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重庆市潼南区2026年社工岗位考试题目及答案第一部分单项选择题(共20题,每题1分,总计20分)1.社会工作价值观的核心是()A.利他主义B.利己主义C.功利主义D.集体主义2.根据《重庆市社区工作者管理办法》,社区工作者薪酬由基础报酬、绩效报酬和()构成A.年终奖励B.岗位津贴C.工龄补贴D.社会保障3.潼南区地处成渝地区双城经济圈腹心,是重庆主城都市区“桥头堡”城市,其正式撤县设区的时间是()A.2015年4月B.2016年6月C.2017年10月D.2018年12月4.社区工作的第一个阶段是()A.社区分析B.建立关系C.制订计划D.需求评估5.我国城市社区居民委员会的性质是()A.基层行政组织B.基层群众性自治组织C.基层党组织派出机构D.基层社会组织6.潼南区“3+3+N”特色产业体系中,不属于三大主导产业的是()A.柠檬B.蔬菜C.油菜D.小龙虾7.个案工作中,社工与服务对象初次接触的首要任务是()A.收集服务对象资料B.建立专业信任关系C.评估服务对象问题D.制订服务计划8.根据《城市居民委员会组织法》,居民委员会每届任期为()A.2年B.3年C.5年D.6年9.社会工作者在社区开展老年服务时,针对独居老人开展“一键呼叫”应急装置安装服务,该服务属于()A.老年生活照料服务B.老年健康支持服务C.老年安全保障服务D.老年精神慰藉服务10.潼南区是全国闻名的“柠檬之都”,目前全区柠檬种植面积稳定在多少万亩左右()A.20万亩B.32万亩C.45万亩D.50万亩11.在小组工作的()阶段,组员关系紧密,小组凝聚力达到顶峰,组员对小组产生强烈认同感A.开始阶段B.中期转折阶段C.后期成熟阶段D.结束阶段12.城乡社区治理的“三事分流”工作机制中,“私事”指的是()A.政府部门职责范围内的事项B.村(居)民个人和家庭事务C.村(社区)公共事务和公益事业D.市场主体承接的服务事项13.社会救助社会工作中,对低保对象开展收入核查时,下列哪项收入不应计入家庭可支配收入()A.工资性收入B.计划生育奖励金C.经营性收入D.财产性收入14.潼南区当前正在创建全国文明城区,创建周期是2024-2026年,文明城区创建的核心是()A.提升城市形象B.提高市民文明素质C.完善基础设施D.改善生态环境15.社会工作者运用“人在情境中”理论分析服务对象问题时,核心关注的是()A.服务对象个人的心理特质B.服务对象所处环境的问题C.服务对象与环境的互动关系D.服务对象的社会支持网络16.根据《潼南区社区工作者绩效考核办法》,社区工作者年度考核被评为优秀等次的比例一般不超过参加考核总人数的()A.10%B.15%C.20%D.25%17.社区议事协商的主体应当以()为核心A.社区“两委”成员B.居民代表C.全体社区居民D.驻地单位代表18.儿童社会工作中,针对事实无人抚养儿童开展的“福彩圆梦·孤儿助学工程”项目,资助对象是年满18周岁后在普通全日制本科、专科、高等职业学校等院校就读的孤儿,资助标准为每人每年()元A.5000B.8000C.10000D.1200019.潼南区涪江、琼江贯穿全境,境内拥有重庆最大的冲积平原——()A.桂林坝B.柏梓坝C.崇龛坝D.太安坝20.疫情防控等应急状态下,社区工作者承担的“五包一”工作机制不包括以下哪类人员()A.社区干部B.网格员C.公安民警D.快递员单项选择题答案:1.A2.B3.A4.D5.B6.D7.B8.C9.C10.B11.C12.B13.B14.B15.C16.C17.C18.C19.A20.D第二部分多项选择题(共10题,每题2分,总计20分,多选、少选、错选均不得分)1.社会工作的三大直接工作方法包括()A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会行政E.社会工作研究2.潼南区的城市名片包括()A.中国柠檬之都B.中国西部绿色菜都C.全国休闲农业和乡村旅游示范区D.世界石油之父故里E.巴蜀福地·六养潼南3.社区“两委”指的是()A.社区党组织B.社区居民委员会C.社区居务监督委员会D.社区业主委员会E.社区物业服务企业4.下列属于社会工作专业伦理守则内容的有()A.尊重服务对象的合法权益B.为服务对象保守秘密C.公平服务大众D.约束服务对象行为E.维护专业形象5.潼南区推进社区治理现代化过程中,构建的“三级网格”治理体系包括()A.区级总网格B.镇街网格C.村(社区)网格D.片区微网格E.住户专属网格6.老年社会工作的服务内容包括()A.老年救助服务B.老年照顾服务C.老年健康服务D.老年文化娱乐服务E.老年权益保障服务7.根据《重庆市城乡社区治理“十四五”规划》,社区服务阵地建设要达到的标准包括()A.每百户居民拥有社区综合服务设施面积不低于30平方米B.社区工作服务用房面积不低于1000平方米C.建立“一站式”服务大厅D.配置养老托育、文化活动等功能空间E.所有社区必须配备专业社工机构8.下列属于潼南区特色文旅资源的有()A.崇龛陈抟故里油菜花景区B.双江古镇C.大佛寺景区D.涪江旅游度假区E.杨闇公故里景区9.社区工作者开展矛盾纠纷调解时,应当遵循的原则有()A.依法调解B.自愿平等C.尊重当事人诉讼权利D.强制说服E.公平公正10.社会工作站的主要功能包括()A.提供专业社会工作服务B.培育社区社会组织C.培养社会工作人才D.链接社会慈善资源E.承担社区行政事务多项选择题答案:1.ABC2.ABCE3.AB4.ABCE5.ABC6.ABCDE7.ACD8.ABCDE9.ABCE10.ABCD第三部分判断题(共10题,每题1分,总计10分,正确选√,错误选×)1.社会工作的服务对象仅包括困难群体。()2.潼南区与四川省遂宁市、资阳市接壤,是成渝地区双城经济圈的重要节点城市。()3.居民会议必须由全体18周岁以上居民的过半数参加,或者由户代表、居民小组选举的代表过半数参加才能召开。()4.小组工作中,社工在任何时候都不能替代组员做决定。()5.潼南区的柠檬产品出口30多个国家和地区,柠檬产业综合产值超过50亿元。()6.社区居务监督委员会是独立于社区党组织和居委会之外的监督机构,不需要接受社区党组织领导。()7.社会救助工作应当遵循托底线、救急难、可持续的原则。()8.社区工作者的薪酬待遇与当地上年度城镇单位就业人员平均工资挂钩。()9.潼南区太安镇是国家现代农业示范区核心区,拥有全国知名的“太安鱼”美食IP。()10.个案工作中,接案阶段如果服务对象不愿意接受服务,社工应当强制要求服务对象配合。()判断题答案:1.×2.√3.√4.×5.√6.×7.√8.√9.√10.×第四部分简答题(共3题,每题6分,总计18分)1.简述社区工作者在基层治理中的主要职责。参考答案:一是政策宣传职责,宣传党的路线方针政策和国家法律法规,宣传党委政府的决策部署,引导居民自觉遵守居民公约和社区规章制度;二是民生服务职责,对接落实低保、特困、残疾人、老年人、儿童等特殊群体的社会救助和福利政策,开展便民利民服务,协助做好就业、社保、医疗、养老、托育等民生事项;三是社区治理职责,协助开展网格巡查、隐患排查、矛盾纠纷调解、流动人口管理、特殊人群帮教等工作,组织居民开展议事协商,引导居民参与社区公共事务;四是文明创建职责,组织开展新时代文明实践活动,开展文明家庭、文明楼院等创建活动,引导居民养成文明健康的生活方式;五是应急处置职责,协助开展疫情防控、防汛抗旱、消防宣传、应急演练等工作,保障社区居民生命财产安全;六是组织建设职责,协助社区党组织做好党员教育管理、居民自治组织建设、社区社会组织培育、志愿者动员等工作,夯实社区治理基础。2.简述潼南区打造“巴蜀福地·六养潼南”城市品牌的核心内涵。参考答案:潼南区“六养”品牌具体包括:一是养眼,依托32万亩柠檬、100万亩蔬菜、20万亩油菜等生态农业资源,以及大佛寺、双江古镇、陈抟故里等文旅资源,打造全域全季文旅景观,呈现山水林田湖草沙和谐共生的生态画卷;二是养肺,依托涪江、琼江“两江”生态带和大佛寺湿地公园、九龙山城市森林公园等生态空间,森林覆盖率达到45%以上,空气质量优良天数常年保持在330天以上,打造川渝地区生态康养高地;三是养心,依托杨闇公旧居、杨尚昆故里等红色资源,陈抟道教养生文化、古镇非遗文化等传统文化资源,打造红色教育、国学研学、心灵休憩的文化养心目的地;四是养胃,依托绿色蔬菜、柠檬、小龙虾、太安鱼、潼南凉粉等特色农产品和美食IP,打造绿色有机食品供应基地和川渝美食集聚地;五是养身,依托生态农业资源和中医药资源,发展乡村休闲、运动健身、中医药康养等业态,打造高品质康养运动基地;六是养年,完善养老服务体系,打造集居家社区养老、机构养老、旅居养老为一体的老年友好城市,吸引川渝两地老年群体来潼养老,打造成渝中部康养养老首选地。3.简述社会工作者在开展社区老年服务时,应当避免的实务误区。参考答案:一是避免“标签化”误区,不能将老年人等同于“失能、失智、无用”群体,忽视老年人的能力和优势,要坚持优势视角,挖掘老年人的潜能,支持老年人参与社区事务;二是避免“替代化”误区,不能包办老年人的所有事务,要尊重老年人的自主选择权,培养老年人的自我照顾能力,鼓励老年人自立自强;三是避免“单一化”误区,不能将老年服务局限于生活照料,要兼顾老年人的健康需求、精神需求、社会参与需求,提供全维度服务;四是避免“孤立化”误区,不能仅针对老年人个体开展服务,要关注老年人的家庭支持系统和社区支持网络,引导子女、邻里、社区组织共同参与老年服务;五是避免“形式化”误区,不能仅停留在节日慰问、送物资等表层服务,要聚焦老年人的急难愁盼问题,解决老年人实际困难,比如独居老人应急保障、失能老人照护、老年人智能技术运用困难等实际问题。第五部分案例分析题(共1题,12分)潼南区某街道某社区是典型的老旧小区,共有居民2100户,6300余人,其中60岁以上老年人占比28%,残疾人87人,低保对象42人,社区存在以下问题:一是小区无物业管理,公共区域卫生死角多,非机动车乱停乱放,消防通道经常被占用;二是老年群体活动空间不足,小区原有老年活动室被占用,缺乏文化娱乐活动,部分独居老人日常无人照料;三是邻里矛盾多发,经常因为高空抛物、噪音扰民、宠物饲养等问题引发纠纷;四是居民参与社区事务积极性不高,有事习惯找社区,主动参与议事协商的居民不足10%。问题:如果你是该社区的专职社会工作者,请结合社区工作方法,提出具体的解决方案。参考答案:针对该社区存在的问题,我将按照“需求评估-资源整合-服务开展-机制建立”的流程开展服务,具体如下:第一,开展全面需求评估。通过入户走访、居民座谈、问卷调查等方式,全面摸排社区特殊群体底数,重点掌握独居老人、失能老人、残疾人、低保对象的具体服务需求;梳理居民反映强烈的公共环境、安全隐患、矛盾纠纷等问题清单,邀请居民代表、驻地单位代表、党员代表共同商议问题解决的优先级,形成社区需求台账和问题整改清单。第二,建立多元参与的议事协商机制。推动建立社区党组织领导下的“居民议事会”,吸纳小区党员、楼栋长、居民代表、退休老干部、物业专家、法律工作者作为议事成员,针对小区无物业、环境整治、活动室回收等公共事务定期开展议事协商,按照“大事政府办、小事协商办、私事自己办”的“三事分流”原则,明确问题解决主体:针对无物业管理问题,由议事会牵头征求居民意见,推动引进物业服务企业或者建立居民自治物业,解决小区日常管理问题;针对消防通道占用、乱停乱放等问题,联合城管、消防等部门开展专项整治,划定非机动车停车区域,招募居民志愿者组成文明劝导队开展日常巡查。第三,精准开展特殊群体服务。一是协调相关部门收回被占用的老年活动室,争取区级民政部门、街道的资金支持,完善活动室的桌椅、棋牌、图书、健身器材等设施,打造集文化娱乐、日间照料、健康服务为一体的社区养老服务站;二是针对独居老人开展“邻里守望”结对服务,组织社区志愿者、网格员与独居老人建立一对一帮扶关系,定期上门探访,为有需求的老人安装“一键呼叫”应急装置,链接社区卫生服务中心为老人开展免费体检、健康义诊服务;三是针对低保对象、残疾人等困难群体,链接民政、残联、人社等部门政策,落实社会救助待遇,为有劳动能力的困难群体链接就业技能培训、公益性岗位等资源,帮助其就业增收。第四,开展邻里融合和社区文化建设。一是针对高空抛物、噪音扰民、养宠矛盾等问题,组织开展“邻里节”“楼栋茶话会”等活动,搭建邻里沟通平台,邀请法律工作者开展民法典、物业管理条例等普法宣传,引导居民共同制定小区居民公约,规范居民行为;二是培育社区文体类社会组织,组建老年广场舞队、棋牌社、书画社等文体队伍,定期开展趣味运动会、节日联欢会、文明家庭评选等活动,增进邻里感情,提升社区凝聚力;三是建立社区志愿者积分激励机制,鼓励居民参与社区环境整治、矛盾调解、特殊群体帮扶等志愿服务,按照志愿服务时长兑换生活用品、社区服务等权益,引导居民从“要我参与”向“我要参与”转变。第五,建立长效治理机制。推动建立“楼栋长+网格员+志愿者”的网格治理队伍,每个楼栋推选1名楼栋长,负责日常楼栋巡查、居民意见收集、矛盾纠纷简易调解等工作,实现小事不出楼栋、大事不出社区;定期公开社区事务和服务开展情况,接受居民监督,及时回应居民诉求,逐步构建共建共治共享的社区治理格局。第六部分实务写作题(共1题,20分)为深入贯彻落实《重庆市养老服务条例》,潼南区民政局决定在2026年“敬老月”期间,面向全区社区开展“敬老爱老·情暖潼南”系列服务活动,如果你是某社区的社会工作者,请结合社区实际,撰写一份社区2026年“敬老月”活动方案,要求结构完整、内容具体、贴合社区实际、可操作性强,字数不少于500字。参考答案为大力弘扬中华民族尊老敬老爱老的传统美德,响应全区“敬老爱老·情暖潼南”活动部署,结合我社区老年人口多、服务需求多元的实际,特制定本方案。一、活动主题敬老爱老·情暖潼南——共建老年友好社区二、活动时间2026年10月1日-10月31日(全国敬老月期间)三、服务对象社区全体60周岁以上老年人,重点覆盖独居老人、失能老人、高龄老人、低保特困老人、残疾老人等特殊老年群体。四、活动内容(一)开展“政策进家门”宣传走访活动。组织社区工作者、网格员、志愿者分成8个走访小组,对社区216名特殊困难老人开展全覆盖入户走访,面对面宣传高龄津贴、居家养老服务补贴、老年人意外伤害保险等养老服务政策,了解老人实际生活困难,收集老人服务需求,建立完善特殊老人服务台账;对12名90岁以上高龄老人开展上门慰问,送去米、油等慰问品和节日祝福。(二)开展“健康伴你行”义诊服务活动。10月15日联合社区卫生服务中心、区
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