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文档简介
保健按摩师初级考试题库及答案一、单项选择题(每题1分,共40分。每题只有1个正确答案,请将正确答案的序号填入括号内)1.保健按摩师在服务过程中应遵循的核心职业准则是()A.以顾客消费金额高低调整服务标准B.爱岗敬业、文明服务、平等对待每一位顾客C.主动向顾客推销高价保健产品D.根据个人喜好选择性接待顾客2.根据人体解剖学常识,正常健康成年人的全身骨骼总数为()A.202块B.206块C.210块D.212块3.中医基础理论中,被称为“后天之本”的脏腑是()A.心B.肝C.脾D.肾4.下列不属于保健按摩基本作用的是()A.缓解肌肉疲劳B.调节机体紧张状态C.治愈各类器质性疾病D.促进局部气血循环5.保健按摩操作前,手部清洁消毒的规范要求不包括()A.摘除戒指、手链、手表等手部饰品B.指甲长度修剪至不超过指尖1mm,边缘打磨光滑无倒刺C.按照七步洗手法充分清洁双手表面D.为提升香味,在手上涂抹浓郁的香氛护手霜6.推法操作的核心要领是()A.着力部位紧贴皮肤,压力平稳均匀,做单方向直线移动B.操作时手臂僵硬,压力越大效果越好C.来回往返快速摩擦皮肤至发烫D.操作时手腕放松,做环形揉动7.正常成年人的腰椎椎体数量为()A.5块B.7块C.12块D.4块8.下列肌肉中,位于项背部浅层、呈三角形分布,是颈肩按摩重点放松的肌肉是()A.腓肠肌B.斜方肌C.股四头肌D.肱二头肌9.中医基础理论中,主血脉、主神志,被称为“君主之官”的脏腑是()A.肺B.心C.肝D.肾10.下列选项中,不属于保健按摩摆动类手法的是()A.滚法B.一指禅推法C.揉法D.擦法11.摩法的操作特点是()A.紧贴皮肤做环形移动,力度轻柔,不带动深层组织B.用力下压至深层肌肉,做大幅度揉动C.快速叩击皮肤表面D.对称用力提捏肌肉12.保健按摩操作中,遇到肌肉丰厚的臀部、大腿部位,适合采用的按法着力面是()A.拇指指端B.肘尖C.中指指腹D.指尖13.下列选项中,属于拿法操作特点的是()A.以指腹相对用力捏住施术部位肌肉,轻柔提起并做轻重交替的揉捏B.以掌根击打体表C.以手指点按穴位D.以手掌直线推动14.直接接触顾客皮肤的按摩巾,一客一换后应采用的规范消毒方式是()A.清水冲洗后直接晾干B.日光下暴晒30分钟C.经高温煮沸15-20分钟或250mg/L含氯消毒剂浸泡30分钟后清洗晾干D.用香水喷洒掩盖异味即可15.下列按摩介质中,润滑性强、吸汗效果好,适合多汗人群或夏季使用的是()A.滑石粉B.冬青膏C.凡士林D.药酒16.下列按摩介质中,温通作用较强,适合冬季虚寒体质人群、肌肉关节冷痛部位使用的是()A.薄荷水B.冬青膏C.滑石粉D.爽身粉17.合谷穴的大致位置在()A.手背第一、二掌骨之间,第二掌骨桡侧中点处B.手腕横纹中点C.肘横纹外侧端D.足背最高点18.内关穴的大致位置在()A.腕横纹上2寸,掌长肌腱与桡侧腕屈肌腱之间B.膝眼下3寸C.肩峰下凹陷处D.外踝尖上3寸19.保健按摩过程中,若顾客主诉局部有酸胀感、力度舒适,说明()A.力度合适,可保持当前刺激量B.力度过轻,需要加大重力C.力度过重,需要立即减轻D.顾客耐受度差,应终止服务20.下列哪种状态下的顾客适合立即接受保健按摩服务()A.饭后1小时,精神状态平稳的颈肩酸痛上班族B.空腹12小时未进食的人群C.跑完800米后大汗淋漓、呼吸急促的人群D.饮酒后意识模糊的人群21.擦法操作的核心要求是()A.直线往返摩擦,动作连贯均匀,以局部产生透热感为度B.垂直向下用力按压C.小幅度快速抖动肢体D.环形揉动深层肌肉22.拍法操作时的着力部位应为()A.实掌掌心B.虚掌(掌心空虚,手指自然并拢微屈)C.手背D.拳背23.抖法操作的主要作用是()A.放松四肢肌肉,滑利关节,缓解肢体疲劳B.点压穴位止痛C.摩擦皮肤产生热量D.深层按压松解粘连24.根据《公共场所卫生管理规范》要求,保健按摩场所内的公共拖鞋,一客一换后应采用的消毒方式是()A.清水冲洗B.含氯消毒剂浸泡消毒后冲洗晾干C.干布擦拭D.通风放置1小时25.保健按摩师在与顾客沟通时,应避免的行为是()A.耐心倾听顾客的需求B.随意打探顾客的收入、婚姻状况等隐私信息C.用语文明,态度亲和D.客观告知顾客保健按摩的作用边界26.下列选项中,属于点法操作特点的是()A.以指端或肘尖着力,垂直向下施压,刺激量较强B.以掌面轻摩皮肤C.夹持肢体快速搓动D.轻柔拍打皮肤27.按摩过程中若发现顾客局部皮肤出现轻微擦伤,应采取的处置措施是()A.立即停止局部操作,用碘伏消毒擦伤部位,保持创面干燥清洁,必要时告知顾客注意事项B.继续在擦伤部位按揉C.用酒精直接冲洗创面后继续按摩D.不用处理,让伤口自行恢复28.中医基础理论中,主疏泄、主藏血,具有调畅情志作用的脏腑是()A.肝B.心C.脾D.肺29.下列关于按法的操作描述,错误的是()A.垂直向下用力B.由轻到重逐渐加力C.稳而持续,忌暴力突然下压D.为增强效果,可在一个部位长时间持续重按不放松30.捏法主要适用的部位是()A.头面部、颈项部、脊柱两侧及四肢部B.胸腹部脏器区C.颈部大血管搏动处D.眼球部位31.健康成人的正常颈椎生理弯曲是()A.向前凸B.向后凸C.向左凸D.向右凸32.下列关节中,属于人体最灵活、活动度最大,但稳定性相对较差的关节是()A.膝关节B.肩关节C.髋关节D.踝关节33.搓法操作的主要适用部位是()A.四肢部、胁肋部B.头面部C.足底部位D.腹部深层34.保健按摩操作时,按摩师的呼吸应保持()A.自然平稳,不要屏气发力B.深吸一口气,屏气用力下压C.快速喘气发力D.随意呼吸,没有要求35.下列选项中,不属于保健按摩对肌肉系统作用的是()A.缓解肌肉紧张痉挛B.促进肌肉局部血液循环,加速代谢废物排出C.使紧张的肌肉放松,缓解疲劳感D.直接修复断裂的肌纤维,治愈肌肉撕裂伤36.对于体质瘦弱、肌肉单薄的老年顾客,按摩时应采用的力度方案是()A.轻柔力度,以顾客舒适耐受为度B.重手法刺激,达到深部酸胀感C.快速发力,短时强刺激D.与青壮年顾客采用完全一致的力度37.下列选项中,符合保健按摩操作体位要求的是()A.让顾客保持肌肉紧张的别扭体位B.以顾客舒适、肌肉放松,同时便于按摩师操作为原则C.按摩师弯腰驼背操作,不需要调整自身姿势D.始终让顾客保持坐位,不更换体位38.下列关于按摩巾使用的描述,正确的是()A.一位顾客使用后可直接给下一位顾客使用,只要没有明显污渍B.覆盖在顾客暴露的非操作部位,保护顾客隐私,同时起到保暖作用C.可以用擦拭过按摩床的毛巾作为按摩巾使用D.按摩巾不需要定期清洗消毒39.保健按摩服务中,按摩师与顾客的沟通距离应保持在合适的社交距离,一般为()A.0.5米以内B.0.5-1.2米C.3米以上D.越远越好40.根据《中华人民共和国广告法》及保健按摩行业管理规范,保健按摩服务的宣传内容可以包含()A.“按摩一次治愈腰椎间盘突出”B.“通过手法按摩缓解肌肉疲劳,改善亚健康状态”C.“祖传秘方按摩,包治百病”D.“按摩可以替代降压药、降糖药治疗慢性病”二、多项选择题(每题2分,共20分。每题有2个及以上正确答案,多选、少选、错选均不得分,请将正确答案的序号填入括号内)1.保健按摩师的服务礼仪要求包括()A.仪容整洁,统一穿着干净工服B.谈吐文明,不随意打探顾客隐私C.操作时专注认真,不与旁人闲聊分散注意力D.按顾客职业、外貌差异区别提供服务2.下列属于中医“六腑”范畴的有()A.胆B.胃C.膀胱D.肝3.下列属于保健按摩摩擦类手法的有()A.推法B.擦法C.摩法D.滚法4.保健按摩操作中常用的介质有()A.滑石粉B.按摩乳C.薄荷膏D.冬青膏5.保健按摩场所的公共用品消毒要求,下列说法正确的有()A.按摩巾、枕巾做到一客一换一消毒B.按摩工具使用后用75%酒精擦拭消毒C.为节约成本,按摩拖鞋可反复供顾客使用无需消毒D.公共接触面如门把手、按摩床扶手每日定时消毒6.下列属于保健按摩适应症的有()A.长期伏案工作导致的颈肩肌肉紧张酸痛B.运动后肌肉疲劳酸胀C.长期失眠、精神紧张的亚健康状态D.骨关节脱位急性期7.揉法的操作要领描述正确的有()A.手腕放松,以腕关节连同前臂做轻柔回旋活动B.着力部位吸定体表,不要在皮肤表面摩擦拖动C.动作协调有节律,频率保持在每分钟120-160次D.力度越大,揉动效果越好8.关于拿法的适用部位,下列说法正确的有()A.颈项部B.肩部C.四肢部D.胸腹部脏器体表投影区9.保健按摩师在服务中需要严格遵守的职业边界包括()A.不夸大按摩功效,不宣称按摩可以治疗疾病B.不开展针灸、创伤性拔罐、正骨复位等医疗类操作C.尊重顾客隐私,操作前提醒顾客保管好个人物品D.主动向顾客索要小费或额外报酬10.按摩操作过程中需要随时观察顾客反应,出现下列哪些情况应立即停止操作()A.顾客出现头晕、恶心、面色苍白B.顾客主诉局部疼痛难忍C.顾客皮肤出现破损、过敏反应D.顾客反馈力度舒适,有放松感三、判断题(每题1分,共20分。请在正确的题后括号内打“√”,错误的打“×”)1.保健按摩属于保健养生服务范畴,不能替代正规的医疗诊疗服务。()2.人体的脊柱由24块椎骨、1块骶骨和1块尾骨连接而成。()3.中医理论认为“通则不痛,痛则不通”,指经络气血运行通畅则不会出现疼痛不适,气血阻滞则易引发疼痛。()4.按摩操作时为了增强效果,应在顾客过饥或过饱的状态下安排重手法操作。()5.滚法操作时应以手背近小指侧部分着力,通过腕关节的屈伸摆动带动着力部位滚动。()6.为了提高服务效率,给顾客按摩前可以不用洗手,只要手上没有明显污渍即可。()7.顾客处于醉酒状态、意识不清时,应拒绝为其提供保健按摩服务。()8.按法操作时应垂直向下用力,由轻到重逐渐加力,稳而持续,忌突然暴力下压。()9.抖法主要适用于四肢部位,操作时握住顾客肢体远端做小幅度的上下连续抖动,使肌肉放松。()10.保健按摩的力度越大,对肌肉的放松效果越好。()11.按摩介质的主要作用是润滑皮肤,减少手法摩擦造成的皮肤损伤,部分介质可配合手法起到一定的辅助调理作用。()12.给顾客提供按摩服务时,可以随意谈论其他顾客的隐私信息作为谈资。()13.人体的肩关节是全身活动范围最大的关节,按摩时应注意避免暴力牵拉造成关节脱位。()14.顾客皮肤表面有新鲜的开放性伤口时,伤口局部应避开按摩,防止引发感染。()15.拍法操作时应以虚掌平稳而有节奏地拍打体表,力量要均匀,忌用实掌暴力拍打。()16.中医理论中,肾为“先天之本”,主藏精,主生长发育与生殖。()17.按摩结束后应提醒顾客适当补充温水,注意保暖,避免直吹冷风。()18.为了增加服务收入,可以向顾客虚假宣传按摩包治颈椎病、腰椎间盘突出等疾病,诱导顾客办卡。()19.搓法操作时双手夹持肢体相对用力,做方向相反的快速搓动,并可上下往返移动,常用于四肢及胁肋部。()20.保健按摩操作的顺序一般遵循“从上到下、先左后右、从前到后、由浅入深”的原则,可根据顾客的具体情况适当调整。()四、简答题(每题4分,共20分。请根据所学知识简要作答)1.请简述初级保健按摩师开展服务前需要完成的准备工作。2.请简述保健按摩常用揉法的操作要领及主要适用部位。3.请列举保健按摩服务的8类以上主要禁忌症。4.请简述按摩过程中顾客突发晕厥的应急处置流程。5.请简述保健按摩手法操作的核心基本要求。参考答案一、单项选择题1.B2.B3.C4.C5.D6.A7.A8.B9.B10.D11.A12.B13.A14.C15.A16.B17.A18.A19.A20.A21.A22.B23.A24.B25.B26.A27.A28.A29.D30.A31.A32.B33.A34.A35.D36.A37.B38.B39.B40.B二、多项选择题1.ABC2.ABC3.ABC4.ABCD5.ABD6.ABC7.ABC8.ABC9.ABC10.ABC三、判断题1.√2.√3.√4.×5.√6.×7.√8.√9.√10.×11.√12.×13.√14.√15.√16.√17.√18.×19.√20.√四、简答题1.服务前准备工作主要包含四个维度:一是个人准备,需保持仪容仪表整洁,穿着平整干净的工服,不佩戴夸张饰品,指甲修剪至符合操作要求,按七步洗手法规范完成手部清洁消毒,调整个人状态不带病上岗;二是环境准备,将按摩室温度调整至22-26℃,保持室内通风无异味、光线柔和,提前铺好清洁的一次性床单与消毒按摩巾,避免顾客裸露皮肤直接接触公共床面;三是物品准备,检查按摩床、辅助工具的稳固性,备好按摩介质、消毒用品,以及碘伏、棉签、温糖水等应急物品;四是顾客准备,主动迎接顾客引导其更换宽松按摩服,提醒顾客摘除随身金属硬物并妥善保管,主动询问顾客身体状况、既往病史与按摩需求,排查按摩禁忌症,提前告知按摩过程中的注意事项,结合顾客耐受度初步确定力度方案。2.揉法属于保健按摩核心的摆动类手法,分为指揉、掌揉两类。操作要领为:操作时手腕充分放松,掌揉法以掌根或大鱼际为着力面,指揉法以指腹为着力面,着力部位需牢牢吸定施术部位皮肤,不可在皮肤表面来回摩擦拖动;以前臂带动腕关节做连贯轻柔的环形回旋动作,节奏均匀,频率保持在每分钟120-160次;力度由轻到重逐层渗透,以顾客感受到局部轻微酸胀、舒适无痛苦为度。适用部位方面,指揉法刺激量较轻,适用于头面部、手足部、穴位点按区域等面积较小的部位;掌揉法接触面积大、刺激柔和,适用于颈肩部、背腰部、腹部、四肢等肌肉丰厚的区域,是缓解肌肉痉挛、放松软组织最常用的基础手法。3.保健按摩的主要禁忌症包含以下类别:一是各类传染性疾病发作期人群,如活动性肺结核、急性病毒性肝炎、皮肤真菌感染、带状疱疹等,避免造成疾病传播;二是皮肤存在破损、溃疡、感染、出血倾向的人群,如开放性伤口、皮下出血、严重皮肤过敏、烫伤等,避免加重局部损伤或感染;三是外科疾病急性期人群,如骨折、关节脱位、急性软组织损伤48小时内局部肿胀严重、骨关节结核、骨肿瘤等,避免加重病情;四是严重心脑血管疾病、肝肾功能不全、精神疾病发作期无法配合操作的人群,避免诱发基础疾病加重;五是特殊生理时期人群,如妊娠期女性的腹部、腰骶部,月经期女性的腰腹部禁忌重手法刺激,避免引发不适;六是醉酒后意识不清、过度疲劳、过饥过饱
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