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文档简介

一建管理考试难点试题与技巧一、单项选择题(每题1分,共20分)1.某项目由于设计变更导致工期延误,承包商根据合同约定提出了工期索赔,项目经理应首先采取的措施是()。A.审核索赔成立的条件B.与承包商协商解决索赔问题C.向监理工程师提交索赔报告D.立即批准承包商的索赔要求2.项目管理中的“三重约束”是指()。A.范围、进度、成本B.范围、质量、风险C.成本、质量、风险D.进度、质量、风险3.在项目风险管理中,风险识别的主要方法是()。A.风险评估B.风险应对C.风险清单分析D.风险监控4.某项目采用了关键路径法进行进度控制,关键路径上的活动拖延会导致()。A.项目总工期缩短B.项目总工期延长C.项目总工期不变D.项目总工期不确定5.在项目管理中,常用的沟通技巧不包括()。A.积极倾听B.压力控制C.非语言沟通D.委婉表达6.项目团队建设的主要目标是()。A.提高团队成员的技能水平B.增强团队成员之间的沟通和协作C.完成项目目标D.降低项目成本7.某项目采用了矩阵式组织结构,项目经理在项目中的权力()。A.较大B.较小C.完全由职能部门决定D.完全由项目发起人决定8.在项目采购管理中,招标方式主要包括()。A.公开招标、邀请招标、竞争性谈判B.公开招标、邀请招标、单一来源采购C.竞争性谈判、单一来源采购、询价采购D.询价采购、竞争性谈判、单一来源采购9.项目质量管理的主要目标是()。A.确保项目产品符合质量标准B.降低项目质量成本C.提高项目团队成员的质量意识D.减少项目质量投诉10.项目成本管理的主要内容包括()。A.成本估算、成本预算、成本控制B.成本估算、成本预算、成本核算C.成本核算、成本控制、成本分析D.成本分析、成本估算、成本预算11.项目范围管理的主要过程包括()。A.范围规划、范围定义、创建工作分解结构、范围核实、范围控制B.范围规划、范围定义、创建工作分解结构、范围控制、范围变更控制C.范围定义、创建工作分解结构、范围核实、范围控制、范围变更控制D.范围规划、创建工作分解结构、范围核实、范围控制、范围变更控制12.项目沟通管理的主要内容包括()。A.沟通规划、信息分发、沟通管理计划、沟通监控B.沟通规划、信息分发、沟通管理计划、沟通管理C.沟通规划、信息分发、沟通监控、沟通管理D.沟通规划、信息分发、沟通管理、沟通监控13.项目风险管理的主要过程包括()。A.风险识别、风险定性分析、风险定量分析、风险应对规划、风险监控B.风险识别、风险定性分析、风险应对规划、风险监控、风险应对实施C.风险识别、风险定量分析、风险应对规划、风险监控、风险应对实施D.风险识别、风险定性分析、风险定量分析、风险监控、风险应对实施14.项目采购管理的主要过程包括()。A.采购规划、合同授予、合同管理、采购收尾B.采购规划、招标采购、合同管理、采购收尾C.采购规划、招标采购、合同授予、采购收尾D.采购规划、合同授予、合同管理、合同收尾15.项目质量管理的主要工具和技术包括()。A.质量规划、质量度量、质量控制、质量改进B.质量规划、质量度量、质量控制、质量审计C.质量规划、质量控制、质量审计、质量改进D.质量度量、质量控制、质量审计、质量改进16.项目成本管理的主要工具和技术包括()。A.成本估算、成本预算、成本控制、成本核算B.成本估算、成本预算、成本控制、挣值分析C.成本估算、成本预算、成本核算、挣值分析D.成本预算、成本控制、成本核算、挣值分析17.项目范围管理的主要工具和技术包括()。A.范围规划、范围定义、创建工作分解结构、范围核实、范围控制B.范围定义、创建工作分解结构、范围核实、范围控制、范围变更控制C.范围规划、创建工作分解结构、范围核实、范围控制、范围变更控制D.范围规划、范围定义、创建工作分解结构、范围变更控制、范围控制18.项目沟通管理的主要工具和技术包括()。A.沟通规划、信息分发、沟通管理计划、沟通监控B.沟通规划、信息分发、沟通管理计划、沟通管理C.沟通规划、信息分发、沟通监控、沟通管理D.沟通规划、信息分发、沟通管理、沟通监控19.项目风险管理的主要工具和技术包括()。A.风险识别、风险定性分析、风险定量分析、风险应对规划、风险监控B.风险识别、风险定性分析、风险应对规划、风险监控、风险应对实施C.风险识别、风险定量分析、风险应对规划、风险监控、风险应对实施D.风险识别、风险定性分析、风险定量分析、风险监控、风险应对实施20.项目采购管理的主要工具和技术包括()。A.采购规划、合同授予、合同管理、采购收尾B.采购规划、招标采购、合同管理、采购收尾C.采购规划、合同授予、合同管理、合同收尾D.采购规划、招标采购、合同授予、合同收尾二、多项选择题(每题2分,共20分)1.项目管理的五大过程组包括()。A.启动B.计划C.执行D.监控E.收尾2.项目管理的九大知识领域包括()。A.项目整合管理B.项目范围管理C.项目进度管理D.项目成本管理E.项目质量管理3.项目风险管理的主要方法包括()。A.风险回避B.风险转移C.风险减轻D.风险接受E.风险自留4.项目团队建设的主要方法包括()。A.建设团队B.管理冲突C.调整团队D.授权E.绩效评估5.项目采购管理的主要方式包括()。A.招标采购B.询价采购C.竞争性谈判D.单一来源采购E.直接采购6.项目质量管理的主要方法包括()。A.质量规划B.质量控制C.质量保证D.质量改进E.质量审计7.项目成本管理的主要方法包括()。A.成本估算B.成本预算C.成本控制D.成本核算E.成本分析8.项目范围管理的主要工具和技术包括()。A.范围规划B.范围定义C.创建工作分解结构D.范围核实E.范围控制9.项目沟通管理的主要工具和技术包括()。A.沟通规划B.信息分发C.沟通管理计划D.沟通监控E.沟通管理10.项目风险管理的主要工具和技术包括()。A.风险识别B.风险定性分析C.风险定量分析D.风险应对规划E.风险监控三、案例分析题(每题10分,共30分)1.某项目由于业主方的要求变更导致项目范围发生了较大变化,项目团队经过努力完成了变更,但由于变更过程中沟通不畅,导致项目团队成员之间产生了矛盾,项目经理应该如何处理这种情况?2.某项目在执行过程中遇到了突发事件,导致项目进度延误,项目经理应该如何进行风险应对?3.某项目采用了招标方式进行采购,但在招标过程中发现有几个潜在投标人不符合资格要求,项目经理应该如何处理这种情况?四、简答题(每题5分,共10分)1.简述项目管理的含义和特点。2.简述项目团队建设的主要目标和方法。答案及解析一、单项选择题1.A解析:项目经理应首先审核索赔成立的条件,确认索赔是否合理后再进行后续处理。2.A解析:项目管理中的“三重约束”是指范围、进度、成本。3.C解析:风险识别的主要方法是风险清单分析,通过列举可能的风险因素来识别风险。4.B解析:关键路径上的活动拖延会导致项目总工期延长。5.B解析:压力控制不属于项目管理的沟通技巧,属于时间管理或风险管理范畴。6.B解析:项目团队建设的主要目标是增强团队成员之间的沟通和协作,提高团队绩效。7.A解析:在矩阵式组织结构中,项目经理在项目中的权力较大,但仍受到职能部门和项目发起人的制约。8.A解析:招标方式主要包括公开招标、邀请招标、竞争性谈判。9.A解析:项目质量管理的主要目标是确保项目产品符合质量标准。10.A解析:项目成本管理的主要内容包括成本估算、成本预算、成本控制。11.A解析:项目范围管理的主要过程包括范围规划、范围定义、创建工作分解结构、范围核实、范围控制。12.A解析:项目沟通管理的主要内容包括沟通规划、信息分发、沟通管理计划、沟通监控。13.A解析:项目风险管理的主要过程包括风险识别、风险定性分析、风险定量分析、风险应对规划、风险监控。14.A解析:项目采购管理的主要过程包括采购规划、合同授予、合同管理、采购收尾。15.A解析:项目质量管理的主要工具和技术包括质量规划、质量度量、质量控制、质量改进。16.B解析:项目成本管理的主要工具和技术包括成本估算、成本预算、成本控制、挣值分析。17.A解析:项目范围管理的主要工具和技术包括范围规划、范围定义、创建工作分解结构、范围核实、范围控制。18.A解析:项目沟通管理的主要工具和技术包括沟通规划、信息分发、沟通管理计划、沟通监控。19.A解析:项目风险管理的主要工具和技术包括风险识别、风险定性分析、风险定量分析、风险应对规划、风险监控。20.A解析:项目采购管理的主要工具和技术包括采购规划、合同授予、合同管理、采购收尾。二、多项选择题1.A、B、C、D、E解析:项目管理的五大过程组包括启动、计划、执行、监控、收尾。2.A、B、C、D、E解析:项目管理的九大知识领域包括项目整合管理、项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理。3.A、B、C、D、E解析:项目风险管理的主要方法包括风险回避、风险转移、风险减轻、风险接受、风险自留。4.A、B、C、D、E解析:项目团队建设的主要方法包括建设团队、管理冲突、调整团队、授权、绩效评估。5.A、B、C、D解析:项目采购管理的主要方式包括招标采购、询价采购、竞争性谈判、单一来源采购。6.A、B、C、D、E解析:项目质量管理的主要方法包括质量规划、质量控制、质量保证、质量改进、质量审计。7.A、B、C、D、E解析:项目成本管理的主要方法包括成本估算、成本预算、成本控制、成本核算、成本分析。8.A、B、C、D、E解析:项目范围管理的主要工具和技术包括范围规划、范围定义、创建工作分解结构、范围核实、范围控制。9.A、B、C、D、E解析:项目沟通管理的主要工具和技术包括沟通规划、信息分发、沟通管理计划、沟通监控、沟通管理。10.A、B、C、D、E解析:项目风险管理的主要工具和技术包括风险识别、风险定性分析、风险定量分析、风险应对规划、风险监控。三、案例分析题1.项目经理应该采取以下措施处理这种情况:沟通:与项目团队成员进行坦诚的沟通,了解矛盾的原因,并表达对团队成员的关心。调解:采取调解的方式,帮助团队成员解决矛盾,促进团队和谐。培训:对团队成员进行团队建设培训,提高团队成员的沟通能力和协作能力。激励:通过激励的方式,激发团队成员的积极性和创造性,增强团队凝聚力。2.项目经理应该采取以下措施进行风险应对:识别风险:识别突发事件带来的风险,并评估风险的影响。制定应对计划:制定风险应对计划,包括风险规避、风险减轻、风险转移、风险接受等。实施应对计划:实施风险应对计划,控制风险的发生和影响。监控风险:监控风险的变化,及时调整风险应对计划。3.项目经理应该采取以下措施处理这种情况:报告:向招标负责人报告情况,并请求指示。审查:审查不符合资格要求的潜在投标人的资格文件,确认其是否符合资格要求。处理:如果确认潜在投标人不符合资格要求,则应将其从投标名单中删除。记录:记

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