2027北科大行政管理考研模拟试题分享

北京科技大学硕士学位研究生入学考试模拟=============================================================================================================试题编号：试题名称：管理学原理适用专业：行政管理说明：所有答案必须写在答题纸上，做在试题或草稿纸上无效。=============================================================================================================一、名词解释（每题4分，5道题，共20分）1.非程序化决策2.人力资源3.ISO90004.价值链管理5.群体思维二、单项选择题（每题3分，10道题，共30分）1.当今管理的机构变革的一大趋势是：（

）A、管理层次复杂多变

B、组织结构扁平化

C、组织结构高耸化

D、管理跨度日益减小

2.领导行为连续统一体理论指出有效的领导方式是：（

）

A、独特式领导

B、民主式领导

C、放任式领导

D、根据领导者、下属、处境不同的灵活运用各种方式

3.在管理者扮演的决策方面的角色不包括：（

）

A、发言人

B、资源分配者

C、企业家

D、谈判者

4.梅奥通过霍桑试验得出职工是（

）的结论。

A、经济人

B、社会人

Ｃ、自我实现人

D、复杂人5.广告中的“明星效应”属于：（

）

A、强制权利

B、合法权利

C、专家权利

D、感召权利

6.激励过程的出发点是：（

）

A、紧张感

B、目标

C、未满足的需求

D、不满意在组织运作中，组织间的曾机设置越多，信息沟通的障碍就越大，这种障碍属于（

）

A、信息选择中的过滤现象

B、信息传递的速度过慢

C、信息接受者的理解出现偏差

D、以上各种情抗都存在

8.提供工作保障可以满足（

）

A、生理需要

B、安全需要

C、社会需要

D、自我实现需要在组织规模一定的情况下，组织层次越少管理跨度就会（

）

A、越大

B、越小

C、不便

D、不确定

10.在车间内张贴安全标语属于（

）

A、预先控制

B、现场控制

Ｃ、反馈控制

D、间接控制三、简答题（每题10分，4道题，共40分）1.简述目标管理理论。2.简述三种竞争战略。3.比较工作群体和工作团队。4.简述影响组织结构选择的权变因素。四、论述题（每题15分，2道题，共30分）1.结合管理实践阐述如何在管理中加强对非正式群体的引导和利用。2.联系实际，论述影响领导决策的客观因素。五、案例分析题（每题10分，3道题，共30分）1.海尔集团公司是中国家喻户晓的名牌企业。然而，十几年前，海尔集团的核心企业青岛电冰箱总厂还是一个只有600名职工的落后小厂。海尔的成功关键在于观念的转变。海尔集团公司首席执行官张瑞敏说：“观念一变天地变，观念不变原地转”。

问题：（1）请运用组织文化理论解释海尔成功的原因。

（2）联系实际，谈谈企业价值观应包括哪些方面的内容。

2.27岁的张华在一定企业从事基层管理工作。他能力出众，待人和蔼，乐于助人。可最近一段时间，他情绪非常低落，还经常向家人和朋友大发脾气，这不符合他的性格。原来在最近的一次企业干部考核中，对自己期望甚高的他没有得到高分，当然也没有得到提升。为此，张华感到非常气愤和委屈。

问题：请运用挫折理论解释张华的反常行为。联系实际谈谈如何应付挫折。3.经过店庆、“8·15”、双11电商促销战，以低毛利、损害供应链关系、破坏市场价格体系换来的“一次性低价”模式已不可持续，当下，京东商城要摆脱由资本推动，缺乏亚马逊的创新能力，竞争手段不够稳健的形象。而成为“中国式亚马逊”，京东的竞争筹码有多大？据公开资料统计，京东已经“曲线”进入领域包括：3C购销；图书购销；家电购销；日用百货购销；POP开放平台；OTA：在线旅游；团购；网游；第三方配送；移动应用平台；在线音乐平台；电子书；互联网金融；跨境电商；医药电商平台；第三方支付。单就商业模式上看，京东商城模式更像亚马逊。这种自营式电商和天猫等平台型电商不同，更偏重零售业态，主要控制电子商务环节的信息流及物流，赚取商品进销差价盈利，但由于毛利率提升空间有限，物流费用高昂，自营可以说是微利模式。从亚马逊和京东各自涉猎的领域PK来看，被称为“电商鼻祖”的亚马逊投资的领域虽并没有京东广泛，但颇具有差异化竞争——3C、百货、图书、电子音乐、平板、APP平台、云计算、视频服务等。而京东商城与亚马逊发展阶段上的差距主要表现在，基础设施、供应链能力以及竞争环境三方面，京东商城还处于早期，有较大提升空间。密集的融资依然难掩京东的资金缺口。京东已经过2轮IPO洽谈会，并与20多家基金频繁接触，有消息称京东商城甚至转战国内银行，正在和中行、建行、工行谈几十亿的授信额度。从2011年起，京东获得投资机构的第五轮融资并非15亿美元，实际到账额度仅为10亿美元左右。此番第六轮融资，可能是京东为上市做出最后一轮冲刺。在刚过去的双11促销上，平台型电商淘宝、天猫斩获了191亿的销售额。而对比众多自营式电商来看，中国电商难以避开烧钱、亏损的魔咒，还远不到赚钱的份上。“以融资跑规模，再上市融资”的模式弊端，已经不可持续。目前游戏的规则并不是比较谁赚了钱，而是比谁撑得更久，谁家的商业模式更稳健。在第七届中国网上零售峰会上，“大嘴”当当网CEO李国庆大胆预测，2013京东平均增速降50%。“2013电商环境更加恶劣，京东应利用自身流量错位竞争，做不同的细分市场，这样大家都有钱挣。”问题：（1）分析京东商城的战略类型的特点及困境（10分）（2）论证当今时代哪些组织战略至关重要？（13分）北京科技大学硕士学位研究生入学考试模拟=============================================================================================================试题编号：试题名称：行政管理学适用专业：行政管理说明：所有答案必须写在答题纸上，做在试题或草稿纸上无效。=============================================================================================================一、名词解释题（每题4分，共20分）1.非理性决策2.直线职能制3.行政组织4.诺斯悖论5.科斯定理二、简答题（每题10分，共40分）1.简述行政领导者的职责。2.简述行政监督对于依法治国的意义。3.简述新公共管理的政策主张。4.简述行政组织的基本要素。三、论述题（第1题20分，第2题20分，共40分）1.简要回答咨询系统在行政决策体制中的地位，并结合我国当前现实，论述如何发挥咨询系统在政策决策中的积极作用。2.近年来，国家公务员制度改革不断推进，但退出机制仍不完善，结合实际，阐述我国公务员退出机制存在的问题，并提出相应对策。四、案例题（第1题20分，第2题15分，第三题15分，共50分）[案例一]杭州市政府在2002年底到2003年强制淘汰了4700多辆夏利等型号的低档车，改换成价格20万左右的索纳塔、帕萨特、红旗这样档次的轿车。这些轿车数量多，性能好、配置好，车新又干净，收费同现有的富康车每公里收费标准完全一样，很受消费者欢迎。但剩下的1000多辆10万左右的富康和普通桑塔纳车的运营却因此出现了问题。为解决生计问题，富康和普桑车的司机自己将每公里的价格降了下来，以争取生意，但遭到了行业主管部门的查处，理由是出租车的运营价格是政府定价。司机认为，不同档次的车用同一价格竞争，是不公平的，现在政府的定价行为是有误差的，不符合市场规律。物价部门是价格的制定部门，行业主管部门是杭州出租汽车管理处。出租车管理处曾扣掉了一些自行降价的司机的牌照，认为出租车的运营价格是政府定价，在新的价格政策没有出台的时候，希望司机从大局出发，遵法守法，否则会扰乱出租车行业的发展。为此，出租车司机意见非常大。【问题】1.分析影响政策执行效能的障碍因素。如果你作为决策者，你将如何修改该项政策，使之可以执行。[案例二]2004年7月的一天，Y市晚报上刊登了市政府有关该市出租汽车管理新规定的两个文件。这两个文件的关键内容是：城市出租汽车经营权实行有偿使用。凡在经营权拍卖之前以行政审批方式取得城市客运出租汽车汽车经营权的，并在车辆更新后按有关规定取得5年使用的经营者，期满后再给予5年经营权有偿使用期。1999年9月8日起，给予5年经营权有偿使用期。经营者按照上述规定取得的城市客运出租汽车5年经营有偿使用期，应按每车3600元有偿使用出让金标准一次性交清1.8万元，逾期不交者，视为自动放弃经营权。令人没有想到的是，就是这两个文件引发了该市出租汽车司机的罢工。某出租汽车公司的张师傅2002年花6万元取得出租汽车经营权，又花了11.5万元买了一辆出租车。他说：“看到新规定，我简直精神崩溃了”。他算了一笔账，一辆出租车起步价5元，每公里1.2元，如果每天24小时不停地跑，日均收入250元左右，除去汽油费、保险费、养路费等开支，车均月收入约2000元－2500元之间，再除去修车、罚款等开支，年纯收入约2万元。如果按新规定，张跑了两年的车还有8年经营权，他甚至不能收回贷款买车的本钱。

一位出租汽车司机说：“此项文件直接涉及到我们的利益，事前我们一无所知，为什么不听听我们的意见？”市府的一位官员在分析这次罢工的原因时说：“长期以来当地出租汽车经营者经营权有偿性和有期性的观念淡薄。”对于这种观点，更多司机认为，经营权有偿使用观念淡薄的责任并不在他们，“既然国家对经营权的归属早有规定，政府为什么不早做宣传？”面对强大的压力，在罢工后的第三天，Y市政府发布通告，表示有关出租汽车管理的新规定暂缓执行。【问题】1.试运用公共政策理论或决策知识分析此项决策主要存在哪些问题？

2.为保证公共决策的有效性，有关此类决策问题应如何进行决策？[案例三]为改变林业生产中长期形成的林木品种单一、林业生产率地的局面，B县人民政府专门发文，要求全县人民大搞速生丰产林基地建设。为贯彻县政府的指示，该县林业局立即召开局长办公会议，专门讨论建设丰产林基地的问题，与会的三位局长经过简单讨论，一致决定在该县某区沿江村建设一块面积达200亩的“泡桐”速生林基地。沿江村有一片200亩的荒滩，这片滩地由于地势底，地下水位高，土壤的碱性重，根本不适合泡桐树的生长。针对这种情况，在局长办公会议的决策形成