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2026年旅游管理师《旅游政策法规》冲刺训练试卷考试时间:______分钟总分:______分姓名:______一、单项选择题(每题1分,共40分。下列每题的选项中,只有一项是最符合题意的。)1.根据《旅游法》,旅游者有权自主决定旅游行程,有权拒绝旅游经营者的强制购物或安排无关的旅游活动。这主要体现了旅游者的()。A.知情权B.自主选择权C.安全权D.依法索赔权2.旅行社组织团队旅游,需要为旅游者购买旅游意外险的,应当()。A.说服旅游者自愿购买B.提供多种保险产品供旅游者选择C.由旅行社承担费用统一购买D.在合同中载明,并按照规定向保险公司购买3.导游在带团过程中,讲解景点时夹带私货,向旅游者兜售物品。旅游者有权()。A.要求导游停止这种行为B.向旅行社投诉导游行为C.拒绝购买导游推荐的商品D.以上都是4.旅游者通过互联网预订酒店,酒店按照约定提供住宿服务。后因不可抗力导致酒店无法提供住宿,酒店应当()。A.退还未收的房费,不承担其他责任B.仅退还未收的房费,并赔偿旅游者的行程损失C.可以免除提供住宿的全部责任D.安排同等价位的其他酒店并承担差价5.旅游投诉处理机构处理旅游投诉,应当在受理投诉之日起()内作出处理决定。A.15日B.30日C.60日D.90日6.经营旅行社业务,必须取得()。A.工商行政管理部门核发的营业执照B.交通运输管理部门核发的经营许可证C.文化和旅游行政管理部门核发的旅行社业务经营许可证D.商务管理部门核发的批准文件7.《旅游法》规定,旅行社安排的旅游活动不得含有()内容。A.遵守社会公共秩序B.爱护环境C.侵犯公民的合法权益D.维护国家安全8.旅游者在旅游过程中合法权益受到侵害,可以()。A.向旅游经营者要求赔偿B.向有关部门投诉C.通过新闻媒体曝光D.以上都是9.风景名胜区内的游览场所,不得设置()。A.票务管理设施B.安全警示标志C.无障碍设施D.商业广告10.旅游安全风险提示分为()个等级。A.三B.四C.五D.六11.旅游者患有传染病,可能危害公共安全的,景区运营者有权()。A.拒绝其进入景区B.对其进行医学检查C.要求其采取必要的防护措施D.以上都是12.根据《旅游法》,导游和领队从事()活动,应当按照规定取得相应的资格证书。A.旅游信息服务B.旅游产品销售C.旅游活动安排D.旅游中介服务13.旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的()等信息。A.主要内容简介B.标价C.购买方式D.以上都是14.旅行社组织出境旅游,应当向()申请办理出境旅游业务经营许可。A.出入境管理部门B.文化旅游行政管理部门C.商务行政管理部门D.外汇管理部门15.因不可抗力影响,导致旅游行程无法继续进行的,经征得旅游者同意,旅行社可以()。A.继续履行合同B.变更合同C.解除合同D.以上均可,由旅行社决定16.旅游经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,旅游者可以依照()规定,要求经营者承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。A.《旅游法》B.《消费者权益保护法》C.《合同法》D.以上都是17.导游在导游活动中,不得()。A.佩戴导游证B.未经旅行社委派,私自承揽导游业务C.诱导旅游者购物D.在景区内讲解景点18.旅游安全保障责任主体是()。A.旅游者B.旅游目的地管理者C.旅游经营者D.政府管理部门19.旅行社接待入境旅游团队,应当配备()。A.中文导游B.外文导游C.中文或外文导游,根据团队需要D.导游翻译20.旅游者有权获得()。A.合格的旅游服务B.安全的旅游环境C.信息的真实准确D.以上都是21.旅行社违反《旅游法》规定,有强制或变相强制购物行为的,由文化和旅游行政管理部门责令改正,处()万元以上()万元以下的罚款。A.5;10B.10;20C.20;40D.30;6022.旅游者在旅游过程中,其()受法律保护。A.人身安全B.财产安全C.合法权益D.以上都是23.旅游规划和旅游目的地建设,应当符合()要求。A.生态文明建设B.文化传承发展C.可持续发展D.以上都是24.旅游监督管理部门依法对旅游市场进行监督检查,旅游经营者()。A.有权拒绝B.有权要求执法人员出示证件C.必须配合D.可以选择配合25.旅游从业人员在旅游活动中应当()。A.维护旅游者权益B.遵守职业道德C.履行职责D.以上都是26.景区门票、缆车、索道等价格变动,应当符合()规定。A.《价格法》B.《旅游法》C.《消费者权益保护法》D.地方性价格法规27.旅游者有权要求旅游经营者提供()的旅游服务。A.安全B.合理C.公平D.优质28.旅行社安排的旅游活动,应当符合()。A.法律、法规的规定B.旅游者的兴趣爱好C.旅游目的地的风俗习惯D.以上都是29.导游辱骂、殴打旅游者,由旅游主管部门责令改正,处()罚款。A.1000元以上5000元以下B.2000元以上10000元以下C.3000元以上15000元以下D.4000元以上20000元以下30.旅游者在旅游活动中()。A.应当遵守社会公共秩序B.应当爱护环境C.应当尊重当地风俗习惯D.以上都是31.鼓励和引导旅游经营者投保()。A.责任险B.财产险C.货物运输险D.以上均可32.旅游者在旅游行程中()。A.有权自主变更行程安排B.有权拒绝参加不需要的购物活动C.应当服从导游安排D.有权要求导游提供讲解服务33.经营高空、高速、水上、探险等高风险旅游项目,应当符合()的安全标准。A.国家B.行业C.地方D.经营者自行制定34.因旅游经营者过错导致的旅游者人身损害、财产损失,旅游者可以()。A.要求赔偿B.向保险公司索赔C.向管理部门投诉D.通过诉讼解决35.旅游目的地人民政府应当建立健全旅游安全()。A.监测预警机制B.应急处理机制C.综合治理机制D.以上都是36.旅游者有权获得()的旅游信息。A.全面B.准确C.及时D.以上都是37.旅游行业组织应当加强行业自律,引导旅游经营者()。A.遵守法律法规B.提高服务质量C.维护市场秩序D.以上都是38.导游在导游活动中,应当佩戴导游证,遵守()。A.行业规范B.旅行社规章制度C.管理部门规定D.以上都是39.旅行社组织旅游活动,不得安排()。A.法律禁止的活动B.超出旅游行程安排的活动C.收取额外费用D.以上都是40.旅游安全管理条例规定,旅游安全风险提示信息发布后,()应当采取相应的安全防范措施。A.旅游目的地管理部门B.旅游经营者C.旅游者D.以上都是二、多项选择题(每题2分,共30分。下列每题的选项中,有两个或两个以上是符合题意的,请将符合题意的选项字母填写在题干后面的括号内。多选、错选、漏选均不得分。)41.旅游者的权利包括()。A.知情权B.自主选择权C.安全权D.知悉真情权E.依法索赔权42.旅行社组织团队旅游,应当向旅游者提供()等真实、准确、完整的信息。A.旅游行程安排B.旅游服务项目C.旅游者注意事项D.旅行社联系信息E.旅游费用明细43.导游的职责包括()。A.为旅游者提供必要的帮助B.维护游览秩序C.进行景点讲解D.执行旅游行程安排E.诱导旅游者购物44.旅游安全风险提示信息包括()。A.风险类别B.风险区域C.风险等级D.防范措施E.发布单位45.旅游者有权获得的质量保障措施包括()。A.合格的旅游服务B.安全的旅游环境C.信息真实准确D.价格合理E.无障碍设施46.旅行社违反《旅游法》规定,有下列哪些行为,由文化和旅游行政管理部门责令改正,处()万元以上()万元以下的罚款?()A.未取得旅行社业务经营许可,经营旅行社业务的B.组织旅游者强制购物或者安排自费旅游项目的C.未按照规定向旅游者提供旅游服务合同的D.未按照规定投保旅游意外险的E.导游擅自变更旅游行程的47.旅游目的地管理者应当履行()等旅游安全管理职责。A.建立健全旅游安全风险隐患排查、评估和预警机制B.制定旅游突发事件应急预案C.加强旅游安全宣传教育D.及时发布旅游安全风险提示信息E.负责旅游者的医疗费用48.旅游从业人员应当()。A.遵守法律法规B.遵守职业道德C.履行职责,维护旅游者合法权益D.佩戴导游证或者相关证件E.私下收受旅游者的财物49.旅游者有权()。A.知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况B.要求旅游经营者按照合同约定提供旅游服务C.对旅游经营者提供的旅游服务进行监督D.因旅游经营者提供的商品或者服务不符合质量要求而获得赔偿E.参与旅游经营者的经营决策50.旅行社组织团队旅游,应当()。A.与旅游者签订旅游合同B.提供必要的旅游服务C.按照旅游合同约定履行义务D.对旅游者进行安全教育E.确保旅游者的人身和财产安全51.导游在导游活动中,不得()。A.私自承揽导游业务B.欺骗、胁迫旅游者购物或者安排自费旅游项目C.泄露旅游者个人信息D.未经旅行社委派,擅自变更旅游行程E.在景区内讲解景点52.旅游监督管理部门依法进行监督检查时,有权()。A.查阅、复制有关文件B.查看旅游经营场所C.查问相关人员D.拍摄、录音、录像E.对违法行为进行处罚53.旅游安全包括()。A.旅游者人身安全B.旅游者财产安全C.旅游目的地安全D.旅游经营者安全E.旅游公共秩序安全54.旅游者发现旅游经营者提供的商品或者服务存在缺陷,有可能危及自身人身、财产安全时,应当()。A.立即停止使用该商品或者服务B.向旅游经营者报告C.向有关部门投诉D.要求旅游经营者赔偿损失E.自行承担风险55.旅游行业组织应当()。A.加强行业自律B.制定行业规范C.开展行业培训D.推动行业创新E.维护行业利益56.旅游者有权要求旅游经营者提供的旅游信息()。A.全面B.准确C.及时D.完整E.免费57.旅行社违反《旅游法》规定,情节严重的,由文化和旅游行政管理部门吊销其()。A.营业执照B.旅行社业务经营许可证C.导游证D.领队证E.质押金58.旅游安全风险提示分为()等级。A.特别严重B.严重C.较重D.一般E.低59.导游和领队从事()活动,应当按照规定取得相应的资格证书。A.旅游活动安排B.旅游信息服务C.旅游产品销售D.旅游中介服务E.旅游安全保障60.旅游者有权()。A.知情权B.自主选择权C.安全权D.依法索赔权E.人身自由权试卷答案一、单项选择题1.B解析:自主选择权是指旅游者有权自主决定旅游行程,有权拒绝旅游经营者的强制购物或安排无关的旅游活动。2.D解析:《旅游法》规定,旅行社组织团队旅游,需要为旅游者购买旅游意外险的,应当按照规定向保险公司购买。3.D解析:旅游者有权要求导游停止这种行为,向旅行社投诉导游行为,拒绝购买导游推荐的商品。4.B解析:因不可抗力导致酒店无法提供住宿,酒店应当退还未收的房费,并赔偿旅游者的行程损失。5.B解析:旅游投诉处理机构处理旅游投诉,应当在受理投诉之日起30日内作出处理决定。6.C解析:经营旅行社业务,必须取得文化和旅游行政管理部门核发的旅行社业务经营许可证。7.C解析:《旅游法》规定,旅行社安排的旅游活动不得含有侵犯公民的合法权益内容。8.D解析:旅游者在旅游过程中合法权益受到侵害,可以向旅游经营者要求赔偿,向有关部门投诉,通过新闻媒体曝光。9.D解析:风景名胜区内的游览场所,不得设置商业广告。10.C解析:旅游安全风险提示分为五个等级。11.D解析:旅游者患有传染病,可能危害公共安全的,景区运营者有权拒绝其进入景区,对其进行医学检查,要求其采取必要的防护措施。12.D解析:导游和领队从事旅游中介服务活动,应当按照规定取得相应的资格证书。13.D解析:旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的主要内容、标价、购买方式等信息。14.B解析:旅行社组织出境旅游,应当向文化旅游行政管理部门申请办理出境旅游业务经营许可。15.C解析:因不可抗力影响,导致旅游行程无法继续进行的,经征得旅游者同意,旅行社可以解除合同。16.D解析:旅游经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,旅游者可以依照《旅游法》、《消费者权益保护法》、《合同法》规定,要求经营者承担违约责任。17.B解析:导游在导游活动中,不得未经旅行社委派,私自承揽导游业务。18.C解析:旅游安全保障责任主体是旅游经营者。19.C解析:旅行社接待入境旅游团队,应当配备中文或外文导游,根据团队需要。20.D解析:旅游者有权获得合格的旅游服务、安全的旅游环境、信息的真实准确。21.B解析:旅行社违反《旅游法》规定,有强制或变相强制购物行为的,由文化和旅游行政管理部门责令改正,处10万元以上20万元以下的罚款。22.D解析:旅游者在旅游过程中,其人身安全、财产安全、合法权益受法律保护。23.D解析:旅游规划和旅游目的地建设,应当符合生态文明建设、文化传承发展、可持续发展要求。24.C解析:旅游监督管理部门依法对旅游市场进行监督检查,旅游经营者必须配合。25.D解析:旅游从业人员在旅游活动中应当维护旅游者权益、遵守职业道德、履行职责。26.A解析:景区门票、缆车、索道等价格变动,应当符合《价格法》规定。27.A解析:旅游者有权要求旅游经营者提供安全的旅游服务。28.A解析:旅行社安排的旅游活动,应当符合法律、法规的规定。29.B解析:导游辱骂、殴打旅游者,由旅游主管部门责令改正,处2000元以上10000元以下罚款。30.D解析:旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序、爱护环境、尊重当地风俗习惯。31.A解析:鼓励和引导旅游经营者投保责任险。32.B解析:旅游者在旅游行程中有权拒绝参加不需要的购物活动。33.A解析:经营高空、高速、水上、探险等高风险旅游项目,应当符合国家的安全标准。34.A解析:因旅游经营者过错导致的旅游者人身损害、财产损失,旅游者可以要求赔偿。35.D解析:旅游目的地人民政府应当建立健全旅游安全监测预警机制、应急处理机制、综合治理机制。36.D解析:旅游者有权获得全面、准确、及时的旅游信息。37.D解析:旅游行业组织应当加强行业自律,引导旅游经营者遵守法律法规、提高服务质量、维护市场秩序。38.D解析:导游在导游活动中,应当佩戴导游证,遵守行业规范、旅行社规章制度、管理部门规定。39.D解析:旅行社组织旅游活动,不得安排法律禁止的活动、超出旅游行程安排的活动、收取额外费用。40.D解析:旅游安全管理条例规定,旅游安全风险提示信息发布后,旅游目的地管理部门、旅游经营者、旅游者应当采取相应的安全防范措施。二、多项选择题41.ABCE解析:旅游者的权利包括知情权、自主选择权、安全权、依法索赔权。42.ABCE解析:旅行社组织团队旅游,应当向旅游者提供旅游行程安排、旅游服务项目、旅游者注意事项、旅游费用明细等真实、准确、完整的信息。43.ABCD解析:导游的职责包括为旅游者提供必要的帮助、维护游览秩序、进行景点讲解、执行旅游行程安排。诱导旅游者购物不属于导游职责。44.ABCD解析:旅游安全风险提示信息包括风险类别、风险区域、风险等级、防范措施。45.ABCE解析:旅游者有权获得的质量保障措施包括合格的旅游服务、安全的旅游环境、信息真实准确、无障碍设施。46.ABDE解析:旅行社违反《旅游法》规定,未取得旅行社业务经营许可经营旅行社业务、组织旅游者强制购物或者安排自费旅游项目、未按照规定向旅游者提供旅游服务合同、导游擅自变更旅游行程,均由文化和旅游行政管理部门责令改正,处10万元以上20万元以下的罚款。47.ABCD解析:旅游目的地管理者
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