湛江市赤坎区2026年社区网格工作人员应知应会知识题库含答案

湛江市赤坎区2026年社区网格工作人员应知应会知识题库含答案一、单项选择题（共30题，每题只有1个正确答案）1.湛江市赤坎区社区网格划分的核心标准是（）A.以行政管辖边界为唯一标准B.以300-500户或1000-1500名常住人口为基本单元，兼顾地缘相近、业态相连原则C.以社区工作人员数量为划分依据D.以小区物业管辖范围为唯一依据答案：B解析：依据《赤坎区社区网格精细化治理实施方案》，网格划分坚持规模适度、便于服务的原则，城市社区一般以300-500户或1000-1500人划分为一个基础网格，商圈、园区等专属网格可根据实际调整规模。2.赤坎区当前执行的“平安大走访”工作要求中，网格工作人员下沉网格走访的频次不得低于（）A.每日1次B.每周2次C.每月1次D.每季度1次答案：B解析：按照赤坎区委政法委关于网格力量下沉的工作要求，专职网格员每周下沉网格开展巡查走访不少于2次，重点走访特殊群体、收集诉求、排查隐患。3.下列不属于湛江市创建全国文明城市测评中，社区网格负责落实的指标是（）A.楼道无乱堆乱放、无小广告乱张贴B.辖区内主次干道机动车道完好率100%C.新时代文明实践站有活动记录、有服务台账D.15分钟生活圈标识清晰、便民设施正常使用答案：B解析：主次干道机动车道管护属于市政道路主管部门职责，网格工作人员负责发现问题并上报处置，不承担直接建设管护责任。4.根据《赤坎区网格事件闭环处置管理办法》，网格事件上报后，一般事件的处置办结时限为（）A.12小时B.24小时C.3个工作日D.7个工作日答案：C解析：网格事件按照分级分类处置原则，紧急事件（如火灾、人员被困等）需15分钟内响应、2小时内处置；一般事件3个工作日内办结；复杂疑难事件最长不超过15个工作日办结并反馈诉求人。5.湛江市城乡居民基本医疗保险个人缴费部分，对赤坎区户籍低保对象、特困人员的资助政策是（）A.全额资助个人缴费部分B.资助50%个人缴费部分C.资助70%个人缴费部分D.不予资助答案：A解析：依据湛江市医疗保障局2026年参保资助政策，特困人员、低保对象、孤儿等困难群体参加城乡居民医保的，个人缴费部分由医疗救助资金全额资助。6.赤坎区网格工作人员开展特殊群体关爱服务时，对独居老人的上门探访频次要求是（）A.每周至少1次B.每两周至少1次C.每月至少1次D.每季度至少1次答案：A解析：按照赤坎区民政部门特殊群体巡访要求，对独居、空巢、失能老人每周至少上门探访1次，对困境儿童、重度残疾人每两周至少探访1次，及时掌握生活状况、解决实际困难。7.下列关于《广东省人口与计划生育条例》（2025年修正）规定的育儿假，说法正确的是（）A.符合法律、法规规定生育子女的，在子女三周岁以内，父母每年各享受十日育儿假B.育儿假期间工资按当地最低工资标准发放C.育儿假只能由女方享受D.育儿假需一次性休完，不可拆分答案：A解析：2025年修正的《广东省人口与计划生育条例》明确，符合生育政策的夫妻，在子女3周岁以内，父母每年各享受10日育儿假，休假期间工资照发，福利待遇不变，可根据实际需求拆分休假。8.赤坎区禁毒工作中，网格工作人员对辖区内社会面吸毒人员的走访排查频次要求是（）A.高风险人员每月至少走访1次，中风险人员每季度至少走访1次，低风险人员每半年至少走访1次B.所有吸毒人员每月走访1次C.所有吸毒人员每季度走访1次D.仅需在禁毒宣传节点开展走访答案：A解析：依据《赤坎区禁毒网格化服务管理工作规范》，按照吸毒人员风险等级实行分类走访，高风险人员每月1次、中风险每季度1次、低风险每半年1次，及时掌握人员动向、做好帮教服务。9.社区网格内发现疑似精神障碍患者肇事肇祸的，网格工作人员第一时间应采取的措施是（）A.直接上前控制患者B.第一时间疏散周边群众，向辖区派出所、社区卫生服务中心上报，配合做好处置C.立即联系患者家属自行处置D.拍摄视频留存证据后离开答案：B解析：面对疑似精神障碍患者肇事肇祸情况，网格员应坚持“生命至上、安全第一”原则，首先疏散周边群众避免伤亡，第一时间上报公安、卫健部门，配合专业力量开展处置，不得擅自采取强制措施。10.湛江市“粤平安”群众信访诉求矛盾纠纷化解综合服务平台中，网格工作人员的首要职责是（）A.直接处置所有矛盾纠纷B.第一时间排查发现网格内矛盾纠纷线索，做好信息上报、初始调解和跟踪反馈C.对矛盾纠纷作出行政裁决D.代替信访人提交信访诉求答案：B解析：网格员在“粤平安”平台中的核心职责是矛盾隐患前端排查发现，对简易邻里纠纷开展初始调解，对超出职责范围的纠纷第一时间上报平台流转至相关职能部门处置，并做好后续跟踪反馈。11.下列哪种情形不符合赤坎区最低生活保障申请条件（）A.赤坎区户籍，共同生活家庭成员人均收入低于当地低保标准，且家庭财产状况符合规定B.持有赤坎区居住证满1年的外来务工人员，共同生活家庭成员人均收入低于当地低保标准，且家庭财产符合规定C.家庭人均收入略高于低保标准，但家庭成员中有患重特大疾病支出较大的D.家庭拥有两套及以上商品住房且人均住房面积超过当地平均水平2倍的答案：D解析：根据《广东省最低生活保障制度实施办法》及湛江市实施细则，家庭拥有2套及以上产权住房且人均建筑面积超过当地平均水平2倍的，不符合低保家庭财产认定标准，不得纳入低保范围。12.赤坎区开展生活垃圾分类工作中，居民家庭产生的过期药品属于（）A.可回收物B.有害垃圾C.厨余垃圾D.其他垃圾答案：B解析：过期药品及其包装物属于有害垃圾，需投放至红色有害垃圾收集容器，由具备资质的单位统一收运处置。13.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的任期是（）A.3年B.4年C.5年D.6年答案：C解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》明确，居民委员会每届任期五年，其成员可以连选连任。14.网格工作人员在开展人口信息采集时，下列哪类人员不需要纳入网格实有人口登记（）A.户籍在本网格且居住满半年以上的居民B.户籍不在本网格，但在本网格租住满3天的外来人员C.临时到访本网格居民家中、居住不满1天的外地亲属D.在本网格内商铺从业的外籍人员答案：C解析：实有人口采集范围包括网格内常住户籍人口、居住3日以上的非户籍人口、港澳台及外籍人员，临时到访且居住不满24小时的人员无需纳入日常登记范围。15.赤坎区辖区内年满（）周岁的老年人，可申请办理老年人优待证，享受免费乘坐市内公交、优先就诊等优待政策。A.60B.65C.70D.75答案：A解析：依据《湛江市老年人优待办法》，年满60周岁的老年人，不分户籍均可凭老年人优待证享受相关优待政策，其中60-64周岁老年人享受半价乘坐公交优惠，65周岁以上老年人免费乘坐公交。16.下列属于网格安全生产排查重点内容的是（）A.居民住宅楼楼道是否停放电动自行车、飞线充电B.辖区内星级酒店的星级评定工作C.辖区企业的商标注册情况D.学校的教学课程设置情况答案：A解析：楼道电动自行车停放、飞线充电是消防安全排查的重点内容，属于网格日常安全巡查范畴，其余选项不属于网格安全生产排查职责。17.根据《广东省志愿服务条例》，社区网格组织开展志愿服务时，不得有下列哪种行为（）A.为志愿者提供必要的安全保障B.安排志愿者参与与其年龄、技能不相符的志愿服务活动C.如实记录志愿者的志愿服务时长D.对志愿服务活动开展宣传答案：B解析：志愿服务组织应当根据志愿者的年龄、知识、技能和身体状况安排相适应的服务内容，不得安排志愿者从事超出其能力范围、存在安全风险的活动。18.赤坎区2026年推行的“双报到双服务”机制是指（）A.机关企事业单位党组织到驻地社区报到、在职党员到居住社区报到，开展服务社区、服务群众活动B.商户到社区报到、居民到社区报到，服务社区建设、服务邻里互助C.社区干部到街道报到、网格员到社区报到，服务街道重点工作、服务社区日常运转D.物业公司到社区报到、业委会到社区报到，服务小区业主、服务物业收费答案：A解析：“双报到双服务”是机关党建引领基层治理的重要机制，即机关企事业单位党组织到驻地社区报到、在职党员到居住社区报到，下沉参与社区治理、服务居民群众。19.网格内发现有人违规张贴涉黄、涉诈“小广告”的，网格员不应采取的做法是（）A.立即制止违法行为，留存相关证据B.及时上报辖区派出所、城管执法部门处置C.对张贴人员进行罚款处罚D.配合执法部门做好违法线索排查答案：C解析：网格员不具备行政执法资格，不得对违法行为人作出罚款、没收财物等行政处罚决定，应当及时上报有执法权的部门处置。20.城乡居民养老保险待遇领取人员死亡的，从（）起停止支付其养老金。A.死亡当月B.死亡次月C.死亡当年年底D.申报停发的当月答案：B解析：根据《广东省城乡居民基本养老保险实施办法》，待遇领取人员死亡的，从死亡次月起停止发放养老金，其遗属可按规定领取丧葬补助金。21.下列关于预防电信网络诈骗的宣传内容，错误的是（）A.凡是“公检法”要求汇款到“安全账户”的一律是诈骗B.凡是刷单返利的一律是诈骗C.陌生链接可以放心点击，只要不输入密码就不会被骗D.客服主动提出退款理赔的要先通过官方渠道核实答案：C解析：陌生链接可能植入木马程序，即便不输入密码也可能窃取手机内个人信息、银行卡信息，存在极大诈骗风险，不得随意点击。22.赤坎区社区网格应急管理工作中，当发布台风红色预警信号时，下列做法错误的是（）A.通过网格微信群、上门通知等方式提醒居民留在安全场所，避免外出B.重点排查低洼地段、危房住户，协助做好人员转移安置C.组织网格内居民到户外空旷地带集合避险D.及时上报网格内树木倒伏、积水内涝等隐患答案：C解析：台风红色预警生效时，风力可达12级以上，户外环境存在极大安全风险，应引导居民留在坚固安全的房屋内避险，不得组织人员到户外集合。23.根据《中华人民共和国民法典》规定，不动产的相邻权利人应当按照（）的原则，正确处理相邻关系。A.有利生产、方便生活、团结互助、公平合理B.各自管理、互不干涉C.优先维护自身权益D.以邻里习俗为唯一依据答案：A解析：民法典第二百八十八条明确，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。24.网格工作人员受理居民诉求时，应当遵循的首要原则是（）A.首问负责B.推诿扯皮C.拖延办理D.选择性受理答案：A解析：网格服务实行首问负责制，首个受理居民诉求的工作人员为第一责任人，负责做好诉求登记、流转、跟踪、反馈工作，不得推诿、拒绝群众诉求。25.下列不属于赤坎区社区新时代文明实践站常态化开展的活动是（）A.理论政策宣讲B.科学知识普及C.非法传销宣传D.文化文艺活动答案：C解析：新时代文明实践站主要开展理论宣讲、教育服务、文化服务、科技科普、健康体育等正向宣传服务活动，非法传销属于违法行为，严禁开展相关宣传。26.申请高龄老人生活津贴的赤坎区户籍老年人，年龄需年满（）周岁。A.70B.75C.80D.90答案：C解析：依据湛江市高龄津贴政策，80-89周岁老年人每人每月发放30元津贴，90-99周岁每人每月发放100元，100周岁以上每人每月发放300元。27.网格内发生邻里纠纷，经网格员多次调解未达成一致的，应当（）A.强制要求双方服从调解方案B.引导当事人通过人民调解委员会、司法所或者诉讼途径解决C.不再过问该纠纷D.支持当事人采取上门争吵等方式解决答案：B解析：网格员开展民间纠纷调解应当坚持自愿、合法原则，对调解不成的纠纷，应当引导当事人通过正规法律途径解决，不得强制调解，更不得引导当事人采取非法方式维权。28.下列关于广东省“粤菜师傅”“广东技工”“南粤家政”三项工程的说法，错误的是（）A.三项工程是促进就业、提升技能的重要民生工程B.符合条件的城乡劳动者可免费参加相关技能培训C.培训只面向本地户籍人员，外来务工人员不得参与D.技能培训合格后可按规定考取职业技能等级证书答案：C解析：三项工程技能培训面向所有符合条件的城乡劳动者，包括在本地稳定就业的外来务工人员，均可按规定享受培训补贴、免费参加培训。29.网格工作人员在工作中收集到的居民个人信息，应当（）A.随意泄露给无关人员B.严格保密，不得用于工作以外的用途C.出售给房产中介、教育机构等牟利D.在网格微信群中公开传播答案：B解析：依据《中华人民共和国个人信息保护法》，网格工作人员在履职过程中收集的个人信息应当严格保密，不得泄露、篡改、毁损，不得非法向他人提供。30.赤坎区网格化服务管理工作的根本目标是（）A.完成上级布置的考核任务B.提升基层治理效能，为居民提供精准化、精细化服务C.减少社区工作人员数量D.替代各职能部门的基层工作答案：B解析：网格化服务管理的核心目标是将治理和服务下沉到网格，实现“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”，为群众提供更加便捷高效的服务，提升基层治理水平。二、多项选择题（共15题，每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.湛江市赤坎区社区网格“三员”队伍一般包括（）A.专职网格员B.网格兼职警员C.网格兼职调解员D.房地产销售人员答案：ABC解析：赤坎区推行“一格三员”配置模式，即每个基础网格配备1名专职网格员，搭配1名兼职警员、1名兼职调解员（可由社区工作者、志愿楼长、退休党员兼任），共同开展网格治理工作。2.下列属于网格工作人员日常巡查“必到点”的有（）A.独居老人、困境儿童家中B.辖区内“三小场所”（小商铺、小作坊、小娱乐场所）C.小区电动自行车停放充电点D.居民住户家中的私人卧室答案：ABC解析：网格巡查重点点位包括特殊群体家中、生产经营场所、公共安全隐患点、公共服务设施等，不得随意进入居民私人空间开展检查。3.赤坎区当前重点推进的基层治理“四个一”体系建设包括（）A.一体化治理平台B.一张基础网格C.一支治理队伍D.一套工作机制答案：ABCD解析：赤坎区按照省、市关于基层治理的部署，推进建立“一张网格强基础、一支队伍优服务、一个平台统调度、一套机制抓闭环”的“四个一”基层治理体系，实现治理资源整合、效能提升。4.下列属于网格工作人员应当协助开展的民生服务事项有（）A.协助开展城乡居民医保、养老保险参保宣传动员B.协助开展低保、特困、临时救助等申请资料初审C.协助开展残疾人证、老年人优待证办理的政策告知D.代替居民签署相关申请材料答案：ABC解析：网格员承担民生服务协办职责，负责政策宣传、材料核验、帮办代办等服务，但不得代替居民签署申请材料、作出资格认定决定。5.网格内排查发现下列哪些隐患，需第一时间紧急上报（）A.居民楼发生燃气泄漏B.低洼地段出现内涝、人员被困C.电力线路脱落垂落至人行通道D.小区绿化带存在少量白色垃圾答案：ABC解析：燃气泄漏、人员被困、电力线路脱落属于重大安全隐患，可能造成人员伤亡，需第一时间上报处置；少量白色垃圾属于一般环境卫生问题，可纳入日常保洁处置范畴。6.下列属于湛江市创建全国民族团结进步示范市工作要求，网格需要落实的内容有（）A.开展民族团结进步宣传，营造各民族交往交流交融氛围B.动态掌握网格内少数民族流动人口服务需求，协助解决就业、就学等实际困难C.排查化解涉及民族因素的矛盾纠纷D.对少数民族群众实行差别化对待答案：ABC解析：民族团结工作坚持各民族一律平等，不得对少数民族群众实行歧视性、差别化对待，要做好服务保障、宣传引导，维护民族团结。7.网格工作人员开展矛盾纠纷排查化解时，应当做到（）A.早发现、早介入、早化解，防止矛盾激化B.坚持公平公正，充分听取双方当事人诉求C.做好调解记录，建立纠纷化解台账D.对调解成功的纠纷做好跟踪回访，防止反弹答案：ABCD解析：矛盾纠纷化解坚持“抓早抓小”原则，做到事实清楚、立场公正、程序规范，对已化解的纠纷定期回访，确保矛盾真正解决。8.下列关于电动自行车消防安全管理的说法，正确的有（）A.严禁电动自行车进楼入户B.严禁飞线为电动自行车充电C.电动自行车充电区域应当与居民楼保持安全距离，配备消防器材D.电动自行车可以停放在小区疏散通道内答案：ABC解析：根据《高层民用建筑消防安全管理规定》，严禁电动自行车在疏散通道、安全出口、楼梯间停放或充电，飞线充电存在极大消防安全隐患，必须严格禁止。9.网格微信群作为服务群众的重要阵地，应当做到（）A.及时发布政策通知、便民信息B.及时回应居民提出的合理诉求C.对群内发布的涉诈、涉谣信息及时制止、澄清D.允许群成员随意发布商业广告、低俗信息答案：ABC解析：网格微信群是服务群众的线上阵地，要明确群规，严禁发布商业广告、低俗信息、不实谣言，保持群组规范有序运行。10.下列属于赤坎区特色文化资源，网格员在日常宣传中应当熟悉的有（）A.赤坎老街（民主路、三民路片区）历史文化B.广州湾法国公使署旧址等红色史迹、文物资源C.湛江年例、醒狮等非遗民俗文化D.虚假网络谣言传播内容答案：ABC解析：赤坎区是湛江市老城区，拥有丰富的历史文化资源，网格员应当熟悉本地文化特色，做好文化保护和宣传引导，自觉抵制网络谣言。11.临时救助的适用范围包括下列哪些情形（）A.因火灾、交通事故等意外事件，导致基本生活暂时出现严重困难的家庭B.因突发重大疾病，医疗支出过大导致基本生活困难的家庭C.因遭遇其他特殊困难，暂时无法得到家庭支持，基本生活陷入困境的个人D.因参与赌博导致家庭生活困难的人员答案：ABC解析：临时救助是对遭遇突发事件、意外伤害、重大疾病或其他特殊原因导致基本生活陷入困境的群众给予的应急性、过渡性救助，因赌博、吸毒等违法犯罪行为导致生活困难的，不予救助。12.网格工作人员开展工作时，应当遵守的工作纪律有（）A.佩戴工作证件，言行规范、文明服务B.廉洁自律，不得接受群众馈赠、吃请C.如实上报网格事件和相关数据，不得瞒报、漏报、谎报D.工作时间从事与工作无关的活动答案：ABC解析：网格员应当严格遵守工作纪律，坚守工作岗位，规范履职行为，不得在工作时间从事无关活动，不得利用职务便利谋取不正当利益。13.下列属于反邪教宣传教育内容的有（）A.引导居民认清邪教反人类、反科学、反社会的本质B.告知居民发现邪教活动及时向公安机关报告C.鼓励居民参与邪教组织活动D.引导居民远离邪教、自觉抵制邪教答案：ABD解析：反邪教宣传旨在提升群众识别和抵制邪教的能力，引导群众远离邪教、举报邪教活动，严禁参与任何邪教组织活动。14.湛江市赤坎区推进“百县千镇万村高质量发展工程”中，社区网格层面需要配合做好的工作有（）A.配合开展老旧小区改造、背街小巷整治等城市更新工作B.收集居民对城市建设、民生服务的意见建议C.做好社区环境整治，提升人居环境质量D.引进重大产业项目，开展招商引资答案：ABC解析：网格层面主要配合做好民生服务、环境提升、民意收集等基础工作，招商引资、重大项目引进属于职能部门和街道层面的职责。15.当网格内发生新冠肺炎、流感等呼吸道传染病疫情时，网格员需要配合开展的工作有（）A.协助开展疫情防控知识宣传，引导居民做好个人防护B.配合开展重点人员排查、信息登记C.协助做好特殊群体生活物资、就医购药保障D.自行决定对居民采取封门、强制隔离等措施答案：ABC解析：疫情防控期间，网格员主要配合开展宣传、排查、服务保障等工作，强制措施必须由法定机关按照法定程序实施，网格员不得自行采取限制人身自由的措施。三、判断题（共20题，对的打“√”，错的打“×”）1.湛江市赤坎区网格编码实行统一赋码管理，每个网格拥有唯一的身份编码，不得随意调整网格边界和编码。（√）2.网格工作人员发现网格内存在违法建筑，应当第一时间组织人员强制拆除。（×）解析：拆除违法建筑属于综合执法部门法定职责，网格员仅承担问题上报、配合执法职责，无强制拆除权限。3.赤坎区户籍的重度残疾人可以按规定申请困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴。（√）4.居民到社区办理相关事项时，对于手续齐全、能够当场办理的事项，应当当场办结；对于手续不全的，应当一次性告知需要补充的材料。（√）5.为了提升工作效率，网格员可以将网格内居民的身份证号码、联系方式、家庭收入等信息提供给第三方调查机构。（×）解析：居民个人信息受法律保护，不得非法向第三方提供，违者将承担相应法律责任。6.网格内的退休党员、志愿楼长、热心居民可以作为网格志愿力量，参与网格治理和服务工作。（√）7.只要是居民提出的诉求，不管是否合理，网格员都必须全部满足，否则就是工作失职。（×）解析：对居民提出的合理诉求，网格员应当按规定协调解决；对不符合政策规定的不合理诉求，应当做好政策解释和思想引导工作。8.每年4月15日是全民国家安全教育日，网格应当配合开展国家安全宣传教育，提升居民国家安全意识。（√）9.网格员在工作中遇到不理解、不配合的居民，可以与居民发生争吵、争执，维护工作权威。（×）解析：网格员开展工作应当耐心沟通、文明服务，不得与群众发生言语冲突，做好政策解释和情绪引导工作。10.赤坎区处于沿海地区，每年汛期重点要做好台风、暴雨、内涝等灾害的防范应对工作。（√）11.居民家中饲养的犬只外出时，应当按规定拴绳，网格员巡查发现流浪犬只、违规养犬行为的，应当及时上报公安、城管部门处置。（√）12.网格员不需要了解就业创业相关政策，就业服务是人社部门的专属职责，与网格工作无关。（×）解析：网格员应当熟悉就业创业相关政策，协助开展岗位信息推送、就业困难人员帮扶等工作，打通就业服务“最后一公里”。13.社区网格化服务管理坚持“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障”的治理体制。（√）14.网格事件处置完成后，不需要向反映诉求的居民反馈处置结果，直接结案即可。（×）解析：网格事件实行“发现-上报-处置-反馈-核查”闭环管理，处置结果要第一时间反馈诉求人，经群众认可后方可结案。15.未成年人的父母或者其他监护人应当依法履行监护职责，网格员发现未成年人遭受侵害、无人监护等情形的，应当及时上报民政、公安部门。（√）16.为了方便工作，网格员可以将涉及工作秘密的内部文件、敏感信息转发到个人朋友圈、微信群。（×）解析：工作秘密和敏感信息不得通过互联网随意传播，要严格遵守保密工作规定。17.赤坎区社区均建立了“长者饭堂”，为符合条件的老年人提供助餐配餐服务，网格员应当做好政策宣传和服务引导工作。（√）18.开展人民调解工作时，调解协议可以违反法律规定，只要双方当事人签字就具备法律效力。（×）解析：人民调解协议不得违反法律强制性规定，不得损害国家利益、公共利益和他人合法权益。19.网格员应当主动学习应急救护基本知识，在确保自身安全的前提下，协助开展突发伤病人员的初步救助。（√）20.网格工作的核心是“人在格中走、事在格中办、难在格中解、情在格中结”，打通服务群众的最后一米。（√）四、简答题（共3题）1.简述湛江市赤坎区社区网格工作人员的主要工作职责。参考答案：网格工作人员主要承担7项核心职责：一是基础信息采集，动态采集网格内实有人口、实有房屋、实有单位、实有设施等基础信息，建立完善网格台账，做到底数清、情况明；二是社情民意收集，通过日常巡查、入户走访等方式，收集居民群众的诉求、意见和建议，及时掌握群众所思所想所盼；三是安全隐患排查，常态化排查网格内消防安全、生产安全、社会治安、公共卫生、自然灾害等各类风险隐患，第一时间上报相关部门处置；四是矛盾纠纷化解，主动排查网格内邻里纠纷、家庭矛盾、物业纠纷等各类不稳定因素，开展简易纠纷初始调解，对复杂矛盾及时上报流转，配合做好矛盾化解和信访