2026年旅游安全管理员岗位试题附答案

2026年旅游安全管理员岗位试题附答案一、单项选择题（每题2分，共40分）1.《中华人民共和国安全生产法》确立的安全生产方针是：A.生产第一，预防为主B.安全第一，预防为主，综合治理C.安全第一，效益优先D.谁主管，谁负责答案：B解析：现行《安全生产法》明确“安全第一、预防为主、综合治理”的十二字方针。2.根据《旅游法》，旅游经营者对可能危及旅游者人身、财产安全的情形，应当：A.只在事故发生后作出说明B.在游客购票时口头随意提示即可C.以明示的方式事先向旅游者作出说明或者警示D.由游客自行上网查询答案：C解析：《旅游法》第八十条要求旅游经营者履行事先、明示的安全说明与警示义务。3.景区接待旅游者不得超过：A.景区自行测算的容量B.景区主管部门核定的最大承载量C.当日门票销售量D.当地酒店床位总数答案：B解析：《旅游法》第四十五条规定，景区接待旅游者不得超过景区主管部门核定的最大承载量。4.使用干粉灭火器扑救初起火灾时，正确的操作顺序是：A.提、拔、握、压B.拔、提、压、握C.提、压、拔、握D.握、提、拔、压答案：A解析：先提起灭火器，再拔掉保险销，握住喷管对准火焰根部，最后压下手柄喷射。5.火灾发生时，下列哪项做法是正确的？A.立即乘坐电梯快速下楼B.返回房间收拾贵重物品C.用湿毛巾捂住口鼻，沿安全通道低姿撤离D.躲在衣柜内等待救援答案：C解析：火灾时严禁乘坐电梯，电梯可能因断电停运或产生“烟囱效应”吸入浓烟。6.对无呼吸、无脉搏的成年人进行心肺复苏时，胸外按压频率应保持在：A.60～80次/分钟B.80～100次/分钟C.100～120次/分钟D.140次/分钟以上答案：C解析：按压过快或过慢都会影响复苏质量，目前推荐频率为100～120次/分钟。7.发现有人倒地，判断无意识、无呼吸后，现场人员应首先：A.原地等待急救车B.让周围人拨打急救电话并取AED，同时立即开始心肺复苏C.给伤者喂水D.将伤者抱起送医答案：B解析：救治强调“黄金四分钟”，应尽快呼救、取AED，并同步实施心肺复苏。8.旅游大巴发车前，导游或安全管理员最重要的安全检查是：A.调整车载音乐和空调温度B.清点人数并逐人提醒、检查系好安全带C.检查行李架是否装满D.核对游客的座位舒适程度答案：B解析：全员规范使用安全带是降低道路交通事故伤亡率的有效措施。9.游客就餐后多人出现呕吐、腹泻，怀疑食物中毒时，下列做法正确的是：A.立即给所有游客服用止泻药B.让游客通过大量运动促进排泄C.保留可疑食品和呕吐物，立即报告并协助就医D.继续安排下一行程，待行程结束后再处理答案：C解析：应及时就医并保留样品，以便查明原因、防止事件扩大。10.将溺水游客救上岸后，如发现其无呼吸、无心跳，应：A.先倒挂控水，再进行心肺复苏B.等待急救车，不施加干预C.立即清理口鼻异物，开始心肺复苏并尽快使用AEDD.用腹部冲击法反复冲击腹部答案：C解析：溺水复苏应尽快开始心肺复苏，不应把时间浪费在控水上。11.山区旅游遇雷暴天气时，下列做法正确的是：A.在大树下避雨B.靠近铁栏杆站立C.远离山顶、山脊、高地和孤立树木，迅速回到室内或车内D.继续在山顶拍照答案：C解析：雷雨天气应远离高点和导电物体，迅速进入安全的建筑物或封闭车辆内。12.关于景区消防疏散通道，下列说法正确的是：A.营业期间可以上锁，防止游客进入B.必须保持畅通，不得堵塞、占用C.可以临时堆放杂物D.仅在安全检查和演练时开启答案：B解析：疏散通道和安全出口必须时刻保持畅通，这是基本的消防管理要求。13.依据《生产安全事故报告和调查处理条例》，单位负责人接到事故报告后，向事故发生地县级以上人民政府有关部门报告的时间一般不超过：A.0.5小时B.1小时C.2小时D.6小时答案：B解析：条例规定单位负责人接到报告后，应当于1小时内向县级以上人民政府应急管理部门和有关部门报告。14.安全标志中，蓝色通常表示：A.禁止B.警告C.指令D.提示答案：C解析：红色为禁止、黄色为警告、蓝色为指令、绿色为提示。15.大型游乐设施每日运营前，安全管理人员应要求操作人员：A.先售票后检查B.进行空载试运行并确认安全保护装置正常C.由游客自行检查座位安全带D.只看上一日的记录，不必现场确认答案：B解析：每日运营前空载试运行是游乐设施安全管理的必要流程。16.台风蓝色预警发布后，景区首先应当：A.继续开放高空和水上项目B.停止高空、水上等高风险项目，并做好防风防雨措施C.组织游客到海边观浪D.关闭所有道路，禁止任何人出入答案：B解析：强风天气下，高空和水上项目风险显著升高，应优先停止运营并做好防护。17.当景区客流可能达到最大承载量时，正确的做法是：A.停止售票，启动限流、分流措施B.继续售票，同时关闭出口C.只通过广播提示游客“人很多”D.延长营业时间，不再控制人数答案：A解析：达到最大承载量前必须果断采取限流、分流措施，防止人员过度聚集。18.旅游安全事故发生后，旅游经营者应当：A.先与游客协商赔偿，再决定是否报告B.立即采取必要的救助和处置措施，依法履行报告义务，并对旅游者作出妥善安排C.等待媒体曝光后再处理D.只安抚受伤游客，不处理其他问题答案：B解析：《旅游法》第八十一条明确规定了旅游经营者的救助、报告和妥善安排义务。19.夜间值班时闻到燃气泄漏气味，下列做法正确的是：A.立即开启排风扇通风B.打开照明灯查看C.关闭燃气阀门，开窗通风，禁止开关电器和明火D.点燃打火机寻找漏气点答案：C解析：电器开关可能产生火花，燃气泄漏后应避免一切火源和电源操作，先通风关阀。20.下列不属于旅游安全管理员日常职责的是：A.巡查游览设施和安全警示标识B.协助组织应急演练C.对事故隐患登记并督促整改D.代替企业负责人对外承揽业务答案：D解析：安全管理员的核心职责是隐患排查、风险管控和应急处置，不包括对外经营业务。二、多项选择题（每题3分，共15分）1.下列属于旅游安全风险识别范围的有：A.游乐设施设备故障B.食品安全事件C.暴雨、台风等自然灾害D.游客瞬间聚集拥挤E.财务部门应收账款逾期答案：A、B、C、D解析：旅游安全风险识别围绕“人、机、环、管”展开，财务逾期不属于安全风险。2.景区组织的应急演练通常应包括：A.索道停电困人救援B.人员拥挤踩踏疏散C.森林火灾初期处置D.水上救生E.收银岗位现金盘存答案：A、B、C、D解析：应急演练应针对景区可能发生的实际安全风险，现金盘存不属于应急演练内容。3.对旅游经营者向游客作出安全说明或警示的方式，下列符合要求的有：A.行前发放安全告知书B.高风险项目入口处设置醒目警示牌C.通过广播循环播放安全提示D.导游在行程中面对面提醒E.只在合同背面不显眼处写一行字答案：A、B、C、D解析：安全说明或警示必须“明示”，让游客能够看到、听到并理解，隐蔽标注不符合要求。4.关于旅游包车安全管理，下列说法正确的有：A.必须使用具有旅游客运资质的车辆B.出车前应查验车辆营运证和检验合格标志C.驾驶员连续驾驶不得超过4小时，24小时内累计驾驶时间不得超过8小时D.游客上车后应全员系好安全带E.为赶行程，可临时要求驾驶员超速行驶答案：A、B、C、D解析：超速行驶严重危及行车安全，旅游经营者和安全管理员都不得要求驾驶员违法驾驶。5.发生旅游突发事件后，安全管理人员应履行的职责包括：A.立即报告本单位负责人B.组织现场游客疏散C.实施力所能及的现场救护D.协助政府有关部门开展救援E.为回避责任隐瞒事故情况答案：A、B、C、D解析：隐瞒事故既违背职业道德，也违反法律法规，必须如实报告并配合处置。三、判断题（每题1分，共10分）1.旅游经营者应当具备相应的安全生产条件，并严格执行安全生产管理和消防安全管理的法律、法规和国家标准、行业标准。答案：正确2.景区在日常巡查中发现安全隐患后，可以先不整改，等上级检查时再临时处理。答案：错误3.对溺水游客，应优先清除口鼻异物并及时进行心肺复苏，而不是把时间花在倒挂控水上。答案：正确4.在台风、暴雨等灾害性天气预警生效期间，景区依然可以开放索道、滑道等高空项目。答案：错误5.旅游经营者应当对直接为旅游者提供服务的从业人员经常性开展应急救助技能培训。答案：正确6.旅行社依法投保旅行社责任保险，同时还应当提示参加团队旅游的旅游者投保人身意外伤害保险。答案：正确7.台风红色预警发布后，山区旅游民宿仍可继续接待游客住宿。答案：错误8.事故应急处置结束后，安全管理人员应及时形成总结报告并提出整改措施。答案：正确9.旅游者在旅游过程中因自身原因突发疾病，旅游经营者没有任何救助义务。答案：错误10.旅游安全管理档案可以随意涂改、销毁。答案：错误四、简答题（每题5分，共15分）1.简述旅游景区日常安全巡查的主要内容。答案：(1)检查游乐和客运设施运行状态、安全保护装置及警示标识；(2)检查消防设施、疏散通道、安全出口和应急照明是否完好；(3)检查临水、临崖、陡坡、栈道等危险区域护栏和警示标志；(4)检查景区内餐饮单位的卫生条件、从业人员健康证和原材料来源；(5)关注天气变化，及时研判风险并调整开放项目；(6)对发现的安全隐患进行登记、上报并跟踪整改。解析：日常巡查的核心是及时发现人的不安全行为、物的不安全状态和环境风险，做到早发现、早处置。2.简述旅游大巴发车前，导游或安全管理员应落实的安全检查事项。答案：(1)查验车辆营运资质、年检合格标志和包车线路手续；(2)核查驾驶员资质，提醒驾驶员不得疲劳驾驶、超速行驶；(3)清点游客人数，逐人提醒并检查系好安全带；(4)检查车载灭火器、安全锤、应急出口等装置是否齐全有效；(5)发车前向游客讲明紧急出口位置和乘车安全注意事项。解析：发车检查是预防旅游道路交通事故的重要关口，重点是人、车、证、应急装置四个环节。3.简述旅游高峰时段景区防止拥挤踩踏的主要措施。答案：(1)严格执行最大承载量，客流量接近上限时停止售票、实施限流分流；(2)在狭窄通道、闸机口、热门景点等位置安排专人疏导，必要时实行单向通行；(3)加密安全广播，设置醒目的导流和安全提示标识；(4)通过视频监控实时监测客流密度，发现短时拥挤立即启动应急疏散预案；(5)必要时临时关闭高风险、高密度项目，避免局部拥堵升级。解析：防踩踏的核心是控总量、控节奏、快疏散，把风险消除在拥挤形成之前。五、案例分析题（每题10分，共20分）1.某节假日，某山岳型景区索道运行中突然停电，2个轿厢共8名游客滞留在空中。现场有游客情绪激动，有人在轿厢内试图拉开车门。作为景区安全管理员，请写出应急处置要点。答案：(1)立即向景区负责人报告，启动索道停电应急预案；(2)通过广播稳定空中游客情绪，明确告知“不要扒门、不要跳轿，服从广播指挥”；(3)通知技术部门启用备用动力系统，按操作规程缓慢将轿厢收回站房；(4)若备用动力无法启用，立即联系专业索道救援队伍实施垂直救援，严禁盲目攀爬操作；(5)在下站、中站及救援区域设置警戒区，疏散围观游客，确保救援通道畅通；(6)联系120医疗力量到现场待命；(7)游客全部安全抵达后逐人清点登记，确认身体和情绪状况，做好安抚与后续安排；(8)按规定向主管部门报告，记录处置过程，事后分析原因并完善应急预案。解析：索道困人处置的关键是迅速启动预案、稳定游客情绪、依靠专业力量救援，并全程做好警戒和医疗准备。2.某旅游团在山区公路行驶时，因连续降雨遭遇前方小型山体滑坡，道路中断，旅游大巴被迫停车。有游客要求下车冒雨步行绕行，另有一名游客跌倒导致手臂擦伤。作为随团安全管理员，你如何处理？答案：(1)稳定游客情绪，坚决制止步行绕过滑坡地带的危险行为，防止发生次生灾害；(2)指挥驾驶员紧急停车、开启危险报警闪光灯，并在车后安全距离设置警示标志；(3)清点人数，将游客集体转移至远离边坡和