八年级上册道德与法治 第二单元-第六课-第二框 学会依法办事（新教材教学课件）

第二单元

维护社会秩序八年级上

第六课

提升法治素养6.2学会依法办事主题情境·小明的手机维权记新课导入情境思考：此时，如果你是小明你会怎样做呢？依法维权，通过法律途径、运用法律武器加以解决

小明在某电商平台购买了一部品牌手机，使用一周后出现频繁死机问题。与商家协商时，商家以“已使用”为由拒绝退换货，甚至嘲讽小明“不懂法”。请大家仔细阅读课本P49-53，思考以下问题，时间5分钟。1.如何做到依法办事？2.遇到法律问题或合法权益受到侵害时，应怎样依法求助？3.诉讼的地位及类型。自主学习重点难点1.树立法治观念，提高依法办事能力，养成尊法学法守法用法的习惯。​2.明确诉讼是维护合法权益的重要途径，知道在不同的法律问题和纠纷情境中，能够准确判断并选择合适的诉讼类型来维护自身合法权益，增强运用法律解决实际问题的能力。核心素养目标法治观念：情境思考：这两种方式的后果分别是什么？哪种方式是正确的，为什么？情境串新知消费行为的“法律标尺”（案例剖析）方式二：小明冷静下来，想到老师讲过要依法办事，于是小明开始查阅相关的法律，用法律维护合法权益。方式一：小明一气之下，去品牌线下门店大闹，甚至砸坏了店内的一些数码产品。​方式一的后果：小明赔偿门店损失，且无法拿到自己手机的赔偿方式二的后果：用法律武器维护自己的合法权益，拿到赔偿情境思考：上述是小明查到的相关法律，说说小明在维权方式的选择方式上对我们有何启示？《中华人民共和国宪法》第十四条

国家依法保护市场主体的财产权和其他合法权益，同时保护企业经营者的财产和人身安全。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。自觉守法。遵守宪法和法律是公民的一项基本义务。在日常生活中，我们要经常想一想，自己的行为是否合法，如果违反法律会有什么后果；在行动上以法律为准绳，自觉遵守法律的各项规定。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条

经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。这一规定赋予了消费者在网络购物中的“后悔权”，即消费者在购买商品后，有权在一定期限内无条件退货。

小明通过“12315”热线咨询，得知可向消费者协会投诉，或委托律师事务所发律师函。于是他向消费者协会投诉了该品牌的网店，并咨询了自己做律师的表哥，向他咨询了相关事件的处理方法。消费维权的“工具箱”（情境模拟）情境思考：1.小明的做法体现了什么？对我们有什么启迪？2.你在生活中有这样的经历吗？你是怎么做的？请与同学们分享。遇事找法。在遇到法律问题或者合法权益受到侵害时，我们要主动咨询相关专业人士，充分利用能够提供法律服务的组织和机构，如人民调解委员会、律师事务所、公证处，法律援助中心等，获得及时有效的法律帮助。喂，请问是消费者协会吗？我要投诉XX品牌的线上店铺人民调解委员会的调解员通过说服、疏导等方法，帮助我们解决生活中的矛盾和纠纷。律师事务所的律师可以回答我们的法律问题，替我们处理涉及述的事务，他们还可以接受委托或指派担任代理人或辩护人。公证处的公证员依据法律和事实、证明合同、遗嘱、亲属关系，身份、学历、出生日期、婚姻状况等的真实性和合法性。法律援助中心可以为经济困难公民和符合法定条件的其他当事人无偿提供法律咨询、代理、刑事辩护等法律服务。模拟演练分组扮演“消费者”“消协工作人员”“律师”，演绎“投诉→调解→法律建议”的维权过程，体验“遇事找法”的实操性。

小明向消费者协会投诉后商家仍拒绝赔偿，于是他在父母的帮助下向人民法院提起民事诉讼，最终成功拿到赔偿。消费纠纷的“法律途径”（深度探究）解决问题靠法。当生活中遇到矛盾纠纷，特别是自己或他人权益受到非法侵害时，我们要学会以合法的方式表达诉求，通过法律途径、运用法律武器加以解决。我们可以寻求国家的法律救济，依法到公安机关、人民检察院或者人民法院控告、举报，必要时可以直接向人民法院提起诉讼。情境思考：小明向人民法院提起诉讼的做法对我们遇到此类问题

时有何借鉴意义？

面对不法侵害时，我们要以暴制暴、以牙还牙（×）易混易错改正：面对不法侵害时，我们要学会依法办事，通过法律途径、运用法律武器加以解决（√）诉讼是人们获得法律救济、维护合法权益的重要途径。诉讼通常分为三种类型:民事诉讼、行政诉讼、刑事诉讼。什么是诉讼呢？民事诉讼是人民法院在当事人和其他诉讼参与人的参加下，依法审理民事案件和解决民事纠纷的活动。民事诉讼行政诉讼是人民法院在当事人和其他诉讼参与人的参加下，依照诉讼程序解决争议案件的活动。行政诉讼刑事诉讼是国家司法机关在当事人和其他诉讼参与人的参加下，依法查明犯罪事实、惩罚犯罪分子、保障无罪的人不受刑事追究的活动。刑事诉讼1.查阅相关法律→投诉→民事诉讼。小组讨论1.从小明维权的过程来看，他是如何依法维权的？2.小明的经历带给你哪些感悟？3.你在日常生活中有过类似的经历吗？请与同学们分享。2.建设法治社会，需要全体社会成员自觉守法、遇事找法、解决问题靠法，养成依法办事的习惯，依法维护社会秩序，确保社会和谐有序。知识大闯关

点击图片，前往“知识大闯关活动”（1）通过法律服务的组织和机构来维护合法权益。如人民调解委员会、律师事务所、公证处、法律援助中心等。（2）寻求国家的法律救济。依法到公安机关、人民法院或人民检察院中的任何一个机关控告、举报，必要时可以直接向人民法院提起诉讼。课堂笔记当我们遇到法律问题或合法权益受到侵害时，应怎样依法求助？（教材P51-P52）1在社会生活中，我们要树立法治观念，提高依法办事能力，养成尊法学法守法用法的习惯，弘扬社会主义法治精神，传承中华优秀传统法律文化，逐步成长为社会主义法治的忠实崇尚者、自觉遵守者、坚定捍卫者。

小明成功维权后，在班级开展了“消费法治小课堂”，分享维权经验，提醒同学“购物时留痕、维权时依法”。从“维权者”到“法治践行者”如何将“消费维权”中的法治思维延伸到其他生活场景（如校园纠纷、家庭矛盾）？情境思考：（1）自觉守法。遵守宪法和法律是公民的一项基本义务。在日常生活中，我们要经常想一想，自己的行为是否合法，如果违反法律会有什么后果；在行动上以法律为准绳，自觉遵守法律的各项规定。（2）遇事找法。在遇到法律问题或者合法权益受到侵害时，我们要主动咨询相关专业人士，充分利用能够提供法律服务的组织和机构，获得及时有效的法律帮助。（3）解决问题靠法。当生活中遇到矛盾纠纷，特别是自己或他人权益受到非法侵害时，我们要学会以合法的方式表达诉求，通过法律途径、运用法律武器加以解决。（4）在社会生活中，我们要树立法治观念，提高依法办事能力，养成尊法学法守法用法的习惯，弘扬社会主义法治精神，传承中华优秀传统法律文化，逐步成长为社会主义法治的忠实崇尚者、自觉遵守者、坚定捍卫者。课堂笔记2如何做到依法办事？（教材P50-P53）课堂小结学会依法办事遵守宪法和法律是公民的一项基本义务地位类型要主动咨询相关专业人士，充分利用能够提供法律服务的组织和机构，获得及时有效的法律帮助自觉守法遇事找法解决问题靠法要学会以合法的方式表达诉求，通过法律途径、运用法律武器加以解决★依法办事的做法维护权益的做法诉讼的地位及类型树立法治观念，提高依法办事能力通过法律服务的组织和机构来维护合法权益寻求国家的法律救济诉讼是人们获得法律救济、维护合法权益的重要途径民事诉讼行政诉讼刑事诉讼

早晨，小宇在小区健身步道捡到一个手提包，里面有社保卡、银行卡和若干现金。他记得民法典规定，拾得遗失物，应当返还权利人。

于是，小宇第一时间将手提包交给社区警务室，民警通过社保卡信息联系到失主。失主王先生感激地说：“现在年轻人法治意识真强，多亏你！”小宇的行为体现了（

）A．依法办事，遵守社会规则B．依法自律，杜绝不良行为C．依法维权，增强权利观念D．遇事找法，获得法律帮助1.→说法正确→未体现A随堂练习→未体现→未体现A．可以向公安机关、人民法院寻求法律救济B．要有勇有谋地同犯罪行为做斗争C．遇事找法，获得及时有效的法律帮助D．诉讼是最正规最权威最有效的维权手段2.中学生小华发现在超市购买的零食已经发生变质，他要求超市10倍赔偿，经过多次协商未果后，向当地消费者协会投诉，最终在消费者协会的调解下获赔。这告诉我们(

)→未体现→未体现犯罪→说法正确→未体现

CA．①②③B．①③④C．①②④D．②③④3.一天下午，李某到某公园散步游玩，被公园内的腊梅花吸引，便倚靠在公园内一木质护栏上拍照。没承想护栏竟意外脱落，李某在护栏边倒地摔伤，在治疗中花费6万多元。为了维护权益，李某的下列做法可取的有（

）①向公园的管理人员讨说法，要求他们赔偿②在网络上大量发布公园管理不善的视频③与公园管理部门协商，分清责任，达成协议④向人民法院提起诉讼，依法维护合法权益→做法正确→做法错误，没有依法维权→做法正确→做法正确B4.(2025河北)某餐饮店因诱导消费者超量点餐且拒不改正，被市场监管部门处以罚款的行政处罚。这一案例告诉我们（

）A.消费者享有人身权利B.餐饮店经营者要依法经营C.公民要自觉依法维权D.消费者遇事要找法B→与题意不符→说法正确→未体现→未体现5.（2025湖北）小华家对面的商场为了宣传周年庆活动，邀请支乐队进行演出。一到晚上，乐声、歌声、人们的欢呼声响成一片,小华的学习和生活因此受到了严重影响。他找商场协商，遭到商场拒绝。对此分析正确的是（

）A.小华有权利对该商场乐队的演出时间、音量大小等进行规定B.商场有正常开展经营活动的权利，小华应自行安装隔音玻璃C.小华可以到当地主管部门进行投诉，或向人民法院提起诉讼D.商场的行为侵害了小华的合法权利，应该依法承担行政责任→说法错误，小华没有此权利→说法错误→说法正确→说法错误，应承担民事责任CA．①③④B．②③④C．①②③D．①②④6.下列情境与诉讼类型对应正确的是（

）①王某对遗产继承份额不满，向法院上诉要求重新分割——民事诉讼②小华被殴打致重伤，检察院对施暴者提起诉讼——刑事诉讼③小明父母因邻居装修扰民，协商无果上诉至法院——刑事诉讼④李某诉当地政府确认招商引资协议无效案——行政诉讼→说法正确→说法正确→说法错误，属于民事诉讼→说法正确D7.阅读材料，回答问题。

中学生小林在某电商平台购买了一部价值2999元的品牌手机，收到货后发现摄像头存在质量问题，多次与商家沟通换货未果，商家甚至拉黑了小林的联系方式。小林的爸爸打算召集几个朋友去商家门店闹事，小林及时劝阻了爸爸。（1）请结合“依法办事”的知识，对小林爸爸的想法进行评析。（5分）【答案】小林爸爸的想法是错误的，是没有依法办事的体现。（1分）​①依法办事要求我们自觉守法。遵守宪法和法律是公民的基本义务，召集朋友闹事属于违法行为，要承担法律责任。（2分）​②依法办事要求我们解决问题靠法，当合法权益受到侵害时，应通过法律途径解决。闹事不仅不能有效维权，还会激化矛盾，破坏社会秩序。我们要学会以合法的方式表达诉求，通过法律途径、运用法律武器加以解决。（2分）审设问：设问类型:评析类析材料、联知识：①判断观点或行为的正误②说明正确或错误的理由③归纳正确的做法

（2）如果你是小林，在与商家协商无果后，会通过哪些具体途径依法维护自己的合法权益？（4分）【答案】通过法律服务机构维权：可以联系律师事务所咨询法律意见，或者向消费者协会投诉，请求调解。（2分）​寻求国家法律