2026年120急救调度对接规范测试题及答案

2026年120急救调度对接规范测试题及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.依据《全国120急救调度对接工作规范（2026版）》，120调度中心向属地急救站/车组下达派车指令后，车组完成指令确认并向调度端反馈的最长时限为（）A.30秒B.1分钟C.2分钟D.5分钟2.2026版规范要求，120调度平台与院前急救车载终端、院内急诊信息系统的数据传输延迟不得超过（）A.1秒B.5秒C.10秒D.30秒3.针对MPDS分级为1级（极危重症）的患者，120调度需提前向接收医院急诊科推送预对接信息的最短时限为救护车抵达医院前（）A.5分钟B.10分钟C.15分钟D.20分钟4.发生3人及以上危重伤的批量伤亡事件时，120调度中心需向上级卫生健康行政部门、应急指挥中心完成初步信息上报对接的时限为接警后（）A.10分钟B.15分钟C.30分钟D.1小时5.120调度与公安110指挥中心的联动对接中，以下不属于必共享信息的是（）A.事发现场具体地址B.伤者身份信息C.事件基本类型D.现场危险因素提示6.跨区域120调度协同对接中，调出地调度中心向调入地发出协同转运申请后，调入地调度中心反馈承接意见的最长时限为（）A.5分钟B.10分钟C.15分钟D.30分钟7.2026版规范要求，负责与胸痛、卒中等五大中心专项对接的调度员，需具备的最低资质为（）A.初级调度员B.中级调度员C.高级调度员D.主管护师8.针对现场有人员被困的交通事故呼救，120调度中心第一时间需发起联动对接的单位是（）A.119消防救援支队B.122交通管理局C.110指挥中心D.属地街道办事处9.120调度与急救车组的对接中，以下不属于车组需实时向调度反馈的信息是（）A.车辆实时位置B.患者生命体征变化C.车辆油量剩余情况D.抵达现场时间10.2026版规范明确，城市核心区120调度派车对接的平均响应时长（从接警完成到车组确认出发）不得超过（）A.1分钟B.2分钟C.3分钟D.5分钟11.120调度与院内急诊对接的“预就诊”信息中，需明确的患者分级依据是（）A.调度员主观判断B.MPDS分级C.家属描述的严重程度D.患者年龄12.针对涉外呼救场景，120调度中心对接多语言翻译服务平台的审批要求是（）A.需经值班负责人审批后发起B.调度员可直接发起，同步报值班长备案C.需经中心主任审批D.需经外事部门审批13.跨区域急救转运中，负责全程对接患者病情、转运进度的主体是（）A.调出地120调度中心B.调入地120调度中心C.转运车组医护人员D.接收医院急诊科14.120调度与社区卫生服务中心的对接场景主要针对（）A.急危重症患者转运B.慢性病患者配药C.轻症患者居家指导D.现场心肺复苏辅助支援15.2026版规范要求，120调度对接过程中所有语音、数据记录的保存期限不得少于（）A.6个月B.1年C.3年D.5年16.以下不属于120调度与应急管理部门对接范畴的是（）A.自然灾害伤员转运B.危险化学品泄漏事件医疗救援C.日常门诊患者转运D.重大活动医疗保障17.120调度向急救车组下达的派车对接指令中，必须明确的核心信息不包括（）A.事发地址及接车点B.患者病情分级及主要症状C.家属联系电话D.患者医保报销比例18.针对卒中中心的专项对接，调度推送的信息中需特别明确的是（）A.患者发病时间B.患者既往高血压病史C.患者身高体重D.家属陪同人数19.2026版规范要求，120调度中心与五大中心信息平台的对接覆盖率需达到（）A.80%B.90%C.95%D.100%20.当急救车组遇道路拥堵无法按时抵达现场时，调度中心首先需开展的对接工作是（）A.联系122协调交通疏导B.通知家属自行前往医院C.增派其他方向的急救单元D.指导家属开展自救二、多项选择题（共15题，每题2分，共30分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项，错选不得分，少选所选的每个选项得0.5分）1.依据2026版规范，120急救调度对接的范畴包括以下哪些类型（）A.与院前急救单元的内部对接B.与医疗机构的院前院内对接C.与应急联动单位的跨部门对接D.与跨区域120机构的协同对接E.与药品供应商的物资对接2.120调度与胸痛中心对接时，需提前推送的核心信息包括（）A.患者心电图结果B.患者发病时间C.救护车预计抵达时间D.患者既往病史E.患者家属职业信息3.以下属于120调度与119消防救援对接的常见场景的有（）A.人员被困电梯B.火灾现场伤员救援C.危险化学品泄漏事件D.交通事故人员被困车内E.独居老人家中摔倒4.2026版规范要求，批量伤亡事件调度对接的“三同步”原则包括（）A.同步派车B.同步联动C.同步上报D.同步收费E.同步归档5.120调度与急救车组的对接中，车组需向调度反馈的节点信息包括（）A.出车确认B.抵达现场C.患者上车D.抵达医院E.患者缴费完成6.跨区域120调度协同对接的适用场景包括（）A.患者需转往属地无救治能力的上级医院B.属地急救资源不足时的跨区域支援C.重大活动的跨区域医疗保障联动D.普通感冒患者的跨区域转运E.突发公共事件的跨区域医疗救援7.以下属于120调度对接工作中需严格保密的信息有（）A.患者个人身份信息B.患者病情隐私C.突发公共事件未公开的处置信息D.调度员个人排班信息E.急救车组实时位置信息（非工作需要）8.2026版规范明确的120调度对接工作的基本原则包括（）A.生命至上B.精准高效C.闭环管理D.信息安全E.属地负责9.120调度与创伤中心对接时，需特别提示的现场危险因素包括（）A.高空坠落高度B.暴力致伤类型C.现场是否有坍塌风险D.患者受伤时长E.家属是否在场10.以下属于120调度与上级卫生健康行政部门对接的上报内容的有（）A.月度急救业务数据B.突发公共卫生事件处置情况C.急救车组人员变动情况D.群众投诉举报处理情况E.重大活动医疗保障总结11.2026版规范要求，120调度平台需与以下哪些系统实现对接互通（）A.院前急救车载信息系统B.医疗机构急诊信息系统C.五大中心专项信息平台D.110/119/122联动指挥平台E.医保结算系统12.针对儿童急危重症患者的调度对接，需特别明确的信息包括（）A.患儿年龄B.患儿体重C.患儿过敏史D.患儿疫苗接种史E.陪同家属数量13.120调度对接工作的闭环管理要求包括（）A.指令下达有确认B.过程节点有反馈C.事件结束有归档D.问题复盘有改进E.费用收取有凭证14.以下属于120调度与122交通管理部门对接的核心内容的有（）A.事故现场地址B.伤员数量及病情C.拥堵路段交通疏导需求D.事故责任认定结果E.急救车优先通行保障15.2026版规范中，调度对接的质量考核指标包括（）A.派车指令确认及时率B.院前院内信息推送准确率C.联动单位响应率D.跨区域对接办结率E.患者满意度三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）1.依据2026版规范，120调度中心接到呼救后，可直接对接患者属地社区卫生服务中心开展急救指导，无需经过患者同意。2.120调度与院内急诊对接时，仅需推送急危重症患者信息，轻症患者无需提前对接。3.跨区域急救转运中，调入地120调度中心需负责安排急救车组到边界接应。4.2026版规范要求，120调度中心需设立24小时联动对接岗，专门负责与110、119等联动单位的对接工作。5.急救车组在转运途中发现患者病情加重时，需第一时间向调度中心反馈，由调度中心对接接收医院做好抢救准备。6.120调度中心可根据患者家属要求，直接对接任意一家三甲医院进行转运，无需评估病情。7.2026版规范明确，120调度与五大中心的对接需实现“先诊疗、后付费”的绿色通道信息同步。8.发生重大传染病疫情时，120调度中心需对接疾控部门，共同开展患者转运及流调工作。9.调度对接过程中，因特殊情况无法及时完成指令确认的，无需补录相关记录。10.120调度中心与第三方救援机构的对接无需经过卫生健康行政部门审批。四、简答题（共4题，每题5分，共20分）1.简述2026版《全国120急救调度对接工作规范》中，120调度与胸痛、卒中、创伤、危重孕产妇、危重儿童和新生儿五大中心对接的核心信息清单及提前对接时限要求。2.简述跨区域120急救调度协同对接的基本流程。3.简述120调度与110指挥中心对接的常见场景及信息共享要求。4.简述120调度对接过程中信息安全管理的核心要求。五、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）1.案例背景：2026年4月17日早7:42，某市120调度中心接到呼救，称市区主干路与快速路交叉口发生多车相撞交通事故，现场有8名伤者，其中2人意识不清、3人活动性出血、3人自述轻微伤，事故地点距离最近的A急救站3.2公里，距离市三甲医院B创伤中心7.8公里，事发时段为早高峰，事故路段双向拥堵，预计急救车抵达现场需15分钟。要求：结合2026版120急救调度对接规范，回答以下问题：（1）调度中心需完成哪些主体的对接工作？（2）各对接环节的核心内容及时限要求是什么？（3）对接过程中需注意哪些风险防控要点？2.案例背景：2026年9月2日21:15，某县120调度中心接到呼救，称该县某小区62岁男性患者突发胸痛伴大汗、濒死感，既往有冠心病史，家属自述发病时间为20:50，县医院无急诊PCI能力，需转往120公里外的市胸痛中心救治。要求：结合规范回答以下问题：（1）县120调度中心需完成的层级对接流程是什么？（2）院前院内对接需传递的核心信息有哪些？（3）跨区域调度对接的权责划分要求是什么？参考答案及解析一、单项选择题1.【答案】B。解析：2026版规范明确，急救单元接到派车指令后需在1分钟内完成确认对接，确保指令闭环传递。2.【答案】A。解析：依托5G急救专网的对接要求，数据传输延迟≤1秒，保障急危重症患者信息实时同步。3.【答案】B。解析：1-2级急危重症患者需提前至少10分钟推送预通知，便于院内提前启动绿色通道、准备抢救设备。4.【答案】B。解析：突发公共卫生事件、批量伤亡事件需在15分钟内完成初报对接，后续动态续报。5.【答案】B。解析：伤者身份信息属于隐私信息，仅在必要时经审批后共享，常规联动对接无需提供。6.【答案】B。解析：跨区域调度对接需在10分钟内反馈承接意见，明确接收医院、对接地点等信息。7.【答案】C。解析：五大中心对接岗调度员需取得MPDS高级调度员资质，完成不少于40学时的专项培训并考核合格。8.【答案】A。解析：人员被困需消防破拆救援，需第一时间对接119，同步对接122、110做好现场秩序维护。9.【答案】C。解析：车辆油量属于后勤保障范畴，无需实时向调度对接反馈，其余均为核心对接信息。10.【答案】C。解析：城市核心区派车对接平均时长≤3分钟，郊区（县）≤5分钟，偏远地区≤10分钟。11.【答案】B。解析：对接信息中的患者病情分级需严格以MPDS分级为依据，确保院内精准调配抢救资源。12.【答案】B。解析：2026版规范优化涉外服务流程，调度员可直接发起多语言翻译对接，同时报值班长备案，提升响应效率。13.【答案】A。解析：调出地调度中心作为发起方，需全程对接转运进度、病情变化，协调调入地做好承接准备。14.【答案】D。解析：针对心跳呼吸骤停等极危重症患者，调度可同步对接属地社区卫生服务中心派员赴现场协助开展心肺复苏，缩短抢救空白期。15.【答案】C。解析：对接全流程的录音、数据、指令记录需保存至少3年，涉及医疗纠纷、突发公共事件的需永久保存。16.【答案】C。解析：日常门诊患者转运属于常规院前急救范畴，无需对接应急管理部门。17.【答案】D。解析：医保信息不属于派车对接核心内容，车组无需在派车阶段掌握。18.【答案】A。解析：卒中患者溶栓、取栓的时间窗要求严格，发病时间是核心对接信息，直接决定院内抢救方案。19.【答案】D。解析：2026年底前全国二级以上医院五大中心需实现与120调度平台的全量对接，保障急危重症患者绿色通道无缝衔接。20.【答案】A。解析：遇道路拥堵需第一时间对接交管部门协调疏导，同时评估是否需要增派单元、指导自救，首要对接主体为122。二、多项选择题1.【答案】ABCD。解析：药品供应商对接属于后勤保障范畴，不属于调度对接核心范畴。2.【答案】ABCD。解析：家属职业信息与抢救无关，无需推送。3.【答案】ABCD。解析：独居老人摔倒无需消防救援，不属于对接场景。4.【答案】ABC。解析：批量伤亡事件需同步派车、同步联动相关单位、同步上报上级部门，收费、归档为后续工作。5.【答案】ABCD。解析：缴费属于医院收费环节，无需向调度反馈。6.【答案】ABCE。解析：普通感冒患者无需跨区域转运，不属于协同对接场景。7.【答案】ABCE。解析：调度员排班属于内部管理信息，不属于核心保密范畴。8.【答案】ABCDE。解析：生命至上、精准高效、闭环管理、信息安全、属地负责均为2026版规范明确的对接工作基本原则。9.【答案】ABC。解析：受伤时长属于常规病情信息，家属在场不属于危险因素。10.【答案】ABDE。解析：急救车组人员变动属于人事管理范畴，无需向行政部门上报，除非涉及重大资质变动。11.【答案】ABCD。解析：医保结算系统属于医院端业务系统，无需与调度平台直接对接。12.【答案】ABC。解析：疫苗接种史、家属数量不属于抢救核心信息，无需特别明确。13.【答案】ABCD。解析：费用收取不属于调度对接闭环管理范畴。14.【答案】ABCE。解析：事故责任认定属于交管部门业务，无需与120调度对接。15.【答案】ABCD。解析：患者满意度属于整体服务考核指标，不属于对接专项考核指标。三、判断题1.【答案】×。解析：对接社区卫生服务中心赴现场支援需征得患者或家属同意，保障患者知情同意权。2.【答案】√。解析：轻症患者可在抵达医院后正常就诊，无需提前推送信息对接，避免占用医疗资源。3.【答案】×。解析：跨区域转运原则上由调出地车组直接送至接收医院，仅在特殊情况下（如调出地车辆无法进入等）由调入地接应。4.【答案】√。解析：联动对接岗实行24小时值守，保障突发公共事件响应效率。5.【答案】√。解析：病情变化需通过调度端统一对接院内，避免信息混乱，保障对接精准性。6.【答案】×。解析：转运医院需按照“就近、救急、就专业、兼顾患者意愿”的原则确定，需先评估病情匹配医院救治能力。7.【答案】√。解析：五大中心绿色通道需与调度信息打通，确保急危重症患者抵达后可直接进入抢救流程，无需先缴费。8.【答案】√。解析：重大传染病疫情属于公共卫生事件，需与疾控部门联动对接，做好转运管控及流行病学调查。9.【答案】×。解析：所有对接操作均需留有记录，特殊情况未及时记录的需在2小时内补录，确保可追溯。10.【答案】×。解析：第三方救援机构的准入及对接需经属地卫生健康行政部门审批，纳入统一调度管理。四、简答题1.【参考答案】（1）核心信息清单：①患者基本信息（性别、年龄、联系方式）；②病情核心信息（MPDS分级、主要症状、发病/受伤时间、关键体征、既往病史、过敏史）；③转运相关信息（救护车实时位置、预计抵达医院时间、随车医护人员联系方式）；④专项匹配信息（胸痛中心同步心电图结果、卒中中心明确发病时间、创伤中心明确致伤原因及危险因素、危重孕产妇明确孕周、危重儿童明确体重及喂养史等）。（3分）（2）提前对接时限：MPDS1级（极危重症）患者需提前至少10分钟推送预对接信息；MPDS2级（危重症）患者需提前至少5分钟推送；若医院距离较近、交通拥堵导致转运时间不足的，需在派车后第一时间对接，确保院内提前启动绿色通道。（2分）2.【参考答案】（1）申请发起：属地120调度中心根据患者救治需求、属地救治能力评估需跨区域转运的，由值班长审批后向调入地120调度中心发出协同对接申请，明确患者病情、转运需求、拟接收医院、预计出发时间等信息。（1分）（2）承接反馈：调入地调度中心收到申请后，需在10分钟内反馈承接意见，明确是否同意接收、对接医院、对接联系人、注意事项等；若无法承接需说明原因并协助协调其他资源。（1分）（3）转运对接：调出地调度中心协调急救车组做好转运准备，向患者及家属告知转运风险并签署知情同意书，转运过程中每30分钟向调入地调度中心反馈患者病情及车辆位置，遇病情突变随时同步。（1分）（4）抵达交接：救护车抵达接收医院后，随车医护与院内急诊完成交接，调出地调度中心收到车组交接完成的反馈后，向调入地调度中心确认办结，双方同步归档对接记录。（1分）（5）异常处置：若转运途中需调整路线、更换接收医院等，需由调出地调度中心与调入地调度中心协商确定，车组不得私自变更。（1分）3.【参考答案】（1）常见场景：①涉及暴力伤害、打架斗殴的呼救事件；②自杀、自残等需公安介入的事件；③人员失踪后发现需急救的事件；④无名流浪人员呼救需协助核实身份的事件；⑤突发公共事件需公安维持现场秩序的场景；⑥110接报的急救类警情转递场景。（2分，答出4项即可得满分）（2）信息共享要求：①遵循“必要、最小”原则，仅共享与急救处置、事件处置相关的信息，不得泄露患者隐私；②常规警情对接需明确事发地址、事件类型、人员伤亡情况、现场危险因素等核心信息；③涉及个人身份、案件细节的敏感信息，需经双方值班负责人审批后方可共享；④对接信息需全程留痕，记录保存期限不少于3年；⑤建立双向转递机制，120接到需公安介入的呼救需第一时间转递110，110接到急救类警情需第一时间转递120。（3分，答出3项即可得满分）4.【参考答案】（1）权限管理：对接系统实行分级权限管理，不同岗位调度员仅可访问职责范围内的信息，严禁越权查询、导出数据。（1分）（2）数据保密：严格保护患者个人信息、病情隐私及突发公共事件未公开的处置信息，严禁向无关单位、人员泄露；对外信息共享需经审批并签订保密协议。（1分）（3）系统防护：对接平台需符合国家网络安全等级保护三级要求，定期开展漏洞扫描、安全测评，设置防火墙、入侵检测等防护措施，防止数据泄露、篡改。（1分）（4）记录追溯：所有对接操作（包括指令下达、信息推送、联动对接）需全程留痕，语音、数据、操作日志保存期限不少于3年，可追溯可审计。（1分）（5）人员管理：定期开展信息安全培训，调度员需签订信息安全承诺书，离职时需注销系统权限，交接所有涉密资料。（1分）五、案例分析题1.【参考答案】（1）需对接的主体：①内部主体：A急救站及就近2个备用急救站的车组、中心值班长；②医疗机构主体：B创伤中心急诊科、市卫生健康委医政科（批量伤亡报备）；③联动单位主体：122交通管理局、119消防救援支队、110指挥中心；④基层协同主体：事故属地社区卫生服务中心。（3分，每答出1类得0.75分）（2）各对接环节核心内容及时限：①内部派车对接：接警后1分钟内完成4辆急救车的派车指令推送，明确事故地点、伤者数量、病情分级、现场危险因素；车组需在1分钟内确认指令，3分钟内出车。（1分）②联动单位对接：接警后2分钟内对接122，告知事故地点及拥堵情况，申请协调急救车优先通行、疏导事故路段交通；同步对接119排查车辆被困、起火风险，对接110维持现场秩序。（1分）③院前院内对接：派车后第一时间对接B创伤中心，告知批量伤员数量、病情分级、预计抵达时间，要求启动批量伤员应急预案，提前开放绿色通道、调配抢救资源；车辆抵达医院前10分钟再次复核推送患者详细信息。（1分）④上报对接：接警后15分钟内向市卫生健康委、市应急指挥中心上报初步信息，包括事件时间、地点、伤者数量、初步处置情况，后续每30分钟续报一次进展。（1分）（3）风险防控要点：①信息准确性风险：安排专人对接现场呼救者，动态核实伤者数量、病情变化，避免信息误判导致资源调配不足；对接医院时明确伤员分级，确保院内提前匹配对应抢救资源。（1分）②交通通行风险：全程与122保持对接，实时掌握路况变化，及时调整急救车行驶路线，必要时协调交管部门开道保障；若车辆无法抵达，及时协调社区卫生服务中心、附近