消防控制室操作规程科普课件

消防科普系列课件消防控制室操作规程科普课件标准·职责·操作·应急课程导览01标准与定位功能定位与国家标准依据02职责与资质持证上岗与岗位职责红线03设备操作规范核心设备操作步骤拆解04应急处置流程火警处置完整链条还原05新规与展望2026最新管理规定解读SECURITYGUIDELINES标准与定位标准是操作的第一道防线读懂国标，才能守住安全底线01消防控制室是建筑消防大脑消防控制室是建筑消防设施的

大脑中枢消防控制室是建筑消防设施的

心脏，火灾防控的最后一道生命线消防控制室是设有火灾自动报警控制设备和消防控制设备，用于接收、显示、处理火灾报警信号、控制相关消防设施的专门处所90%火情初期把控占比火情初期约

90%

的扑救、疏散、报警全靠这里把控核心功能流程1接收报警信号2控制消防设施3联动调度4信息记录追溯以定位切入，建立大脑中枢共识，引出后续操作规范的必要性国家标准是操作总依据一切操作规范的源头，是这本强制性国标项目内容标准名称消防控制室通用技术要求标准号GB25506-2010发布日期2011-01-10实施日期2011-07-01归口部门国家消防救援局标准性质强制性、现行修订计划20240622-Q-450，正在征求意见国标为纲强制性国标

GB25506-2010

是消防控制室一切操作规范的总依据核心设备构成缺一不可控制室内应设置的设备，各有各的功能位设备主要功能火灾报警控制器接收、处理火灾探测器报警信号消防联动控制器协调控制各类消防设施协同工作图形显示装置展示建筑消防设施分布及运行状态消防电话总机实现与各消防电话分机实时通话应急广播控制装置发布疏散指令与安全提示消防电源监控器监测供电电源与备用电源状态资料台账必须齐全归档台账缺失、记录不全都属于违规资料台账逐类归集，图纸、制度、组织、清单、技术、记录六类齐全以上资料须定期保存和归档图纸类5项总平面布局图消防设施平面布置图系统图安全出口布置图重点部位位置图制度类3项消防安全管理规章制度应急灭火预案应急疏散预案组织类1项消防安全组织结构图含责任人、管理人专职义务消防人员清单类1项消防设施一览表含类型、数量、状态技术类3项系统操作规程设备使用说明书维护保养制度记录类5项值班巡查接报警火灾处理设备检修检测报告主分控制室各司其职有两个及以上控制室时，必须分清主次主室统全局、分室各协同，权限边界清晰是运行安全的前提主消防控制室（控制中枢）控制共用消防设备，显示其状态信息可显示各分控制室设备状态可对分控制室设备及其控制的消防系统进行控制分消防控制室（协同节点）各分控制室之间可互相传输、显示状态信息权限红线各分消防控制室之间不应互相控制SECURITYGUIDELINES职责与资质持证上岗，人证合一资质是值班员的第一张通行证02二十四小时双人值守是底线脱岗、睡岗、单人顶岗，都是明确违规2026年新标准已取消远程联网单人值班的豁免条款实行每日24小时专人值班制度，全程有人在岗24小时24小时专人值班全程有人在岗，节假日深夜也不例外2人每班不少于2人一人操作、一人监护，确保突发警情时快速响应8小时每班不超8小时建议三班倒，避免疲劳值守持证上岗方能独立值班持证不等于合格上岗，实操不合格照样按无证处理持证是上岗的前置门槛，合格实操才是独立值班的通行证证书等级适用范围初级（五级）值守无联动功能的区域报警系统中级（四级）及以上配备联动控制设备的消防控制室高级、技师、高级技师更高要求场景上岗红线人证合一，证书须在有效期内，原件或复印件存放于消防控制室备查严禁无证上岗、持假证上岗现场随机实操考核不合格的一律按无证上岗处罚值班员职责聚焦四大块熟悉系统、监控运行、记录在案、处置有序操作熟练操作：熟悉火灾自动报警及联动控制系统原理与各类按键功能监控监控记录：监控设备运行并认真填写值班记录检查日检查：对火灾报警控制器进行日检查、接班检查和交班检查处置故障处置：发现故障及时处置，填报消防故障报警点维修记录火警处置：接到火警信号立即核实，确认火灾后按程序开展灭火救援发现设施问题及时报告配合维护保养人员作业纪律与交接不容松懈交接留痕，责任清晰值班纪律与交接班，是消防控制室不可触碰的底线值班纪律红线在岗不得脱岗、替岗、睡岗禁酒严禁值班前饮酒或值班时进行娱乐活动室容严禁在消防控制室内吸烟、使用明火、私拉电线交接班流程到岗接班人员提前15分钟到达，与交班人员交接核对共同核对控制器故障、火警、屏蔽记录，清点应急电话、应急钥匙、图纸档案签字双方签字确认，交接班记录留存备查12个月交接班记录留存至少

12个月备查，交接留痕、责任清晰OPERATIONGUIDELINES设备操作规范每一步操作都有标准答案规范操作，杜绝误操作隐患03报警控制器基础操作五步顺序不能乱，动作要准确第1步开机开机先开主电源，再开备用电源。第2步自检自检按下自检键，对控制器声光显示和手动盘进行自检。第3步消音消音按下消音键，消除控制器本机声音或所连接警报器的声音。第4步复位复位按下复位键，清除当前所有火警、故障和反馈的显示。第5步关机关机先关备用电源，再关主电源。开机后应等待自检完成进入正常状态，观察显示屏是否显示正常运行信息。查询与启动方式设置会查记录、会切模式，才算真会操作会查记录、会切模式，才算真会操作信息记录查询按下记录检查键，对系统运行记录进行查询。启动方式设置按下启动控制键，通过上下键选择相应控制方式，按确认键存储，系统即工作在所选状态。真实火情时可直接按下

联动启动，无需密码登录主机无人值班时应保证主机处于

自动状态，自动指示灯点亮表示已进入自动状态联动控制器需保持自动联动控制器长期切手动，是高频重大隐患联动控制器需保持自动，逻辑预置、定期测试、记录留痕缺一不可联动逻辑设置与触发核心设备消防联动控制器是实现自动联动控制的核心设备关系预置按建筑功能布局和消防设计要求预置联动关系报警触发火灾探测器报警后自动启动火灾警报装置、应急照明和疏散指示，关闭防火门、防火卷帘，启动排烟风机和消防水泵测试要求与记录定期测试定期模拟火灾信号测试联动逻辑，观察设备是否按预设逻辑正常启动测试记录测试要做好记录，含测试时间、测试内容、设备运行状态状态保障确保火灾自动报警系统、灭火系统和其他联动控制设备处于正常工作状态故障判断要分清类型先定位故障类型，再决定处置方式通过显示屏故障信息，初判故障范围：探测器故障、模块故障、线路故障探测器故障检查外观是否损坏、污染或被人为遮挡用专用检测设备做功能测试模块故障检查模块接线是否松动、脱落指示灯是否正常显示线路故障分段排查短路、断路用万用表测量线路电阻值和电压值确定故障点简单故障（如探测器积灰）可现场清理复位严重故障立即通知专业维修人员，故障期间加强相关区域巡查巡检与记录同样关键巡检到位、记录留痕，隐患无处藏身“巡检记录妥善保存，作为设备维护和管理的重要依据。”巡检周期与备用电源2项巡检周期值班期间每

2小时

对设备巡查一次备用电源定期检查蓄电池状态，确保主电源断电时设备正常运行巡检内容与记录规范2项巡检内容外观完好、指示灯正常显示、显示屏信息清晰准确、系统时间同步、按键开关灵活、打印机正常打印记录规范巡查记录应包含巡检时间、巡检人员、设备运行状态、发现问题及处理情况EMERGENCYRESPONSE应急处置流程火警面前，流程就是生命线分秒必争，环环相扣04火警处置从确认开始接到报警，确认是第一要务火警处置的起点，是迅速确认第一步按下消音键，消除报警声1第二步值班人员持通讯工具和灭火器，迅速到现场确认2误报分支按下复位键清除报警，用记录检查键查询并记录误报时间、部位、原因真实火情分支直接按下联动启动，无需密码登录主机，转入自动状态报警要素一个都不能少报警说清五要素，救援快一步拨打119，把火情说清楚是救援提速的第一步报警信息完整清晰，救援才能快一步。拨打119报警时应说明1着火单位地点2起火部位3着火物种类4火势大小5报警人姓名和联系电话同步动作确认火灾报警联动控制开关处于自动状态启动单位内部应急疏散和灭火预案报告单位负责人应急处置按程序闭环每环都扣紧，才不误战机应急处置按程序闭环，六环扣紧不误战机依据国标4.2.2第1环确认火情确认火情接到火灾警报后，值班人员应立即以最快方式确认。第2环联动报警联动报警火灾确认后，立即确认火警联动控制开关处于自动状态，同时拨打

119

报警。第3环启动预案启动预案立即启动单位内部应急疏散和灭火预案，并同时报告单位负责人。第4环操作设备操作设备启动消防泵、喷淋泵、防排烟风机等联动设备。第5环监视协防监视协防监视火灾情况下设备运行状况，协助消防人员扑救。第6环保护记录保护记录保护火灾现场，配合调查火灾原因，做好火警记录。设备故障也要应急处置设备异常可能致命，处置必须果断危急处置三步走发现险兆→关闭电源→通知维修→检查确认危急处置三步走1立即断电发现异常声音、光指标、气味等危险征兆，立即关闭控制器电源2通知维修无法排除故障，通知安装单位或厂家维修3排除确认故障排除后，经单位消防安全管理人检查确认24小时内维修时限完成维修处理超过24小时超时上报必须上报消防部门记录留存维修情况记入建筑消防设施故障维修登记表SECURITYGUIDELINES新规与展望新规落地，合规先行让消控室成为真正的安全哨兵052026新规带来三大变化消控室管理从底线管控走向标准化精细化核心方向强化资质管控规范值班流程明确应急标准📋2026年1月1日·修订版消防控制室通用技术要求配套

消控室值班新规

正式施行01变化一强制

24小时双人持证值守杜绝违规值守漏洞02变化二2026年10月1日起取消远程联网可单人值班的豁免条款远程联网不再豁免单人值班03变化三所有设自动报警与联动系统的建筑须全天候

24小时双人在岗资质分级与配置升级不同场所，配置要求不一样超高层建筑高度大于100米增设1名高级消防设施操作员担任值班领班资质升级地下建筑埋深大于10米每班配备1名具备应急通信专业能力的值班员应急通信化工企业控制室额外配置气体灭火系统专用操作资格人员专用资格违规成本显著提高违规代价，远比省下的人力成本高违规情形处罚标准经营性单位未落实24小时值班、单人值班或无证、持不合格证书人员值守罚款

2000元至1万元非经营性单位同类违规罚款

500元至1000元因违规值守导致火灾蔓延扩大、造成人员财产损失加重罚款并依法追究相关负责人刑事责任三重监管不定时夜间突击检查·远程监控平台实时抓拍·群众举报三分钟响应争分夺秒十分钟能被救回，靠的是前三分钟新规确立

三分钟应急响应规程，五个时间节点环环相扣响应越快，小火越不容易演变成大灾。10秒确认报警信息30秒复核火警位置1分钟启动应急广播2分钟确认联动设备状态3分钟同步上报单位负