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2026年客运驾驶员从业资格技师试题含答案一、单项选择题(每题1分,共40分)1.根据《中华人民共和国道路交通安全法》《道路旅客运输及客运站管理规定(2024修订)》要求,客运驾驶员连续驾驶营运车辆的最长时长不得超过____小时,单次停车休息时间不得少于20分钟。A.3B.4C.5D.6答案:B2.按照《道路运输车辆动态监督管理办法》规定,客运车辆凌晨2:00-5:00在公路运行时,企业动态监控人员发现驾驶员未按规定就近停靠休息的,应当采取的正确处置措施是____。A.仅通过电话提醒驾驶员加速行驶,尽快到达目的地B.强制指令驾驶员就近到指定安全区域停车休息C.只要不超速就不干预,到达目的地后再做处理D.记录违规行为,当月绩效考核中扣分即可,不做现场干预答案:B3.根据交通运输部发布的《新能源营运客车安全技术规范》,纯电动客运客车行驶过程中,动力电池单体检测温度超过____℃时,驾驶员应当立即靠边停车,断开高压总电源,疏散全部乘客至安全区域。A.55B.65C.70D.80答案:C4.客运驾驶员日常执行车辆安全检查“三检制”,下列选项中不属于“三检制”法定检查范畴的是____。A.出车前检查B.行车中途中停车检查C.收车后检查D.维修厂出厂竣工检查答案:D5.一辆核载39人的省际班线客运班车,按照规定允许搭载的免票儿童(身高1.2米以下)数量不得超过____。A.3人B.4人C.5人D.不限,只要不超过核载人数即可答案:A6.客运技师在日常运营中需要排查车辆常见故障,下列哪个故障是造成营运客车行驶过程中制动跑偏的主要原因?A.左右轮胎气压不一致B.发动机怠速不稳C.蓄电池电量不足D.转向油液位偏低答案:A7.道路客运驾驶员从业资格技师考核要求掌握应急处置知识,营运客车在高速公路上发生故障无法行驶,需要停车排除故障时,驾驶员应当将车辆移至不妨碍交通的地方停放,若无法移动,应当在来车方向____外设置警告标志,人员迅速撤离到护栏外安全区域。A.50米B.100米C.150米D.200米答案:C8.下列哪种物品不属于客运车辆禁止旅客携带的危险品?A.500毫升瓶装医用酒精B.2千克密封包装的家用液化气罐C.1万毫安的随身充电宝D.5公斤桶装香蕉水答案:C9.客运车辆行驶在山区连续下长坡路段,驾驶员应当优先使用哪种方式控制车速?A.长时间踩住行车制动B.间歇性猛踩制动C.发动机排气制动或缓速器辅助制动D.挂空挡滑行答案:C10.根据《生产安全事故报告和调查处理条例》,造成3人以上10人以下死亡,或者10人以上50人以下重伤的事故属于____。A.一般事故B.较大事故C.重大事故D.特别重大事故答案:B11.客运班线驾驶员在发车前应当对旅客进行安全带佩戴提示,正确的要求是____。A.仅需要提示前排乘客佩戴安全带B.仅需要提示高速路段行驶时佩戴C.提醒所有乘客全程佩戴安全带D.没有强制要求,乘客自愿佩戴答案:C12.纯电动营运客车高压系统发生故障报警后,驾驶员疏散乘客时,应当提醒乘客____。A.不要触碰车辆外露的高压接线柱B.可以留在车内等待救援C.可以协助驾驶员检查高压线路D.可以用清水冲洗动力电池舱答案:A13.客运车辆通过铁路道口,遇到道口栏杆关闭、红灯亮时,驾驶员应当____。A.加速抢行通过B.停车等待,不得越线C.倒车后退寻找其他通道D.下车打开栏杆通过答案:B14.下列哪种天气条件下,客运车辆在高速公路行驶,最高车速不得超过60km/h?A.能见度小于50米B.能见度小于100米C.能见度小于200米D.能见度小于500米答案:B15.客运驾驶员发生道路交通事故后,有人员伤亡的,首先应当采取的措施是____。A.保护现场,等待交警处理B.抢救受伤人员,拨打报警和急救电话C.联系所属客运企业负责人D.和对方协商责任划分答案:B16.按照规定,客运驾驶员每年应当参加不少于____学时的继续教育培训。A.12B.24C.36D.48答案:B17.营运客车转向盘出现抖动现象,高速行驶时抖动明显,最可能的故障原因是____。A.车轮动不平衡B.轮胎气压过高C.制动片磨损过度D.发动机缺缸答案:A18.开展接驳运输的客运班线,凌晨2:00-5:00____运行。A.禁止B.可以按规定C.仅允许在普通公路D.仅允许空车答案:B19.客运驾驶员在运营过程中,遇到乘客要求在禁止停车的站点下车,驾驶员应当____。A.方便乘客,立即停车下客B.礼貌拒绝,告知该站点禁止停车,到下一个合规站点下车C.要求乘客加钱才停车D.直接不理会乘客要求答案:B20.营运客车涉水行驶后,驾驶员应当采取的正确措施是____。A.加速行驶尽快烘干制动B.低速行驶,间断轻踩制动踏板恢复制动效能C.停车等待制动自然晾干D.挂空挡滑行答案:B21.道路运输企业应当对客运驾驶员的从业行为进行动态管理,驾驶员发生____交通违法记分的,应当重新参加从业资格考试。A.一个记分周期内累计记满6分B.一个记分周期内累计记满12分C.连续两个记分周期内记满6分D.连续三个记分周期内记满6分答案:B22.下列哪种情况,客运驾驶员可以拒绝提供运营服务?A.乘客携带了儿童B.乘客醉酒且无人陪同,严重影响行车安全C.乘客使用电子客票D.乘客携带了超大行李答案:B23.缓速器的主要作用是____。A.降低发动机转速B.长时间稳定降低车速,减少行车制动的使用C.增加发动机动力D.提高燃油经济性答案:B24.客运车辆在冰雪路面行驶,最大的安全隐患是____。A.发动机动力不足B.制动距离延长,容易发生侧滑C.轮胎磨损加快D.蓄电池电量下降快答案:B25.驾驶客运车辆进出客运站,按照规定应当____。A.低速行驶,服从客运站工作人员指挥B.加速行驶,尽快出站C.随意停靠找客源D.在出站口停车下客答案:A26.当客运车辆发生火灾,车门无法打开时,驾驶员应当首先____帮助乘客逃生。A.拨打救援电话等待救援B.使用安全锤击碎车窗玻璃C.打开车顶天窗逃生D.撬开前排驾驶门逃生答案:B27.客运驾驶员从业资格证件有效期为____年,有效期届满前30日应当换发新证。A.3B.6C.9D.12答案:B28.下列哪种驾驶行为,属于道路客运驾驶员严重违法违规行为?A.按规定停靠站点B.疲劳驾驶、超速行驶C.系安全带驾驶D.提醒乘客佩戴安全带答案:B29.客运车辆行驶过程中,突遇前方山体落石,正确的处置方式是____。A.加速抢过落石路段B.立即停车,观察落石规律,确认安全后快速通过,无法通过时后退到安全区域C.停车留在车内等待D.倒车逆行驶离答案:B30.对于道路客运班线,客运驾驶员应当按照____停靠站点上下旅客,不得擅自改变线路。A.企业自行安排的B.审批核定的C.乘客要求的D.自己熟悉的答案:B二、多项选择题(每题2分,共30分,多选、少选、错选均不得分)1.客运驾驶员作为营运车辆安全生产第一责任人,应当履行的安全生产职责包括____。A.严格遵守道路交通安全、安全生产规章制度和操作规程,不违规驾驶B.每日出车前对车辆安全技术状况进行检查,如实记录检查结果C.发生安全生产事故后,第一时间抢救伤员、报警,配合事故调查处理D.定期参加企业组织的安全教育培训和技能考核,不断提升安全意识E.监督车辆日常维护保养和检测,对维护结果签字确认答案:ABCDE2.纯电动营运客车发生动力电池冒烟起火,驾驶员正确的应急处置措施包括____。A.立即靠边停车,拉手刹,开启危险报警闪光灯,设置警告标志B.迅速组织所有乘客疏散到道路上风方向的安全区域C.发现火情初期,立即打开动力电池舱门,用手触摸查看火情D.拨打救援电话时明确告知车辆为纯电动客运客车,说明火情和具体位置E.火情较小时,使用车载ABC干粉灭火器对准起火部位喷射灭火答案:ABDE3.客运车辆行驶过程中出现行车制动失效,驾驶员正确的应急处置措施包括____。A.握稳转向盘,控制车辆行驶方向B.立即开启危险报警闪光灯,警示周边车辆C.迅速抢挂低速挡,利用发动机阻力牵制车速,配合使用驻车制动D.如果前方有可避让的坡道、砂石堆,可以利用障碍物摩擦减速停车E.直接猛打方向避让障碍物,强行靠边停车答案:ABCD4.下列物品中,属于旅客禁止携带进站乘车的危险品包括____。A.5L装散装汽油B.500ml喷雾罐装防晒喷雾C.5kg额定压力的液化石油气钢瓶D.20000毫安的便携充电宝E.密封包装的瓶装白酒(50度,6瓶共3升)答案:ABC5.客运驾驶员出车前需要检查的项目包括____。A.轮胎气压和轮胎磨损情况,轮胎螺母是否紧固B.制动液、转向油、冷却液、洗涤液液位是否正常C.灯光、喇叭、雨刮器、后视镜是否工作正常D.安全带、应急出口、安全锤、灭火器、急救箱是否齐全有效E.安全带、车门、车窗锁止装置是否正常答案:ABCDE6.根据道路交通安全法实施条例,客运车辆在高速公路行驶,下列哪些行为是违法违规的____。A.倒车、逆行、穿越中央分隔带掉头B.在应急车道停车上下旅客C.非紧急情况在应急车道行驶D.按照限速标志规定的车速行驶E.超车时提前开启转向灯答案:ABC7.客运驾驶员遇到暴雨天气出行,正确的做法包括____。A.出车前检查雨刮器、制动、灯光是否正常,确认排水系统通畅B.行驶中遇到积水路段,确认积水深度不超过轮胎一半再低速通过C.积水路段通过时不要停车、不换挡、不猛踩油门D.车辆涉水后熄火,不要重新启动发动机,立即联系救援E.暴雨天气能见度不足50米时,立即靠边停车,开启危险报警闪光灯,等待雨停答案:ABCDE8.客运技师需要掌握的车辆日常维护内容包括____。A.清洁车辆内外卫生B.检查各部件油液液位,补给油液C.紧固车辆外部各部位的松动螺栓螺母D.检查制动、转向、灯光等安全部件的工作状况E.对发动机进行大拆检,更换磨损的活塞环答案:ABCD9.下列关于客运服务规范的说法,正确的有____。A.驾驶员应当衣着整洁,语言文明,主动服务B.运营过程中不接打手持电话,不与他人闲聊,不疲劳驾驶C.遇到老弱病残孕乘客,应当主动提供帮助,安排合适的座位D.按照规定使用计价器(巡游出租汽车)或核打卡片(班线客运)E.可以适当收取小费,额外服务可以加价收费答案:ABCD10.道路运输应急预案要求客运驾驶员掌握的应急逃生知识包括____。A.知道车辆所有应急出口的位置,会使用应急开门装置B.会正确使用安全锤击碎车窗玻璃,指导乘客逃生C.会正确使用车载灭火器扑灭初期火灾D.能够正确判断危险源,快速组织乘客疏散到安全区域E.发生事故后先保护自己,再抢救乘客答案:ABCD11.山区道路行驶,客运驾驶员应当注意的安全事项包括____。A.提前检查车辆制动、转向状况,保证技术良好B.下坡时挂空挡滑行,降低油耗C.转弯时做到减速、鸣喇叭、靠右行,不侵占对向车道D.连续下长坡时,间歇使用制动,利用缓速器控制车速,避免制动热衰退E.遇到落石、滑坡路段,观察确认安全后快速通过答案:ACDE12.疲劳驾驶会严重影响驾驶员的反应能力和判断能力,下列哪些方法可以缓解驾驶疲劳____。A.行驶前保证充足的睡眠,不熬夜B.连续驾驶接近4小时,提前到服务区停车休息,活动身体C.行驶中感到疲劳,打开车窗通风,播放舒缓音乐,及时停车休息D.长时间连续驾驶,靠抽烟、喝咖啡提神,坚持开到目的地E.午饭后适当休息20分钟再继续行驶答案:ABCE13.下列关于新能源客运客车高压安全的说法,正确的有____。A.日常检查时,不要随意触碰高压接线端子和高压部件B.车辆发生碰撞后,即使没有起火,也要断开高压总电源再疏散乘客C.高压系统发生故障报警,非专业人员不得私自维修D.纯电动客车涉水后,只要可以正常行驶就不需要检查高压系统E.更换轮胎时,不需要断开高压电源答案:ABC14.发生道路交通事故后,驾驶员应当收集的事故相关信息包括____。A.事故发生的时间、地点,对方车辆的号牌、驾驶员联系方式B.对方车辆保险信息,对方驾驶员的驾驶证、行驶证信息C.事故现场的照片、视频,碰撞位置、车辆损坏情况D.现场目击证人的联系方式E.不需要收集任何信息,等待交警到场处理即可答案:ABCD15.客运驾驶员应当主动避让的执行任务的特种车辆包括____。A.正在出警的消防车B.正在出诊的救护车C.正在执勤的警车D.正在作业的工程救险车E.正常行驶的单位班车答案:ABCD三、判断题(每题1分,共20分,正确打√,错误打×)1.客运车辆轮胎胎面磨损深度小于1.6毫米时,必须更换轮胎,不得继续运营。答案:√2.凌晨2点到5点,所有客运大巴一律禁止在高速公路行驶。答案:×解析:经批准开展接驳运输的客运班线可以按规定在凌晨2点到5点运行。3.客运驾驶员出车前,应当对旅客携带的行李进行安全检查,严禁携带危险品上车。答案:√4.持有A1机动车驾驶证就可以驾驶所有类型的营运客运车辆。答案:×解析:还需要取得相应的客运从业资格证,驾驶铰接客车需要A2驾照等。5.车辆日常维护是由维修厂负责,客运驾驶员不需要做日常维护。答案:×6.客运车辆在山区道路转弯时,应当减速靠右行,不要侵占对向车道。答案:√7.纯电动客车发生高压故障后,驾驶员可以直接用水灭火。答案:×8.发生交通事故造成人员伤亡的,驾驶员应当先抢救伤员,再报警。答案:√9.免票儿童不需要占座位,所以不管多少都可以搭载。答案:×解析:免票儿童数量不得超过核定载客人数的10%。10.客运驾驶员可以根据乘客要求,随时改变行驶线路,停靠站点。答案:×11.连续下长坡路段,长时间踩刹车会导致制动热衰退,制动效能下降,容易引发事故。答案:√12.冰雪路面行驶,应当安装防滑链,降低车速,增大跟车距离,避免紧急制动。答案:√13.动态监控设备可以随意关闭,只要不被企业发现就可以。答案:×14.客运驾驶员饮酒后只要不醉酒,就可以驾驶营运车辆。答案:×15.车辆发生火灾时,应当逆风疏散乘客,不要顺风逃生。答案:√16.出车前饮酒、服用国家管制的精神药品,不得驾驶营运客运车辆。答案:√17.客运车辆出站前,驾驶员应当清点人数,核对车票,检查乘客是否系好安全带。答案:√18.高速公路上车辆发生故障,乘客可以留在车内等待救援。答案:×解析:乘客必须撤离到护栏外的安全区域,避免发生二次事故。19.发动机水温过高,驾驶员可以立即打开散热器盖加水降温。答案:×解析:应当停车怠速降温,待水温下降后再打开盖子加水,防止烫伤。20.技师级客运驾驶员应当掌握常见故障排查、应急处置和危险源辨识能力,满足复杂线路运营要求。答案:√四、案例分析题(共30分)案例一:甲市某城际客运公司驾驶员李某,从事客运驾驶12年,持有A1驾照和客运从业资格证,2026年1月10日,李某驾驶一辆核载45人、实载41人的纯电动客运大巴,从甲市开往乙市,全程高速,当日夜间气温2℃,下小雨,能见度约150米。李某14:00从甲市出发,已经连续驾驶3小时50分钟,未停车休息,行驶到一段长约8公里的连续下坡山区高速路段时,李某发现制动踏板变软,踩下去行程变大,制动效能明显下降,此时车辆时速已经达到85公里,该路段限速60公里,前方2公里就是一个下坡转弯隧道入口。问题1:请分析本次运营过程中存在哪些安全隐患?(10分)问题2:李某发现制动效能下降后应当采取哪些正确的应急处置措施?(10分)问题3:结合本次案例,说明客运驾驶员出车前应当对制动系统进行哪些检查?(10分)参考答案:问题1:本次运营存在的安全隐患主要有:①驾驶员连续驾驶达到3小时50分钟,接近4小时的最长驾驶时长限制,未按规定停车休息,已经出现疲劳驾驶倾向,反应能力和判断力下降,是重大安全隐患;②车辆在下坡路段未按规定控制车速,当前车速达到85公里,远超路段限速60公里的要求,车速过快,遇到紧急情况无法及时停车;③驾驶员未提前利用缓速器和发动机制动控制车速,长时间频繁使用行车制动,导致制动摩擦片过热,产
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