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2026年劳动保障协理员街道劳动保障服务试题含答案一、单项选择题(每题1分,共20分)1.根据《就业服务与就业管理规定》,劳动保障协理员协助用人单位办理就业登记时,劳动者被用人单位招用后,用人单位应当在()内办理就业登记手续。A.10日B.15日C.30日D.60日参考答案:C2.就业援助政策中,“4050”就业困难人员的认定标准是指在法定劳动年龄内,符合()条件的失业人员。A.女性40周岁以上、男性50周岁以上B.女性45周岁以上、男性55周岁以上C.下岗时女性40周岁以上、男性50周岁以上D.失业后女性40周岁以上、男性50周岁以上且失业满1年参考答案:A3.街道劳动保障协理员协助城乡居民养老保险经办工作,符合待遇领取条件的参保人员,应当在达到法定领取年龄()前办理待遇申领手续。A.1个月B.1-3个月C.半年D.1年参考答案:B4.当事人到街道劳动争议调解中心申请劳动争议调解,调解组织应当自受理调解申请之日起()日内结束调解,到期未结束的,视为调解不成。A.10B.15C.30D.45参考答案:B5.灵活就业人员享受社会保险补贴政策,对距法定退休年龄不足5年的就业困难人员可延长补贴至退休,其余符合条件人员享受补贴的期限最长不超过()。A.2年B.3年C.4年D.5年参考答案:B6.劳动保障协理员开展辖区就业失业统计时,下列人员中属于城镇登记失业人员统计范畴的是()。A.已领取个体工商户营业执照从事经营活动的人员B.年满16周岁、已办理失业登记、有就业要求的无业城镇户籍人员C.全日制在校就读的学生D.已享受基本养老保险待遇后再次就业的人员参考答案:B7.失业人员申领失业保险金,失业前用人单位和个人累计缴费满1年不足5年的,失业保险金最长领取期限为()。A.6个月B.12个月C.18个月D.24个月参考答案:B8.开展辖区退休人员社会化管理信息采集工作,下列项目中不属于协理员必须采集的核心信息是()。A.退休时间及养老金发放标准B.身体健康状况C.子女的工作单位及收入D.亲属联系信息参考答案:C9.根据《保障农民工工资支付条例》要求,施工总承包单位应当在施工现场醒目位置设立维权信息告示牌,下列内容中不需要公示的是()。A.建设单位及施工总承包单位名称B.属地劳动保障监察投诉举报电话C.当地最低工资标准D.当地近三年最低工资平均增长率参考答案:D10.辖区内零就业家庭的认定工作,初审主体是()。A.社区公共就业服务机构B.街道公共就业服务机构C.区级就业服务管理局D.市级人力资源和社会保障局参考答案:A11.我国现行城乡居民基本医疗保险的缴费待遇年度为()。A.自然年度,即1月1日至12月31日B.当年7月1日至次年6月30日C.当年9月1日至次年8月31日D.缴费之日起12个月参考答案:A12.劳动保障协理员指导符合条件的创业者申请个人创业担保贷款,我国现行政策中个人创业担保贷款最高额度一般为()。A.10万元B.20万元C.30万元D.50万元参考答案:B13.企业吸纳重点群体就业享受税收扣减优惠政策,下列人员中不属于政策规定的重点群体的是()。A.毕业年度内高校毕业生B.脱贫人口C.城镇登记失业半年以上人员D.退休再就业人员参考答案:D14.对经认定的就业困难人员,街道公共就业服务机构应当提供的服务是()。A.一对一专属就业援助B.免费职业指导和职业技能培训推荐C.符合条件的落实岗位补贴、社保补贴等政策D.以上都是参考答案:D15.参加职工基本养老保险的退休人员去世后,其丧葬补助金和抚恤金由()负责发放。A.原工作单位B.基本养老保险基金C.街道民政部门D.社区居民委员会参考答案:B16.劳动保障协理员日常统计报表工作中,需要按月上报上级部门的报表是()。A.辖区劳动力资源年度汇总表B.年度新增就业人员汇总表C.辖区失业人员增减变动情况表D.年度就业困难人员认定汇总表参考答案:C17.根据《中华人民共和国社会保险法》规定,职工应当缴纳的社会保险费,由()代扣代缴。A.职工个人B.用人单位C.街道劳动保障所D.社区服务站参考答案:B18.我国现行政策中,公益性岗位补贴的标准一般不低于当地()。A.最低工资标准B.城镇非私营单位平均工资标准C.最低生活保障标准D.失业保险金标准参考答案:A19.街道劳动争议调解委员会的组成人员中,一般不包括()。A.街道劳动保障工作专职人员B.地方工会代表C.用人单位代表D.属地基层人民法院法官参考答案:D20.离校2年内未就业的高校毕业生,参加就业见习的,可以享受的政策补贴是()。A.就业见习补贴B.一次性求职创业补贴C.就业见习期间的人身意外伤害保险补贴D.以上都符合政策规定参考答案:D二、多项选择题(每题2分,共20分)1.街道劳动保障协理员的核心工作职责包括()。A.宣传劳动保障法律法规和各项惠民政策B.采集掌握辖区内劳动力资源、就业失业、用人单位用工等基础信息C.协助开展就业援助、职业介绍、职业培训对接等公共就业服务D.协助城乡居民养老、医疗保险参保登记、待遇申领、资格认证等经办服务E.协助开展基层劳动争议调解、欠薪维权引导等工作参考答案:ABCDE2.我国就业援助政策规定的就业援助对象包括()。A.女性40周岁以上、男性50周岁以上的失业人员B.零就业家庭中有劳动能力和就业意愿的成员C.低保家庭、低保边缘家庭中处于失业状态的人员D.脱贫人口中有劳动能力和就业意愿的失业人员E.连续失业1年以上仍未实现就业的人员参考答案:ABCDE3.街道劳动保障协理员接待农民工欠薪求助时,符合岗位职责要求的做法有()。A.安抚农民工情绪,做好信息登记和证据收集工作B.引导当事人向属地劳动保障监察部门投诉举报C.引导当事人向街道劳动争议调解中心申请调解D.直接代替农民工向施工单位索要工资,自行处置矛盾E.做好案件台账登记,第一时间向上级主管部门报告情况参考答案:ABCE4.下列就业形态中属于灵活就业范畴的有()。A.个体工商户经营B.家庭作坊式就业C.非全日制用工D.临时性、弹性就业E.全日制劳务派遣用工参考答案:ABCD5.失业人员申领失业保险金应当同时满足的条件有()。A.失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满1年B.非因本人意愿中断就业C.已经办理失业登记,并有求职要求D.必须为城镇户籍人员参考答案:ABC6.我国城乡居民基本养老保险的参保范围包括()。A.年满16周岁(不含在校学生)B.非国家机关和事业单位工作人员C.不属于职工基本养老保险制度覆盖范围的城乡居民D.必须持有本地城镇户籍参考答案:ABC7.退休人员社会化管理服务中,街道劳动保障协理员需要开展的工作包括()。A.接收整理退休人员档案信息,建立社会化管理台账B.定期开展退休人员生存状况核实,协助开展养老金领取资格认证C.组织退休人员开展文化体育活动,走访慰问高龄、重病、特困退休人员D.协助去世退休人员家属办理丧葬补助金、抚恤金申领等相关手续E.直接调整退休人员基本养老金发放标准参考答案:ABCD8.关于创业担保贷款财政贴息政策,下列说法正确的有()。A.符合条件的个人创业担保贷款可享受财政全额贴息B.符合条件的小微企业创业担保贷款可享受财政贴息C.创业担保贷款贴息期限最长不超过3年D.创业担保贷款展期期间,财政部门仍然给予贴息参考答案:ABC9.劳动保障监察网格化管理中,网格协理员的工作职责包括()。A.对网格内用人单位遵守劳动保障法律法规情况开展日常巡视排查B.采集更新网格内用人单位用工信息、劳动力资源信息C.受理网格内劳动者对用人单位违法行为的举报投诉D.协助专职劳动保障监察员开展执法检查和案件调查E.对违法用人单位直接作出行政处罚决定参考答案:ABCD10.出现下列哪些情形时,公共就业服务机构应当注销就业困难人员认定资格()。A.已经实现稳定就业的B.已经达到法定退休年龄的C.已经依法享受基本养老保险待遇的D.连续3次无正当理由拒绝公共就业服务机构介绍的合适岗位的E.户口迁出本辖区的参考答案:ABCDE三、判断题(每题1分,共10分)1.街道劳动保障协理员可以依法为辖区内用人单位发布招聘信息,为求职人员免费提供职业介绍和岗位推荐服务。()参考答案:√2.只要年龄符合“4050”标准的失业人员,就可以直接认定为就业困难人员。()参考答案:×3.符合条件的灵活就业人员缴纳职工基本养老保险和职工基本医疗保险后,可以按规定申请灵活就业社会保险补贴。()参考答案:√4.农民工工资保证金制度是保障农民工工资支付的重要制度,由工程建设项目施工总承包单位按规定缴存。()参考答案:√5.失业人员在领取失业保险金期间,不需要个人缴纳职工基本医疗保险费,即可享受职工基本医疗保险待遇,应当缴纳的基本医疗保险费由失业保险基金支付。()参考答案:√6.零就业家庭是指法定劳动年龄内的家庭人员全部处于失业状态的家庭,符合条件的应当纳入就业援助重点范围。()参考答案:√7.街道劳动保障协理员发现辖区内用人单位存在违反劳动保障法律法规的行为,可以直接对用人单位作出行政处罚决定。()参考答案:×8.城乡居民养老保险待遇由基础养老金和个人账户养老金组成,支付终身,符合条件的人员死亡后,个人账户余额可以依法继承。()参考答案:√9.公共就业服务机构提供的职业介绍、职业指导服务应当向求职人员收取适当服务费用。()参考答案:×10.劳动保障协理员应当协助社保经办机构开展辖区内退休人员养老金领取资格认证工作,可提供线上线下多种认证服务便利。()参考答案:√四、案例分析题(共50分)案例一:(25分)张桂兰阿姨,女,47岁,户籍地为本市阳光街道花园社区,2023年12月原所在街道集体企业改制,张阿姨与企业解除劳动关系后一直处于失业状态,期间打零工收入不稳定,2025年5月张阿姨来到社区劳动保障服务站申请就业援助。经入户调查了解,张阿姨家庭情况为:丈夫49岁,2024年因为脑溢血后遗症半身不遂,长期在家养病,无法正常工作,女儿18岁,今年刚考上大学,家庭人均收入低于当地低保标准,正在享受低保待遇。张阿姨本人此前一直在企业从事后勤保洁工作,年龄偏大,没有其他专业技能,因为要照顾生病的丈夫,无法外出从事需要长时间离家的工作,希望能在社区周边找一份时间灵活、强度不高的工作,多次求职都没有成功。结合上述案例,回答下列问题:1.张桂兰阿姨是否符合就业困难人员认定条件?请说明具体理由。(10分)2.作为街道劳动保障协理员,你应当为张阿姨提供哪些针对性的就业援助服务?(15分)参考答案:1.张桂兰阿姨符合就业困难人员认定条件,具体理由如下:根据我国《就业促进法》及地方就业援助政策规定,就业困难人员是指因身体状况、技能水平、家庭因素、连续失业等原因难以实现就业,且有就业意愿的法定劳动年龄内人员,低保家庭中有劳动能力和就业意愿的失业人员、女性40周岁以上男性50周岁以上的失业人员均属于法定就业援助对象范畴。本案中,张桂兰阿姨年龄47周岁,属于政策规定的“4050”人员范畴,本人属于享受低保待遇的低保家庭成员,连续失业超过1年半以上,有明确的就业意愿却因自身和家庭因素难以实现就业,完全符合就业困难人员认定条件,应当按社区初审、街道认定的程序予以认定。2.针对张阿姨的实际情况,作为街道劳动保障协理员,应当提供以下针对性就业援助服务:第一,建立专属就业援助台账,详细登记张阿姨的基本信息、家庭情况、技能水平、就业需求、收入状况等内容,明确跟踪服务周期,定期更新就业进展;第二,开展个性化职业指导,结合张阿姨需要照顾丈夫、只能在社区周边就业、无法承受高强度工作的实际情况,帮助张阿姨调整就业预期,确定以社区周边灵活就业、公益性岗位就业为核心的就业方向;第三,挖掘匹配合适岗位,梳理辖区内的岗位信息,优先对接社区保洁、小区门岗、社区便民服务中心后勤、家政上门服务等时间灵活、距离近、强度不高的岗位,推荐张阿姨面试,面试后及时跟踪双方反馈,协调用人单位调整工作时间适配张阿姨的实际需求;第四,对接落实各项补贴政策,如果张阿姨参加家政服务、养老护理等适合的职业技能培训,协助她申请职业培训补贴和培训期间的生活费补贴;如果张阿姨实现灵活就业,协助她申请灵活就业社会保险补贴,减轻个人缴费负担;如果用人单位吸纳张阿姨就业,协助用人单位申请吸纳就业困难人员的社会保险补贴和岗位补贴;第五,开发公益性岗位安置,如果经过多次岗位推荐仍然无法实现市场化就业,协调将张阿姨安置到社区开发的公益性岗位,比如社区卫生协管、劳动保障协理助理等岗位,落实公益性岗位补贴和社保补贴政策,保障张阿姨的稳定收入;第六,定期跟踪回访,每半个月对张阿姨的就业情况进行一次回访,及时了解就业过程中遇到的问题,调整援助方案,直到张阿姨实现稳定就业。案例二:(25分)赵刚等15名农民工,2025年2月进入阳光街道辖区内某商品住宅小区建设项目的分包施工队从事钢筋工工作,分包包工头是个人挂靠某建筑劳务公司承接的项目,双方没有签订书面劳动合同,只有口头约定工资按日计算,完工后结清全部工资。2025年11月项目主体完工后,包工头拿到大部分工程款后失联,拖欠赵刚等15名农民工工资共计72万元,赵刚等人找到项目施工总承包单位讨要工资,总承包单位称已经把工程款足额支付给分包劳务公司和包工头,不承担支付责任,赵刚等人走投无路,集体来到街道劳动保障服务所求助,你是负责接待的劳动保障协理员,请回答以下问题:1.接待赵刚等农民工的时候,你首先需要开展哪些工作?(8分)2.结合本案实际,你应当如何引导赵刚等人依法维权?(10分)3.本案中,施工总承包单位和分包的劳务公司是否应当承担工资支付责任?请说明依据。(7分)参考答案:1.接待赵刚等人时,我首先会开展以下工作:第一,情绪安抚,第一时间给农民工代表安排休息场所,安抚大家激动的情绪,告知我们会全力协助大家维权,不会推诿,稳定大家的情绪,避免矛盾激化;第二,信息登记,安排专人逐人登记15名农民工的姓名、身份证号、联系方式,统计每个人被拖欠的具体工资金额,制作工资拖欠统计表,由农民工代表签字确认;第三,证据收集,引导农民工提供留存的相关证据,包括工牌、工服、考勤记录、工作群聊天记录、包工头出具的工条欠条、施工现场工作照片等,逐一整理复制留存,避免农民工丢失原始证据;第四,台账上报,将案件信息录入街道农民工欠薪维权工作台账,第一时间向街道分管领导和属地劳动保障监察大队报告案件情况,配合后续的处置工作。2.我会按照法定程序引导赵刚等人依法维权:首先,明确告知合法维权渠道,根据《保障

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