2026年医疗纠纷预防和处理条例试卷（含答案）

2026年医疗纠纷预防和处理条例试卷（含答案）1.根据2026年修订的《医疗纠纷预防和处理条例》，下列不属于该条例调整范畴的是（）A.公立三甲医院神经内科患者与科室因术后并发症产生的争议B.私立医美机构就诊者与机构因假体移位产生的赔偿争议C.疾控中心工作人员因疫苗接种异常反应补偿与接种单位产生的争议D.个体诊所医生因薪酬待遇问题与诊所经营者产生的劳动争议2.医疗机构应当指定专门部门承担医疗纠纷预防、投诉管理工作，二级以上医疗机构投诉接待场所应当配备的必要人员不包括（）A.专职投诉接待人员B.警务辅助人员C.专业法律顾问D.心理咨询辅助人员3.医疗机构应当建立健全医患沟通机制，对患者在诊疗过程中提出的咨询、意见和建议，能够当场答复的应当当场答复，不能当场答复的最长答复时限不超过（）个工作日A.3B.5C.7D.104.2026年修订的《医疗纠纷预防和处理条例》明确要求，患者死亡的，如需复制封存的病历资料，申请人不包含下列哪类主体（）A.死亡患者的配偶B.死亡患者的已成年子女C.死亡患者的主治医生D.死亡患者的法定继承人5.发生医疗纠纷后，医患双方可以通过多种合法途径解决，下列不属于法定解决途径的是（）A.双方自愿协商B.申请人民调解C.直接向人民法院提起诉讼D.聚集近亲属在医疗机构门诊大厅协商赔偿金额6.申请医疗纠纷人民调解的，调解委员会应当自受理之日起（）个工作日内完成调解，因特殊情况需要延长的，最长不得超过（）个工作日A.15；30B.20；40C.30；60D.45；907.医疗纠纷中需要进行医疗损害鉴定以明确责任的，鉴定费预缴规则为（）A.全部由医疗机构预缴B.全部由患方预缴C.由医患双方协商预缴，协商不成的由双方各预缴一半D.由申请鉴定方全额预缴8.医疗机构应当按照规定对医疗纠纷相关资料进行留存，医疗纠纷处理完结后，相关投诉、调解、诉讼资料的留存期限不得少于（）年A.5B.10C.15D.209.患者或其近亲属实施下列哪类行为，公安机关应当依法从严从快处置，构成违反治安管理行为的依法予以治安管理处罚（）A.在医疗机构投诉接待室理性陈述诉求B.拒绝将遗体移放太平间超过48小时，占用病房走廊C.通过12345政务服务热线投诉医疗机构服务问题D.委托律师代理参与纠纷协商10.医疗机构未按照规定建立健全医疗纠纷预防和投诉管理制度的，由县级以上人民政府卫生健康主管部门责令改正，给予警告，拒不改正或者造成严重后果的，罚款金额为（）A.1万元以上5万元以下B.2万元以上10万元以下C.5万元以上20万元以下D.10万元以上30万元以下11.医患双方协商解决医疗纠纷，人数较多的应当推举代表，代表人数不得超过（）名A.3B.5C.7D.1012.下列关于医疗风险告知的说法，符合2026年修订的《医疗纠纷预防和处理条例》要求的是（）A.紧急情况下不能取得患者或其近亲属意见的，经医疗机构负责人批准，可以立即实施相应医疗措施B.实施特殊检查的风险告知可以采用口头形式，由医务人员做好记录即可C.患者明确拒绝知晓医疗风险的，医务人员无需告知其近亲属D.医美项目的风险告知仅需告知常见并发症，无需告知罕见不良反应13.医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷，（）收取费用A.可以按照争议金额的1%B.可以按照调解工作量定额C.不得向当事人D.仅可以收取工本费14.医疗机构发生重大医疗纠纷的，应当按照规定向所在地县级以上卫生健康主管部门报告，报告时限不得超过（）小时A.2B.4C.6D.1215.新闻媒体编造、散布虚假医疗纠纷信息，扰乱公共秩序的，由有关部门依法给予处罚，对公民、法人或者其他组织造成损害的，依法承担（）A.行政责任B.刑事责任C.民事责任D.违宪责任（二）多选题1.2026年修订的《医疗纠纷预防和处理条例》中明确的医疗纠纷预防和处理工作原则包括（）A.预防为主B.属地管理C.公平公正D.依法处理E.便民高效2.医疗机构应当建立健全医疗质量安全管理制度，下列属于医疗质量安全核心制度的有（）A.首诊负责制度B.三级查房制度C.手术分级管理制度D.病历管理制度E.患者安全事件报告制度3.患者在诊疗活动中，应当履行的义务包括（）A.遵守医疗秩序和医疗机构规章制度B.如实陈述病情、病史，配合医务人员开展诊疗活动C.按照规定支付医疗费用D.对诊疗行为有异议的，通过合法途径表达诉求E.不得要求医务人员实施超出诊疗规范的医疗行为4.下列关于病历封存和启封的说法，符合条例规定的有（）A.病历封存应当在医患双方在场的情况下进行B.封存的病历资料可以是原件，也可以是复制件，由医疗机构保管C.病历尚未完成需要封存的，对已完成部分先行封存，病历按照规定完成后，再对后续完成部分进行封存D.患方要求封存病历的，医疗机构不得拒绝E.启封封存的病历时，应当医患双方共同在场5.医患双方自愿协商解决医疗纠纷的，应当遵循的要求有（）A.在专门设立的协商场所进行B.本着自愿、合法、平等的原则C.不得损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益D.协商一致的，应当签署书面和解协议书E.涉及高额赔偿的，必须经过医疗损害鉴定后方可协商6.发生医疗纠纷后，卫生健康主管部门应当督促医疗机构落实医疗质量安全整改，具体措施包括（）A.责令医疗机构及时梳理纠纷反映的诊疗漏洞B.组织开展医疗质量安全评估C.对相关医务人员开展警示教育D.对医疗机构相关负责人进行约谈E.对涉事医疗机构直接予以关停7.下列情形中，不属于医疗纠纷范畴，医疗机构不承担赔偿责任的有（）A.患者或者其近亲属不配合医疗机构进行符合诊疗规范的诊疗B.医务人员在抢救生命垂危的患者等紧急情况下已经尽到合理诊疗义务C.限于当时的医疗水平难以诊疗D.患者因自身基础疾病自然转归导致病情加重E.医务人员存在轻微文书书写瑕疵但未对诊疗行为造成实质影响8.医疗损害鉴定意见书应当载明的内容包括（）A.委托人、鉴定机构及鉴定人信息B.鉴定过程及鉴定方法说明C.是否存在医疗过错及过错与损害后果之间的因果关系D.医疗过错在损害后果中的责任程度E.鉴定人签名及鉴定机构盖章9.县级以上人民政府卫生健康、司法行政、公安等部门在医疗纠纷预防和处理工作中，未按照规定履行职责的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予的处分包括（）A.警告B.记过C.记大过D.降级或者撤职E.开除10.下列关于医疗纠纷信息公开的说法，符合条例规定的有（）A.医疗机构应当定期公开本机构医疗纠纷处理及投诉办结情况B.卫生健康主管部门应当定期公开本行政区域内医疗机构医疗质量安全评估结果C.涉及患者隐私的医疗纠纷信息，不得随意公开D.新闻媒体报道医疗纠纷事件应当真实、客观E.任何单位和个人不得编造、散布虚假医疗纠纷信息（三）判断题1.2026年修订的《医疗纠纷预防和处理条例》仅适用于公立医疗机构的医疗纠纷预防和处理。2.医疗机构应当对其医务人员开展医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗相关规范、常规的培训，加强职业道德教育。3.患者不能亲自查阅复制病历资料的，只能委托其近亲属代为办理，不得委托律师等其他人员。4.医疗机构应当按照规定投保医疗责任保险，鼓励患者参加医疗意外保险。5.患者死亡，医患双方对死因有异议的，应当在患者死亡后72小时内进行尸检，具备尸体冻存条件的，可以延长至14日。6.医疗纠纷人民调解员不需要具备医学、法学专业背景，只要具备良好的沟通能力即可。7.医疗机构应当建立健全投诉接待制度，设置统一的投诉管理部门或者配备专（兼）职人员，在医疗机构显著位置公布医疗纠纷解决途径、程序和联系方式等。8.医患双方对医疗损害鉴定意见有异议的，可以申请人民调解员重新鉴定，无需任何理由。9.发生医疗纠纷后，患方不得抢夺病历资料，不得威胁、殴打医务人员，不得扰乱医疗机构正常诊疗秩序。10.医疗机构对重大医疗纠纷处置不力，造成严重社会影响的，其主要负责人应当引咎辞职。（四）案例分析题1.案例一：2026年5月，张某因背部脂肪瘤到某县人民医院外科就诊，入院后第二天行脂肪瘤切除术，术后第三天张某出现切口红肿渗液，经检查为切口感染，经换药治疗2周后愈合。张某认为医院手术消毒不规范导致切口感染，要求医院赔偿其误工费、营养费共计2万元。医院认为手术操作符合规范，切口感染属于常见手术并发症，术前已经履行告知义务，不同意赔偿。双方因此产生纠纷。问题：（1）张某可以通过哪些法定途径解决该医疗纠纷？（4分）（2）如张某申请医疗纠纷人民调解，调解委员会受理后应当按照哪些程序开展调解？（6分）（3）如经鉴定医院诊疗行为不存在过错，该纠纷应当如何处理？（5分）2.案例二：2026年8月，李某因突发脑出血到某市第二人民医院急诊救治，经抢救无效于当日死亡。李某家属认为医院抢救措施不及时，纠集12名亲属到医院急诊科大厅摆放花圈、拉横幅，阻碍其他患者就诊，殴打前来劝阻的保安，造成3名保安轻微伤，诊疗秩序中断2小时。问题：（1）李某家属的行为是否符合法律规定？为什么？（5分）（2）医院针对该情况应当采取哪些处置措施？（4分）（3）公安机关针对李某家属的行为应当如何处置？（6分）参考答案：（一）单选题1.D2.B3.C4.C5.D6.C7.C8.B9.B10.C11.B12.A13.C14.B15.C（二）多选题1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABCDE5.ABCD6.ABCD7.ABCDE8.ABCDE9.ABCDE10.ABCDE（三）判断题1.×2.√3.×4.√5.√6.×7.√8.×9.√10.√（四）案例分析题1.（1）张某可以采取的法定途径包括：①与涉事医院自愿协商解决；②申请医疗纠纷人民调解委员会调解；③向县级以上卫生健康主管部门申请行政调解；④向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。（每点1分，共4分）（2）人民调解的开展程序：①向医患双方告知调解规则、当事人享有的权利和承担的义务，询问双方是否申请调解员回避；②充分听取医患双方的事实陈述及诉求主张，核实相关病历资料及诊疗过程细节；③根据案件需要走访询问相关医务人员、咨询医学及法学领域专家意见，确需明确责任划分的，告知双方可共同委托医疗损害鉴定；④在查明事实、分清责任的基础上，结合法律规定及诊疗规范提出调解方案，引导双方平等协商、互谅互让；⑤双方达成调解共识的，制作规范的人民调解协议书，由双方当事人签字或盖章，调解员签字并加盖医疗纠纷人民调解委员会印章；⑥告知双方可就人民调解协议书向人民法院申请司法确认，确认后的协议书具备强制执行力。（每点1分，答出任意6点即可得6分）（3）处理方式：①医疗损害鉴定明确医院诊疗行为不存在过错、切口感染属于现有诊疗技术条件下难以完全避免的并发症，且医院术前已履行风险告知义务的，医院不承担赔偿责任；②人民调解委员会应当向张某做好法规及医学知识解释说明，引导其理解鉴定结论，终止调解程序；③如张某仍坚持诉求，调解委员会应当告知其可依法向人民法院提起诉讼主张权利。（答出第一点得2分，第二点得1.5分，第三点得1.5分，共5分）2.（1）李某家属的行为不符合法律规定（1分）。2026年修订的《医疗纠纷预防和处理条例》明确规定，医患双方发生医疗纠纷的，应当通过协商、调解、诉讼等合法途径表达诉求，不得实施扰乱医疗机构正常诊疗秩序、伤害医疗机构工作人员、损毁公私财物的滋事行为，李某家属的行为已经违反条例规定，属于违反治安管理的违法行为（4分）。（2）医院的处置措施：①立即启动重大医疗纠纷应急处置预案，安排专职投诉接待人员与家属对接，引导其到专门的纠纷协商场所表达诉求，告知其法定维权渠道；②第一时间向属地公安机关、县级卫生健康主管部门报告事件情况，请求公安机关介入处置；③组织安保人员维持现场秩序，疏散无关人员，保护其他就诊患者及医务人员的人身安全，避免事态升级；④立即安排专人在医患双方共同在场的情况下封存李某的全部诊疗病历资料，配合相关部门开展调查工作。（每点