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文档简介

2026年管理学供应商关系考查试题附答案一、单项选择题(每小题2分,共30分)1.新时期供应商关系管理(SRM)的核心目标是()A.最大限度降低企业采购成本B.构建供应链韧性,实现供需双方长期价值共创C.压缩供应商数量,简化采购流程D.规避供应商带来的质量风险2.地缘政治冲突背景下,企业为降低单一来源关键零部件的断供风险,推行“1+N”多源供应商布局策略,该策略对应的供应商风险应对方式是()A.风险规避B.风险减轻C.风险转移D.风险接受3.ESG框架下,企业对供应商考核体系新增的核心维度不包括()A.生产环节碳排放强度B.供应链劳工权益保护水平C.上下游数据安全合规能力D.单位产品供应报价4.数字供应链场景中,基于区块链技术搭建的供应商溯源系统主要解决供应商关系中的哪项核心问题()A.供需双方信息不对称B.供应商配送延迟C.账款结算纠纷D.线下沟通成本过高5.依据供应商价值定位矩阵,对企业核心业务提供关键技术投入、供应价值占比高、转换成本极高的供应商属于哪一类别()A.杠杆供应商B.瓶颈供应商C.战略供应商D.一般供应商6.企业推行供应商早期参与(ESI)模式开发新产品,该模式的核心目的是()A.利用供应商的技术与工艺能力缩短新产品研发周期,提升产品竞争力B.降低新产品原材料采购成本C.将新产品研发风险转移给供应商D.减少企业内部研发人员的投入7.双碳目标背景下,核心企业带动供应链上下游供应商开展协同降碳改造,该类活动属于供应商关系管理中的哪类增值活动()A.财务增值B.合规增值C.战略增值D.运营增值8.当前主流SRM系统中,基于大语言模型搭建的智能供应商舆情监测模块,主要应用于以下哪一管理场景()A.供应商准入资质审核B.供应商风险动态预警C.供应商年度绩效评价D.供应商合同条款管理9.依据供应商关系进化五阶段模型,企业与核心供应商共建联合研发平台,共同面向下一代产品开展技术攻关,此时双方关系处于哪一阶段()A.交易型阶段B.合作型阶段C.伙伴型阶段D.价值共创型阶段10.供应商绩效评价体系中,下列哪一选项属于结果导向的评价指标()A.供应商年度研发投入占营业收入比重B.年度准时交货率C.供应链碳排放透明度D.社会责任管理体系认证情况11.当前国内企业推进供应商本地化布局的首要核心目标是()A.利用本地更低的人力成本B.缩短供应半径,降低物流碳排放与断供风险C.获取地方政府的优惠补贴D.降低供需双方沟通成本12.下列选项中,不属于供应商关系中机会主义行为的是()A.供应商隐瞒原材料的质量缺陷,以次充好B.多家供应商串通围标,抬高供应价格C.供应商按照合作约定共同分担联合创新的研发成本D.供应商在市场紧缺时随意提高合同约定外的供应价格13.开放式创新背景下,非股权战略联盟形式的供应商合作,相较于股权合作的最大优势是()A.双方利益绑定程度更深B.合作灵活度高,前期投入风险低C.核心企业对供应商的控制力度更强D.可以实现双方信息完全共享14.根据我国《数据安全法》《个人信息保护法》的相关要求,核心企业要求合作供应商提供数据安全合规证明,该要求属于供应商关系管理中的哪类管控措施()A.准入管控B.过程管控C.退出管控D.绩效管控15.供应商关系管理中,分级分类管理模式的核心逻辑是()A.统一管理所有供应商,降低整体管理成本B.基于供应商对企业的价值贡献分配差异化的管理资源C.逐步淘汰所有中小规模供应商D.优先选择供应报价最低的供应商二、多项选择题(每小题3分,共30分)1.全球供应链重构背景下,企业提升供应商关系韧性的主要措施包括()A.针对关键投入构建“1+N”多源供应体系B.与核心供应商共建安全库存共享机制C.建立跨企业的供应商应急协同响应机制D.全面终止所有非核心供应商的合作2.ESG导向的供应商关系管理中,核心企业通常需要开展的工作包括()A.将ESG指标纳入供应商准入的硬性标准B.对高碳中小供应商提供降碳技术与资金支持C.将ESG合规要求纳入供应商合作合同条款D.将ESG表现与供应商后续的合作份额分配挂钩3.数字化技术对传统供应商关系管理的重塑体现在哪些方面()A.有效降低供需双方的信息不对称程度B.实现供应商风险的动态实时预警C.推动供需双方从线性交易转向网络化价值协同D.完全消除供应商关系中的机会主义行为4.战略供应商伙伴关系的核心特征包括()A.建立双方高层定期互访与战略沟通机制B.共同投入资源开展联合技术创新C.建立风险共担、利益共享的分配机制D.仅以年度价格谈判确定当年合作关系5.供应商早期参与(ESI)模式适合的应用场景包括()A.全新平台产品的核心部件开发B.现有产品的微小外观改型C.突破性技术创新产品的供应链协同开发D.标准化通用原材料的批量采购6.针对瓶颈供应商,企业可采取的合理关系管理策略包括()A.提前布局开发可替代的供应方案B.与供应商签订长期合作协议,保障供应稳定C.通过大批量集中采购压低供应商供应价格D.输出管理与技术帮助供应商提升产能与质量7.供应商关系管理中的道德风险主要来源于哪些方面()A.信息不对称背景下供应商隐瞒自身负面信息B.供应商的ESG违规行为会传导至核心企业,引发核心企业声誉风险C.核心企业对供应商绩效评价全流程公开透明D.供应商承担了超出合同约定的社会责任成本8.双碳目标下,核心企业与供应商开展协同降碳能够带来的长期价值包括()A.满足下游品牌客户与监管部门的绿色合规要求B.降低整个供应链的长期碳排放成本C.提升企业整条供应链的绿色市场竞争力D.帮助出口企业规避碳边境调节机制(CBAM)等新型贸易壁垒9.供应商关系退出管理的合理操作包括()A.提前向所有合作供应商公示明确的退出规则与标准B.对因ESG合规、质量问题被清退的供应商纳入合作黑名单C.提前给替代供应商预留业务转移缓冲周期,避免供应中断D.发现供应商问题直接终止合作,不需要预留缓冲时间10.企业构建供应商战略伙伴关系过程中可能遇到的挑战包括()A.双方企业文化、管理模式差异带来较高的协同成本B.深度合作过程中核心技术信息泄露的风险C.长期关系锁定带来企业供应链灵活性下降D.无法获取供应商的核心技术能力资源三、简答题(每小题10分,共40分)1.简述地缘政治冲突背景下,供应商关系韧性管理的核心内容。2.说明将ESG要求纳入供应商关系管理对核心企业的战略价值。3.简述供应商分级分类管理的基本实施步骤。4.分析数字化技术对传统交易型供应商关系的重塑作用。四、案例分析题(共50分)国内某头部新能源整车制造企业A,2025年全年整车销量突破350万辆,其中近30%的产品出口到欧盟地区,欧盟从2026年正式实施碳边境调节机制(CBAM),要求所有进口整车上报全产业链的碳排放数据,不合规产品需缴纳高额碳关税。A企业当前共有126家上游电池材料供应商,其中72家是年营收不足10亿元的中小供应商,这些中小供应商普遍存在碳排放监测体系不完善、碳排放数据不透明的问题,近两年来共有8家中小供应商因环保不达标被临时停产,其中2023年一次停产事件直接导致A企业某整车工厂停产7天,直接损失超过2亿元。此外,A企业出口欧盟的产品,多次被欧盟NGO曝光部分上游供应商存在劳工权益不达标、排放超标等问题,导致A企业品牌声誉受损,部分欧洲订单被取消。A企业当前的供应商管理模式仍然以传统的价格导向为主,供应商绩效评价仅优先考虑报价、质量与交货期,未建立系统的ESG考核体系,也未针对关键供应商建立深度协同机制,关键正极材料供应商仍然依赖单一头部企业供应,存在潜在断供风险。问题:1.结合案例背景,分析A企业当前供应商关系管理存在的主要问题(20分);2.从供应商关系管理角度,提出针对A企业的优化方案(30分)参考答案:一、单项选择题1.B2.B3.D4.A5.C6.A7.C8.B9.D10.B11.B12.C13.B14.A15.B二、多项选择题1.ABC2.ABCD3.ABC4.ABC5.AC6.ABD7.AB8.ABCD9.ABC10.ABC三、简答题1.地缘政治冲突背景下,供应商关系韧性管理的核心内容包括四个方面:第一,风险识别与评估,也就是针对地缘政治带来的出口管制、关税壁垒、地缘冲突等风险,对所有供应商所在区域、供应属性进行风险分级,识别关键的高风险供应商,提前掌握风险发生的概率与影响程度;第二,供应体系重构,针对高风险区域的单一来源关键供应商,构建“1+N”多源供应布局,同时推动供应商本地化、区域化布局,缩短供应半径,降低跨境地缘风险带来的断供影响;第三,韧性机制建设,与核心供应商共建应急安全库存、联合应急响应机制,提前制定风险发生后的供应替代预案,降低风险发生后的恢复时间;第四,关系赋能,对关键供应商提供资金、技术、管理支持,帮助供应商提升自身抗风险能力,进而提升整个供应链的韧性水平。2.将ESG要求纳入供应商关系管理对核心企业的战略价值主要体现在四个方面:第一,合规价值,当前全球各国都出台了ESG相关的监管要求,欧盟的CBAM、国内的双碳目标、上市公司的ESG信息披露要求,都要求核心企业披露供应链ESG信息,将ESG纳入供应商管理可以帮助核心企业满足监管要求,规避合规风险;第二,声誉价值,下游消费者、公益组织越来越关注供应链ESG问题,供应商的ESG违规会直接传导给核心企业,损害核心企业品牌声誉,将ESG纳入供应商管理可以提前规避这类风险,提升品牌的绿色社会责任形象;第三,财务价值,供应链ESG水平提升可以帮助核心企业降低长期碳排放成本、应对碳关税等新型贸易成本,同时获得更多资本市场的认可,降低融资成本;第四,战略价值,ESG导向的供应商管理可以推动供应链协同降碳、协同创新,提升整个供应链的长期竞争力,帮助核心企业抓住绿色转型带来的市场机遇。3.供应商分级分类管理的基本实施步骤分为五步:第一步,供应商信息收集,全面收集所有现有供应商与潜在供应商的基本信息,包括供应产品属性、供应价值占比、转换成本、财务状况、技术能力、ESG表现等多维度信息;第二步,构建评价维度,基于企业自身的战略需求,确定分级分类的评价指标,通常包括供应重要性、价值贡献、转换成本、风险水平四个核心维度;第三步,分级分类划分,按照评价结果将供应商划分为战略供应商、瓶颈供应商、杠杆供应商、一般供应商四个基础类别,也可以根据企业需求进一步细分;第四步,差异化策略制定,针对不同类别的供应商匹配不同的管理策略与资源,比如对战略供应商投入高层资源,建立深度协同伙伴关系,对一般供应商采用标准化流程管理,降低管理成本;第五步,动态调整,定期根据供应商绩效表现、外部环境变化重新评估调整供应商的分类,适配企业战略需求的变化。4.数字化技术对传统交易型供应商关系的重塑作用主要体现在四个方面:第一,信息结构的变化,传统交易型供应商关系中供需双方信息不对称程度高,都倾向于隐藏自身的成本、需求信息,数字化技术通过区块链、大数据等实现信息的实时共享,降低了信息不对称,为深度合作奠定基础;第二,关系属性的变化,传统交易型供应商关系是一次性、零和博弈的关系,双方以价格竞争为核心,数字化技术降低了协同成本,推动双方从零和博弈转向长期价值共创,从交易关系转向伙伴关系;第三,风险管理模式的变化,传统供应商风险管理是事后管理,出现问题才处理,数字化技术通过大数据舆情监测、实时数据采集实现了风险的动态预警,将风险管理从事后转向事前;第四,价值创造方式的变化,传统交易型供应商关系仅通过批量采购降低成本创造价值,数字化技术推动供需双方在研发、生产、降碳等多环节协同,创造了更多的增值空间,拓展了价值创造的边界。四、案例分析题1.A企业当前供应商关系管理存在的主要问题包括:第一,供应商管理理念落后,仍然以传统价格导向为核心,没有适配新时期新能源产业发展、出口合规的战略需求,忽略了ESG合规、供应链韧性等核心目标,没有建立符合自身发展需求的现代供应商关系管理体系;第二,供应商风险管控体系不完善,针对关键原材料供应商的单一供应风险没有提前布局,缺乏多源供应体系,同时针对中小供应商的ESG风险、合规风险没有建立动态监测机制,导致风险发生后对企业生产和品牌带来巨大损失;第三,供应商分类管理体系缺失,没有针对不同供应商的价值与风险进行分级分类管理,对中小供应商没有差异化的赋能与管控,对关键战略供应商没有建立深度协同机制,导致管理资源错配,核心供应商的粘性不足;第四,ESG导向的供应商关系管理体系空白,现有供应商绩效评价体系仅覆盖报价、质量、交货期,没有将ESG指标纳入准入、绩效评价环节,也没有针对出口需求建立供应链碳排放数据采集体系,无法满足欧盟CBAM的合规要求,给企业出口带来巨大的合规风险。2.A企业供应商关系管理的优化方案:第一,调整供应商关系管理的战略目标,从传统价格导向转向“韧性+合规+价值共创”的新目标,适配双碳转型与出口欧盟的战略需求,将供应链韧性建设、ESG合规作为供应商关系管理的核心方向;第二,构建分级分类的供应商管理体系,重新对所有供应商进行评估划分,将动力电

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