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2026年人民调解实务练习题及答案1.下列纠纷中,属于人民调解委员会应当受理的是()A.张某因涉嫌故意伤害罪被检察机关提起公诉的案件B.某企业拖欠12名工人工资共计38万元,工人与企业就支付期限产生的纠纷C.李某对公安局作出的行政拘留5天处罚不服产生的行政争议D.王某与赵某已经就宅基地纠纷诉至法院且法院已作出生效判决的纠纷答案:B解析:根据《人民调解法》第2条规定,人民调解受理平等民事主体之间发生的、涉及民事权利义务争议的民间纠纷。A选项为刑事公诉案件,不属于民间纠纷范畴;C选项为行政争议,双方主体地位不对等,不属于人民调解受理范围;D选项纠纷已经人民法院作出生效裁判,当事人应当履行生效判决,不得再申请人民调解,仅执行阶段当事人自愿达成执行和解的除外,不属于普通人民调解受理范围。B选项为涉企劳动报酬类民间纠纷,属于当前人民调解重点拓展的受理领域,符合受理要求。2.经人民调解委员会调解达成调解协议后,当事人申请司法确认的,应当在调解协议生效后()日内共同向有管辖权的人民法院提出?A.10B.15C.30D.60答案:C解析:依据《人民调解法》第33条、2024年修正的《民事诉讼法》第201条规定,经人民调解委员会调解达成调解协议后,双方当事人认为有必要的,可以自调解协议生效之日起三十日内共同向人民法院申请司法确认。人民法院依法确认调解协议有效的,一方当事人拒绝履行或者未全部履行的,对方当事人可以直接向人民法院申请强制执行。3.某街道人民调解委员会受理涉外地当事人的买卖合同纠纷后,采用远程视频方式开展调解,双方当事人在线达成调解协议并通过电子签名方式确认,下列说法正确的是()A.线上调解未当面核实身份,调解协议无效B.电子签名不具备手写签名效力,调解协议需补盖纸质章才生效C.全程留痕且当事人身份已通过实名认证核实的线上调解,达成的协议与线下调解协议具备同等法律效力D.线上调解只能适用于标的额1万元以下的小额纠纷答案:C解析:依据司法部2025年印发的《全国人民调解工作规范(修订版)》补充规定,具备人脸识别、实名认证、全程录屏留痕条件的线上人民调解,其调解过程合法性、协议效力与线下调解完全等同,电子签名经符合《电子签名法》要求的实名认证后,与手写签名、盖章具备同等法律效力,线上调解不受案件标的额限制,因此ABD选项表述错误,C选项正确。4.人民调解委员会开展调解工作应当遵循的原则包括()A.当事人自愿、平等原则B.不违背法律、法规和国家政策原则C.尊重当事人权利,不得因调解阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护权利的原则D.调解优先原则,当事人申请调解的应当先中止其诉讼、仲裁程序答案:ABC解析:根据《人民调解法》第3条规定,人民调解应当遵循自愿平等、合法、尊重当事人权利三项基本原则。D选项错误,人民调解不得限制当事人的诉讼、仲裁权利,只有当事人自愿选择调解且主动向法院、仲裁机构申请中止程序的,才可按法定程序中止,不存在强制优先、自动中止的要求。5.下列关于人民调解员的说法,符合法律规定的有()A.人民调解员应当由成年公民担任,品行端正、公道正派、热心调解工作,具有一定文化水平、政策水平和法律知识B.某人民调解委员会委员刘某是纠纷一方当事人的表哥,应当主动回避C.人民调解员调解纠纷时,可以根据纠纷情况邀请当事人的亲属、邻里、同事等参与调解D.人民调解员调解纠纷过程中,不得泄露当事人的个人隐私、商业秘密答案:ABCD解析:A选项符合《人民调解法》第13条关于人民调解员任职条件的规定;B选项符合人民调解回避制度要求,调解员与当事人或纠纷存在利害关系、可能影响公正调解的,应当主动回避,当事人也有权申请其回避;C选项符合《人民调解法》第20条规定,调解员可邀请相关人员参与调解,提升调解成功率;D选项符合《人民调解法》第15条关于人民调解员职业规范的要求,不得泄露当事人隐私、商业秘密。6.人民调解委员会调解民间纠纷,可以视纠纷复杂程度向当事人收取适当的成本费、劳务费。()答案:×解析:《人民调解法》第4条明确规定,人民调解委员会调解民间纠纷,不收取任何费用,任何情况下都不得向当事人收取各类名目的费用,人民调解工作经费由县级以上人民政府予以保障,村(居)委会和相关设立单位予以必要支持。7.当事人一方明确拒绝调解的,人民调解委员会可以主动上门开展调解,无需征得当事人同意。()答案:×解析:人民调解以当事人自愿为前提,一方明确拒绝调解的,不得强行调解,仅可开展普法宣传、纠纷风险告知,引导当事人自愿选择调解方式解决纠纷。8.经人民调解委员会调解达成的具有给付内容的调解协议,当事人可以向公证机构申请办理具有强制执行效力的债权文书公证。()答案:√解析:根据《最高人民法院、司法部关于进一步加强人民调解工作切实维护社会稳定的意见》规定,经人民调解达成的有给付内容的协议,当事人申请公证的,公证机构可以依法赋予其强制执行效力,债务人不履行的,债权人可以直接向人民法院申请执行。9.案例:2026年3月,某小区业主陈某将自家位于12层的房屋出租给某网红主播李某,李某每日夜间直播唱歌至凌晨2点,楼下11层住户王某多次沟通无果,多次报警后派出所告知属于邻里民事纠纷,建议走人民调解,王某随即向小区所在社区人民调解委员会申请调解。(1)社区人民调解委员会受理该纠纷前,应当履行哪些告知义务?答案:受理前应当明确告知双方当事人:①人民调解的性质、自愿平等原则、调解效力;②当事人在调解活动中享有的权利,包括选择或接受调解员、申请回避、自主表达意愿、自愿达成调解协议、拒绝调解或终止调解后可通过其他法定途径主张权利等;③当事人在调解活动中应当履行的义务,包括如实陈述纠纷事实、遵守调解现场秩序、尊重调解员和对方当事人、自觉履行调解协议等;④本次调解不收取任何费用。(2)调解过程中,李某提出自己已经支付了房租,有权在房屋内开展合法活动,王某无权干涉,调解员应当如何应对?答案:调解员首先应当肯定李某享有房屋使用权的合法权益,避免引发对立情绪;同时向其释明《民法典》第294条关于不动产相邻权的规定,不动产权利人不得违反国家规定弃置固体废物,排放大气污染物、水污染物、土壤污染物、噪声、光辐射、电磁辐射等有害物质,同时结合本地社会生活噪声污染防治相关规定,夜间22点至次日6点的室内噪声不得超过30分贝,李某深夜直播唱歌的噪声已经超出法定标准,侵犯了王某的正常生活安宁权,若双方无法达成调解,王某有权向法院起诉要求李某停止侵权、承担赔偿责任,同时主播直播产生的噪声若多次被投诉,也可能影响李某的直播账号信用评级,引导李某权衡利弊,提出合理的调解方案,比如李某调整直播时间、在房间内加装隔音设施、给予王某适当的精神补偿等。(3)双方最终达成调解协议,约定李某15日内完成直播间隔音改造,直播时间调整为每日8点至22点,同时一次性支付王某噪声污染补偿款2000元,协议签订当日履行,为了增强协议效力,双方可以采取哪些法定措施?答案:双方可以采取两种法定措施增强协议效力:①自调解协议生效之日起30日内共同向辖区基层人民法院申请司法确认,经法院确认有效的调解协议,若李某未按约定履行,王某可以直接向法院申请强制执行;②双方向公证机构申请对调解协议中给付2000元补偿款的内容办理具有强制执行效力的债权文书公证,若李某未按时支付,王某可以直接持公证文书向法院申请强制执行。10.案例:2026年5月,某小型科技公司因经营困难,拖欠27名员工2个月工资共计128万元,员工集体到街道信访,街道办事处引导当事人到街道涉企人民调解委员会申请调解。(1)涉企人民调解委员会受理该群体性纠纷后,应当如何选择调解员、开展调解前准备?答案:首先应当选择熟悉劳动法律法规、有群体性纠纷调解经验的3名以上调解员组成调解小组,指定1名首席调解员;其次引导员工推举3-5名代表参与调解,避免群体性聚集影响调解秩序;提前核实员工身份、劳动合同、工资核算凭证、公司经营状况相关证明材料,提前分别与双方当事人沟通,掌握双方核心诉求:员工核心诉求是足额拿到欠薪,公司核心诉求是延期支付、避免员工申请劳动仲裁影响公司信用和正常经营。(2)调解过程中,公司提出只能先支付30%工资,剩余部分6个月内分期支付,员工不同意,提出要申请劳动仲裁,调解员应当如何处理?答案:调解员首先应当明确告知员工申请劳动仲裁是其法定权利,不得阻拦;其次分别开展背对背调解工作,向公司释明《劳动合同法》关于欠薪的相关规定,若员工申请劳动仲裁,公司不仅要全额支付欠薪,还要支付逾期支付的赔偿金,若员工申请财产保全,公司账户被冻结会进一步影响经营,同时可以告知公司本地涉企纾困相关政策,协调工会、人社部门为公司申请稳岗补贴、小额纾困贷款,提升公司的支付能力;向员工释明公司目前确实存在经营困难,若走劳动仲裁、诉讼程序周期较长,且公司一旦破产清算,欠薪可能无法全额清偿,引导员工适当让步,比如约定公司先支付50%欠薪,剩余部分3个月内分期支付,由公司法定代表人提供个人连带责

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