六西格玛绿带第八次摸底考试测试卷及答案

六西格玛绿带第八次摸底考试测试卷及答案您的部门：[单选题]*○钛产业研究院○技术部○亚铁制造部○磷酸铁制造部○钛白粉综合利用制造部○PT制造部○资源综合利用制造部○品质管理部○工程部○硫磺制酸项目部您的姓名：[填空题]*_________________________________1.对于假设检验的备选假设是选择“不等于”还是“大于&小于等于”，下列说法错误的是：[单选题]*A.使用两种备选假设，计算出来的结果可能是不同的B.备选假设为“大于&小于等于”时，检验的效果更好C.当不确定用哪种方式时，应该先使用择“不等于”进行一次检验，发现有显著差异的话，再用“大于&小于等于”进行一次检验D.备选假设为“不等于”时的置信区间更大(正确答案)2.关于原假设与备选假设，下列说法错误的是：[单选题]*A.正态性检验的原假设是数据服从正态分布B.泊松分布的拟合优度检验中，原假设是数据不服从泊松分布(正确答案)C.数据的相关性检验中，原假设是数据互相独立D.回归分析中，原假设是因子不显著3.关于假设检验的两类错误，下列说法正确的是：[单选题]*A.两类错误的概率之和为1B.一般情况下默认第二类错误的概率为0.05C.β错误的概率取决于样本量(正确答案)D.α错误指备选假设成立，结果判定为原假设成立4.技术人员收集了三批电池的容量数据，准备用假设检验判断三者之间的差异，下列工具中不能使用的是：[单选题]*A.等方差检验B.单因子方差分析C.列联表D.回归分析(正确答案)5一组产品的长度服从~N（20,22），现在随机挑选4个产品，并将其在长度方向进行连接，则连接后产品的长度~：[单选题]*A.N（20,82）B.N（20,42）C.N（80,82）D.N（80,42）(正确答案)6.关于重复性与再现性的分析结果，下列说法错误的是：[单选题]*A.GRR≤10%时，测量系统可能是优秀的B.P/T≤10%时，测量系统可能是优秀的C.ndc≤10时，测量系统可能是优秀的(正确答案)D.对重复性再现性的判断需要同时关注GRR、P/T和ndc三个指标7.测量系统的对标是指对同一批产品的本公司测量结果与客户(或供应商)的测量结果的对比分析，以下哪一种工具不可能用于测量系统的对标：[单选题]*A.配对t检验B.一元线性回归C.多元回归分析(正确答案)D.双样本t检验8.养猪场为了分析猪的腰围与体重之间的关系，收集了十只猪的腰围及体重数据，此时最适合进行的分析方法是：[单选题]*A.单因子方差分析B.一元线性回归(正确答案)C.多元回归分析D.等方差检验9.关于DOE中中心点的选取，下列说法中错误的是：[单选题]*A.如果全因子DOE中进行了角点重复，则可以不进行中心点试验(正确答案)B.在响应曲面法中，由于增加了星号点的试验，因此也应该适当增加中心点的试验次数C.中心点的价值之一是判断模型是否有弯曲D.中心点重复的价值之一是计算试验的随机变异10.确定项目选择及项目优先级是下列哪个角色的责任[单选题]*A.黑带B.黑带大师C.绿带D.倡导者(正确答案)11.在分析Xbar−R控制图时应[单选题]*A.先分析Xbar图然后再分析R图B.先分析R图然后再分析Xbar图(正确答案)C.X图和R图无关，应单独分析D.以上答案都不对12.质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出“停止依靠检验达成质量的做法”，这句话的含义是：[单选题]*A.企业雇佣了太多的检验人员，对经营来说是不经济的B.质量是设计和生产出来的，不是检验出来的(正确答案)C.在大多数情况下，应该由操作人员自己来保证质量，而不是靠检验员保证D.人工检验的效率和准确率较低，依靠检验是不能保证质量的13.关于六西格玛管理方法，以下说法错误的是：[单选题]*A.起源于摩托罗拉，发展于通用电气等跨国公司B.其DMAIC改进模式与PDCA循环完全不同(正确答案)C.是对全面质量管理特别是质量改进理论的继承性新发展D.可以和质量管理小组(QCC)等改进方法，与ISO9001、卓越绩效模式等管理系统整合推进14.以下哪一项不是推行六西格玛的目的[单选题]*A.将每百万出错机会缺陷数降低到3.4(正确答案)B.提升企业核心竞争力C.追求零缺陷，降低劣质成本D.变革企业文化15.在质量功能展开(QFD,QualityFunctionDeployment)中，首要的工作是：[单选题]*A.客户竞争评估B.技术竞争评估C.决定客户需求(正确答案)D.评估设计特色16.在某检验点，对1000个某零件进行检验，每个零件上有10个缺陷机会，结果共发现16个零件不合格，合计32个缺陷，则DPMO为[单选题]*A.0.0032B.3200(正确答案)C.32000D.160017.哪种工具可以用于解决下述问题：一项任务可以分解为许多作业，这些作业相互依赖和相互制约，团队希望把各项作业之间的这种依赖和制约关系清晰地表示出来，并通过适当的分析找出影响进度的关键路径，从而能进行统筹协调。[单选题]*A.PDPC(过程决策程序图)B.箭条图(网络图)(正确答案)C.甘特图D.关联图18.下述团队行为标示着团队进入了哪个发展阶段？团队的任务已为其成员所了解，但他们对实现目标

的最佳方法存在着分歧，团队成员仍首先作为个体来思考，并往往根据自己的经历做出决定。这些分歧可能引起团队内的争论甚至矛盾。[单选题]*A.形成期B.震荡期(正确答案)C.规范期D.执行期19.劣质成本的构成是：[单选题]*A.内部损失和外部损失成本B.不增值的预防成本＋鉴定成本＋内部损失和外部损失成本(正确答案)C.不增值的预防成本＋内部损失和外部损失成本D.鉴定成本＋内部损失和外部损失成本20.以下关于高端过程图(SIPOC)的说法错误的是:[单选题]*A.它描述了每个详细流程(正确答案)B.它确认过程之顾客C.它确认过程之供方D.它阐明过程的结果21.下表是一个分组样本分组区间（35，45]（45，55]（55，65]（65，75]频数3872，则其样本均值X近似为：[单选题]*A.50B.54(正确答案)C.62D.6422.在某快餐店中午营业期间内，每分钟顾客到来人数为平均值是8的泊松（Poisson）分布。若考虑每半分钟到来的顾客分布，则此分布近似为：[单选题]*A．平均值是8的泊松（Poisson）分布B．平均值是4的泊松（Poisson）分布(正确答案)C．平均值是2的泊松（Poisson）分布D．分布类型将改变23.在钳工车间自动钻空的过程中，取30个钻空结果分析，其中心位置与规定中心点在水平方向的偏差值的平均值为1微米，标准差为8微米。测量系统进行分析后发现重复性（Repeatability）标准差为3微米，再现性（Reproducibility）标准差为4微米。从精确度/过程波动的角度来分析，可以得到结论:[单选题]*A.本测量系统从精确度/过程波动比(R&R%)来说是完全合格的B.本测量系统从精确度/过程波动比(R&R%)来说是勉强合格的C.本测量系统从精确度/过程波动比(R&R%)来说是不合格的(正确答案)D.上述数据不能得到精确度/过程波动比(R&R%)，从而无法判断24.对于正态分布的过程，有关Cp、Cpk和缺陷率的说法，正确的是：[单选题]*A.根据Cp不能估计缺陷率,根据Cpk才能估计缺陷率B.根据Cp和Cpk才能估计缺陷率(正确答案)C.缺陷率与Cp和Cpk无关D.以上说法都不对25.对于一个稳定的分布为正态的生产过程，计算出它的工序能力指数Cp=1.65，Cpk=0.92。这时，应该对生产过程作出下列判断：[单选题]*A．生产过程的均值偏离目标太远，且过程的标准差太大B．生产过程的均值偏离目标太远，过程的标准差尚可(正确答案)C．生产过程的均值偏离目标尚可，但过程的标准差太大D．对于生产过程的均值偏离目标情况及过程的标准差都不能作出判断26.假定轴棒生产线上，要对轴棒长度进行检测。假定轴棒长度的分布是对称的（不一定是正态分布），分布中心与轴棒长度目标重合。对于100根轴棒，将超过目标长度者记为“+”号，将小于目标长度者记为“-”号。记N+为出现正号个数总和，则N+的分布近似为：[单选题]*A．（40，60）间的均匀分布B．（45，55）间的均匀分布C．均值为50，标准差为10的正态分布D．均值为50，标准差为5的正态分布(正确答案)27.某药厂最近研制出一种新的降压药，为了验证新的降压药是否有效，实验可按如下方式进行：选择若干名高血压病人进行实验，并记录服药前后的血压值，然后通过统计分析来验证该药是否有效。对于该问题,应采用:[单选题]*A.双样本均值相等性检验B.配对均值检验(正确答案)C.F检验D.方差分析28.为了判断A车间生产的垫片的变异性是否比B车间生产的垫片的变异性更小，各抽取25个垫片后，测量并记录了其厚度的数值，发现两组数据都是正态分布。下面应该进行的是：[单选题]*A．两样本F检验(正确答案)B．两样本T检验C．两样本配对差值的T检验D．两样本Mann-Whitney秩和检验29.质量管理的三个阶段是：[单选题]*A．质量检验阶段-质量分析阶段-质量改进阶段B．质量策划阶段-质量控制阶段-质量改进阶段C．出货检查阶段-过程监控阶段-全员参与阶段D．质量检验阶段-统计质量控制阶段-全面质量管理阶段(正确答案)30.有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念，下列说法正确的是：[单选题]*A．对于同一产品质量特性，只有超出规格范围外的波动才会导致质量损失B．对于同一产品质量特性，只要在规格范围内，减少波动与减少质量损失没有关系C．对于同一产品质量特性，减少波动同时可以减少质量损失(正确答案)D．对于同一产品质量特性，减少波动可能会增加质量损失31.在项目特许任务书(TeamCharter)中，需要陈述“经营情况”（BusinessCase,也被称为项目背景）。该项内容是为了说明：[单选题]*A.为什么要做该项目(正确答案)B.项目的目标C.项目要解决的问题D.问题产生的原因32.在谈到激励技巧时，常常会基于马斯洛（Maslow）的“人的五个基本需求”理论。马斯洛认为：人们的最初激励来自于最低层次的需求，当这个需求被满足后，激励便来自于下一个需求。那么，按照马斯洛理论，人们需求层次从低到高的顺序就是：[单选题]*A.安全需要→生存需要→尊重→归属感→成就或自我实现B.生存需要→安全需要→尊重→归属感→成就或自我实现C.生存需要→安全需要→归属感→尊重→成就或自我实现(正确答案)D.生存需要→安全需要→归属感→成就或自我实现→尊重33.为调查呼吸阻塞症在中国发病率，发了5000份问卷。由于呼吸阻塞症与嗜睡症有密切关系，问卷都是关于是否有嗜睡倾向的。后来，问卷只回收了约1000份，对回答了问卷的人进行了检测，发现呼吸阻塞症患病率为12%。对此比率数值是否准确的判断应为：[单选题]*A.可以认为此数是发病率的正确估计B.由于未回收问卷较多，此值估计偏高(正确答案)C.由于未回收问卷较多，此值估计偏低D.1000份太少，上述发病率的估计无意义34.对于一组共28个数据进行正态性检验。使用MINITAB软件，先后依次使用了“Anderson-Darling”，“Ryan-Joiner（SimilartoShapiro-Wilk）”及“Kolmogorov–Smirnov”3种方法，但却得到了3种不同结论:

“Anderson-Darling”检验p-value＜0.005因而判数据“非正态”，“Ryan-Joiner（SimilartoShapiro-Wilk）”检验p-value>0.10以及“Kolmogorov–Smirnov”检验p-value>0.15都判数据“正态”。这时候正确的判断是：C[单选题]*A．按少数服从多数原则，判数据“正态”。B．任何时候都相信“最权威方法”。在正态分布检验中，相信MINITAB软件选择的缺省方法“Anderson-Darling”是最优方法，判数据“非正态”。C．检验中的原则总是“拒绝是有说服力的”，因而只要有一个结论为“拒绝”则相信此结果。因此应判数据“非正态”。(正确答案)D．此例数据太特殊，要另选些方法再来判断，才能下结论。35.某企业用台秤对某材料进行称重，该材料重量要求的公差限为500±15克。现将一个500克的砝码，放在此台秤上去称重，测量20次，结果发现均值为510克，标准差为1克。[单选题]*A.台秤有较大偏倚（Bias），需要校准(正确答案)B.台秤有较大的重复性误差，已不能再使用，需要换用精度更高的天平。C.台秤存在较大的再现性误差，需要重复测量来减小再现性误差。D.测量系统没有问题，台秤可以使用36.在数字式测量系统分析中，测量人员间基本上无差异，但每次都要对初始状态进行设定，这时，再现性误差是指：[单选题]*A.被测对象不变，测量人员不变，各次独立重复测量结果之间的差异；B.被测对象不变，在不同初始状态的设定下，各次测量结果之间的差异；(正确答案)C.同一测量人员，对各个被测对象各测一次，测量结果之间的差异；D.以上都不是。37.为了研究轧钢过程中的延伸量控制问题,在经过2水平的4个因子的全因子试验后，得到了回归方程。其中，因子A代表轧压长度，低水平是50cm，高水平为70cm。响应变量Y为延伸量（单位为cm）。在代码化后的回归方程中，A因子的回归系数是4。问，换算为原始变量（未代码化前）的方程时，此回归系数应该是多少？[单选题]*A.40B.4C.0.4(正确答案)D.0.238.为了判断两个变量间是否有相关关系，抽取了30对观测数据。计算出了他们的样本相关系数为0.65，对于两变量间是否相关的判断应该是这样的：[单选题]*A．由于样本相关系数小于0.8,所以二者不相关B．由于样本相关系数大于0.6,所以二者相关C．由于检验两个变量间是否有相关关系的样本相关系数的临界值与样本量大小有关,所以要查样本相关系数表才能决定(正确答案)D．由于相关系数并不能完全代表两个变量间是否有相关关系,本例信息量不够,不可能得出判定结果39.为了判断改革后的日产量是否比原来的200（千克）有所提高，抽取了20次日产量，发现日产量平均值为201（千克）。对此可以得到判断：[单选题]*A．只提高1千克，产量的提高肯定是不显著的B．日产量平均值为201（千克），确实比原来200（千克）有提高C．因为没有提供总体标准差的信息，因而不可能作出判断D．不必提供总体标准差的信息，只要提供样本标准差的信息就可以作出判断(正确答案)40.回归方程Y=30−X中，Y的误差的方差的估计值为9，当X=1时，Y的95%的近似预测区间是：[单选题]*A.(23,35)(正确答案)B.(24,36)C.(20,38)D.(21,39)41.某工序过程有六个因子A、B、C、D、E、F，工程师希望做部分因子试验确定主要的影响因素，准备采用26-2设计，而且工程师根据工程经验判定AB、BC、AE、DE之间可能存在交互作用，但是MINITAB给出的生成元（Generators）为E=ABC,F=BCD，为了不让可能显著的二阶交互作用相互混杂，下列生成元可行的是：[单选题]*A.E=ABD，F=ABCB.E=BCD，F=ABCC.E=ABC，F=ABDD.E=ACD，F=BCD(正确答案)42.在实施六西格玛项目时，力场分析（ForceFieldAnalysis）方法可用于：80C[单选题]*A.查找问题的根本原因B.证项目的实施效果C.确定方案实施可能带来的好处和问题(正确答案)D.定量分析变异源43.假设每次轮班可用时间为7.5小时，30分钟调整时间，15分钟计划停工时间，15分钟用于设备意外。请问设备的时间开动率为：[单选题]*A.87%B.93%C.90%(正确答案)D.85%44.有关全面生产性维护（TPM）的描述,不正确的是：[单选题]*A.TPM应是团队工作来完成B.TPM强调一线员工积极参与C.TPM的目的是消除因机器操作产生的故障、缺陷、浪费和损失D.TPM就是缩短故障维修时间(正确答案)45.限制理论（TOC,TheoryofConstraint）的主要关注领域是：[单选题]*A.顾客需求B.价值流C.准时交付D.消除流程中的“瓶颈”(正确答案)46.在评价项目收益时，一项目的预期收益率为10%，净现值为零，投资时收益率＜10%，净现值为零，则该项目：[单选题]*A.项目收益率＜10%，在经济上不可行；B.项目收益率＞5%，净现值为零，在经济上可行；(正确答案)C.条件不足，无法判断D.净现值为0，完全没有投资必要47.机械设备的使用周期中往往包含磨合期、偶发故障期和耗损期，以下哪个分布能够通过调整分布函数的参数为这三期中的任一期内设备使用寿命建模？[单选题]*A．指数分布B．对数正态分布C．威布尔分布(正确答案)D．正态分布48.某六西格玛团队在进行过程能力分析时，对于是否需要进行过程稳定性、数据正态性和独立性三方面的检查发生了分歧，以下说法正确的是：[单选题]*A．稳定性是过程能力分析的前提(正确答案)B．只要数据满足正态性和稳定性，则独立性就一定没有问题C．只要数据满足正态性和独立性，则稳定性就一定没有问题D．只要数据满足正态性，则稳定性和独立性就一定没有问题49.偷菜曾经风靡一时，开心网想知道某大都市网民每天上网偷菜的平均时间，假设网民上网偷菜时间近似服从正态分布，根据以往经验，他们设定网民每天的平均偷菜时间为30分钟，随机抽取了100位当地网民并统计当天上网偷菜时间，得出均值为35分钟，标准差为25分钟，若显著性水平α=0.05，由此可以判断：[单选题]*A．网民每天的平均上网偷菜时间高于30分钟B．没有足够的理由拒绝“网民每天的平均偷菜时间为30分钟”的原假设(正确答案)C．样本含量少，不足以做出任何判断D．由于样本均值为35分钟，标准差为25分钟，而且一定有不少网民根本就不偷菜，因此网民每天的平均偷菜时间也有可能低于30分钟50.一家汽车生产企业在广告中宣称“该公司的汽车可以保证在正常情况下平均行驶24000公里内无故障”。消费者协会想验证该企业的说法，在市场上随机选取该企业生产的新车36辆，并调查得出新车出现首次故障的平均值为25000公里，标准差为1800公里，并假设数据服从正态分布，则以下说法正确的是：[单选题]*A．在95%的置信水平下，可以推断该企业的新车出现首次故障的平均值达到了24000公里(正确答案)B．在95%的置信水平下，无法推断该企业的新车出现首次故障的平均值达到了24000公里C．在95%的置信水平下，无法推断该企业的新车出现首次故障的平均值达到了25000公里D．样本量太小，无法得出结论51.如果原假设是正确的（但你不知道是正确的），当设α=0.05和β=0.2时,则犯Ⅰ类错误的概率是：[单选题]*A．0B．5%(正确答案)C．20%D．以上皆不是52.确定项目选择及项目优先级是下列哪个角色的责任[单选题]*A.黑带B.黑带大师C.绿带D.倡导者(正确答案)53.影响客户满意度的3个主要CTX是:[单选题]*A.Quality，Cost，Delivery(正确答案)B.Quantity，Cost，DeliveryC.Quality，Cost，DecisionD.Quantity，Cost，Delivery54.如果由于竞争产品价格下降了，那么将采取何种最佳措施来保证利润:[单选题]*A.减少雇员工资B.裁员C.降低劣质成本(正确答案)D.薄利多销55.何时需制作FMEA:1.当前的工序改变，2.新项目开始，3.产品设计时，4.开始生产时[单选题]*A.1&2&3(正确答案)B.1&2&4C.2&3&4D.1&2&3&456.工艺流程分析的改进对象只包括加工和：[单选题]*A．装配B．检验(正确答案)C．包装D．储存57.对11个因子的主效应做筛选的正交实验，最少可以做几次试验？[单选题]*A．16次(正确答案)B．12次C．32次D．都不对58.工作抽样需要对操作者或机器进行：[单选题]*A．连续观察B．规律性观察(正确答案)C．间断观察D．随机瞬时观察59.标准工时制定的关键是如何确定：[单选题]*A．计算公式B．作业时间C．作业方法(正确答案)D．评比系数60.“不必要的动作要减少”是动作经济原则的（）之一点。[单选题]*A.着眼点B.基本思想(正确答案)C.基本方法D.基本动作61.生产作业时,（）决定流水线的下线速度。[单选题]*A.流水节拍(正确答案)B.标准时间C.作业周期D.作业周期62.劣质成本缩写COPQ的全称是:[单选题]*A.CostofpotentialquestionB.CountofproductquantitC.Costofpoorquality(正确答案)D.Costofproductionquestion63.当做AR&R分析时，较好的抽样方法是：[单选题]*A.50%的合格品加50%的不良品(正确答案)B.100%的不良品C.随机抽样D.100%的合格品64.在六西格玛项目中基线Baseline是:[单选题]*A.客户给予的水平B.当前最好的状态C.目前较长期的平均水平(正确答案)D.当前最坏的状态65.加工5个线圈，2个是坏品，每个坏品有2处不良，则DPU是:[单选题]*A.2B.0.8(正确答案)C.0.4D.以上都不是66.抽出32根轴测量直径分析叫做:[单选题]*A.常量分析B.统计分析(正确答案)C.母体分析D.参量分析67.方差分析(ANOVA)可用于分析，最合适的答案是:[单选题]*A.两个或多个均值(正确答案)B.三个均值C.四个均值D.任意数量的均值68.Multi-varichart最重要的好处在于:[单选题]*A.可以图形地显示过程中的变异B.对测量保持可追溯性C.有助于将变异细分成各类型的变异(正确答案)D.比大多数控制图更易于执行69.样本量太小，将会:[单选题]*A.过高的偏移灵敏度B.资源浪费C.低的a风险D.不能探测出差异(正确答案)70.怎么定义a风险:[单选题]*A.当零假设为真时拒绝零假设的概率(正确答案)B.当零假设为真时未拒绝零假设的概率C.当零假设为真时接收零假设的概率D.当零假设为真时未接收零假设的概率71.随机变量分为亚两种类型?[单选题]*A.离散型和连续型(正确答案)8.离散型和跳跃型C.跳跃型和确定型D.连续型和确定型72.为了确定A、8、C三个服务员，与E、F、G3种投诉类型是否有关系，一位属带工程师选择了列联表的卡方检验的方法，获得卡方值为3.2。男外，已知自由度为4时，临界卡方值为9.488(α=0.05)。下列结论正确的层()[单选题]*A.服务员与投诉类型没有显著关系(正确答案)8.服务员与投诉类型有显著关系C不应该使用卡方值来进行判D.无法判断73.一袋食盐的重量标准规格是500g，食品局为了检验食盐是否达到标准，已知数据服从正态分布，抽取了25个样本，应该采用什么分析方法()[单选题]*A.方差分析B.单样本T检验(正确答案)C.单方差检验D.单样本Z检验74.六西格玛设计中的方法论，IDDOV中的l指的是()[单选题]*A.识别(正确答案)B.优化C.验证D.定义75.控制图的计算及日常记录都应作为技术资料加以安善保管。故而，对下述哪种情况不应予以记录()[单选题]*A.点出界的情况B.界内点排列不随机的情况,C.点在中心线周围随机散布的情况(正确答案)D.异常情况的处理76.以下关于质量成本的说法不正确的是()[单选题]*A.外部故障成本，指产品交付后不能满足质量要求所造成的成本B.内部故障成本，指产品交付前不能满足质量要求所造成的成本C.鉴定成本，指为评定质量是否被满足而进行的实验、检验等成本，如检验和试验费用D.预防成本，指产品交付前不能满足质量要求所造成的全部成本(正确答案)77.某企业六西格玛小组为了获取顾客对企业提供的服务的反馈信息，建立了呼叫中心并收集顾客投诉信息。3-5月份该企业服务的顾客为6000人，而顾客投诉只有6人，同时该小组对投诉顾客进行了分析，发现投诉率是0.1%，但是重复购买率却很低。针对这现象以下描述正确的是()[单选题]*A.以上数据矛盾，数据一定有问题B.投诉率为0.1%，说明满意率为99.9%C.顾客满意度与是否重复购买之间一定没有关系D.投诉率为0.1%，不代表满意率为99.9%(正确答案)78.一位绿带工程师想研究电池续航时间，经过前期的分析，筛选出3个关键因子，每个因子设置高低两个水平，且因子之间有交互作用，应该选择什么样的试验设计?（）[单选题]*A.23全因子实验(正确答案)B.32全因子实验C.24全因子实验D.选择一次一因子实验79.某六西格玛项目团队成员依据个人意向决策，与其他成员意见分歧和冲突，按照达克曼的团队发展阶段模型，此时该项目团队所处的发展阶段是()[单选题]*A.形成期B.规范期C.震荡期(正确答案)D.执行期80.小米公司市场部通过调查问卷收集顾客声音，得知顾客需要改善手机电池续航，内部研究定义改善内容为将手机续航改善至为“电池时间>120小时”，这个案例应用QFD如下哪一项功能?（）[单选题]*A.将顾客需求分为不同的类型B.将顾客需求转变为设计要求(正确答案)C.寻找手机电池续航较差的潜在原因D.对手机电池续航差提出改进方案81.以下哪些类型适合确定为六西格玛项目（）*A．疏通瓶颈，提高生产效率(正确答案)B．关注成本节约(正确答案)C．改进服务，提高顾客满意度(正确答案)D．提高质量、降低缺陷(正确答案)E．优化管理流程，扩大市场占有率(正确答案)F.新技术宣传推广82.SIPOC模式各字母代表的意义下列涉及的有（)*A.资源B.检查C.流程(正确答案)D.客户(正确答案)E.筛选F.机会83.商务流程图与传统流程图的区别主要是（）*A.有成本线B.可减少库存C.有时间轴(正确答案)D.物流／信息流分开E.有执行的部门／人员(正确答案)F.减少检验84.以下关于六西格玛的阐述，正确的有？*A.六西格玛是一个目标(正确答案)B.六西格玛是一套方法(正确答案)C.六西格玛最终目的是改善产品质量D.六西格玛是一种思维模式(正确答案)85.六西格玛项目控制阶段的主要工作内容有()*A.改进方案试运行B.建立过程控制系统(正确答案)C.将改进方案纳入标准(正确答案)D.确定下一个改进机会86.六西格玛与精益的关系()*A.都强调以客户为导向持续改进(正确答案)B.两者形成较强的互补(正确答案)C.两者没有关系D.优先关注成本，其次关注顾客87.下列参数中，哪些的耐抗性比较差？*A：平均值(正确答案)B：标准差(正确答案)C：四分位间距D：极差(正确答案)88.在进行双样本t检验之前，需要先对数据进行的检验包括？*A：独立性检验(正确答案)B：正态性检验(正确答案)C：等方差检验(正确答案)D：异常值检验(正确答案)89.为了判断A车间生产的垫片的变异性是否比B车间生产的垫片的变异性更小，各抽取25个垫片后，测量并记录了其厚度的数值，发现两组数据都是正态分布。下面应该进行的是*A:等方差检验(正确答案)B:卡方检验C:双方差分析(正确答案)D:双样本t检验90.下列内容中,绘制控制图时确定合理子组的原则是*A:子组数量应该在5个以下B:组内差异主要由普通原因造成(正确答案)C:组间差异往往大于或等于组内差异(正确答案)D:组内差异往往为零91.六西格玛项目控制阶段的主