面向职场新人的RPA入门培训

20XX/XX/XX面向职场新人的RPA入门培训汇报人:XXXCONTENTS目录01

RPA培训课前说明02

RPA机器人概念入门03

RPA职场核心应用场景04

RPA零基础实操案例05

新人学习RPA注意事项RPA培训课前说明01培训内容与目标

基础概念认知目标帮助新人准确理解RPA定义、核心特点与适用场景，能区分RPA与传统自动化的差异。

实操能力培养内容带领新人完成1-2个简单办公流程自动化案例搭建，掌握主流RPA工具基础操作。

职业应用认知目标帮助新人梳理RPA在各岗位的落地场景，明确学习后能解决的职场痛点问题。适合学习的人群

日常重复流程较多的行政岗新人行政岗职场新人常需重复处理考勤统计、发票整理，学习RPA可高效解放双手。

需要高频处理数据的财务岗新人财务新人常要整理报销单据、核对工资数据，学习RPA可降低人工出错概率。

需批量处理内容的运营岗新人新媒体运营新人常要批量排版图文、回复评论，学习RPA可提升内容处理效率。RPA机器人概念入门02RPA的基本定义

核心技术属性RPA全称机器人流程自动化，是模拟人工操作软件系统的自动化软件技术。

核心功能特点RPA可基于固定规则处理重复流程，无需改造现有系统就能快速部署应用。

与传统自动化的区别RPA由业务人员可快速配置，不依赖复杂IT开发，适配业务的灵活调整需求。高重复规则化事务处理比如HR批量处理新员工入职信息录入，RPA可自动完成，节省人力避免重复劳动。跨系统数据迁移整合企业不同业务系统数据不互通，RPA可模拟人工操作提取迁移，无需改造原有系统。7*24小时不间断业务处理电商客服的常见咨询回复，RPA可全天候值守响应，提升客户咨询处理效率。RPA能解决什么问题RPA职场核心应用场景03数据批量录入整理招聘简历信息批量录入企业校招季收到大量简历，RPA可自动提取简历中的联系方式、学历信息批量录入人才系统。财务报销数据整理入账RPA可自动识别报销发票上的金额、抬头等信息，批量整理后录入财务记账系统完成入账。客户订单信息核对录入电商商家每日收到大量客户订单，RPA可核对订单信息一致性，批量录入仓储管理系统。客户基础信息同步企业销售用CRM、财务用金蝶总账，RPA可自动将新客户信息从CRM同步到金蝶，无需人工录入。招聘简历信息整理迁移HR从招聘网站下载的简历分散在多个平台，RPA可自动提取信息统一迁移到公司人才管理系统。电商订单信息同步对账商家同时经营淘宝和拼多多店铺，RPA可自动把两个平台的订单信息同步到企业ERP系统完成对账。跨系统信息迁移同步规则化报表自动生成

财务报销数据汇总RPA可自动抓取每日报销单据信息，汇总整理生成周度报销统计报表，无需人工逐单录入。

销售业绩数据整理RPA按固定周期自动提取各区域销售数据，核对汇总后生成标准业绩报表，效率提升超80%。

考勤数据统计生成RPA自动抓取不同打卡系统的考勤数据，核算异常后生成月度考勤报表，供HR直接使用。常规消息自动收发通知

企业内部邮件自动收发RPA可按时收取内部邮箱通知，按规则分类整理后，自动发送提醒给对应负责人。

跨部门会议通知自动推送RPA获取会议信息后，自动向各部门参会人员推送日程提醒，同步更新参会人员日历。

外部客户消息自动回复RPA可识别客户常规咨询消息，调用预设内容自动回复，及时响应客户日常咨询需求。RPA零基础实操案例04简历信息批量提取案例

配置批量读取规则提前设置好简历文件的读取路径，支持批量导入PDF、Word等多格式简历文档。

提取关键词规则设定预设好姓名、电话、学历等目标关键词，让机器人自动定位抓取对应内容。

汇总导出提取结果机器人提取完成后，会自动将所有信息规整汇总，导出为统一格式的Excel表格。案例应用场景梳理很多中小企业HR手动统计跨平台打卡数据易出错，RPA可解决月度考勤汇总的低效痛点。流程配置步骤拆解在WPSRPA中录制点击导出打卡数据、匹配人员信息、计算出勤的操作流程即可。结果校验与优化设置设置异常数据自动标记规则，最后导出汇总表，新手可快速完成一次可用流程搭建。月度考勤自动汇总案例报销单据自动审核案例

规则预设配置根据公司报销制度设置审批条件，比如区分不同职级差旅报销额度，设定票据格式要求。

票据信息自动识别RPA自动读取拍照上传的报销发票二维码，提取金额、开票日期等关键信息完成录入。

合规校验与结果输出对照预设规则核验票据，自动标记不合规申请，生成审核结果同步给申请人和财务。新人学习RPA注意事项05避开常见学习误区

盲目追求复杂功能很多新人刚接触就钻研高端复杂功能，忽略基础流程搭建能力，反而拖慢学习进度。

只看教程不实操不少新人只刷学习视频不动手练习，换个实际业务场景就不知道如何设计流程。

过度追求完美流程新人常反复打磨已有流程细节，不敢推进新项目，其实迭代优化比一步到位更高效。后续学习提升方向

参与官方实践项目UiPath、AutomationAnywhere等RPA厂商会推出新人实践项目，参与可积累真实落地项目经验。