一共有63家重守企业中标，中标总金额超过20亿元，重守企业的中标率比普通企业高出16个百分点，充分体现了信用的价值。二是推动在融资领域应用，我们和辖区内的商业银行合作，推出了“重守贷”专属信贷产品，重守企业可以凭借重守资质获得无抵押信用贷款，利率比普通企业贷款利率下浮10%-15%，额度最高可达5000万元，有效解决了中小微企业融资难融资贵的问题，本年度一共有27家重守企业通过“重守贷”获得了贷款合计3.2亿元，累计节省利息超过1200万元，有3家科技型中小微企业获得贷款后，顺利完成了