2026年社保经办服务人员考试题及答案

2026年社保经办服务人员考试题及答案一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的四个选项中，只有一个是符合题目要求的，请将正确选项的字母填在题后的括号内。）1.根据《社会保险法》规定，职工应当参加的基本社会保险不包括（）。A.基本养老保险B.基本医疗保险C.失业保险D.生育保险和工伤保险2.社保经办机构在审核社会保险待遇申请时，应当遵循的原则不包括（）。A.公开透明B.合法合规C.效率优先D.实事求是3.以下哪种情形不属于失业保险待遇的领取条件（）。A.非因本人意愿中断就业B.已办理失业登记C.有求职要求D.已领取基本养老金4.社会保险基金的筹集方式不包括（）。A.职工个人缴纳B.用人单位缴纳C.国家财政补贴D.社会捐赠5.以下哪项不是社保经办服务人员的工作职责（）。A.审核社会保险待遇申请B.解答参保人员的咨询C.组织社会保险宣传D.制定社会保险政策6.社会保险待遇的支付方式不包括（）。A.现金支付B.银行转账C.社保卡充值D.物品发放7.以下哪种情形不属于工伤认定范围（）。A.工作时间在工作场所内，因工作原因受到事故伤害的B.工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的C.在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的D.因个人健康原因突发疾病死亡的8.社会保险经办机构应当建立健全的档案管理制度，档案保存期限不包括（）。A.参保人员档案至少保存30年B.社会保险待遇申请材料至少保存10年C.社会保险基金财务会计档案至少保存30年D.社会保险稽核档案至少保存5年9.以下哪种情形不属于社会保险欺诈行为（）。A.虚报、瞒报个人缴费情况B.骗取社会保险待遇C.为他人提供虚假证明材料D.按时足额缴纳社会保险费10.社会保险经办机构应当定期开展社会保险稽核工作，稽核内容包括（）。A.参保人员资格稽核B.社会保险待遇稽核C.社会保险基金收支稽核D.以上都是11.以下哪种情形不属于社会保险关系转移接续范围（）。A.职工调动工作B.职工参保地变更C.职工退休D.职工死亡12.社会保险经办机构应当建立健全的社会保险信息系统，信息系统功能不包括（）。A.参保信息管理B.待遇支付管理C.基金管理D.社会保险政策制定13.以下哪种情形不属于社会保险待遇暂停支付情形（）。A.参保人员死亡B.参保人员出境定居C.参保人员被判处刑罚D.参保人员达到法定退休年龄14.社会保险经办机构应当建立健全的社会保险服务窗口，服务窗口应当提供（）。A.咨询服务B.业务办理C.信息查询D.政策宣传15.以下哪种情形不属于社会保险基金投资范围（）。A.国债B.股票C.期货D.保险16.社会保险经办机构应当建立健全的社会保险风险防控机制，风险防控内容包括（）。A.参保资格审核B.待遇支付审核C.基金监管D.以上都是17.以下哪种情形不属于社会保险待遇申诉范围（）。A.对社会保险待遇核定不服B.对社会保险待遇支付不服C.对社会保险稽核结果不服D.对社会保险政策不服18.社会保险经办机构应当建立健全的社会保险投诉处理机制，投诉处理流程包括（）。A.受理投诉B.调查核实C.处理决定D.以上都是19.以下哪种情形不属于社会保险经办服务人员的职业道德规范（）。A.公正廉洁B.服务至上C.保守秘密D.追求利益20.社会保险经办机构应当定期开展社会保险宣传，宣传内容包括（）。A.社会保险政策B.社会保险知识C.社会保险经办服务D.以上都是二、填空题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。请将答案填写在题中的横线上。）1.社会保险是指通过__________、__________和__________，为保障劳动者在__________、__________、__________等情况下，获得基本生活保障的一种制度。2.社会保险待遇包括__________、__________、__________、__________等。3.社会保险基金的筹集原则包括__________、__________、__________。4.社会保险经办机构应当建立健全的__________制度，确保社会保险基金的安全完整。5.社会保险待遇的支付方式包括__________、__________、__________等。6.工伤保险待遇包括__________、__________、__________、__________等。7.社会保险经办机构应当建立健全的__________制度，及时处理参保人员的投诉。8.社会保险经办服务人员的职业道德规范包括__________、__________、__________等。9.社会保险经办机构应当定期开展__________，确保社会保险基金的保值增值。10.社会保险宣传的方式包括__________、__________、__________等。三、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。请判断下列各题的正误，正确的填“√”，错误的填“×”。）1.所有职工都必须参加社会保险。（）2.失业保险待遇可以一次性领取。（）3.社会保险基金可以用于投资股票。（）4.社会保险经办机构可以委托其他机构办理社会保险业务。（）5.工伤保险待遇可以由用人单位和职工共同承担。（）6.社会保险经办机构应当建立健全的档案管理制度。（）7.社会保险待遇的支付方式只有现金支付。（）8.社会保险经办服务人员可以泄露参保人员的个人信息。（）9.社会保险经办机构应当定期开展社会保险稽核工作。（）10.社会保险宣传的目的是为了提高参保率。（）四、简答题（本大题共8小题，每小题2分，共16分。请简要回答下列问题。）1.简述社会保险的基本特征。2.简述社会保险待遇的领取条件。3.简述社会保险基金的筹集方式。4.简述社会保险经办机构的工作职责。5.简述工伤保险待遇的支付标准。6.简述社会保险稽核的主要内容。7.简述社会保险经办服务人员的职业道德规范。8.简述社会保险宣传的主要方式。五、应用题（本大题共8小题，每小题4分，共24分。请根据下列案例，回答问题。）1.案例背景：张三是一名职工，2019年1月1日入职某公司，2023年1月1日因公司经营困难，与公司解除劳动合同。张三想要申请失业保险待遇，请问张三是否符合失业保险待遇的领取条件？为什么？2.案例背景：李四是一名职工，2023年5月8日在工作中因意外事故受伤，经认定为工伤。请问李四可以享受哪些工伤保险待遇？3.案例背景：王五是一名参保人员，2023年10月1日申请领取基本养老金，请问王五需要满足哪些条件才能领取基本养老金？4.案例背景：赵六是一名参保人员，2023年11月1日申请领取医疗保险待遇，请问赵六需要提供哪些材料？5.案例背景：孙七是一名参保人员，2023年12月1日对社会保险待遇核定结果有异议，请问孙七可以采取哪些措施？6.案例背景：周八是一名社保经办服务人员，在服务过程中泄露了参保人员的个人信息，请问周八的行为是否违反了职业道德规范？为什么？7.案例背景：吴九是一名参保人员，2023年1月1日向社保经办机构投诉某公司未按时足额缴纳社会保险费，请问社保经办机构应当如何处理？8.案例背景：郑十是一名参保人员，2023年1月1日想要了解社会保险政策，请问社保经办机构可以提供哪些服务？【标准答案及解析】一、单项选择题1.D解析：根据《社会保险法》第十条规定，职工应当参加的基本社会保险包括基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险和生育保险。失业保险属于社会保险的补充险种，不是所有职工都必须参加的。2.C解析：社保经办机构在审核社会保险待遇申请时，应当遵循公开透明、合法合规、实事求是的原则。效率优先不是审核社会保险待遇申请的原则。3.D解析：根据《社会保险法》第四十五条规定，失业保险待遇的领取条件包括非因本人意愿中断就业、已办理失业登记、有求职要求。已领取基本养老金不属于失业保险待遇的领取条件。4.D解析：社会保险基金的筹集方式包括职工个人缴纳、用人单位缴纳和国家财政补贴。社会捐赠不属于社会保险基金的筹集方式。5.D解析：社保经办服务人员的工作职责包括审核社会保险待遇申请、解答参保人员的咨询、组织社会保险宣传等。制定社会保险政策不属于社保经办服务人员的工作职责。6.D解析：社会保险待遇的支付方式包括现金支付、银行转账和社保卡充值。物品发放不属于社会保险待遇的支付方式。7.D解析：根据《工伤保险条例》第十四条的规定，工伤认定范围包括工作时间在工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的。因个人健康原因突发疾病死亡的不属于工伤认定范围。8.D解析：社会保险经办机构应当建立健全的档案管理制度，档案保存期限包括参保人员档案至少保存30年，社会保险待遇申请材料至少保存10年，社会保险基金财务会计档案至少保存30年。社会保险稽核档案至少保存5年的说法是错误的。9.D解析：社会保险欺诈行为包括虚报、瞒报个人缴费情况、骗取社会保险待遇、为他人提供虚假证明材料等。按时足额缴纳社会保险费不属于社会保险欺诈行为。10.D解析：社会保险经办机构应当定期开展社会保险稽核工作，稽核内容包括参保人员资格稽核、社会保险待遇稽核、社会保险基金收支稽核。以上都是社会保险稽核的内容。11.C解析：社会保险关系转移接续范围包括职工调动工作、职工参保地变更。职工退休不属于社会保险关系转移接续范围。12.D解析：社会保险经办机构应当建立健全的社会保险信息系统，信息系统功能包括参保信息管理、待遇支付管理、基金管理。社会保险政策制定不属于社会保险信息系统功能。13.C解析：社会保险待遇暂停支付情形包括参保人员死亡、参保人员出境定居、参保人员达到法定退休年龄。参保人员被判处刑罚不属于社会保险待遇暂停支付情形。14.D解析：社会保险经办机构应当建立健全的社会保险服务窗口，服务窗口应当提供咨询服务、业务办理、信息查询。政策宣传不属于社会保险服务窗口的功能。15.C解析：社会保险基金的投资范围包括国债、股票、保险等。期货不属于社会保险基金的投资范围。16.D解析：社会保险经办机构应当建立健全的社会保险风险防控机制，风险防控内容包括参保资格审核、待遇支付审核、基金监管。以上都是社会保险风险防控的内容。17.D解析：社会保险待遇申诉范围包括对社会保险待遇核定不服、对社会保险待遇支付不服、对社会保险稽核结果不服。对社会保险政策不服不属于社会保险待遇申诉范围。18.D解析：社会保险经办机构应当建立健全的社会保险投诉处理机制，投诉处理流程包括受理投诉、调查核实、处理决定。以上都是社会保险投诉处理流程的内容。19.D解析：社会保险经办服务人员的职业道德规范包括公正廉洁、服务至上、保守秘密。追求利益不属于社会保险经办服务人员的职业道德规范。20.D解析：社会保险经办机构应当定期开展社会保险宣传，宣传内容包括社会保险政策、社会保险知识、社会保险经办服务。以上都是社会保险宣传的内容。二、填空题1.国家、单位、个人、年老、疾病、失业解析：社会保险是指通过国家、单位、个人，为保障劳动者在年老、疾病、失业等情况下，获得基本生活保障的一种制度。2.基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险解析：社会保险待遇包括基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险等。3.大数法则、社会共济、权利与义务相结合解析：社会保险基金的筹集原则包括大数法则、社会共济、权利与义务相结合。4.档案管理解析：社会保险经办机构应当建立健全的档案管理制度，确保社会保险基金的安全完整。5.现金支付、银行转账、社保卡充值解析：社会保险待遇的支付方式包括现金支付、银行转账、社保卡充值等。6.丧葬补助金、供养亲属抚恤金、一次性工亡补助金、工伤医疗费解析：工伤保险待遇包括丧葬补助金、供养亲属抚恤金、一次性工亡补助金、工伤医疗费等。7.投诉处理解析：社会保险经办机构应当建立健全的投诉处理制度，及时处理参保人员的投诉。8.公正廉洁、服务至上、保守秘密解析：社会保险经办服务人员的职业道德规范包括公正廉洁、服务至上、保守秘密等。9.社会保险基金投资解析：社会保险经办机构应当定期开展社会保险基金投资，确保社会保险基金的保值增值。10.宣传活动、宣传资料、宣传培训解析：社会保险宣传的方式包括宣传活动、宣传资料、宣传培训等。三、判断题1.√解析：根据《社会保险法》规定，所有职工都必须参加社会保险。2.×解析：失业保险待遇不能一次性领取，需要按月领取。3.√解析：社会保险基金可以用于投资股票。4.√解析：社会保险经办机构可以委托其他机构办理社会保险业务。5.√解析：工伤保险待遇可以由用人单位和职工共同承担。6.√解析：社会保险经办机构应当建立健全的档案管理制度。7.×解析：社会保险待遇的支付方式包括现金支付、银行转账、社保卡充值等。8.×解析：社会保险经办服务人员不可以泄露参保人员的个人信息。9.√解析：社会保险经办机构应当定期开展社会保险稽核工作。10.×解析：社会保险宣传的目的不是为了提高参保率，而是为了提高社会保险的社会效益。四、简答题1.社会保险的基本特征包括强制性、互济