老年人的心理护理方法三级高级工养老护理员职业技能技能等级证书考试学习床上翻身叩背排痰操作养老机构老人意外情况处置流程

职业技能提升学习老年人的心理护理方法+三级/高级工《养老护理员》职业技能技能等级证书考试学习床上翻身叩背、排痰操作+养老机构老人意外情况处置流程俗话说“家有一老，如有一宝”，老年人是家庭乃至整个社会的财富，而老年人的心理健康状况直接关系着晚年生活的幸福度。在对大量老年人心理咨询案例进行分析后发现，老年人心理问题主要围绕着以下几个方面展开。老年人的心理问题1.自卑情绪有强烈自卑心理的老人可分为两类。一类是身体严重残疾，基本上失去自理能力的老人，总觉得无地自容。另一类是自惭形秽，总觉得自己的形象不如人，家庭条件不如人，子女不如人等，比人低三分，自我封闭。常做老年人心理咨询的专家表示，自卑心理最容易引发老年抑郁症这类心理障碍，给老年朋友的身心健康带来严重威胁，需要及时加以调整。2.抑郁情绪随着老年人逐渐衰老，情绪变化日益明显，有的甚至有轻生的念头。抑郁大多由于老年人受到慢性疾病困扰及死亡的威胁而产生，有的老年人则因生活单调或失去配偶，家庭不和，内心空虚而产生抑郁的情绪。老年抑郁症患者的自杀风险相当高，并且因抑郁症患者发病时头脑清醒，自杀念头多能够成功付诸实施。因此消除老年朋友的抑郁情绪，是老年人心理咨询的主要目标之一。3.恐惧和忧虑随着年龄的增长，老年人躯体各器官功能减退，易患许多慢性疾病，由于担心患病、生活不能自理、赡养及死亡等，心理负担加重，常会产生忧虑或恐惧感。如果这些情绪未经调整长期存在，则很有可能发展成老年焦虑症、老年疑病症等心理障碍。这些需要引起老年朋友和家属的注意。4.孤独和寂寞子女成年后要忙于自己的家庭和事业，而老年人却由于丧偶、独居、离退休、身体、心理及其它原因，社会交往减少，常感到空虚寂寞，心理上往往产生孤独感和失落感。此外，还有病症袭来时的死亡临近感也容易笼罩着老年人的内心。这让老年人常表现出两种情绪，要么沉默寡语，表情淡漠，情绪低落，凡事都无动于衷，要么急躁易怒，易发脾气，对周围的事物看不惯，为一点小事而发脾气。这类负面情绪是医生做老年人心理咨询时最常遇到的心态。老年期的自我心理保健与心理养生“心理养生”将成为21世纪老年健康的主题。退休后保持良好的精神状态，有助于实现防病健身、延年益寿的目标，那么怎样才能做到“老有所为、老有所学、老有所乐”，可从下面几点做起。1.活到老，学到老，勤于学习，科学用脑退休后步入第二人生，老年人最主要的心理准备就是重新学习，丰富精神生活，延缓大脑衰老。进入老年需要更新观念，老年完全可以有所作为，关键是要紧跟时代步伐，更新知识，需学习的东西很多，如老年自我保健、老年社会学、老年心理学、家政学等知识。另外，“网上的世界真精彩”，老年人还应该更新自己的电脑网络知识和专业知识，学习上网、微信等新的交往方式。2.多参加社会活动，保持与外界环境的接触即与自然、社会和人的接触。这既可以丰富老年人的精神生活，愉悦心情，又可以及时的调整自己的行为，以便更好地适应环境。老年人具有丰富的专业知识、技能和经验，退休后可多参加社会活动，助人为乐，发挥“余热”。俗话说，一个好汉三个帮，人在失意或受到挫折时，最需要朋友的关照和帮助，当老年人感到郁闷不适时，可走出家门，找自己的知心朋友谈谈心，一吐心中的不快。3.生活规律、适度脑体劳动、培养各种爱好让老年人学会安排规律的生活与合理的作息时间，根据自己的兴趣、爱好、体质状况，有选择性、有规律地进行运动，包括跑步、打球、爬山、太极拳等体力劳动，下棋、打牌等脑力劳动，不仅能增强体质，还能延缓大脑功能的衰退，有效地延缓记忆力的减退，思维能力和精力等高级心理功能的减退。老年人闲时可在阳台上种花养草，浇浇水，以花为伴，观其千姿百态，心旷神怡，乐在其中，这些活动均可缓解抑郁、焦虑等不良情绪。4.保持乐观宽容的心态乐观、宽容是心理养生的调节剂。日常生活中，吃亏、被误解、受委屈等不如意之事，总是不可避免地发生，接纳和宽容是最明智的选择。宽容别人实际上是保护自己的首选方法，当我们苛求别人、斤斤计较时，心身均处于一种紧张应激状态，导致心跳加快、血管收缩、血压升高，使心理、生理进入一种恶性循环，久之甚至会诱发或加重心脑血管疾病。所以要“正视现实，接受挑战；乐观豁达，安享晚年；适应今天，迎接明天”。5.家庭的和睦是老年人身心健康的基础老年人都希望有个和睦的家庭和融洽的生活环境，不管家庭经济如何，只要年轻人尊重、孝顺老人，有一个良好的家庭氛围，遇事与老人沟通商量，满足老年人的愿望，老年人就会感到温暖和幸福。总之，社会和家庭应对老年人在物质和精神方面给予更多的关注，关心和尊重老年人的生活，使之精神愉快、心情舒畅。当然，老年人也应重新认识和调整家庭成员的关系，为儿孙分忧解愁，使家庭关系更加密切、融洽。

《养老护理员》高级（三级）考试严格依据《养老护理员国家职业技能标准（2019版）》进行，考试分为理论知识考试和操作技能考核两科，均实行百分制，60分合格。高级考试相较于初、中级，更侧重复杂失能/失智老人照护、急救处置、康复方案制定、带教演示及个案评估。以下为高级重点考试学习内容分类：一、理论知识考试重点（侧重综合理解与案例分析）1.职业道德与法律法规（约5%）：养老护理职业操守、隐私保护、人文关怀；老年人权益保障法、安全生产、院感、护理纠纷处理、养老机构规范。2.老年基础生理与心理知识（约10%）：各器官衰老变化、老年感官退化、老年常见心理问题（抑郁、焦虑、妄想、失智情绪）；老年人沟通技巧、情绪疏导、临终心理安抚。3.老年常见病、多发病照护（重点）：高血压、糖尿病、冠心病、脑卒中、骨关节病、帕金森、阿尔茨海默症（失智）的观察要点、并发症预防、饮食与活动禁忌、异常指标识别。4.技术护理与用药知识：口服、外用、雾化、鼻饲给药规范；药物不良反应识别、老年人多重用药风险；生命体征精准监测、压疮分级护理、导管护理（尿管、胃管）。5.急救应急知识（必考）：心肺复苏（CPR）、海姆立克（噎食）、跌倒外伤止血包扎、晕厥、心梗、中风突发处置；烫伤、误吸、走失、自杀风险干预流程。6.康复护理知识：偏瘫、失能老人被动/主动关节训练、平衡训练、助行器具适配指导；认知康复、失智老人认知训练方案设计。7.护理管理与带教（高级特有）：护理岗位职责、护理流程制定、护理质量管控；护理文书规范书写、个案护理方案评估、初级/中级护理员实操带教方法。8.消毒隔离、安全与临终关怀：院内感染防控、分级消毒、传染病照护；防跌倒、防坠床、防烫伤、防误食安全管理；安宁疗护、遗体照料、家属安抚。二、操作技能考核重点（侧重现场实操与综合应变）1.复杂生活照料（高频抽考）：重度失能老人全套床上擦浴、失禁皮肤分层护理、压疮预防与二期压疮处置；鼻饲、留置胃管老人喂食、口腔护理、管路固定与观察；多重障碍老人移位（偏瘫转移、轮椅转运、平车搬运）；失智躁动老人进食、穿衣、如厕安抚照护，防走失、防自伤干预。2.专科技术护理：全套生命体征监测（体温、脉搏、呼吸、血压、指尖血糖）及异常数值判断与上报；冷热疗法、压疮换药、雾化吸入、简易伤口消毒包扎；昏迷、危重症老人体位护理、气道通畅维护、吸氧配合照护。3.急救操作（必考项目）：成人单人徒手心肺复苏（CPR+人工呼吸，模型操作）；老人噎食海姆立克急救（清醒/昏迷两种操作）；跌倒外伤止血、包扎、固定，休克初步处置。4.康复护理（高级重点）：偏瘫老人被动关节活动、良肢位摆放、平衡功能训练；失智老年人认知训练（记忆力、定向力游戏设计实操演示）；助行器、轮椅适配与使用指导，康复效果简单评估；针对高血压/糖尿病老人个性化健康宣教实操。5.安宁疗护（临终护理）：临终老人舒适照护、疼痛舒缓、口腔、皮肤护理；遗体清洁整理、终末消毒、家属心理安抚沟通。6.管理与带教（高级独有）：为初级护理员示范标准操作，并指出常见错误、现场指导纠正；根据老人病例书写个性化护理方案、填写完整护理记录单；模拟护理质量检查，梳理照护风险、提出整改措施。三、考核评分核心标准（实操考核参考）操作规范：流程完整、手法标准、无菌观念、管路/皮肤无损伤。安全防护：防跌倒、防烫伤、防窒息、保护隐私、及时识别病情异常。人文沟通：操作前解释、操作中安抚、尊重老人、语言温和。文书与应急：记录完整、突发情况处置思路清晰。一、试题案例患者刘奶奶，80岁，脑梗后遗症，长期卧床，意识清楚，肢体活动无力，咳痰不畅，骶尾部皮肤完整，无脊柱损伤、无骨折。请为老人实施翻身侧卧、叩背排痰、压疮预防护理。二、评分标准操作前准备（20分）仪容仪表整洁、洗手（5）；评估老人意识、肢体、皮肤、呼吸、有无禁忌（5）；备齐软枕、翻身枕、纸巾、垃圾桶（5）；环境整洁、温湿度适宜（5）。操作过程（60分）核对、自我介绍、解释目的、取得配合、遮挡隐私（10）；翻身动作轻稳、无拖拽、无推拉（15）；侧卧角度30°～45°、功能体位摆放正确（10）；空心掌叩背、由下向上、由外向内、避开脊柱肾区（15）；及时擦痰、观察面色呼吸（5）；肢体支撑垫放置规范、受压部位悬空减压（5）。操作后（20分）整理床单位、安置舒适体位（5）；再次检查全身受压皮肤（5）；整理用物、洗手（5）；记录翻身时间、皮肤情况、痰液情况（5）。三、全流程完整口述话术第一步赛前站位口述：报告考官，物品准备齐全，环境整洁，温湿度适宜，已评估老人无翻身、叩背禁忌，操作前洗手完毕，请求开始操作。第二步核对评估：奶奶您好，请问您是刘奶奶吗？我是养老护理员，接下来由我为您服务。我先观察您意识清楚，呼吸平稳，四肢无疼痛，无脊柱损伤，可以进行翻身叩背，请您放心配合。第三步解释告知：我现在为您翻身侧卧，变换体位减轻身体受压，预防压疮，同时为您叩背，松动痰液、帮助排痰，整个过程动作轻柔，您有任何不舒服、头晕、疼痛请马上告诉我。第四步遮挡准备：我为您拉上床帘，保护您的隐私。第五步翻身操作口述：我先将您的双手放于胸前，双腿屈曲，一手托住您的肩背部，一手托住您的臀部，轻稳将您翻向健侧侧卧，全程轻抬轻放，不拖不拉。第六步体位摆放：已为您安置30到45度舒适侧卧位，后背垫翻身枕支撑，前胸垫软枕，下方腿伸直、上方腿屈膝垫枕，保持肢体功能位，骶尾部、足跟悬空减压，预防压疮。第七步叩背排痰口述：现在为您叩背，我采用空心掌，从您背部肺底位置由下向上、由外向内均匀叩击，力度适中，避开脊柱、肾脏区域。奶奶如果有痰，您可以自然咳出，我随时帮您擦拭。第八步观察反应：操作过程中您面色正常、呼吸平稳，无不适。第九步操作结束整理：叩背完毕，我帮您整理衣物、平整床单位，保持卧位舒适。再次检查您全身皮肤完整、无红肿、无受压破损。第十步术后宣教：刘奶奶，本次翻身叩背已经完成，后续我会每2小时为您翻身一次，预防压疮和坠积性肺炎，您好好休息。第十一步收尾：用物分类清理，洗手，准确记录翻身时间、皮肤情况、排痰情况，操作完毕。四、核心扣分点未遮挡隐私、未自我介绍、未解释目的，每项扣5–10分；翻身拖拽、推拉老人，直接扣15分；侧卧角度过大/过小、体位摆放不规范，扣10分；实掌拍背、叩击脊柱肾区、顺序颠倒，扣15–20分；未减压、未垫枕、肢体乱放，扣10分；未查皮肤、无记录，各扣5分。五、注意事项餐后1小时内禁止叩背；脊柱损伤、肋骨骨折、气胸、严重骨质疏松禁止叩背；全程禁止拖拽皮肤，防止擦伤；痰多、体弱老人随时观察面色，防止窒息；侧卧必须减压，重点保护骶尾、肩胛、足跟、耳廓。一、噎食的处置

1.老年人发生噎食时，应迅速处理，边施救边呼叫其他工作人员协助抢救，并快速通知医护人员。2.初步判断噎食部位，迅速清除口腔食物。如异物阻塞气管，应立即使用“海姆立克”手法急救。3.发生软性食物噎食，可使用吸引器抽吸。4.对于意识清楚的老年人，可用筷子或匙柄或手指刺激咽喉部引吐，协助老年人头低于45度，叩击胸背部，协助老年人把食物吐出。5.对于昏迷的老年人，应将老年人放平呈仰卧状态，使其头颈后仰，然后对其人工呼吸，如果吹气时发现有阻力，立即施救，一只手掌放于老年人脐部到剑突（两侧肋骨交汇的地方）的中点，另一只手重叠，双手握拳，手臂伸直，快速向上推压腹部，直到异物被吐出。6.噎食致心脏骤停，按心脏骤停处置程序抢救。噎食处置流程见下表。二、食品药品误食的处置

1.应了解误食药品的类别、品名和数量，观察老年人的面色及生命特征，是否有呕吐、头晕等身体情况变化；同时通知医生或护士等专业人员。2.根据误服药品或过期变质食物的不同而采用相应的措施，进行初步催吐救治，可让其大量饮用温水，然后用手指深入口内刺激咽部催吐，催吐时头部放低，口朝地面，反复多次，直到吐出物澄清、无味。3.对丧失意识或者出现抽搐时不宜催吐，应立即抢救，必要时转送医疗机构救治。4.无法判断误食品或药品时，应将呕吐物以及容器留存，必要时封存现场。5.处置完毕，老年人情况稳定，医护人员还应对老年人身体情况进行检查，交待注意事项。食品药品误食处置流程见下表。三、压疮的处置

1.发生压疮，应立即报告主管领导或医务人员，进行病情初步判断。2.I度压疮：表现为红肿、热痛、麻木，皮肤完整性未受损，应去除危险因素，勤翻身，避免压疮进展。一般不宜按摩。3.II度压疮：表现为皮肤紫红色，皮下硬结，表皮水泡（易破溃），有痛感。处理办法：小水泡应防止破裂，促进自行吸收。大水泡应先消毒，再用无菌注射器抽吸（不必剪去表皮），消毒包扎、保护创面，预防感染。4.III度压疮：表现为水泡破溃，浅层组织坏死，创面黄色渗出液（脓性分泌物）。应去除坏死组织，保持创面清洁，干燥，抗感染。5.Ⅳ度压疮表现为脓性分泌物增多，组织发黑，可达骨面，有臭味，应清理创面，清除坏死组织，引流通畅，外敷药物，辅料包扎。必要时送医会诊治疗。6.加强护理巡视，分析和去除发生压疮的相关因素，采取相应的护理措施，定期评估，建立皮肤护理记录。压疮处置流程见下表。四、烫伤的处置1.老年人发生烫伤，应立即远离致热源。2.按照“一冲、二脱、三泡”的步骤，先用冷水冲洗降温；剪开、脱去热水浸渍的衣服；用冷水冲洗烫伤处或浸泡在清水中或使用浸湿的冷毛巾湿敷。3.报医护人员，评估烫伤部位及程度，根据烫伤的部位、面积、深度等，进行对症处理。4.烫伤创面处理方法如下：a)烫伤处皮肤红斑，局部涂烫伤膏；b)出现水泡时，不宜弄破水泡，大的水泡可用无菌注射针头将水泡刺破，用注射器抽尽泡内液体，不要将泡皮撕除，局部涂烫伤膏或保持干燥；c)头、面、颈部的轻度烫伤，经过清洁创面涂药后，不必包扎，使创面暴露与空气接触，保持创面干燥。5.加强护理巡视，严密观察老年人病情变化，烫伤较重或病情变化，应及时转医疗机构治疗。烫伤处置流程见下表。五、坠床的处置1.发现老年人坠床，应及时制动，并立即报告医护人员和护理主管，必要时寻求当班人员帮助。2.查看老年人坠床情况，不能准确判别伤情的，守护好老年人，等待医护人员到来。安抚坠床老年人，减轻焦虑和恐惧。3.初步判断老年人坠床情况、意识状态，测量生命体征，判断伤害程度，检查有无外伤、骨折。4.老年人无受伤，将老年人安放舒适卧位，继续观察，做好记录。5.根据老年人受伤部位、伤势等对症妥善处理。6.对局部瘀血者予以冷敷，皮肤擦伤者局部清洗消毒后，视情无菌料包扎；有出血伤口者给予止血、无菌敷料包扎，观察伤口出血情况。7.对受撕裂伤或外伤较重者，应及时护送医，遵医嘱做X线检查及清创缝合等治疗。8.对疑似骨折者，先用夹板固定相应部位，再将老年人平卧于硬板担架上送医院诊断、治疗。9.对受伤严重、意识不清、呼吸不畅者，在抢救的同时应立即拨打120急救。坠床处置流程见下表。六、意外跌倒的处置1.老年人跌倒，通过观察交流初步判别跌倒受伤情况，不能准确判别伤情的，应首先制动，并立即报告医护人员和护理主管，守护好老年人，等候医护人员到来。2.医护人员现场查体，判断老年人有无外伤、骨折，观察老年人精神状态，测量血压、脉搏、呼吸等生命体征，严密观察老年人病情变化。3.对无明显伤害的，搀扶或轮椅送回居室。安抚老年人，减少活动，注意休息。加强观察，身体出现不适随时送诊，必要时做进一步检查和治疗。4.根据老年人受伤情况、意识状态和测量血压、脉搏等情况对症处理。具体处置措施同坠床处置流程的第6-9项。老年人跌倒处置流程见下表。七、老年人自伤或他伤的处置1.发现老年人自伤或他伤，应立即制止其伤害行为，撤走自伤或他伤的器具，现场派专人看护。2.及时报告管理人员、老年人家属，做好劝（调）解工作和心理慰籍，防止再次发生伤害行为。3.如出现受伤，应立即协调医务人员到场，判断伤情，做好对症治疗；伤情严重的，立即护送医疗机构诊治。4.查找老年人自伤、他伤的原因、经过、行为方式，掌握老年人心理状态，劝导老年人解除自伤或他伤念头，加强巡视，制定并落实防范措施。5.事态严重、当事人经抢救死亡的，保护好现场，上报公安机关和主管部门，配合调查和处理，做好善后工作。6.事件发生在监控范围内的，按规定调取监控录像并拷贝，专人保管留存。7.维持正常工作秩序，安抚机构内其他受影响的老年人。8.与老年人家属积极沟通，妥善解决问题，防止矛盾激化。老年人发生自伤或他伤处置流程见下表。八、老年人走失的处置1.发现老年人走失或外出未按时回机构，应立即报告主管领导，调取监控录像，联系老年人、亲属或相关第三方，确定老年人走失时间、路线等。2.未联系到老年人及其家属，启动应急预案，组织人员在机构内、外寻找；打印老年人近期照片及相关资料，寻求公交公司、派出所等相关部门或社会力量帮助。3.24小时内仍未能找回老年人，可拨打110报警，通过警方协助寻找。同时报告业务主管部门，协同老人家属继续跟进。4.找回老年人后，应观察老年人身体、精神状况，做好临时救治、转运护送、生活服务和精神慰籍等工作。5.回到养老机构后，应安抚走失老年人，加强护理巡视，分析走失的相关因素，采取相应的防范措施。老年人走失处置流程见下表。九、其它突发意外的处置1.老年人突发身体不适和集体活动意外，应及时准确判断意外情况，迅速采取相应措施。2.老年人出现心慌、出汗、颤抖、饥饿、面色苍白、四肢乏力等低血糖症状，可口服糖块或含糖量高的食物、水果等。3.老年人晕厥意识不清，应首先制动，让其躺平，使其头偏向一侧，保持呼吸道通畅，等候医护人员救治。4.出现心跳呼吸骤停，应立即进行胸外心脏按压和人工呼吸急救，等待“120”医务人员的到来。5.“120”到达后，向医务人员介绍老人发病情况及抢救经过，协助医护人员转诊急救。6.发生暴恐、活动踩踏、现场起火等突发情况，应首先保护好老年人离开现场，迅速施救、止暴或灭火，组织人员疏散至安全地带，及时向主管部门报告和报警。7.老年人意外受伤，应首先止血包扎，及时送医，情况紧急时迅速拨打120急救。8.意外事件处置完毕，应安置好老人，安抚情绪，做好善后工作。其它突发意外处置流程见下表。《养老护理员》职业技能等级证书考试学习理论知识测试题一、单选题1.预防和治疗肩周炎的最有效方法是()，且贵在坚持。A.锻炼B.睡觉C.打坐D.吸氧2.职业理想是指人们对()目标的追求和向往，是人们的世界观、人生观、价值观在职业活动中的集中体现。A.职业活动B.慈善活动C.公益活动D.社会活动3.慢性心力衰竭急性发作时，正确的摆放体位应是()。A.左侧卧位B.床上半卧位C.右侧卧位D.端坐前倾位4.以下不属于重度失智期表现的是()。A.仅存片段记忆B.不认识镜子中的自己C.可以自己吃饭、洗漱D.大小便失禁5.养老护理员的工作不仅仅是对老年人的照顾和帮助，更担负着()对老年人的重托。A.个人、亲属、朋友B.家庭、社会、国家C.亲属、子女、单位D.子女、单位、社区6.国家建立了多种形式的医疗保险制度，有关保障老年人的医疗保险制度是()。A.基本医疗需要B.全部医疗需要C.所有医疗需要D.部分医疗需要7.养老机构的工作人员应该掌握消防工作“四会”，以下“四会”表述不正确的是()。A.会报火警B.会使用消防器材C.会救援D.会疏散逃生8.由于机体衰老原因，使得老年人患病的特点呈现()。A.病程短而恢复慢B.病程轻而恢复慢C.病程长而恢复快D.病程长而恢复慢9.养老护理员在自己的工作和生活中需要增强法制观念、遵守法律规定、履行法律义务，杜绝()。A.违犯纪律行为B.违法犯罪行为C.消极怠工行为D.浪费能源行为10.合适的应对方式是学习而来的，也是在实践的()中得来的。A.技能B.赞扬C.经验D.教训11.以下哪项不是老年人的护理原则()。A.服务照护的原则B.人道主义原则C.互帮互助的原则D.享乐主义原则12.下列有关养老护理员礼仪的说法不正确的是()。A.仪容仪态是一个人素质和修养的体现，也是一个人精神面貌的体现B.养老护理员上班时应穿工作服，冬天可穿软底鞋，夏天可赤脚穿拖鞋C.养老护理员不可随意坐、躺在老人的床上或斜靠在老人的床架上D.养老护理员站立时双腿微微分开使站立的姿势挺拔13.以下哪项不是劳动合同的必备条款()。A.劳动者的家庭背景B.工作内容C.劳动报酬D.违反劳动合同的责任14.养老护理员须知的基本礼仪要求有()。A.仪容仪态B.行为举止C.礼貌用语D.以上都是15.下列老年人生理睡眠特点说法不正确的是()。A.睡眠时间缩短B.夜间易觉醒C.浅睡眠期减少，深睡眠期增多D.睡眠趋向早睡早起16.肩关节周围炎常见的症状有：肩部疼痛，对冷敏感，即使在()，肩部也不能吹空调和风扇。A.温暖的春天B.炎热的夏天C.干爽的秋天D.供暖的季节17.为老年人提供高质量的照护服务，其中之一就是与老年人及其家属建立()。A.合作人际关系B.服从人际关系C.良好人际关系D.雇佣人际关系18.养老机构老年人意外事故风险的发生，主要涉及养老机构设施设备的完善性和养老护理员的()。A.积极性B.乐观性C.主动性D.专业性19.一个人只要认真履行自己的岗位职责、为()做贡献，就会得到社会的承认和尊重。A.老人B.机构C.集体D.社会20.营养照护是老年人康复的()。A.重要内容B.一般内容C.附加内容D.辅助内容21.7种营养素作为能源物质，供给人体生命活动所需要的能量，人体每天所需热量有()来自蛋白质。A.10%-15%B.10%-20%C.15%-20%D.10%-25%22.养老护理员应当具有()。A.较强的经济意识B.较强的自我意识C.较好的外表形象D.优秀的团队精神23.美国“全国睡眠基金会”提出的睡眠时间，建议65岁以上老年人最佳睡眠时间为()。A.7-8小时B.8-9小时C.9-10小时D.10-11小时24.骨质疏松已成为困扰老年人群的()。A.疑难疾病之一B.稀有疾病之一C.常见疾病之一D.罕见疾病之一25.近年来，很多康复专家提出了老年病全面康复的概念，根据病情轻重不同、病残程度不同，康复的内容和任务也()逐步深化。A.从难层次到易层次B.从深层次到浅层次C.从易层次到难层次D.从浅层次到深层次26.当老年人或家属与养老护理员发生冲突时，养老护理员只重视数据和逻辑，不重视人际关系，采取说教的方式，把“你应该这样”“你应该那样”挂在嘴上，这种应对方式是()A.打岔的方式B.指责的方式C.超理智的方式D.指导的方式27.养老护理员自己保持卫生清洁，才能更好的为老年人服务。养老护理员需要每天进行个人卫生清洁，要()，保持自身干净整齐。A.勤换内衣裤B.每天洗头发C.每天洗澡D.每天换外套28.老年人离退休后，如果没有良好的心态，所产生的悲观、失望情绪会诱发()，或加重原有的心脑血管疾病等。A.心身疾病B.心理疾病C.身体疾病D.神经症29.无论老年人处于自理、半自理还是失能状态，()都是延缓功能下降，延年益寿的良药。A.饮食B.睡眠C.运动D.静卧30.帕金森病震颤多见于头部和四肢，以()最明显。A.手部B.面部C.下肢D.双足31.矿物质摄取不足会影响人体代谢活动，摄取过多容易引起()，所以矿物质要适量摄取。A.无力B.焦虑C.中毒D.失眠32.骨关节病的常见症状为：关节疼痛和僵硬，且随着病情进展会发生()，负重时容易跌倒。A.关节无力B.关节畸形C.关节酸软D.关节疲劳33.工资应当以货币形式按()支付给劳动者本人，不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。A.周B.年C.月D.日34.冬季天气寒冷，可短时多次通风，每次约10分钟，每天开窗通风()次。A.1-2B.2-3C.3-4D.4-535.养老机构的安全出口不少于()个。A.1个