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文档简介
2026年安徽省网格员招聘考试题库(含解析)一、单项选择题(每题1分,共10题)1.安徽省深化城乡网格化服务管理工作中,明确城镇常住人口社区的基础网格,常规划分规模为:A.每网格100-200户B.每网格300-500户C.每网格500-800户D.每网格800-1000户答案:B解析:根据安徽省2022年印发的《关于深化城乡网格化服务管理的实施意见》,网格划分遵循规模适度、因地制宜、边界清晰、全覆盖无盲区的原则,城镇基础网格常规规模为300-500户,农村基础网格常规规模为100-300户,因此本题选B。2.根据《安徽省网格员职责任务清单(试行)》,网格员所有工作开展的前提和基础是哪一项?A.基础信息采集B.矛盾纠纷化解C.特殊群体服务D.公共安全巡查答案:A解析:《安徽省网格员职责任务清单(试行)》将基础信息采集列为网格员首项核心职责,要求网格员动态采集网格内人口、房屋、社会组织、市场主体、风险隐患等各类基础信息,建立更新网格信息台账,是所有网格服务管理工作的基础,因此本题选A。3.我国《民法典》规定,小区业主共同决定筹集建筑物及其附属设施的维修资金,需要经参与表决专有部分面积多少比例的业主且参与表决人数多少比例的业主同意?A.过半数过半数B.三分之二以上三分之二以上C.四分之三以上四分之三以上D.全部全部答案:C解析:《中华人民共和国民法典》第二百七十八条规定,下列事项由业主共同决定:(五)使用建筑物及其附属设施的维修资金;(六)筹集建筑物及其附属设施的维修资金;......决定前款第六项至第八项规定的事项,应当经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意,因此本题选C。4.根据安徽省统计局2024年发布的《2023年安徽省国民经济和社会发展统计公报》,2023年末安徽省常住人口总量约为:A.5980万人B.6127万人C.6230万人D.6512万人答案:B解析:安徽省统计局官方公报显示,2023年末全省常住人口6127万人,比上年增加13万人,其中城镇常住人口3633万人,占总人口比重(常住人口城镇化率)为59.29%,提高0.85个百分点,因此本题选B。5.网格员在Excel台账中需要快速筛选出网格内所有60周岁以上的老年人口,应当使用哪项功能?A.排序B.筛选C.分类汇总D.查找替换答案:B解析:Excel的筛选功能可按照设定的条件快速显示符合要求的数据记录,符合本题需求;排序仅调整数据排列顺序,分类汇总是按类别统计汇总数据,查找替换仅定位单个内容,均不符合需求,因此本题选B。6.网格员在日常巡查中发现网格内九小场所存在消防通道堵塞的安全隐患,且网格员无执法权限,正确的处理流程是:A.直接对场所经营者作出罚款处罚B.记录隐患信息,告知经营者风险,下发整改提示,限期整改后上报属地应急管理部门跟进C.该隐患不属于网格管理范围,直接忽略D.直接查封场所,要求经营者立即停业答案:B解析:网格员的核心职责是隐患排查、信息上报和协调跟进,不具备行政执法权,不能直接作出处罚、查封等决定;正确流程为:排查发现隐患后固定信息、告知风险、督促整改,第一时间上报对应职能部门,跟进整改进度,形成闭环管理,因此本题选B。7.安徽省“皖美平安”建设中,网格化服务管理的核心目标是实现哪一要求?A.小事不出网格、大事不出镇街、矛盾不上交B.所有问题全部在网格内解决C.所有网格员全部转为事业编制D.增加基层工作考核指标答案:A解析:安徽省深化网格化服务管理的核心目标是落实基层治理“枫桥经验”,实现“小事不出网格、大事不出镇街、矛盾不上交”,将矛盾隐患化解在基层,因此本题选A。8.网格员接待网格内群众反映信访诉求时,正确的做法是:A.直接告知群众找信访局,自己不受理B.先行登记诉求,了解具体情况,做好情绪疏导,能就地化解的就地化解,不能化解的按流程上报转办C.直接承诺帮群众解决所有问题D.对群众的不合理诉求直接辱骂驱赶答案:B解析:根据《安徽省信访条例》和网格化管理工作规范,网格员是群众诉求的第一对接人,应当落实首接负责制,先行登记了解诉求,疏导情绪,按照“分级负责、属地管理”的要求处理,能化解的就地化解,不能化解的按流程转办,因此本题选B。9.安徽省针对特殊群体网格化服务要求,网格员对独居空巢老人的走访频率最低要求是:A.每月至少1次B.每季度1次C.每年1次D.只走访一次不用跟进答案:A解析:安徽省《特殊群体网格化服务管理规范》明确要求,对网格内独居空巢老人、重度残疾人、严重精神障碍患者等特殊群体,网格员每月至少走访1次,动态更新信息,掌握需求变化,因此本题选A。10.新时代推进基层治理体系和治理能力现代化,要求推动哪三项资源下沉到网格?A.资金、人员、政策B.资源、服务、管理C.权力、资源、项目D.管理、监督、考核答案:B解析:党的二十大报告明确提出,完善社会治理体系,健全党组织领导的自治、法治、德治相结合的城乡基层治理体系,推动社会治理重心向基层下移,推动资源、服务、管理下沉,因此本题选B。二、多项选择题(每题2分,共5题)1.安徽省网格化服务管理对网格员提出的“四清”工作标准,包含下列哪些内容?A.人口底数清B.房屋情况清C.重点人员清D.隐患问题清E.政策职责清答案:ABCDE解析:根据安徽省发布的《城乡网格化服务管理规范》地方标准,网格员应当做到“四清”,即人口底数清、房屋情况清、重点人员清、隐患问题清,同时要求网格员明确自身职责、熟悉惠民政策,因此政策职责清也纳入核心工作要求,本题全选。2.下列属于网格员禁止性行为的有哪些?A.泄露工作中获取的居民个人隐私信息B.利用职务便利为本人或亲属谋取利益C.超越权限开展行政执法活动D.收受服务对象的礼品、礼金E.拒绝为不符合政策条件的群众办理业务答案:ABCD解析:网格员按照政策规定,有权拒绝为不符合条件的群众办理业务,属于合规行为,E不选;其余四项均违反网格员工作纪律和相关法律法规,属于禁止性行为,因此本题选ABCD。3.下列属于安徽省网格员核心职责任务的有?A.基础信息采集更新B.政策法规宣传宣讲C.矛盾纠纷排查化解D.特殊群体走访服务E.安全隐患排查上报答案:ABCDE解析:《安徽省网格员职责任务清单(试行)》明确网格员的核心职责包括基础信息采集、政策宣传、矛盾化解、特殊群体服务、隐患排查、公共服务代办、乡风文明引导等7大类25项,上述五项均属于核心职责,本题全选。4.安徽省推行专兼结合的网格员队伍建设,下列人员可以担任兼职网格员的有?A.村(社区)“两委”干部B.村民小组长、居民小区楼长C.退休党员、热心群众D.志愿者、大学生村官E.辖区内单位的安保人员答案:ABCDE解析:安徽省明确每个基础网格配备1名专职网格员,同时根据网格需求配备若干名兼职网格员,上述人员熟悉网格情况,均可受聘担任兼职网格员,本题全选。5.网格员在开展反电信网络诈骗工作中,需要完成的工作包括?A.在网格内开展反诈宣传,推广国家反诈中心APPB.排查网格内的涉诈窝点,及时上报线索C.帮助群众核实可疑信息,提醒群众防骗D.对网格内易受骗群体(老年人、大学生)开展重点走访宣传E.直接立案侦破网格内的诈骗案件答案:ABCD解析:网格员不具备刑事侦查权限,不能直接立案侦破诈骗案件,E错误;其余四项均属于网格员反诈工作的核心内容,因此本题选ABCD。三、判断题(每题1分,共5题)1.安徽省网格化管理要求,所有网格必须按照统一规模划分,不允许根据实际情况调整。答案:错误解析:安徽省网格划分允许因地制宜,对城乡结合部、工业园区、商圈、偏远农村等特殊区域,可以根据实际情况适当调整网格规模,不搞一刀切,因此本题说法错误。2.网格员对工作中获取的居民个人信息负有保密义务,不得泄露、出售给第三方。答案:正确解析:根据《中华人民共和国个人信息保护法》和安徽省网格员工作纪律,网格员必须严格保密居民个人信息,不得违规泄露或牟利,因此本题说法正确。3.对于网格内排查发现的矛盾纠纷,网格员应当及时调解,调解不成的按程序上报移交。答案:正确解析:安徽省落实矛盾纠纷分级调解机制,网格作为第一级调解单元,能调解的就地化解,调解不成的移交村(社区)、镇街调解中心处理,因此本题说法正确。4.网格员的工资待遇全部由群众自筹,财政不给予保障。答案:错误解析:安徽省明确专职网格员的工资报酬、社会保险等待遇由同级财政保障,建立正常增长机制,因此本题说法错误。5.网格化服务管理是安徽省基层治理的基础工程,是落实“皖美平安”建设的核心支撑。答案:正确解析:安徽省委平安建设领导小组明确将网格化服务管理作为“皖美平安”建设的基础性工程,实现城乡网格全覆盖,因此本题说法正确。四、案例分析题(20分)案例材料:阜阳市颍州区某社区老旧小区第二网格,现有居民326户,其中60周岁以上老人89户,独居老人17户。网格员小王日常巡查中发现,小区3号楼楼道内有3户居民私拉电动车充电线,电线外皮老化破损,楼道还堆放了旧家具、纸箱等易燃杂物,一旦引发火灾,整个单元的逃生通道会被堵塞,严重威胁居民生命安全。私拉电线的居民张阿姨表示,小区没有配套建设公共电动车充电桩,最近的公共充电桩在1.5公里外,自己年纪大了,腿脚不便,没办法推着电动车去远的地方充电,才不得已私拉电线。结合网格员工作要求,回答下列问题:1.如果你是该网格的网格员,你会如何处理该问题?(12分)2.结合本案,谈谈网格员处理网格隐患应当遵循哪些基本原则?(8分)参考答案及解析:问题1参考答案:我会按照“隐患优先、服务为民、闭环管理”的要求分步骤处理:(1)第一时间固定隐患,分级上报。第一时间拍摄隐患现场照片,记录私拉电线位置、老化程度、杂物堆放情况,将风险标注为一般安全隐患,录入安徽省网格化服务管理信息系统,同步上报社区综治中心和街道应急办、消防工作站,启动隐患处置流程。(3分)(2)现场沟通疏导,获得群众理解。第一时间找到3户私拉电线的居民,尤其是张阿姨,展示国内同类私拉电线充电引发火灾的事故案例,明确告知私拉电线的违法性和危害性,不仅危害自身安全,还威胁整个单元尤其是独居老人的安全,打消群众的侥幸心理;同时耐心倾听群众充电难的诉求,承诺会协调解决实际困难,获得群众的理解配合。(3分)(3)立即清除即时隐患。组织志愿者和物业工作人员,协助居民清理楼道堆放的杂物,当场拆除私拉的充电电线,第一时间消除楼道安全隐患,恢复逃生通道畅通。(2分)(4)跟进解决群众诉求,从源头化解问题。一是逐户统计小区居民的电动车充电需求,征求居民对加装公共充电桩的意见,形成正式申请报告上报社区居委会,推动社区协调物业、供电部门、消防部门,在小区闲置空地划定区域加装惠民公共充电桩;二是针对张阿姨等腿脚不便的老年居民,对接网格内的新时代文明实践志愿服务队,安排志愿者定期免费帮助老人充电,直到公共充电桩建成投用,解决群众实际困难。(2分)(5)回访宣传,建立长效机制。隐患整改完成后每月开展“回头看”,排查是否再次出现私拉电线问题;同时在网格内开展消防安全宣传,张贴警示海报,提醒居民不要在楼道堆放杂物、不要私拉充电线,提高居民安全意识,避免同类隐患再次发生。(2分)问题2参考答案:网格员处理网格隐患应当遵循以下基本原则:(1)安全优先原则:发现安全隐患后第一时间控制风险,优先保障居民生命财产安全,不得因诉求复杂拖延整改,本案中首先清除楼道隐患,再解决群众诉求,符合安全
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