《旅游安全管理办法》考试题及答案解析

《旅游安全管理办法》考试题及答案解析一、单项选择题（每题1分，共15分）每题只有1个正确答案，多选、错选、不选均不得分。1.《旅游安全管理办法》（原国家旅游局令第11号）正式施行的时间是（）A.2016年1月1日B.2016年12月1日C.2017年1月1日D.2015年12月1日答案：B解析：《旅游安全管理办法》经2016年9月18日原国家旅游局第11次局长办公会审议通过，以原国家旅游局第11号令公布，明确自2016年12月1日起正式施行，机构改革后旅游安全监管职能由各级文化和旅游行政部门承接，因此本题正确答案为B。2.根据《旅游安全管理办法》规定，我国旅游安全管理工作的方针是（）A.安全第一、预防为主、综合治理B.安全第一、预防为主、防治结合C.预防为主、防治结合、综合治理D.安全为主、预防第一、属地管理答案：A解析：《旅游安全管理办法》第三条明确规定，旅游安全管理工作应当贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，这一方针符合我国安全生产领域的总体要求，也契合旅游活动流动性强、参与主体多元的特点，因此本题正确答案为A。3.根据《旅游安全管理办法》规定，旅游安全生产的责任主体是（）A.县级以上地方人民政府B.县级以上文化和旅游行政部门C.旅游经营者D.旅行社和景区，住宿企业不承担主体责任答案：C解析：《旅游安全管理办法》第四条明确规定，旅游经营者是旅游安全生产的责任主体，县级以上地方人民政府负责统筹本区域旅游安全监管，文化和旅游行政部门承担行业监管职责，所有类型旅游经营者均需落实安全生产主体责任，因此本题正确答案为C。4.某省文化和旅游部门发布旅游风险提示，明确该风险对公众安全可能造成较重危害，根据《旅游安全管理办法》的风险分级标准，该风险的级别和对应标识颜色是（）A.一级红色B.二级橙色C.三级黄色D.四级蓝色答案：C解析：《旅游安全管理办法》第十八条明确规定，根据风险程度，旅游风险提示从高到低分为四个级别：一级为特别严重，对应红色标识；二级为严重，对应橙色标识；三级为较重，对应黄色标识；四级为一般，对应蓝色标识。本题中明确风险危害程度为较重，对应三级黄色，因此本题正确答案为C。5.涉及两个以上省级行政区域的旅游安全风险提示，应当由哪个主体发布（）A.涉及区域的省级文化和旅游部门联合发布B.国家文化和旅游部发布C.国务院应急管理部门发布D.国务院发布答案：B解析：《旅游安全管理办法》第二十条明确规定，跨省级行政区域的旅游风险提示，由国家文化和旅游部（原国家旅游局）发布；本行政区域内的旅游风险提示，由县级以上地方旅游主管部门发布。因此本题正确答案为B。6.根据《旅游安全管理办法》规定，旅行社对已在岗的一线从业人员，应当至少每年组织多少次应急培训（）A.1次B.2次C.3次D.4次答案：A解析：《旅游安全管理办法》第二十五条明确规定，旅行社应当对新招聘、转岗的一线从业人员开展岗前安全生产培训，未经培训不得上岗；对已在岗的一线从业人员，每年至少组织1次应急培训，提升一线人员应急处置能力。因此本题正确答案为A。7.旅行社组织团队前往发布一级风险提示的区域开展旅游活动，应当采取的正确措施是（）A.继续组团，加强安全提示B.调整行程，减少停留时间C.停止组团前往风险区域D.与旅游者协商一致后方可组团答案：C解析：《旅游安全管理办法》第二十八条明确规定，针对不同级别风险提示，旅行社应当采取对应措施：一级、二级风险提示发布后，旅行社应当停止组团或者带团前往风险区域，组织已在风险区域的旅游者撤离。因此本题正确答案为C。8.某旅游景区发生突发安全事故，共造成28人死亡、112人重伤，根据《旅游安全管理办法》的事故分级标准，该事故属于（）A.一般旅游突发事件B.较大旅游突发事件C.重大旅游突发事件D.特别重大旅游突发事件答案：D解析：《旅游安全管理办法》第三十四条明确规定，特别重大旅游突发事件的认定标准为：造成或者可能造成30人以上（含30人）死亡（含失踪），或者100人以上（含100人）重伤，或者5000万元以上直接经济损失。本次事故中重伤人数达到112人，符合特别重大旅游突发事件的认定标准，因此本题正确答案为D。9.根据《旅游安全管理办法》规定，旅游突发事件发生后，各级文化和旅游部门逐级上报事故信息的时间上限是（）A.1小时B.2小时C.3小时D.4小时答案：B解析：《旅游安全管理办法》第三十六条明确规定，旅游突发事件信息逐级上报过程中，每级上报的时间不得超过2小时，重大、特别重大旅游突发事件必要时可以越级上报。因此本题正确答案为B。10.根据《旅游安全管理办法》规定，旅行社制作的旅游者安全信息卡，不需要载明下列哪项内容（）A.旅游者姓名、证件号码B.旅游者血型、过敏史C.团队行程安排D.紧急联系人信息答案：C解析：《旅游安全管理办法》第二十四条明确规定，旅行社应当为旅游者制作安全信息卡，将旅游者姓名、国籍、证件号码、血型、过敏史、紧急联系人、旅行社联系人信息等内容载明，交由旅游者随身携带，不要求包含行程安排内容。因此本题正确答案为C。11.根据《旅游安全管理办法》规定，负责统筹建立全国旅游目的地安全风险提示制度的主体是（）A.国务院应急管理部B.国家文化和旅游部C.国务院办公厅D.省级文化和旅游行政部门答案：B解析：《旅游安全管理办法》第十六条明确规定，国家建立旅游目的地安全风险提示制度，国家旅游主管部门（现国家文化和旅游部）负责全国旅游目的地安全风险提示制度的统筹建设与管理，县级以上地方旅游主管部门负责本行政区域内的风险提示管理工作。因此本题正确答案为B。12.旅游突发事件发生后，旅游经营者及现场人员应当采取的首要处置措施是（）A.保护事故现场，等待监管部门调查B.立即组织救援，救助遇险旅游者C.第一时间联系保险公司定损理赔D.安抚其他旅游者情绪，控制舆情答案：B解析：《旅游安全管理办法》第三十一条明确规定，旅游突发事件发生后，旅游经营者及其现场人员应当首先采取合理必要的措施救助受害旅游者，控制事态发展，防止损害扩大，再履行报告、保护现场等义务。因此本题正确答案为B。13.经营高风险旅游项目，不需要满足下列哪项要求（）A.依法取得相应经营许可B.制定专项应急预案，定期开展应急演练C.向文化和旅游部门缴纳高风险项目风险保证金D.配备专门救援人员和救援设备答案：C解析：《旅游安全管理办法》第二十二条明确规定，经营高风险旅游项目应当依法取得相应经营许可，符合国家安全标准，制定专项应急预案，定期开展应急演练，配备必要的救援人员和救援设备，法律法规未要求经营主体向文旅部门缴纳专项风险保证金，因此本题正确答案为C。14.旅行社组织出境旅游团队，应当指定哪类人员担任团队安全信息联络员，保障24小时通讯畅通（）A.专职人员B.境外地接导游C.境内全陪导游D.旅行社法定代表人答案：A解析：《旅游安全管理办法》第二十六条明确规定，旅行社组织出境旅游，应当制作出境旅游团队信息表，将团队信息报送出境口岸所在地县级旅游主管部门，同时指定专职安全信息联络员，保持24小时通讯畅通。因此本题正确答案为A。15.风险提示发布后，旅行社针对四级风险提示应当采取的措施是（）A.停止组团，组织撤离B.调整或者中止行程C.可继续组团，加强安全提示，采取必要防范措施D.暂停发团，等待风险解除答案：C解析：《旅游安全管理办法》第二十八条明确规定，四级风险提示为一般风险，旅行社可以继续组织旅游活动，但应当加强对旅游者的安全提示，采取必要的安全防范措施。因此本题正确答案为C。二、多项选择题（每题2分，共20分）每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选、不选均不得分。1.根据《旅游安全管理办法》规定，我国旅游安全管理工作应当遵循的原则有（）A.统一指导B.分级负责C.属地管理为主D.企业自主承担全部责任E.行业部门自行监管答案：ABC解析：《旅游安全管理办法》第四条明确规定，旅游安全管理工作遵循统一指导、分级负责、属地管理为主的原则，旅游经营者承担安全生产主体责任，行业部门承担监管责任，并非由企业自主管理、部门自行监管，因此DE选项错误，本题正确答案为ABC。2.下列选项中，属于旅游经营者法定旅游安全管理义务的有（）A.配备符合要求的安全设施设备，定期检验维护B.建立健全安全生产管理制度和应急预案C.对从业人员开展安全生产教育和培训D.对旅游活动存在的安全风险向旅游者作出明确提示E.要求旅游者必须购买人身意外伤害保险答案：ABCD解析：《旅游安全管理办法》规定，旅游经营者仅需要提示旅游者投保人身意外伤害保险，不得强制要求旅游者购买，因此E选项错误，ABCD均属于旅游经营者的法定安全管理义务，本题正确答案为ABCD。3.根据《旅游安全管理办法》规定，旅游风险提示信息应当包含的内容有（）A.风险类别和风险级别B.可能影响的区域和起始时间C.风险防范注意事项D.发布单位和发布时间E.出行建议和应对指引答案：ABCDE解析：《旅游安全管理办法》第十九条明确规定，风险提示信息应当包括风险类别、提示级别、可能影响的区域、起始时间、注意事项、应对建议、提示单位、发布时间，因此五个选项均符合要求，本题正确答案为ABCDE。4.根据《旅游安全管理办法》规定，旅游突发事件按照危害程度和影响范围分为哪几个等级（）A.一般旅游突发事件B.较大旅游突发事件C.重大旅游突发事件D.特别重大旅游突发事件E.特大旅游突发事件答案：ABCD解析：《旅游安全管理办法》第三十四条明确规定，旅游突发事件分为一般、较大、重大、特别重大四个等级，没有特大旅游突发事件的分级表述，因此E选项错误，本题正确答案为ABCD。5.三级旅游风险提示发布后，旅行社应当采取下列哪些措施（）A.停止组团前往风险区域B.调整行程C.中止行程D.采取必要的安全防范措施E.组织已在风险区域的旅游者立即撤离答案：BCD解析：《旅游安全管理办法》第二十八条明确规定，三级风险提示发布后，旅行社应当采取必要的安全防范措施，调整或者中止行程；停止组团、组织撤离是一级、二级风险提示的应对要求，因此AE选项错误，本题正确答案为BCD。6.经营高风险旅游项目，根据《旅游安全管理办法》应当满足下列哪些要求（）A.依法取得相应的经营许可B.符合国家安全标准和安全运营条件C.制定专项应急预案，定期开展应急演练D.配备专门的救援人员和救援设备E.对旅游者提前进行安全告知和风险提示答案：ABCDE解析：《旅游安全管理办法》第二十一条、第二十二条明确规定，经营高风险旅游项目，除需要取得法定经营许可外，还需要提前对旅游者进行风险提示，制定专项应急预案、配备救援力量，定期开展演练，五个选项均符合要求，因此本题正确答案为ABCDE。7.旅游突发事件发生后，旅游经营者及其现场人员应当采取下列哪些措施（）A.立即救助受害旅游者，开展自救互救B.采取措施控制事态发展，防止损害扩大C.保护事故现场，避免现场遭到破坏D.按照规定及时向相关监管部门报告E.情况紧急时，现场人员可以直接向事发地县级以上文旅部门报告答案：ABCDE解析：《旅游安全管理办法》第三十一条明确规定，突发事件发生后，旅游经营者及现场人员应当立即开展救援，控制事态，保护现场，履行报告义务，情况紧急或者发生重大特别重大事故时，现场人员可以直接向事发地县级以上旅游主管部门报告，因此五个选项均符合要求，本题正确答案为ABCDE。8.旅行社的下列旅游安全管理行为，符合《旅游安全管理办法》要求的有（）A.为旅游者制作安全信息卡，交由旅游者随身携带B.对一线从业人员每年至少组织1次应急培训C.组织出境旅游指定专职安全信息联络员D.提示旅游者投保人身意外伤害保险E.接到一级风险提示后停止发团答案：ABCDE解析：五个选项均符合《旅游安全管理办法》对旅行社安全管理的要求，因此本题正确答案为ABCDE。9.发生重大旅游突发事件后，下列上报程序符合《旅游安全管理办法》规定的有（）A.需要逐级上报至国家文化和旅游部B.每级上报的时间不得超过2小时C.任何情况下都不得越级上报D.必要时可以越级上报E.只需要上报到省级文化和旅游部门即可答案：ABD解析：《旅游安全管理办法》第三十六条明确规定，重大、特别重大旅游突发事件需要逐级上报至国家旅游主管部门（文旅部），每级上报时间不超过2小时，必要时可以越级上报，因此CE选项错误，本题正确答案为ABD。10.县级以上文化和旅游部门开展旅游安全监督检查，可以行使下列哪些职权（）A.进入旅游经营者经营场所进行现场检查B.询问旅游经营者相关人员，要求说明情况C.查阅复制旅游经营者安全生产相关文件资料D.对存在重大安全隐患的，依法责令停业整顿E.查封不符合安全要求的设施设备答案：ABCDE解析：《旅游安全管理办法》第三十九条明确规定，县级以上旅游主管部门开展安全监督检查，有权行使上述五项职权，因此本题正确答案为ABCDE。三、判断题（每题1分，共10分）正确打√，错误打×。1.旅游安全管理工作坚持属地管理为主的原则。（）答案：√解析：《旅游安全管理办法》第四条明确规定旅游安全管理遵循属地管理为主的原则，本题表述正确。2.旅游风险提示一级为最高级别，对应红色标识。（）答案：√解析：根据《旅游安全管理办法》的分级标准，一级风险为特别严重级别，对应红色标识，是最高等级的风险提示，本题表述正确。3.旅行社经营出境旅游，所有费用都由旅行社承担，因此撤回滞留游客的返程费用全部由旅行社承担。（）答案：×解析：根据《旅游安全管理办法》规定，因不可抗力、突发事件导致旅游者需要撤回的，返程费用由旅行社和旅游者合理分担，并非全部由旅行社承担，本题表述错误。4.造成3人死亡、15人重伤的旅游突发事件属于较大旅游突发事件。（）答案：√解析：《旅游安全管理办法》规定，较大旅游突发事件的认定标准为3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，本次事故符合标准，本题表述正确。5.旅行社应当提示参加团队旅游的旅游者投保人身意外伤害保险。（）答案：√解析：该要求符合《旅游法》和《旅游安全管理办法》的规定，本题表述正确。6.旅游经营者不需要对老年人、未成年人等特殊群体采取专门的安全保护措施。（）答案：×解析：《旅游安全管理办法》第二十二条明确规定，向老年人、未成年人、残疾人提供旅游服务的，应当根据需要采取相应的安全保护措施，本题表述错误。7.县级以上文化和旅游部门应当建立旅游突发事件应急救援体系，储备应急救援物资。（）答案：√解析：《旅游安全管理办法》第三十条明确规定，县级以上旅游主管部门应当建立健全旅游突发事件应急救援体系，储备必要的应急救援物资，本题表述正确。8.旅游经营者从业人员未经安全生产教育和培训合格的，不得上岗作业。（）答案：√解析：该要求符合《安全生产法》和《旅游安全管理办法》的规定，本题表述正确。9.旅行社安排的登山、漂流等旅游活动属于高风险项目，不需要取得专门许可。（）答案：×解析：根据《旅游安全管理办法》规定，经营高风险旅游项目必须依法取得相应的经营许可，本题表述错误。10.旅游突发事件发生后，旅游经营者应当先报告监管部门，再开展救援工作。（）答案：×解析：根据《旅游安全管理办法》规定，旅游突发事件发生后，旅游经营者应当首先组织救援，救助遇险人员，再履行报告义务，本题表述错误。四、案例分析题（每题25分，共50分）1.案例背景：2023年4月，甲省A旅行社组织20名游客前往乙省某未开发峡谷开展户外徒步探险旅游，该项目属于高风险旅游项目，A旅行社未取得该项目对应的经营资质，出发前未对游客进行风险告知，也未提示游客投保人身意外伤害保险。出发前2天，当地气象部门发布暴雨蓝色预警，该峡谷区域被划定为四级旅游风险区域，A旅行社导游接到预警后，认为暴雨不会影响既定路线，未调整行程，继续带领游客进入峡谷，进入峡谷当日突发山洪，造成3名游客死亡、7名游客重伤。问题：（1）根据《旅游安全管理办法》，本次事故属于哪一级旅游突发事件？说明理由。（10分）（2）A旅行社存在哪些违反《旅游安全管理办法》的行为，请逐一列举并说明依据。（10分）（3）突发事件发生后，现场导游应当采取哪些正确处置措施？（5分）参考答案及解析：（1）本次事故属于较大旅游突发事件。（3分）理由：根据《旅游安全管理办法》第三十四条规定，较大旅游突发事件的认定标准为：造成3人以上10人以下死亡（含3人），或者10人以上50人以下重伤。本次事故造成3人死亡、7人重伤，符合较大旅游突发事件的认定标准，因此属于较大旅游突发事件。（7分）（2）A旅行社的违法违规行为主要包括：①经营高风险旅游项目未依法取得相应经营许可，违反了《旅游安全管理办法》第二十二条关于“经营高风险旅游项目应当依法取得相应经营许可”的规定。（2分）②未对旅游者进行旅游安全风险提示，违反了《旅游安全管理办法》第二十一条关于“旅游经营者应当就旅游活动中的安全风险，向旅游者作出明确的提示”的规定。（2分）③未提示旅游者投保人身意外伤害保险，违反了《旅游安全管理办法》第二十三条关于“旅行社应当提示参加团队旅游的旅游者投保人身意外伤害保险”的规定。（2分）④四级风险提示发布后，未采取必要的安全防范措施，违反了《旅游安全管理办法》第二十八条关于四级风险提示下旅行社应当采取必要安全防范措施、加强安全提示的规定，未调整行程反而继续带团进入风险区域，属于明显违规。（4分）（3）现场导游应当采取的正确处置措施为：①立即组织开展救援，救助受伤遇险游客，协助游客撤离危